Facultad de Negocios

Ciclo 2019-02

E-Commerce
Sección NI76

Startup: Recruity

Trabajo Final

​Profesor del curso: Juan Manuel Huamancayo Pierrend

Integrantes:

Bartra Collazos, Maria Angelica U201518729

Correa Estrella, Alfredo U201516341
Chambi Villanueva, Luis Alberto U201515581
Diaz Guevara, Brunella Nicolle U201611714
Estrada Camacho, Gabriela Nicole U201714883
Mittrany Paz, Stefano Noah U20151b911

Fecha máxima de entrega: 14 de noviembre del 2019

Monterrico, noviembre del 2019
Índice

1.- Introducción 2

2.- Explicación de la idea de negocio 3

3.- Modelo de negocio 4

4.- Business Model Canvas 6

4.1 Segmento de Clientes 7
4.2 Propuesta de valor 7
4.3 Canales 7
4.4 Relaciones con el cliente 7
4.5 Fuentes de ingresos 8
4.6 Actividades claves 8
4.7 Recursos claves 8
4.8 Socios claves. 8
4.9 Fuentes de Egresos 9

5.- Análisis FODA 9

6.- Plan de acción 10

7.- Producto 11
7.1.- Para la Empresa 13
7.2.- Para el Postulante 16

8.- Seo 21
8.1.- Wordpress 21
8.2.- Palabras Claves 23

9.- Email-Marketing 25

10.- Redes Sociales 26

10.1.- Instagram 26

11.- Plan financiero 32

Costos y Gastos 33
Flujo de caja libre 35

12.- Anexos 38

13.- Bibliografía 39

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1.- Introducción

Uno de los problemas más frecuentes que tienen las empresas, tanto crecientes como
consolidadas, surge a raíz de la necesidad de cubrir vacantes de puestos. Muchas
organizaciones recurren a diversos tipos de reclutamiento y selección; sin embargo, estos
procesos suelen ser muy largos y costosos. Revisar la amplia cartera de postulantes y filtrar a
los profesionales mejor capacitados a través de sus hojas de vida o CVs tiende a ser una tarea
muy ardua. Verificar la información manualmente toma mucho tiempo y es difícil cerciorarse
de la veracidad de la información plasmada en los documentos. La validación de datos y
consulta a las referencias de cada CV hace que el tiempo para el desarrollo del proceso de
selección se extiende dependiendo de la complejidad y las actitudes y requerimientos del
puesto vacante.

Además, y si selecciona erróneamente a la persona que puede ocupar el puesto vacante, se

corre el riesgo de sufrir ciertos perjuicios que involucran a toda la organización, tales como
retraso en el cumplimiento de objetivos, problemas de clima laboral e incremento de rotación
interna.

Teniendo todas estas problemáticas en consideración, y motivados en presentar una solución

viable y efectiva para las empresas, se desarrolló el proyecto startup Recruity, una plataforma
web que facilita el proceso de reclutamiento y selección de las empresas, además de ofrecer
un portal de búsquedas amplio con filtros específicos para las empresas en búsqueda de
profesionales calificados y un espacio de oportunidades para postulantes.

En el presente informe, se presentará el sustento de la idea de negocio, así como también el

Business Model Canvas, el plan de acción, actividades SEO y presentación del plan
financiero con el fin de presentar este trabajo y llegar acreedores de financiamiento para el
desarrollo de nuestra startup B2B en el mercado peruano.

2
2.- Explicación de la idea de negocio
El Perú cuenta con un índice promedio de rotación laboral de 20.7%; siendo el país con
mayor tasa de rotación dentro de Latinoamérica, considerándose este uno de los principales
problemas a afrontar por las empresas. De acuerdo a los estudios elaborados por
ManpowerGroup relacionados con las Encuestas de Escasez de Talento en el Perú 2018, al
menos el 54% de las grandes empresas de Perú presentan dificultades en el proceso de
reclutamiento y selección. Sin embargo, y de acuerdo al portal Pyme Empresario, el mayor
porcentaje de rotación de personal se encuentra en pequeñas y medianas empresas. De
acuerdo a Miguel A. Palomo González en su libro Los procesos de gestión y la problemática
de las PyMEs, cada que hay rotación en las empresas elevan los costos de trámites para
seleccionar al personal, la capacitación y no hay un seguimiento en la eficiencia del
trabajador; además de que se pierda la experiencia que la persona adquirió (2005).

