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ANEXO 2 PERFIL Y DESCRIPTIVO DE PUESTO

Nombre del Puesto: Personal Administrativo


Área o departamento: Área Administrativa - Procesos
OBJETIVO DEL PUESTO

El objetivo principal del Personal Administrativo es dar seguimiento a los procesos que llevará a cabo la empresa
en la prestación de servicios de limpieza y mantenimiento.
Dichos procesos deben de ser cumplidos estrictamente según las políticas de la organización y así establecer un
correcto proceso administrativo integral. El área administrativa es parte fundamental en la organización ya que,
debe establecer canales de comunicación eficiente entre todos los organismo de la empresa, el personal
administrativo es la primera instancia para solventar los problemas relacionados a la organización, mientras mas
efectivos sean los métodos, el resultado será positivo y tendrá un crecimiento extraordinario.
PERFIL DEL PUESTO

Género: Estado Civil: Edad(Años):


F M Soltero Casado Mínima 24 Máxima 35
Nivel Académico:
Técnico Tercer Profesional Maestría En Administración de Empresas /
Nivel Mercadotecnia/Recursos
Humanos/Economía y carreras afines
Requiere viajar? A qué destino? Idiomas: Inglés (+70%)
Sí No En el interior del país? Al extranjero?
Posee licencia para conducir? Turno Laboral
Sí No Matutino Vespertino
Posee vehículo propio? Horario laboral?
Sí No Tiempo completo Medio
tiempo
EXPERIENCIA: 1 año 2 años 3 años 5 años

CONOCIMIENTOS PREVIOS CAPACIDADES Y HABILIDADES


 Elaboración de cálculos de administración  Alto sentido de responsabilidad y concentración
vinculados a facturas, costo de pedidos, ingreso
y egreso de la empresa, impuesto etc.
(contabilidad)
 Manejar conocimiento sobre informática.  Planificar, organizar, coordinar y controlar todas las
actividades de comercialización y promoción de
productos y servicios del negocio.
 Manejar conocimientos de mecanografía.  Poseer actitudes para transcribir audios.

 Tiene que mantener la información de la  Debe saber gestionar y administrar su tiempo de manera
organización de donde trabaja de manera eficiente.
confidencial.

 El saber llevar registros de los servicios que se  Debe poseer la capacidad para priorizar tareas y manejar
prestan. bien las urgencias de la empresa.
 Prestar atención a los detalles de las políticas de  Actitudes positivas en las relaciones entre clientes y su
la organizacionales (visión y misión) equipo de trabajo.

 Actuar como celador de los procesos, vinculados  Es necesario que trabaje en equipo.
a los expedientes administrativos de los
empleados y trabajadores de la empresa.  Debe ser organizado.
(Talento Humano)
 Debe tomar la iniciativa.
 Domino completo de Microsoft Office para  Actitudes comunicativas.
elaborar bases de datos y representaciones
gráficas.
DESCRIPTIVO DEL PUESTO
ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR

 Gestionar todos los procesos de negociación de la empresa según su actividad.


 Sólidas competencias para la resolución de inconvenientes y capacidades analíticas
 Atención a los detalles y a la exactitud.
 Capacidad actividades administrativas en plazos estipulados
 Capacidades comunicativas eficientes, tanto orales como escritas
 Capacidad para mantener la confidencialidad respecto de los negocios y los asuntos de relacionado con el giro de
negocio de la empresa.
 Organizar, dirigir y coordinar todo proceso mediante los encargados de cada área.
 Realizar cálculos financieros. (Área de Contabilidad).
 Monitoreo y control de los empleados.
 Controlar las actividades planificadas y dar seguimiento a las mismas.
 Identificar los recursos necesarios para el buen funcionamiento y medios disponibles con el fin de mejorar los
beneficios de la empresa.

REQUERIDO OPCIONAL

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