Tipo de

Servicio
Servicio de internet Servicio de fotocopiadora
Información
suministrada

Tiempo
dedicado por
el
1 minuto 1 minuto
recepcionist
a para recibir
Tiempo
al clientequey
invierte el
Auxiliar de 8 minutos 6 minutos
Servicio para
atender
Tiempo delal
Auxiliar de
Caja para 2 minutos 1 minutos
recibir pago
Volumen
o realizar
servicios/me 400 600
s
Ingreso
promedio
recibido en
el negocio
por la $ 4,000 $ 1,500
prestación
de

cada servicio
Costo
promedio
directament
$ 2,500 $ 300
e asociado
con cada
servicio

Rol No. personas Min disponibles/mes

Recepcionist
0.50 4896
a (Clara)
Auxiliar de
Servicio 1 9,792
(Andrés)
Auxiliar de
0.5 4,896
Caja (Clara)
 19584

1.  ¿Identificar los tipos de restricciones que se evidencian y cuáles son sus causas?
R/ La restricción es física ya que la persona no dispone del tiempo requerido para atender la demanda que ti

2.¿Cuál es el cuello de botella del Negocio?

R/ El Auxiliar de Caja

3.  ¿Qué análisis u observación identificas en este Negocio en materia de inventarios?

Cantidad Equipos y muebles Precio

2 Impresoras 1,000,000
5 Computadores 1,500,000
1 Fotocopiadora 2,000,000
1 Caja Fuerte 1,500,000
1 Máquina Registradora 800,000
1 Vitrina Mostrador 700,000
1 Muelbles de Almacenamiento 1,000,000
1 Sillas, Mesas y Muebles Organizadores 5,000,000
 Servicio de corresponsal Total capacidad requerida Total capacidad
Bancario (min) disponible (min)

1 minuto
400 600 850

0 minutos
3200 3600 0

5 minutos
800 600 4250
850

$ 2,000

$ 500
do para atender la demanda que tiene

Total %
2,000,000 10%
7,500,000 37% Mirandolo desde el punto de vista vita
2,000,000 10%
1,500,000 7% La caja fuerte fue una inversión no nesesaria ya qu
800,000 4%
700,000 3%
1,000,000 5%
5,000,000 24%
20,500,000
 Min
disponibles/
mes

4896
1850 3046

9,792
6800 2992

4,896
5650 -754
 de vista vita

ersión no nesesaria ya qu