REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

"SIMÓN RODRÍGUEZ"

NÚCLEO – ARAURE

ENTORNO VUCA

Participante: López Pérez, María José C.I. 24.146.640

Programa: maestría en ciencias administrativas

Mención: gerencia del talento humano 

Curso: Gerencia administrativa de talento humano desde el paradigma de la

complejidad y diversidad

Facilitadora: Lcda. MS c. Sonia Pineda Escalona

Sección: “A”.

Araure, septiembre 2021

 INTRODUCCIÓN

En estos tiempos cambiantes, la forma en la que se gestiona el talento humano

toma nuevos métodos. De la cuales, es el caso del entorno VUCA, ya que, esta es la

encargada de aplicar estrategias o metodologías que permitan predecir las realidades

ante las incertidumbres y poder adaptarse a los cambios. Los entornos VUCA son de

carácter volátil, cambiantes, ambiguos, inciertos u complejas; estas características

pueden parecer hostiles, pero, el uso correcto de este método genera en sacar al

máximo beneficio de la situación, reforzar el liderazgo en el mercado, pero, al mismo

tiempo puede presentar dificultades en el proceso.

Entorno VUCA

El entorno VUCA es un método en la cual consiste en predecir las condiciones e

incertidumbres que tienen una organización. La palabra VUCA es un acrónimo, de la

cual se refleja lo siguiente: en primera, Volatility (traducido al español volatilidad):

significa los cambios pocos predecibles que se puede presentar, proviniendo de

personas, procesos de producción, productos, entre otros, siendo estos entre menor o

mayor escala. En segunda, Uncertainty (traducido al español incertidumbre): predice las

dificultades del futuro, permitiendo añadir informacion de lo que se debe investigar y

descubrir ante nuevos aspectos que se desconocían. En tercera, Complexity (traducido

al español complejidad): son fuerzas de cambios que llegan a afectar entre sí mismas,

por lo que se trata de entender y poder manejar la relación causa-efecto de las

acciones que se pueden presentar dentro de la organización. En cuarta y última,

Ambiguity (traducido al español ambigüedad): se enfoca en lo complejo, en cada

aspecto desconocido que puede causar incertidumbres en la organización. las

organizaciones que adopten este método deben estar conscientes de los contantes

cambios continuos en las estrategias para mantener el orden en las rutinas laborales. el

entorno VUCA es una herramienta indispensable en distintos sectores productivos que

puede ser a nivel tecnológico, industrial, financiero, entre otros.

Según Cuesta (2021), “el entorno VUCA busca determinar las realidades dentro

de una organización, de las cuales se pretenda obtener una mejor calidad en

informacion, en tener un excelente equipo de trabajo, en poseer tecnología, un óptimo

ambiente organizacional, entre otros. Cada uno de estos escenarios facilitan el

entendimiento de dicha realidad”. Por lo tanto, este método se ha tomado en cuenta en

los tiempos de incertidumbre y más en la reciente crisis sanitaria generada por el

coronavirus (covid-19), de las cuales las organizaciones actualmente se han

determinado en adaptarse a sistemas tecnológicos y digitales para poder seguir

laborando, pudiéndose adaptar a los efectos de la crisis sanitaria, aunque no todas que

no estén integradas a estos sistemas sufrieron las consecuencias de la quiebra. los

cambios constantes y las incertidumbres seguirán en el futuro, por lo que es importante

contar con planes estratégicos para mantenerse a flote.

Cinco elementos indispensables para el entorno VUCA

Al momento de adoptar esta doctrina, la gestión de talento humano debe de

tener en cuenta cinco (5) elementos que son indispensables en toda organización que

son:

1. La resilencia: las organizaciones que tomen el entorno VUCA, puede presentar

buenas ventajas ante los competidores, ya que tienen la capacidad de afrontar

los riesgos y las adversidades positivamente, a la vez de ser flexible en las

situaciones donde se les imponga límites y poder sobrepasarlas. El entorno

VUCA permite fortalecer a las organizaciones de forma estratégica, también de

mejorar y desarrollar profesionalmente a los trabajadores. Las organizaciones

resilientes tienen herramientas y técnicas para dar respuestas inmediatas ante

situaciones de riesgo; al igual que la toma de decisiones en situaciones

 complejas. Es importante que la gerencia de talento humano cuente con un

liderazgo en el entorno VUCA durante momentos de resilencia, ya que, se debe

de saber manejar las debilidades y amenazas de la organización para poder

transformarla en oportunidades, siendo una forma fácil de guía hacia las metas

propuestas.

2. Visión holística: el entorno VUCA presenta una visión holística en el análisis del

entorno, de cómo se acoplan las necesidades de los consumidores en bienes y

servicios, buscando formas de adaptación y transformación de los proyectos que

se pretenden realizar en nuevas oportunidades de surgimiento.