Adicionalmente, y analizando la perspectiva de los postulantes a empleos, es común escuchar

entre postulantes y practicantes la interrogante de por qué las empresas no comunican si
siguen o no en carrera para con el puesto. Conforme al sitio web Orientación para el Empleo,
una de las principales dudas y molestias de los postulantes a cualquier trabajo es la falta de
información brindada por el reclutador, el cual no comunica que ha sido descartado o
continúa en el proceso de selección.

Debido al problema que tanto empresas como postulantes suelen afrontan, se decide crear la
aplicación Recruity, una plataforma virtual en el que facilita el proceso de selección de
personal, asignando los mejores Currículums Vitae enviados por los postulantes mediantes un
proceso de filtración personalizada por la empresa. Es decir, la empresa decide, en primer
lugar, la nacionalidad y/o residencia en la que se encuentra con la finalidad de escoger a los
postulantes que presenten las características requeridas que una empresa busca.

Como ejemplo, podemos tomar la situación de una empresa alemana con sede en el Perú que
desee trabajadores con el conocimiento del idioma alemán. Con la ayuda de Recruity, es
cuestión de agregar los filtros necesarios de acuerdo a los requerimientos de la empresa, con

3
el fin de reducir el número de potenciales aspirantes a los que tengan mayor compatibilidad
con el puesto a obtener.

Además, muchas empresas suelen ser engañadas por los mismos postulantes, adulterando la
información de su currículum vitae con la finalidad de ser los candidatos que ellos buscan.
Por eso, Recruity utiliza un sistema de verificación de datos y/o documentos, en el cual indica
en qué momento se modificó el dato y los documentos que corroboren lo que la empresa
necesite, ya sea certificado de estudios, certificados laborales, entre otros.

3.- Modelo de negocio

El equipo sustenta, específica, detalla y documenta de forma correcta y convincente su

modelo de negocio a partir del BMC.

Conocer las nuevas tendencias tecnológicas que aparecen con el transcurrir de los años y su
impacto que se refleja en la naturaleza cambiante del trabajo, ayudará a comprender mejor el
concepto del modelo de negocio elegido en el actual trabajo.

Tendencias Tecnológicas:

Mediante la aparición de la revolución tecnológica, todo el mundo sufrió cambios

significativos. Esto se pudo observar en la facilitación de la calidad de vida de cada persona.
De igual manera, fue una herramienta que impulsó el crecimiento económico en la sociedad,
ayudó a aumentar la productividad en distintos ámbitos, facilitó la comunicación entre
distintas comunidades originarias de diferentes países y en la facilitación del tiempo mediante
su reducción. De esta forma, en el ámbito laboral, las empresas se vieron afectadas
drásticamente, debido al acelerado crecimiento de la tecnología y su importancia en la
realización de tareas y procesos. Es decir, esta nueva tendencia género grandes dificultades de
adaptación en las empresas antiguas pero lograr adaptarse, origina grandes beneficios a la
compañía como mantener su competitividad en el sector y su participación en dicho
mercado. De esta manera, al cambiar la visión de la empresa en base a sus estrategias y
objetivos,genero encontrar oportunidades y aumentar sus ventas, debido a las innovaciones
tecnológicas. Esto genera que las compañías demandan a personales con los perfiles

4
necesarios para poder cubrir las labores, funciones y responsabilidad en la empresa, donde
cada vez son más exigentes al buscar el personal perfecto para el puesto.

