¿Qué es la investigación observacional?

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La observación como técnica de investigación cualitativa es en la que los investigadores observan el

comportamiento continuo de los participantes en una situación natural.

Dependiendo del tipo de investigación de observación y el objetivo del estudio, tendrás diferentes
niveles de participación en el estudio. A veces, el investigador se insertará en el entorno, y otras veces, el
investigador no intervendrá en el entorno y observará desde la distancia o en un entorno de laboratorio.

El propósito de este tipo de investigación es recopilar información más confiable. En otras palabras, los
investigadores pueden capturar datos sobre lo que hacen los participantes en contraposición a lo que
dicen que hacen.

¿Cuándo se debe utilizar la observación como técnica de investigación?

Como investigador, tienes a tu disposición varias metodologías de investigación diferentes, que incluyen
encuestas, entrevistas, observaciones, etc. El uso de datos de observación es mejor cuando se aplica una
de las siguientes situaciones:

Si necesitas recopilar información confidencial y no confías en que sus participantes sean honestos con
su autoinforme.

Cuando el comportamiento en un entorno natural es vital para su pregunta de investigación.

Si debes comprender el cómo o el qué de una pregunta de investigación.

Si el tema es nuevo y necesita datos sólidos para explicar el comportamiento del consumidor.

Cuando el comportamiento en un entorno controlado es fundamental para su pregunta de investigación.

¿Cuáles son los tres tipos de investigación observacional?

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Observaciones controladas, observaciones naturalistas y observaciones participativas. Te muestro

rápidamente qué incluye cada tipo de observación, en qué se diferencian y las fortalezas y debilidades de
cada tipo de observación.
Observación controlada

Las observaciones controladas son típicamente una observación estructurada que tiene lugar en un
laboratorio de psicología. El investigador tiene una pregunta en mente y controla muchas de las
variables, incluidos los participantes, el lugar de observación, el momento del estudio, las circunstancias
que rodean la investigación y más.

Durante este tipo de estudio, el investigador a menudo creará códigos que representan diferentes tipos
de comportamientos. De esa manera, en lugar de escribir un informe detallado, pueden clasificar el
comportamiento en diferentes categorías y analizar los datos con más facilidad.

Las ventajas de la observación controlada incluyen:

Puedes hacer un programa de observación para su muestreo y hacer que otros investigadores de
mercado usen los mismos códigos si replican el estudio. Esto te ayuda a probar la confiabilidad. Teniendo
en cuenta, que los datos codificados son fáciles de analizar y cuantificar. Los estudios controlados no
requieren tanto tiempo.

Observación naturalista

La observación naturalista es otro tipo de método de investigación de observación utilizado por los
investigadores de mercado. Este tipo de observación es cuando los investigadores de mercado estudian
los comportamientos de los participantes en un entorno natural. Por lo general, no hay códigos de
comportamiento predeterminados. En cambio, el investigador tomará notas rigurosas y codificará los
datos más tarde.

Algunas ventajas de la observación naturalista incluyen:

El estudio garantiza la validez cuando los participantes se encuentran en su entorno natural.

Este tipo de estudio puede generar nuevas ideas y preguntas de investigación.

Abre las mentes de los investigadores a posibilidades que tal vez no hubieran considerado antes.

Los investigadores pueden recopilar datos auténticos y evitar problemas potenciales con los datos
autoinformados.

Algunas limitaciones incluyen:

No puede controlar diferentes variables, lo que dificulta la replicación del estudio y la prueba de
confiabilidad.

Puede resultar complicado realizar este tipo de estudio a gran escala.

Debe utilizar investigadores capacitados para no correr el riesgo de perder datos de comportamiento
críticos.

Observación participante

El último tipo de método de observación es la observación participante. Este es un tipo de observación,

los investigadores de mercado observarán a los participantes en su hábitat natural. La diferencia es que
los investigadores de mercado se insertarán en el medio ambiente.

Algunas ventajas de este tipo de observación incluyen:

Puedes controlar algunas de las variables siendo parte del entorno natural.

Aún puede observar a los participantes en su hábitat natural, incluso si saben que usted es parte del
estudio.

También puedes evitar datos incorrectos autoinformados a través de este método de observación.

Aquí te cuento algunas limitaciones a considerar para este tipo de estudio:

Puede ser un desafío tomar notas abiertamente sin soplar su tapadera como investigador de mercado.

Si no puede tomar notas abiertamente, tendrá que depender de la memoria para tomar notas, y la
memoria puede fallar.

Si un investigador se involucra demasiado en el estudio, podría volverse menos objetivo. Esto podría
amenazar la validez del estudio.

https://tesisymasters.com.co/la-observacion-como-tecnica-de-investigacion/

https://www.youtube.com/watch?v=vBJTIRFjPQo