3. Optimismo: De manera que la organización obtenga una nueva visión transversal

y multidisciplinario. También las organizaciones deber tener optimismo, dentro

del entorno VUCA, puede presentarse oportunidades inesperadas y si se toma

las estrategias necesarias ante las situaciones puede dar una perspectiva

positiva.

4. Habilidad social: Se tiene que tener en cuanta, en poseer habilidades sociales,

en un entorno cambiante en tecnología e innovación, se tiene que tener en

cuenta en el factor humano y el factor social, ya que, con la calidad humana se

tiene en cuenta que son los principales en dar vida a las actividades

organizacionales, siendo necesario mantener una buena cultura organizacional y

el ambiente organizacional; tanto a nivel presencial como digital.

5. Aceptación: en la gestión de talento humano se tiene que aceptar que no todos

los escenarios o realidades se mantendrán estáticos; y no todo vuelve a ser

como antes; por lo tanto, es mejor aceptar, valorar y afrontar los escenarios

sociales.
Factores para liderar en el entorno VUCA

El gerente de una empresa que esté capacitado en el entorno VUCA debe de

estar prevenido antes los constantes cambios que se puedan presentar, para poder

dirigir la organización correctamente, poder llevarla al éxito y evitar una mala gestión.

por lo tanto, debe estar capacitado para poder afrontar los cambios teniendo en cuenta

su conocimiento y entendimiento, por lo que se menciona lo siguiente:

1. Conocimiento: la gerencia debe de contar con un equipo capacitado para poder

forjar una organización exitosa y que pueda competir en el mercado actual, por lo

tanto, debe de tener la capacidad en gestionar el conocimiento a cada

trabajador. Sin embargo, los conocimientos que se debe inducir, será enfocados

en nuevos métodos o técnicas; de innovación y tecnología para mejorar el

rendimiento en cada departamento.

2. Talento: es fundamental que cada ser humano que haga vida en la organización

posea el talento necesario para realizar las labores especificas por parte de

superiores, al mismo tiempo, de que puedan ser capaces de combatir la

volatilidad, poder reinventarse ante las incertidumbres. En estos casos, la gestión

de talento humano lo determina a través de evaluaciones de desempeño del

personal que miden las competencias y sus objetivos.

3. Globalización: la organización debe saber anticiparse a los posibles

acontecimientos y saber aprovechar las ventajas que se puedan obtener de ello,

manteniendo una vision amplía con el fin de sobreponerse en la competencia

con éxito.
 4. Velocidad: se refiere a como la organización realiza en un tiempo determinado

los cambios, debe de tener la capacidad de responder a los riesgos que se

puedan presentar y que puede perjudicar.

El liderazgo en el entorno VUCA permite al líder estar constantemente

actualizado en la innovación para solucionar problemas, también, de generar

inteligencia emocional para implementar motivación laboral en el equipo de trabajo, en

mantener cultura organizacional y de poseer técnicas necesarias para analizar variables

que le permitan tomar las decisiones más eficaces.

 CONCLUSIÓN

El entorno VUCA dentro de la gestión del talento puede generar un papel crucial,

ya que, esta debe de realizar en retener al mejor personal, que este capacitados y

eficientes para realizar labores en una organización llena de constantes cambios, pero,

con el manejo de un buen liderazgo.

El nivel de importancia que tiene el personal dentro del entorno VUCA es una

pieza primordial para adaptarse a los cambios del mercado competitivo, al mismo

tiempo de permitirles ser más productivos y eficientes. A parte, de permitir el desarrollo

de la cultura organizacional para fomentar la armonía entre la gerencia y los

trabajadores siendo como método para retener personal. Los trabajadores son

esenciales para poder generar efectos positivos que son: promover la formación de los

empleados, el trabajo en equipo, el desarrollo de habilidades, aplicar mejores métodos

de evaluación de los empleados, generar motivación y conciliar la relacion laboral-

personal.
 REFERENCIAS

Adriana M. (2018). Entorno VUCA: qué es y qué impacto tiene en tu empresa

[ARTICULO EN LÍNEA] [Consulta: agosto 2020]

Adriana M. (2018). Entorno VUCA: qué es y qué impacto tiene en tu empresa

[ARTICULO EN LÍNEA] [Consulta: agosto 2020]

Elena Ficher (2020). ¿Qué es un entorno VUCA y cómo puede impactar en tu

empresa? [ARTICULO EN LÍNEA] [Consulta: agosto 2020]

David Cuesta Vallina (2021). Pensar en el siglo XXI, limitaciones VUCA [PDF DIGITAL]

[Consulta: agosto 2020]