PRÁCTICA N°2

ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO - REDACCION DE UN INFORME

1.1 LOGRO DE APRENDIZAJE:

 Elabora un mapa conceptual de las etapas del proceso administrativo con su
descripcion respectiva considerando el analisis del video en forma secuencial y
pertinente.
 Realizar un informe de la caida de un paciente segun analisis de caso con juicio critico .

1.2 MARCO TEÓRICO.

La palabra administración proviene del latín de las raíces ad que significan
(hacia, dirección, tendencia) y minister que se traduce en (subordinación u obediencia), a lo
cual la unión de ambas se le da el significado de aquel que realiza una función bajo el mando
de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro.
Sin embargo, en la actualidad, la palabra administración tiene un significado distinto y
mucho más complejo porque incluye (dependiendo de la definición) términos como "proceso",
"recursos", "logro de objetivos", "eficiencia", "eficacia", entre otros, que han cambiado
radicalmente su significado original. Además, entender éste término se ha vuelto más
dificultoso por las diversas definiciones existentes hoy en día, las cuales, varían según
la escuela administrativa y el autor.
Desde en punto de vista científico, la administración es la ciencia social y técnica encargada
de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos,
financieros, materiales, tecnológicos y el conocimiento) de la organización, con el fin de
obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social,
dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización.
GERENCIA
Es un cargo que ocupa el Director o la autoridad de mayor rango de una institución lo cual
tiene dentro de sus funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos
los recursos a través del proceso de planeamiento, organización, dirección y control .
La Gerencia es el manejo estratégico de la organización.
Le corresponde el mantenimiento y conservación de la empresa.

GESTION
Es el conjunto de diligencias que se realizan para desarrollar un proceso o para lograr un
producto determinado.

GESTION DEL CUIDADO

“Proceso creativo, dirigido a movilizar los recursos humanos y los del entorno con la intención
de mantener y favorecer el cuidado de la persona que, en interacción con su entorno, vive
experiencias de salud” (Susan Kérouac,1996)

“Constituye un ejercicio de competencias personales, profesionales e instrumentales para

organizar, coordinar y articular los cuidados en los diferentes niveles de atención asegurando
con ello la continuidad y eficacia de los mismos” (Colegio de Enfermeras)
Las etapas del proceso administrativo son :
Planeación: Consiste en definir el curso de acción a seguir, tomando en cuenta los medios y
recursos necesarios, así como los principios que han de orientarlo para lograr los objetivos.

Organización: Significa estructurar de manera técnica todas las relaciones, jerarquías y

puestos dentro de una institución, optimizando los recursos existentes.
Dirección: Implica dirigir y coordinar al elemento humano para que con entusiasmo,
motivación y comunicación logre los objetivos propuestos.
Control: Es la revisión de los resultados esperados, comparándolos con los planificados,
aplicando acciones correctivas en caso de necesidad

1.3 MATERIALES Y EQUIPOS

 .Video el proceso administrativo (bichos) https://www.youtube.com/watch?
v=8l4WdDJ7bV0
 Ppt revisar las etapas del proceso administrativo
 Caso
 Informe

1.4 PROCEDIMIENTO
 Ver y analizar el video del proceso administrativo socializar con el grupo las
actividades que realizan en cada etapa y en forma individual o grupal elabora un
mapa conceptual describiendo las actividades que se realizan en cada etapa
 Realizar un informe de la caída del paciente según descripción del caso previa
socialización con los estudiantes cual seria la intervención de enfermeria.

1.5 RESULTADOS
a. Los estudiantes realizan el mapa conceptual de las etapas del proceso
administrativo.
b. Socializan las actividades descritas en el video
c. Elaboran un informe de un incidente según caso asignado por la docente de
practica .

1.6 PREGUNTAS
 ¿Cuál es la diferencia entre administración , gestion , gerencia y gestion del cuidado
 ¿ Los enfermeros o enfermeras son los mejores administradores de los servicios de
salud Porque ? .Fundamente su respuesta .

ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA
Los estudiantes analizaran el caso de la caída de un paciente que a continuación se detalla,
donde socializaran cual es la intervención del enfermero en estos tipos de incidentes ,
posteriormente redactar un informe describiendo el incidente y su intervención . La docente
de practica reforzara el procedimiento .

CASO
En el servicio de medicina se encuentran Uds en el turno de tarde donde tienen asignado 20
pacientes aparentemente estables donde el Sr. Pedro Gonzales Castillo de 78 años ingreso
al servicio para realizarle sus exámenes por presentar disnea a pequeños esfuerzos y asi
confirmar su diagnostico.
 A las 5pm aproximadamente llaman los pacientes que el Sr. Pedro se había resbalado
golpeándose la cabeza ocasionando un pequeño hematoma en la zona posterior de la cabeza
inmediatamente acude la enfermera y el técnico para atender al paciente .
Realice un informe individual describiendo el incidente , sus acciones y que recomienda .

FUENTES DE INFORMACIÓN

 Marriner A. Guía de Gestión y Dirección de Enfermería. 8ª ed. España: Editorial

Elsevier; 2016.
 Balderas M. Administración de los Servicios de Enfermería, 6ta ed. México;
2015.
 Sánchez S, Álvaro P. Administración de Enfermería, 6ta ed. México; 2014.
 Alvarado A. Administración y Mejora Continua en Enfermería.1era ed. México:
Ed. Interamericana; 2016