Nuevas tendencias de reclutamiento:

En un contexto de mercado competitivo, donde las empresas se adaptan a nuevas tendencias,

innovan constantemente sus productos/servicios y las necesidades de los clientes son cada
vez son más exigentes. Estas situaciones genera que las empresas intenten buscar los mejores
recursos,ya sea tangibles, intangible y humanos, que intensifiquen sus procesos de
producción para ser más rentable en el mercado. De esta manera, los autores Francisco Ganga
y Romina Sanchez (2008) comentan la importancia de aprovechar las diversas capacidades de
la fuerza laboral, ya que impacta de forma competitiva en el rendimiento de la compañía. Por
esta razón, las actividades que tienen las empresas para la incorporación del nuevo personal,
tiene un papel importante y estratégico en los objetivos de las empresa. Estas actividades van
desde el reclutamiento,selección, capacitación y contratación del personal que cumplan con
los perfiles y habilidades que exigen las compañías en dichos puestos. Sin embargo, no solo
se trata de realizar estas actividades para incorporar rápidamente a una multitud de individuos
con capital humano sino conseguir a personal con capacidades extraordinarias que se adapten
a las empresas facilmente y genere resultados que coincidan con los logros de la compañía. El
área de recursos humanos, tiene esa función en su labor y deben analizar minuciosamente
cada currículum vitae para en encontrar al personal indicado y que no genere costos en la
compañía como la rotación del personal y la pérdida de tiempo. Sin embargo, aún se aprecia
contrataciones de personal, que no cumplen con el perfil del puesto y deciden abandonar
repentinamente la compañía.

El inicio del proceso de búsqueda de personal suele considerarse una labor muy compleja si
no se realiza de forma adecuada en el proceso de reclutamiento y selección, donde se observa
a empresas cometer los mismo errores que van desde conseguir grandes volúmenes de
candidaturas en papeles, la dependendencia de los portales de internet poco eficientes y
intentar acelerar de manera propio los procesos sin resultados exitosos. Por estas razones, se
observa la necesidades de dos segmentos, empresas y postulantes, donde se decide crear este

5
modelo de negocio llamado Recruity basado en la creación de una plataforma virtual que
facilita el proceso de selección mediante servicios diferenciados como filtros personalizados
para hacer más sencillo el proceso.

4.- Business Model Canvas

Fuente: Elaboración Propia

6
Detalle del Business Model Canvas

4.1 Segmento de Clientes

El negocio presentado en este trabajo se dirige a dos tipos de clientes, donde se enfocará en
brindar una solución a sus necesidades de manera eficiente en sus operaciones. Brindará la
facilidad a las empresas de darles a los mejores empleados aptos según los requerimientos por
cada empresa y a los empleados asignarles a cada compañia según sus habilidades con
respecto a los requerimientos especificados.

4.2 Propuesta de valor

En este bloque tiene por objetivo solucionar los problemas de cada segmento de cliente y
satisfacer sus necesidades. Es por ello, que Recruity es la plataforma que las empresas que
requieren de personal y ahorrar el proceso de selección y todos los costos que implica puedan
lograrlo con esta plataforma, ya que el objetivo de esta empresa es poder facilitar y conectar
de manera directa con el postulante apto según los requisitos especificados. Además, brinda a
los postulantes un seguimiento de los Cvs, puesto que muchas empresas demoran en dar el
resultado de la postulación.

4.3 Canales

Recruity tendrá diversos canales como página web, aplicaciones, adwords, anuncios en redes
sociales para que de esta manera pueda llegar a su público objetivo y permita a ambos
segmentos la posibilidad de poder estar conectados y puedan enterarse de las novedades.

4.4 Relaciones con el cliente

Tener una buena relación con el cliente es importante, ya que de esta manera se puede lograr
fidelizar y tener una estrecha relación amical. Por ello, Recruity quiere medir la satisfacción
de las empresas para poder saber cómo se sienten con los servicios brindados y con el trabajo
del empleado para poder mejorar y así ofrecer un mejor servicio. Asimismo, ante la demora
de dar los resultados de selección Recruity ofrecerá a los postulantes el tracking del proceso
de postulación.

7
4.5 Fuentes de ingresos

La empresa obtendrá ingresos por medio de pago de servicio de las empresas para que puedan
acceder a la plataforma y obtener cualquier información. Seguido a ello, también se generará
ingresos por el pago de empresas externas que quieran anunciar en la plataforma cualquier
tipo de publicidad online.

