MATERIA

Dirección
Estratégica I

Lic Cristina Lia

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 Comprender el concepto de Estrategia y las
connotaciones del enfoque para el
funcionamiento de la empresa.

Explicar los diferentes pasos que componen el

diseño estratégico.

2 OBJETIVO Explicar las diferentes herramientas de

GENERAL diagnóstico estratégico para toma de
decisiones estratégicas.

Analizar la importancia del pensamiento

estratégico para el desarrollo de la
organización.

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 Unidad 1
❑ La naturaleza de la Administración Estratégica
Unidad 2
❑ Análisis del entorno externo de la empresa
❑ Análisis del ambiente interno de la empresa

Contenido
Unidad 3
3
❑ La Matriz de Análisis Estratégico
❑ Formulación de la estrategia
Unidad 4
❑ Implementación y control de la estrategia

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  Comprender el concepto de estrategia.

 Analizar las diferentes partes de la estrategia.

 Comprender los diferentes niveles de formulación de las

4
TEMA 1
estrategias.
La naturaleza de
la
Administración  Comprender la relación entre Estrategia, Planeación
Estratégica Estratégica y Dirección estratégica.

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  Si su estrategia es profunda y de largo alcance, entonces lo
que gana con sus cálculos es mucho, de modo que puede
ganar incluso antes de luchar.
 Si su pensamiento estratégico es superficial y de corto
alcance, entonces, lo que gana con sus cálculos es poco, de
modo que pierde antes de dar la batalla.
 Por eso se dice que los guerreros victoriosos ganan primero
5 y luego van a la guerra, mientras que los guerreros vencidos
van primero a la guerra y luego buscan ganarla.”

sun - tsu. el arte de la guerra. (360 a.n.e.)

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 La relación existente entre las Ciudades Estados Griegas y las Empresas
contemporáneas radica:

 Se organizan de diversas formas, compiten entre ellas, forman coaliciones

y tienen que hacer frente a una gran cantidad de Amenazas externas y
Oportunidades.

Algunas Los conceptos de estrategia en el ámbito militar han servido de base a los de

conclusiones
estrategia empresarial, ya que en gran medida la guerra y la actividad
6 empresarial tienen puntos de semejanza:

históricas ❖ Ambos implican la existencia de una competencia

❖ entre fuerzas opuestas
❖ que buscan objetivos similares
❖ en un teatro particular de acción del sector
 Ansoff (1976):

7 ESTRATEGIA
“el conjunto de objetivos y
acciones dirigidas a asegurarse
una ventaja competitiva
sostenible.”

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8
ESTRATEGIA

Harper & Lynch

“Establecer un sistema dinámico de anticipación

en el que se destacan y agrupan los
aspectos estratégicos diferenciadores empresariales
en el marco de un entorno abierto
procurando desarrollar una cultura empresarial
que apoye las ventajas competitivas que la empresa tiene.”

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9 ELEMENTOS DE LA
ESTRATEGIA
1. Relación empresa - entorno.
2. Compromisos de recursos.
3. Formulación y cumplimientos de
objetivos.
4. Búsqueda de ventajas
competitivas.
5. Influencia determinante de la
cultura organizacional.

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 1. Análisis sistemático y riguroso tanto del ámbito interno
como del entorno, buscando aspectos positivos y
negativos.
2. Compatibilidad entre al ámbito interno y el externo.
3. Conciencia de la empresa por el papel que aspira a
10 PLANEACIÓN desarrollar en el mercado.
ESTRATÉGICA 4. Participación de la alta dirección en el proceso.
5. Se formulan varias estrategias alternativas o
contingenciales partiendo de los diferentes futuros o
escenarios.

