BARRERAS

PSICOLÓGICAS
Andrea Corredor
Karen Galindo
Laura Cifuentes
Oscar Camilo Dueñas
Lizeth García
Vanessa González
 BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Son las barreras u obstáculos que

puedan surgir durante el proceso
comunicativo. Estos factores
impiden o dificultan la
comunicación, deformando el
mensaje u obstaculizando el
proceso general de la
comunicación.
 BARRERAS PSICOLÓGICAS
Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la
información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o
emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la
deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales
(temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo
que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o
lee.
CAUSAS DE LAS BARRERAS PSICOLÓGICAS

Alta posición o jerarquía.

Poder para emplear o discutir.
Uso del sarcasmo.
Criticas punzantes.
Maneras demasiado formales.
Apariencia física imponente.
Interrumpir a los demás cuando hablan.
EJEMPLO DE BARRERAS PSICOLÓGICAS
En una relación una situación de ira nos hace decir cosas sin sentido o
muy fuertes a la otra persona lo cual nos arrepentimos de las
consecuencias debido a esa ira.

¿CÓMO ROMPER LA BARRERA?

Esperar a que el momento de tensión pase para poder con cabeza fría
transmitir el verdadero mensaje que se quiere dar.
Estrategias para evitar las barreras Ṕsicológicas
Ansiedad: disminuir el grado de ansiedad al enfrentarnos a una
escalada de grado a la cual creemos no estar preparados o hacer un
paso alpino expuesto que nos da cierto miedo, etc.
Estrés: cierto grado de estrés dicen que es bueno pero demasiado no,
ya que nos puede llegar a bloquear. Entonces no responderíamos bien
en situaciones de cierto riesgo.
Sensaciones desagradables: si repetimos una y otra vez acciones que
nos hacen pasar malos momentos lograremos superar esas barreras
aunque nos provoque desconfianza en nosotros mismos, inseguridad,
dolor de estómago, etc.
Recuerdos limitantes: no recordar momentos que tenemos en la cabeza
grabados que nos impiden volver a disfrutar de la montaña o de ciertas
actividades como lo hacíamos con anterioridad, ya que nos hacen regresar a
esos momentos duros y difíciles que vivimos. Una caída en una vía de grado
nos puede hacer parecer que sólo somos capaces de escalar hasta ese grado.
Ese reto que nos sobrepasa: cuando no somos capaces de reconocer que
hacer cierta actividad nos es francamente difícil y entonces necesitamos
apoyo o ayuda externa.
Sensaciones de dolor y fatiga: huir de las sensaciones de dolor o cansancio
extremo que aparecen en medio de un trekking, una travesía, en largos de
escalada o en un raid que en ocasiones nos hacen dejar la mochila y no seguir
más, sabiendo que podemos con eso y con más.
 Estrategias para evitar las barreras de la
comunicación
Una barrera no es un obstáculo imposible para la comunicación es posible
adoptar estrategias para evitar o superar estas.

Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen a las

posibilidades del receptor.
Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicación y evitar las que la
"obstruyen".
Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal.
Asumir una actitud de empatía con el interlocutor. "Ponerse" en el lugar
del otro.
Escuchar con atención. (Escucha activa).
Aclarar las diferencias en las percepciones.
Utilizar la retroalimentación, para verificar la comprensión adecuada.
Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.
Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un lado.
Controlar las emociones que puedan perjudicar las comunicaciones.