4.6 Actividades claves

Ofrecerá una serie de procesos para la selección de CVs, el cual consiste en

● Recepción y procesamiento de CVs.
● Selección de Cvs: En este proceso se seleccionará los Cvs que cumplan con las
especificaciones detalladas de cada empresa,
● Validación de datos: Este proceso es importante realizarlo a detalle, ya que puede
existir adulteración de información por parte de los postulantes.
● Entrega de Cvs requeridos: Finalmente, después de evaluar cada cv y ver que
personas cumplen con las especificaciones requeridas se le entrega a los postulantes.

4.7 Recursos claves

Para que pueda funcionar eficientemente la empresa cuenta con diferentes recursos como
tracking para poder dar un seguimiento al proceso de postulación, filtros personalizados
según los requerimientos de cada empresa y contar con un software actualizado

4.8 Socios claves.

La empresa cuenta con socios fundamentales para su operación y pueda brindar un mejor
servicio como por ejemplo:
● Empresa desarrolladora de software, para que mantenga nuestro software actualizado
y pueda funcionar de manera efectiva la plataforma.
● Postulantes son la pieza fundamental en el negocio, ya que seleccionaremos al que
tenga los requerimientos de cada empresa
● Agencia de marketing y publicidad para que puedan publicar constantemente
cualquier información y así puedan llegar a los clientes.

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4.9 Fuentes de Egresos

La empresa incurrirá a diversos gastos para poder ofrecer un buen servicio, entre los que se
encuentran el diseño y desarrollo web, el costo de soporte, hosting y dominio así como
también los sueldos de colaboradores administrativos como especializados, incluídos
programadores, costo de analista, personal administrativo, asesor legal, community manager,
asesor contable, asistente contable, gastos de alquiler y demás gastos operacionales incurridos
en el proceso.

5.- Análisis FODA

Con el análisis del Benchmarking y el Business Model Canvas, fue posible identificar ciertos
factores, tanto internos como externos, que influyen en el correcto funcionamiento de la
aplicación y el modelo de negocio. Estas se encuentran resumidas en el FODA del App
Recruity.

Tabla 1. Análisis FODA de la Startup Recruity

Fortalezas Debilidades

❖ Facilita el proceso de selección de ❖ Altos costos de inversión.

manera eficiente. ❖ Mantenimiento constante de la
❖ Realiza encuestas semestrales a las plataforma.
empresas para medir la satisfacción. ❖ Altos gastos en cuanto al software
❖ Reduce costos adicionales de de la plataforma.
contratación.
❖ Precio accesible al público objetivo.
❖ Genera contactos directos.
❖ Sistema de tracking personalizado.

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 Oportunidades
❖ Alta rotación debido a la mala
selección del personal.
❖ Crecimiento de las pymes
❖ que necesiten de la aplicación para
reclutar.
6.- Plan de acción
OBJETIVOS ACCIONES
-Publicidad en Redes
Sociales (Instagram)
Captar 250 nuevos -Historias cada semana
postulantes en Perú -100 soles cada semana
-Hacia personas entre 18 y
en 4 meses
40 años
-Historias con imágenes
sobre tema, publicación de
nuestro storytelling temas
de reclutamiento
Correos Electrónicos
(mediante contacto web) a
Captar 100 nuevas
empresas peruanas que
empresas en Perú
requieran captar postulantes
en 6 meses
mediante la página web d/c
empresa tema: informando
acerca de la app y de los
postulantes que se tiene 3
veces por semana.
Amenazas
❖ Incremento de postulantes con
perfiles de poco valor que diluyen el
interés de la empresa.
❖ Alta competencia en el mercado
❖ Adulteración de CV´s por parte del
postulante.
Fuente: Elaboración Propia
INDICADORES VALOR ESPERADO
-Número de visitas -500 al mes
-Número de likes -10% del número de
-Número de respuestas visitas al mes
positivas/ solicitudes de -2% de respuestas
información positivas al mes
-Número de likes en la -1% del número de
publicación del blog likes
-Número de correos -Aumento del 5% de
respondidos correos respondidos
-% correos enviados -Aumento del 5% de
-Número de empresas correos enviados
nuevas - Aumento del 5% de
empresas nuevas
10
 -​Participar en 2 eventos -Número de empresas -​Aumento del 5% de
Captar 100 nuevas internacionalidades al año nuevas empresas nuevas
empresas en -Mandar referencias de las -Número de -1 feria al año
Hispanoamérica a empresas peruanas con las participaciones en ferias
partir del 4 año que anteriormente hemos
trabajado
-Incluir pruebas de dos
meses para las empresas
extranjeras interesadas en
incluir Recruity en su plan
de reclutamiento
Fuente: Elaboración propia