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 PLANEACIÓN Vs. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

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PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
 Se basaba solamente en las  Incluye además variables
variables económicas y sociopolíticas y culturales.
tecnológicas. Aspiraciones de la alta dirección:
Visión, filosofía, carencias.
 Se enfoca la atención sobre Intereses de los diferentes
las relaciones empresa- actores.
entorno, suponiendo que la  Toma en cuenta aspectos
configuración interna de la organizativos- estructurales.
 Incluye sistemas de información,
empresa quedaría sin control interno de gestión y ajuste
cambios. de los factores
 Supone que la Organización
seguirá "despreocupándose"
de las condiciones necesarias
para la realización de la
estrategia formulada, así como
de su propia ejecución y
control.
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12 Proceso de Dirección Estratégica

1. Variables Hard (técnico - económicas).Variables Soft

(sociopolíticas y culturales).
PLANEAMIENTO 2. Aspiraciones de la alta dirección: Visión, filosofía, carencias.
ESTRATÉGICO 3. Intereses de actores.
4. Desafíos, oportunidades, riesgos y amenazas del entorno.
5. Recursos y habilidades, fortalezas, capacidades distintivas y
ventajas competitivas, factores claves de éxito.
6. Problemas críticos y debilidades.

1. Elaboración de políticas y programas, proyectos y

presupuestos.
IMPLEMENTACIÓN Y 2. Indicadores de desempeño.
CONTROL 3. Soporte de la estrategia.
4. Aspectos organizativos- estructurales.
5. Sistemas de información.
6. Control interno de gestión.
7. Ajuste de los factores
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13 IMPORTANCIA DE UN ENFOQUE
ESTRATEGICO

Los directivos de
Conocer el
hoy en día tienen
negocio.
que:

Pensar
estratégicamente
Supervisar la acerca del
situación externa y impacto de las
condiciones
cambiantes.
 Las ventajas de un pensamiento estratégico de alto
nivel y una dirección estratégica consciente incluyen:

1. Proporcionar una mejor guía a la organización.

14 IMPORTANCIA 2. Hacer que los gerentes estén preparados para
DE UN el cambio.
ENFOQUE 3. Ayudar a unificar las numerosas decisiones .
ESTRATEGICO 4. Crear una actitud directiva más proactiva, y
tener la tendencia hacia las decisiones
reactivas y defensivas.

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 Componentes Claves de una Estrategia
15

Se refiere al tipo de actividad o negocio en el que opera

la empresa (la cartera o portafolio de negocios).
CAMPO DE Son tres los elementos claves que definen un campo de
ACTIVIDAD actividad:
El producto.
El mercado.
La tecnología.

Se refiere a los recursos humanos, financieros,

técnicos y a las habilidades para operar y
manejar estos recursos. También a las
capacidades actuales y las potenciales que se
CAPACIDADES
irán formando. Resumen el saber y el saber
DISTINTIVAS
hacer bien de una organización. Una capacidad
distintiva no vale nada si no se logra convertir en
una ventaja competitiva y para esto la empresa
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 Componentes Claves de una Estrategia
16

La ventaja competitiva hace superior al producto, a la luz

y los ojos del cliente.
La ventaja competitiva se va formando gradualmente, es
un proceso de maduración y es más duradero en el
VENTAJA tiempo. Las organizaciones competitivas deben ir
COMPETITIVA creando sistemáticamente nuevas ventajas competitivas.
La ventaja competitiva es el objetivo fundamental de una
estrategia empresarial que cuenta con esa ventaja para
posicionarse mejor en el mercado.

Se trata de dar complementariedad al producto

SINERGIAS o servicio que es el campo de actividad de la
empresa, al apoyarse las diversas actividades y
áreas de la misma mutuamente.

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 Componentes Claves de una Estrategia
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VENTAJA COMPETITIVA CAMPO DE

¿Qué nos da ACTIVIDAD:
superioridad? ¿Qué somos y
¿Qué debemos hacer qué queremos
para desarrollar nuevas ser?
ventajas?

