Escuela de Graduados en Administración y Dirección de Empresas

Liderazgo y Comportamiento Organizacional

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS

SUPERIORES DE MONTERREY

Lectura

Comportamiento Organizacional y Competencias Clave

Materia: Liderazgo y Comportamiento Organizacional

Profesor: Dr. Mario de Marchis

Alumno: Yair Oswaldo Muñoz Rosete 01331642

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Liderazgo y Comportamiento Organizacional

El Comportamiento Organizacional es el estudio de los individuos y los grupos dentro del contexto de una
organización y el estudio de los procesos y las prácticas internas que influyen en la efectividad de los individuos, los
equipos y las organizaciones. En la lectura se establece qué lo que necesitan los individuos, equipos y organizaciones
para poder ser eficientes en sus labores es la agrupación de conocimientos, habilidades y capacidades conocidas
como competencias. El autor establece siete competencias, que unidas, fomentan la efectividad de uno sin importar si
este individuo es gerente o no.

1.- Competencia personal: es la habilidad que tienen las personas para de evaluar sus debilidades y fortalezas,
utilizando sus conocimientos, habilidades y capacidades, para poder tener una idea clara de lo que quiere lograr tanto
en su vida personal como laboral. Es una competencia que no tiene una instrucción inmediata, se aprende durante
toda la vida. Una clave para el éxito de la competencia personal es tener la habilidad y facilidad de aprender

2.- Competencia de comunicación: es la habilidad de las personas para transmitir, recibir y expresar correctamente
datos, información, pensamientos y emociones. Se debe tener la facilidad de transferir y entender información para
poder fortalecer la unión con los que nos rodean, y así poder realizar un mejor trabajo

3.- Competencia de diversidad: esta competencia es clave, ya que ayuda en la globalización de la empresa, instruye a
los demás para aprender a trabajar con personas de diferentes etnias, culturas o estilos de vida. La diversidad juega
un papel esencial en un ambiente laboral, y se puede lograr mucho si se consigue explotar las características de
alguien único en el grupo.

4.- Competencia ética: comprende los valores y principios que rigen a las personas y permite distinguir las acciones
entre buenas y malas. Es una competencia muy valiosa y se interrelaciona con las demás constantemente para tener
armonía. Ejercer con ética es considerar los principios y valores primero, para luego efectuar las acciones. Alguien
que ejerce con ética tiene la facilidad de guiar a quien lo rodea para evitar que se conduzcan con el mal.

5.- Competencia transcultural: se refiere a como las personas se relacionan con personas de ideales, sexo raza o
religión distintos. Actualmente es una competencia esencial ya que las organizaciones contratan cada vez más a
personas de varias nacionalidades y culturas para diversificar los equipos de trabajo.

6.- Competencia en equipos: desarrolla la habilidad para el liderazgo y manejo de equipos y grupos de trabajo, asi
como el funcionamiento y rendimiento propio dentro de un equipo.

7.- Competencia para el cambio: es la vocación para aconsejar, guiar y promover el cambio en los demás, ya sea
personalmente o en materia de trabajo. Depende mucho de la personalidad para poder transmitir una idea o estrategia
positiva y que todos la adopten y cambien rápidamente. Incluye los conocimientos, habilidades y capacidades que
necesitan los empleados y gerentes para generar el cambio en las personas. Esta competencia es indispensable para
toda organización, en especial, para el líder, el cual debe ser capaz de identificar los cambios ya sea de estrategias,
personas y tecnológicas para poder transformar al equipo y poder adaptarse a ellas.

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