7.- Producto

En primer lugar, la página de inicio de la empresa muestra la información general de la

plataforma, en la cual se indica: Quienes somos, como contactarnos, información sobre el
blog y datos sobre el equipo técnico.

Recruity está dividida en dos tipos de usuario en la cual cada uno contiene lo siguiente:

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12
7.1.-​ Para la Empresa

1) Una vez dentro se puede visualizar la página principal en donde la empresa en

cuestión puede encontrar su perfil creado donde incluya una breve descripción de la
empresa, a qué se dedica (misión/visión), sus anuncios y el link de la empresa,
además de la foto del logo de la misma. A la mano derecha se puede observar diversas
opciones:

● Filtro: ​Mediante una ventana emergente se puede encontrar las diversas

opciones que dispone el usuario según los distintos filtros que la empresa
puede ofrecer entre los más destacados se encuentra: Rubro, experiencia en el
rubro, idiomas, formación académica, formación técnica, salario esperado, y
aclarar si es Indispensable o Deseable. Una vez seleccionado los filtros se le
da al botón de aceptar o en caso contrario restablecer para volver a añadir los
filtros y limpiar la búsqueda.

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● Feedback: ​En esta sección se puede dejar un comentario acerca de la
aplicación y que tanto los ayudó o lo que desean comentar los usuarios.
También, las empresas pueden comentar acerca del postulante al que se
seleccionó y se reclutó, con la finalidad de poder ayudar al candidato en
reseñas ya sean positivas o negativas que serán añadidas a su perfil. Mediante
un sistema de calificación a base de preguntas (en caso desea realizar una
opinión libre) o un sistema de puntuación en escala Likert.

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● Verificación de datos: ​En esta sección la empresa tiene la opción de verificar
los datos del postulante mediante archivos o documentos que acrediten los
datos puestos en el curriculum. De esta forma no tendrá la opción de modificar
los datos ni alterarlos para mayor ventaja y así reducir el riesgo.

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7.2.- ​Para el Postulante

1​. ​Proceso de registro: que pida llenar los datos personales del usuario con la
finalidad de poder ser filtrado, como por ejemplo: Correo, teléfonos, edad,
idioma, experiencia, etc.

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2. ​Perfil del postulante/usuario:​ en el que le permite ver información básica,
revisar su curriculum vitae o modificarlo así como también subir su propio
formato, hacer feedback.

​3​. ​Creación/Modificación de Curriculum Vitae: ​Creación de CV además

de poder editarlo y subir su propio formato, se pueden adjuntar certificados
que valide la información brindada.

4. ​Postulaciones con sistema de Tracking: Se puede observar mediante

un gráfico porcentual el proceso en la que se encuentra el cv dentro de la

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etapa de reclutamiento y selección del personal en las empresas que se
postuló.

5​. ​Feedback: Se puede realizar comentarios sobre las empresas en las que
se trabajó con la finalidad de mejorar la reputación de estas empresas y
sea visible en el perfil de ellas.

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6​. ​Sugerencias de postulación: ​el postulante recibe notificaciones de
empresas que buscan un perfil similar al del postulante.

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7​. ​Validación de datos: ​Se puede subir certificados académicos, técnicos,
entre otros con la finalidad de validar los datos que se incluyan en el cv.