ESTRATEGIA

CAPACIDADES
SINERGIAS DISTINTIVAS:
¿Cómo complementar mejor ¿Qué sabemos
nuestros recursos, hacer?
actividades, capacidades ¿Qué podríamos
distintivas y competitivas? aprender a hacer
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bien?
18
EMPRESA
DIVERSIFICADA
CASA MATRIZ

UNIDADES NEGOCIO UNEGOCIO UNE UNIDADES DE NEGOCIO

FINANZAS
FINANZAS PRODUCCION ADMINISTRACION ADMINISTRACION MARKETING
ADMINISTRACION

MARKETING OPERACIONES

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 ESTRUCTURA ORGANIZACINAL
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Niveles jerárquicos y operativo Gerente General

Auditoria
Asesor Legal
Interna

Gerente Administrativo
Gerente Comercialización Gerente Producción
Financiero

Jefe Contabilidad Jefe Personal Jefe Ventas Jefe Marketing Jefe Planta Jefe Almacenes

Auxiliar Contable Auxiliar Vendedores Promotores Operarios Auxiliares

Caja Vendedores interior

Cobranzas

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 Niveles definición de las Estrategias
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Estrategia Corporativa
Buscar las posiciones en el sector. Busca crear valor de diferenciación
. Plan general de actuación directiva Acción grlobal de la empresa.

Estratégica Competitiva
Como competir mejor en un conjunto de actividades, negocios o
unidades estratégica de negocio.
Como construir una posición competitiva mejor, con recursos –
actividades.

Estrategias Funcionales
Como utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada área
funcional de cada UEN
Áreas funcionales: Producción, Finanzas, Administración, Ventas,
Marketing.

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 NIVELES DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA
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EMPRESA
ESTRATEGIA DIVERSIFICADA
CORPORATIVA CASA MATRIZ

Estrategia en el
UNIDAD UNIDAD
ámbito de Unidad ESTRATÉGICA ESTRATÉGICA
Estratégica de DE NEGOCIO DE NEGOCIO
Negocio

Estrategia en el I+D COMERCIAL RRHH

ámbito funcional

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 NIVELES DE FORMULACIÓN ESTRATÉGICA
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GRUPO
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
CORPORATIVA LAFUENTE

Estrategia en el ámbito
de Unidad Estratégica TECHO Pahuichi PILAT
de Negocio

Estrategia en el ámbito
LOGÍSTICA COMERCIAL FINANCIERA
funcional

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23 ESTRATEGIA
CORPORATIVA
 La formula la alta dirección para dirigir los intereses y
operaciones de la organización que contienen más de
una línea de negocios.
 En este caso las preguntas claves a las que hay que dar
respuestas son:

 ¿Qué negocios debemos hacer y cuáles debemos

dejar?
 ¿A qué clientes debemos servir?
 ¿Qué tecnologías debemos utilizar?
 ¿Cómo administrar nuestra gama de actividades?
 ¿Cómo adquirir los recursos que se deben asignar
a las actividades que hemos decidido aprender?
 ¿Cuál es la competencia que tenemos y cómo
podemos minimizar sus amenazas?

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  Cada UEN implica un tratamiento diferente y un
pensamiento estratégico también diferente.
 Las preguntas claves a las que hay que dar respuesta son:
 ¿Cómo competirán los negocios dentro del mercado?
 ¿Qué productos y servicios debería ofrecer?
24 ESTRATEGIA  ¿A qué clientes intento servir?

DE U.E.N  ¿De qué manera deberán ser administradas las diversas

funciones que cumplen las diferentes unidades organizativas de
la empresa, con el fin de satisfacer las metas de la organización
en el mercado?
 ¿Cómo serán distribuidos los recursos del negocio?

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25
¿Por qué es importante un enfoque estratégico
de la dirección?

Crear una actitud

directiva más proactiva
y solucionar las Proporcionar una mejor
contingencias hacia las guía a la organización.
decisiones reactivas y
defensivas

Hacer que los gerentes

Ayudar a unificar las están más alertas a los
numerosas decisiones vientos de cambio,
relacionadas con la oportunidades y a los
estrategia. desarrollos
amenazadores.
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 Planeación Estratégica
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