UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE SANTIAGO (UTESA)

Recinto Santo Domingo de Guzmán

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Carrera: (Derecho, Administración, Turismo,
Contabilidad, etc.) Ponga su carrera
Materia: Mercadeo 1 (MER-033)
Miércoles, de 9:15 a.m. a 12:15 p.m. B-08

Nombre del estudiante: Astrid Santos.

Matrícula: 1-21-5915
Carrera: Mercadeo.

Nombre del trabajo:

TAREA No.3.- ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL.
Titulo:
ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL.

Profesor: JOSE MIGUEL VALDEZ MAÑON.

Santo Domingo, Distrito Nacional

Fecha de entrega: 23 de febrero del 2022
Introducción.
En el presente trabajo se podrá observar el tema desglosado acerca de ética y
responsabilidad en el marketing, podrán ver sus definiciones mas acertadas,
aspectos, importancia, factores entre otros con la finalidad de hacer captar
estos conceptos y se puedan poner en práctica.
Objetivos específicos.
Poner en práctica la ética tanto en nosotros como en el ámbito profesional.
Identificar los factores que hacen que haya una buena relación de ética en las
empresas.
Desarrollar diferentes habilidades en busca de mejorar nuestros hábitos para
una mejor responsabilidad.
Desarrollo.
1- Defina el concepto de ética en el plano personal y empresarial.
Es la decisión que uno como individuo o como persona realiza para escoger la
opción buena o la opción mala, de acuerdo con los valores y la formación de
cada persona.
La ética personal envuelve la honestidad, la verdad, la simpatía y la lealtad, la
benevolencia, la amabilidad, los derechos y la justicia como valores que tienen
que ponerse en acción en el día a día. Nos da principios y pautas para darle
una guía a nuestra conducta, es una ciencia normativa y eso la diferencia de
otras ciencias. En ciertos aspectos la ética personal choca con la psicología,
porque ambas estudian la conducta social.
La ética profesional determina cómo debe actuar un profesional en una
situación determinada. El profesional enfrenta diariamente diferentes
situaciones, y la ética profesional prevé errores y determina qué está bien y qué
no, tanto moral como éticamente en un determinado campo profesional. La
ética profesional busca privilegiar el bien común por sobre los intereses
particulares de cada trabajador.
Es la encargada de determinar las pautas éticas que deben regir dentro del
ambiente laboral. Estas pautas están basadas en valores universales que
poseen los seres humanos.
En si la ética define los valores y actitudes de una persona y como se comporta
en la sociedad, en este caso en lo personal es como es la persona como tal y
en lo empresarial es en el ámbito laboral como se comporta dicha persona en
esos momentos.
2- Naturaleza de la ética en el marketing (definición e importancia).
La ética en la mercadotecnia consiste en tomar decisiones de marketing
moralmente correctas, teniendo en cuenta no solo el beneficio empresarial sino
la perspectiva moral y los alcances sociales de sus acciones.
Se ve reflejada en los límites éticos que uno como profesional establece con
respecto a la expansión comercial de su empresa, evitando engañar a los
consumidores y mostrando transparencia en todo momento a través de su
trabajo y comunicación.
Dentro de la importancia es que la ética le añade valor a nuestra empresa o
marca que tengamos dependiendo la manera en la cual nos enfoquemos para
que esta se dé responsable y profesionalmente.

3- Factores de la toma de decisiones éticas.

-Sociales: Tomar las decisiones guiadas por los comentarios del entorno social,
aquí se vincula el hecho de vivir en alguna zona urbana o rural, el grado de
instrucción de la comunidad, entre otros. Del mismo modo, los estereotipos
también tienen una importante influencia.
-Económicos: Nuestro nivel económico, clase social, genera grades factores
que influyen en la toma de decisiones que debemos tomar.
-Educativos: El grado de estudio que tenemos o al que aspiramos, ejercen una
gran influencia, pues podemos tener una percepción distinta de las cosas.
-Diferencias personales: El género, la edad, nuestra personalidad, lo que
aspiramos, nuestra madurez y capacidades físicas, son factores internos que
influyen en la toma de decisiones éticas.
-Experiencia personal: Mucho de nuestras decisiones están sustentadas en
nuestra experiencia anterior sobre un suceso; de este modo la compilación de
todas nuestras experiencias constituye nuestra visión del mundo e intervienen
en el análisis de los factores que influyen en la toma de decisiones.
-Preferencias: Las preferencias juegan un papel fundamental entre los factores
que influyen en la toma de decisiones, sobre todo, cuando el resultado es algo
relacionado con la esfera personal.

4- Aspectos éticos en marketing.

Toda empresa tiene aspectos éticos en sus instalaciones según lo que ellos
produzcan y como sean cada cual por esto estos son los principales aspectos
que toda empresa debería de tener:
-Defender el derecho a la negociación colectiva.
-Prevenir el trabajo forzoso.
-Evitar la mano de obra infantil.
-Respetar la seguridad laboral y eliminar la discriminación en las oportunidades
de empleo.
-Tomar las medidas necesarias para evitar la contaminación medioambiental.
-Adoptar políticas respetuosas con el medio ambiente.
-Estimular el diseño y la distribución de tecnologías y equipos respetuosos con
el medio ambiente.
-Tomar todas las medidas jurídicas e individuales contra la corrupción en todas
sus formas.

5- Naturaleza de la responsabilidad social.

Es una ideología personal o grupal de la ética se tiene hacia la sociedad. Dicho
de otra manera, la RS es la obligación de responder ante la sociedad en lo
general y ante algunos grupos en lo específico.
La Responsabilidad Social tiene otros conceptos íntimamente ligados como la
sustentabilidad y la sostenibilidad para asegurar nuestro futuro.
Adicionalmente, tiene a la economía circular y el valor compartido para lograr
impactar lo menos posible al medio ambiente.
La responsabilidad social puede estar comprendida por acciones negativas y
positivas, es decir, las primeras se refieren a abstenerse de actuar y las
segundas a actuar.
Es el compromiso, obligación y deber que poseen los individuos, miembros de
una sociedad o empresa de contribuir voluntariamente para una sociedad más
justa y de proteger el ambiente.

6- Haga una transcripción íntegra en su cuaderno del Código de ética

de la AMA e identifique cuál es la regla básica de la ética
profesional.
Conclusión.
Pudimos observar todo lo relacionado con la ética y responsabilidad social
tanto en el ámbito personal como relacionado al marketing con simples
definiciones que hacen más sencillo el proceso.
1) ¿Qué entendí?
Entendí que la ética es un valor fundamental en las personas que nos dirige a
dos caminos que son el bien y el mal y que esta puede ser usada de cualquier
forma.
2) ¿Qué aprendí?
Aprendí a que en las empresas es primordial la ética porque eso es lo que las
distinguen de otros lugares y la hace única e inigualable, además formas
nuevas de aprender a tener una buena ética en lo personal porque eso me
hará mejor persona y en lo laboral para evitar los conflictos y llevar un ambiente
sano y confortable.

3) ¿Para qué me servirá?

Para desarrollarme y desenvolverme mejor en diferentes aspectos de mi vida y
ayude a destacarme mas como ser humano para hacer el bien tanto a mi como
a las demás personas. Me servirá también para el ámbito laboral en cuanto a
respetar y empatizar con mis colegas.

Bibliografía.
https://blogeticaprof.wordpress.com/etica-personal/
https://concepto.de/etica-profesional/
https://qlu.ac.pa/importancia-etica-mercadotecnia/
http://responsalliance.eu/rplearn/?page_id=821&lang=es
https://www.significados.com/responsabilidad-social/