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8.- Seo
8.1.- Wordpress
Link de la página: ​https://reclutamientoseleccionrecruity.wordpress.com/

Detalle: Página principal del Blog de Recruity, donde se introduce nuestro objetivo como
empresa, detalles del equipo de trabajo y descripción del modelo de negocio basada en la
mejora en el proceso de selección de todas las compañías.

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Detalle: Algunas de las publicaciones en nuestro blog, donde se detalla recomendaciones,
información, consejos entre otros. Esto permitirá que los visitantes de la página puedan
informarse de nuestro rubro de negocio y; de esta forma, se pueda captar a algunos clientes
para la suscripción en nuestra página oficial para el uso de reclutamiento.
Estadísticas Wordpress:

El blog de Recruity se creó el 21 de Octubre contando hasta el momento con 26 entradas

publicada por cada participante, donde se relacionan con temas de reclutamiento o entre otras
actividades relacionada con el área de Recursos Humanos. La finalidad es captar la mayor
cantidad de clientes para nuestro modelo negocio mediante la optimización de nuestra blog y
el uso de de redes sociales para que conozcan más a detalle nuestra idea de negocio, dado que
nuestra idea es volver más eficiente la etapa de selección y contratación con las empresas
afiliadas a la página principal. De esta forma, para poder comunicar y captar al público
objetivo, se decidió utilizar la red social “Instagram” para poder comunicar la creación del
blog.

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8.2.- Palabras Claves
Para el posicionamiento de Keywords es necesario comprender a nuestro público objetivo, en
este caso postulantes y empresas, para saber qué palabras utilizan para llegar a nuestro
servicio de selección. De esta forma, mediante análisis de SEO, se puede establecer un buen
posicionamiento de nuestra página web y del blog de Recruity.

Plan de Acción SEO de Recruity:

1. Análisis e investigación del público objetivo, sector y competidores para realizar una
comparación y conocer las posibles ventajas que se puede obtener. De esta forma, se
implementarán las estrategias de SEO.

2. Realizar un análisis para poder encontrar cuales son las palabras claves que se debe
usar para posicionar nuestro negocio.
❖ “Empleos”
❖ “Oferta de trabajo”
❖ “Páginas de empleos”
❖ “Reclutamiento de personal”
❖ “Selección interno y externo”
❖ “Personal”
De esta forma, estas palabras serán utilizadas para el URL, descripción de cada
contenido lanzado para lograr que las personas puedan identificar nuestro negocio y
puedan intentar suscribirse para encontrar empleos.

3. Buscar mediante las herramientas de Google “KeywordTool” las tendencias de las

páginas de los competidores para poder tener una ventaja competitiva y las personas
valoren el contenido de calidad que se lancen en nuestras páginas.

4. Actualizar de forma consecutivas los contenidos con el uso de las palabras claves en
todos los contenidos incluyendo el título “Recruity” y optimizar la página para poder
observar como nuestro público objetivo, personas desempleadas, intentan buscar
trabajo.

5. Se debe evaluar mensualmente mediante datos estadísticos los resultados obtenidos

sobre el plan de acción para implementar mejoras. De esta forma, se busca que la
estrategia logre captar clientes tomando en cuenta el número de visitas en la página y
blog, en las redes sociales, entre otros, para poder medir numéricamente el tráfico
SEO.

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Fuente: ​Google Trends

Descripción: ​Se comparó 5 palabras claves para saber el nivel de búsqueda en los
departamentos de Perú, entre “Empleos”, “Personal”, “Trabajos”, “Reclutamiento” y
“Selección”, donde la búsqueda de Trabajos y Personal tuvieron índices mayores a
comparación de otros. De esta forma, se busca analizar las tendencias de las palabras claves
para poder planificar estrategias para posicionar nuestro negocio. Asimismo, se muestra una
tendencia similares en algunas palabras en los meses de Enero, Marzo y Junio. Por lo cual, se
puede incrementar la inversión de publicidad de nuestro negocio, dado que puede significar
que las personas comienzan a buscar empleos en mayor magnitud en dichos meses siendo una
oportunidad para captar a potenciales clientes.

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Elaboración: Propia
Fuente: Google Trends

9.- Email-Marketing

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Sendinblue , es una herramienta de e-mail marketing , la cual se usó con el principal objetivo
de aumentar el nivel de suscriptores y a su vez dar a conocer el servicio que brindamos. Ya
que a al ser un startup se busca básicamente desembolsar la menor cantidad de capital con el
fin de optimizar las funciones.Los beneficios que posee esta herramienta es la de incluir
diversos filtros.Asimismo, cabe resaltar que se obtienen beneficios como : rentabilidad ,
eficiencia , rapidez , la fácil segmentación y la personalización hacia nuestros usuarios que
ayudará a crecer de manera progresiva.

10.- Redes Sociales

10.1.- Instagram

Actualmente Instagram es una de las principales redes sociales con más personas activas en el
mundo, ya que gracias a esta red social surgen nuevos canales donde se puede transmitir
distinta información necesaria que nos permita tener un mayor alcance y amplitud de usuarios
para poder hacer llegar nuestra información. En la actualidad, muchas empresas apuestan por
la publicidad en Instagram, ya que es un medio fácil, económico e interactivo, lo cual lo
convierte en una red social más usada y eficaz que permite la captación de potenciales
clientes. Por ende, se aprovecha la oportunidad de publicidad que ofrece esta red social,

26
permite realizar diferentes actividades como difusión de mensajes, publicación, videos,
imágenes y enlaces de manera gratuita o con un módico de pago. En recruity.inc se ha
empleado la capacidad de interacción que ha permitido tener más alcance con los usuarios.

En instagram publicamos constantemente diversos contenidos importantes promocionando la

aplicación y añadiendo información relevante para que los usuarios visiten la página y estén
informados de nuestro servicio y que de manera dinámica entiendan como funciona
Recruity.inc.

La página alcanzó 158 seguidores:

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Recruity se mantuvo constantemente activo compartiendo 33 publicaciones de interés
empresarial de las cuales la que tuvo mayor alcance fue “6 tecnologías para la selección de
nuevos empleados” con 144. También, nuestras publicaciones obtuvieron “Me gusta” de las
cuales la que alcanzó mayor likes fue la publicación de “ quienes somos” con 23 likes y
seguido de esta publicación le sigue “tipos de reclutamiento” con 17 likes.

28
29
Asimismo, realizamos historias muy llamativas compartiendo nuestras publicaciones o una
información relevante. La historia que obtuvo más visualizaciones fue “Welcome to
Recruity” con 79, que fue una historia invitando al público para que visiten nuestro blog y
vean los contenidos.

Las acciones realizadas por las personas que interactuaron con la página desde el 7 de
Noviembre hasta el 13 de Noviembre fue de 191 acciones, siendo así el día jueves 7 de
Noviembre con mayor registro llegando a 103 acciones. Asimismo, nuestra página alcanzó
182 visitas a nuestro perfil desde el 31 de Octubre hasta el 6 de Noviembre.

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Además, en los últimos 7 días, el día que registró mayor seguidores fue el 7 de noviembre
con 32 seguidores.

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11.- Plan financiero

Se realizará un plan financiero proyectado para 3 años, el cual representa los ingresos e
egresos de efectivo durante 36 meses , además del margen de ganancia para justificar la
rentabilidad del proyecto presentado, cabe señalar que los montos mostrados a continuación
están expresados en soles.
Las ventas de nuestro proyecto se realizaron mediante un escenario optimista , el cual posee
como principales clientes las empresas a las cuales dirigimos los email marketing y la
publicidad.
La meta que posee la empresa es ser líder en el mercado de reclutamiento que tenga una
diferenciación frente sus competencias directas en cuanto a filtros personalizados y otros
sistemas.

➔ Estructura de ingresos

El ingreso que genera nuestra plataforma está compuesto por:

● Pago por servicio, es decir la empresa que requiera de nuestro servicio pagará
una cantidad de S/. 500
● Los espacios publicitarios los cuales serán de 16.5 para el primer mes y
tendrán un crecimiento mensual del 17%
● El número de visitantes a la plataforma tendrá un crecimiento mensual del
10%

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 ➔ ​Costos y Gastos

La salida de dinero estará conformada por:

● Gastos operacionales: Los cuales se darán en primer mes de cada año y consta
de gastos en computadoras , muebles , impresoras , estante , gastos en
publicidad ( publicidad en instagram , publicidad online , mailchimp ,
posicionamiento SEO) , entre otros.
● Community Manager: responsable del marketing digital responsable de la
gestión y desarrollo de la comunidad.
● Asesor Legal: Encargado de validar los documentos y el contrato que se
realizará por medio de Global Travy, la cual genera confianza en los usuarios.
● Mantenimiento: Todos los gastos incurridos en el mantenimiento de la página
como lo son servidor web , diseño y desarrollo web , costo de soporte y costo
hosting y dominio.
● Diseñadores web: Se encargaran de poner en marcha la plataforma.
● Alquiler: Se empezará con una oficina mediana, que cumple todas las
necesidades de los empleados.
● Administrativos
● Servicios generales , como lo son luz , agua , teléfono e internet.
● Programador
● Analista

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34
 ➔ Flujo de caja libre

Se determinó que la inversión requerida será de S/. 360,000 para iniciar el proyecto,
sin embargo, se obtendrá pérdidas hasta el mes 15, lo cual se considera viable ya que
aún no tendríamos una buena posición en el mercado. A partir del mes número 16 las
ganancias se incrementarían cubriendo así los costos y gastos operativos esta
tendencia continúa hasta el mes 36, también se observó que a partir del mes 29 se
recupera la inversión . Y el valor de la inversión para el día de hoy sería de S/.
605,729.

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12.- Anexos

● Gerente de Recursos Humanos:​ ​https://youtu.be/Taf4A9yzcQA

● Gerente de Recursos Humanos: ​https://www.youtube.com/watch?v=MCAD5ZSypng
● Gerente Comercial : ​https://youtu.be/XrGd7DHNUS8
● Alumnos de Negocios Internacionales : ​https://youtu.be/pzVftKoE5ko​ ,
https://www.youtube.com/watch?v=eG1i85m58TI&feature=youtu.be
● Alumno de Finanzas : ​https://youtu.be/SVdAC5RyXcc
● Trabajadora RR.HH : ​https://youtu.be/ZLRHdpaPzhA

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13.- Bibliografía

Ganga, F. et at (2008) Estudio sobre el proceso de reclutamiento y selección de personal en la

comuna de Puerto Montt, Región de Los Lagos-Chile. Gaceta Laboral. Universidad
del Zulia, Venezuela. [Consultado el 16 de septiembre del 2019]. Recuperado de:
https://www.redalyc.org/pdf/336/33614205.pdf

Infocapital (s.f) El Perú tiene el más alto índice de rotación laboral en Latinoamérica. Info
Capital Humano. [Consultado el 17 de septiembre del 2019]. Recuperado de:
http://www.infocapitalhumano.pe/recursos-humanos/noticias-y-movidas/el-peru-tien
e-el-mas-alto-indice-de-rotacion-laboral-en-latinoamerica/

Jiménez, J (s.f) Por qué no me comunican que estoy descartado. 13 Razones. Orientación
para el empleo. [Consultado el 17 de septiembre del 2019]. Recuperado de:
https://www.orientacionparaelempleo.com/por-que-no-comunican-estoy-descartado/

Palomo, M. (2005) Los procesos de gestión y la problemática de las PyMEs. Nación

Multicultural UNAM [Consultado el 17 de septiembre del 2019]. Recuperado de:
http://www.nacionmulticultural.unam.mx/empresasindigenas/docs/1810.pdf

Redacción CNN Español (2018) El desempleo en Lima es el más alto de los últimos seis
años. CNN Español. [Consultado el 18 de septiembre del 2019]. Recuperado de:
https://cnnespanol.cnn.com/2018/04/18/desempleo-lima-peru-2018-inei/

Redacción Gestión (2018) El 54% de la gran empresa en Perú tiene mayor dificultad para
cubrir puestos vacantes. Diario Gestión. [Consultado el 17 de septiembre del 2019].
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