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La atención está definida como un proceso cognitivo y conductual que lleva a las personas a

concentrarse en algo específicamente, que pese a influir en la manera en que se percibe la vida
misma, su desarrollo es determinante para lograr lo que se quiere con éxito.

Daniel Goleman mayormente conocido por su libro bestseller “Inteligencia emocional”, define la
atención como la capacidad para que las personas alcancen un alto desempeño en cualquier
área de su vida y obtener mejores resultados.

El autor plantea que el desarrollo de esta destreza innata del ser humano permite que se pueda
mantener el foco en lo interior, que conecta con las emociones, el exterior que permite conectar
con el mundo que nos rodea y en los demás, conectando con las otras personas.

la atención como forma de autocontrol y de empatía, ya que esta era digital que estamos
viviendo, a menudo se concentra la atención en cosas que no tienen real importancia o que puede
llevar al ser humano a estar más lejos de sus objetivos.

A través de los fundamentos básicos de la atención, están las técnicas para mantener el enfoque
mediante la conciencia del individuo, el autocontrol y conocer a los demás a partir del análisis del
comportamiento humano.

El autor describe la atención como un músculo que hay que ejercitar para desarrollarlo y
fortalecerlo, de esta manera tener un mejor desempeño a nivel emocional, cognitivo y en la
relaciones personales y profesionales.

Este libro está dividido en 7 partes, cada uno con sub capítulos que envuelven al lector en el
mundo del autoconocimiento:

La anatomía de la atención

Daniel Goleman dice que la atención es la clave para el buen desempeño en un mundo lleno de
distracciones. ¿Qué sucede cuando llevas un rato sin revisar tu correo o tu celular? ¿Sientes que te
entra la urgencia de dejar todo y ver si hay algo nuevo? ¿Si no tienes nada nuevo te sientes de
alguna forma insatisfecho?
Vives en un mundo de distracciones donde la urgencia por responder una gran cantidad de
información te deja en un estado de atención parcial. Es decir pasas de una información a otra sin
cuidado.

Contestas mensaje, luego entras a tu Facebook y de ahí al correo. Estas en piloto automático.
Hacer esto debilita tu habilidad de atención.

Las distracciones no solo quitan tiempo y productividad, también disminuyen tu capacidad de


profundizar y descubrir cosas nuevas.

Si en lugar de concentración tenemos una mezcla de ideas, la sincronía desaparece. Esta


disminución de sincronía caracteriza a las personas que padecen de déficit de atención.

Cuando enfocamos nuestra atención aprendemos más, si nos concentramos en lo que estamos
aprendiendo, el cerebro relaciona esa información con lo que ya sabemos, estableciendo nuevas
conexione neuronales. Y cuando nuestra mente se dispersa el cerebro activa un conjunto de
circuitos que conversan sobre cosas ajenas a aquello que intentamos aprender. Sin
concentración lo aprendido no se almacena en la memoria.

Pero no te preocupes, es posible aprender a enfocarte aun cuando estés rodeado de miles de
distractores. Lo que necesitas es una fuerte atención selectiva. Mientras más fuerte sea tu
capacidad de elegir en qué te enfocas, aprendes a ignorar de una forma mas fácil las distracciones.

Si puedes desarrollar la habilidad de ignorar esas distracciones y enfocarte en lo que importa,


puedes llegar a mejorar tu rendimiento. Focus, Daniel Goleman

La vida en piloto automático disminuye experiencias

Tener la habilidad de mantener la atención es una ventaja personal y laboral. Te permite aumentar
y mejorar tu desempeño.

Elegir a qué prestarle atención necesita un proceso de jala y empuje entre mentes “ascendente” o
“de abajo arriba” y la “descendente” o “de arriba abajo”.

La mente de abajo hacia arriba

La mente de abajo hacia arriba es responsable de las actividades mentales automáticas y de


rutina:
Son bastante rápidas.

Impulsivas.

Estimuladas por tus emociones.

La mente de arriba hacia abajo

La mente arriba hacia abajo se encarga de planear, reflexionar y aprender nuevas habilidades:

Es más lenta.

Es voluntaria.

Requiere autocontrol.

Es capaz de aprender nuevos modelos y crear nuevos planes.

Daniel Goleman, menciona en su libro, que las personas que usan la mente de arriba hacia abajo,
pierden el enfoque y conciencia del ambiente en el que se encuentran.

Un psicólogo hizo una prueba. Le pidió a algunas personas que preguntaran si podían saltarse al
inicio de la fila porque necesitaban utilizar el aparato. Por el tiempo de espera las personas
accedieron.

Cuando tu mente está espaciada o en la “zona” por esperar tanto tiempo en un lugar eres más
susceptible de acceder a lo que otra persona te dice sin cuestionar las razones.

Esta atención te permite aprender nuevas habilidades. El mito de “la regla de las 10,000 horas” se
basa en que te puedes volver un experto en una actividad por solo repetir. Pero eso no mejora tu
desempeño. Debes ser consciente de los ajustes a la ejecución, porque no importa cuantas veces
hagas algo, si lo haces mal de nada servirá.

El problema que esa “clave del éxito” como muchos le llaman es una verdad a medias. Ve el caso
de los malos jugadores de golf, si todos los día realizan los mismos errores, aunque le inviertan
todo ese tiempo ¡no mejorarán”.

En pocas palabras el experto usará su mente de arriba hacia abajo para reflexionar sobre la
influencia automática. La influencia de abajo hacia arriba en el juego les permite mejorar su
desempeño.
El psicólogo de la Universidad del estado de Florida Anders Ericsson que la “práctica deliberada” y
un nivel de atención son la clave para alcanzar el éxito. Las personas que se vuelven expertos
resisten el impulso de la automaticidad creando un entrenamiento que mejore su desempeño
actual.

Todos los tipos de atención son valiosas

Tener un enfoque limitado o una atención enfocada en objetivos no siempre es lo mejor. Suele ser
más efectivo mantener una mente abierta y empezar a divagar.

Aunque muchas veces las personas tienen el término divagar como un distractor que nos aleja de
los objetivos. La realidad es que es posible alejar tu mente hacia algo valioso.

Esto sucede porque el divagar permite que crear un terreno fértil en tu mente para ideas valiosas.

Esa es la razón por la que esos momentos de reflexión son valiosos cuando se necesita probar con
ideas o usar el pensamiento creativo.

Las personas que son muy buenas en tareas que necesitas mantener un enfoque intenso, como
son los problemas matemáticos, pueden tener problemas para desconectar su enfoque para crear
nuevas ideas.

Mantener el enfoque abierto te permite ser creativo, ya que dejas entrar nuevas ideas. Este tipo
de conciencia es útil cuando quieres imaginar posibilidades futuras y reflexionar sobre tus ideas.

Enfócate en mejorar tu fuerza de voluntad

Daniel Goleman menciona en su libro Focus, que para cumplir tus metas necesitas gran enfoque,
motivación y determinación. Estos aspectos son las cualidades que crean una gran fuerza de
voluntad.

Es importante saberlo porque mientras mayor es el problema que enfrentas mayor fuerza de
voluntad necesitarás.

Tu fuerza de voluntad juega un papel muy importante porque fija el camino que tendrá tu vida. Si
desde pequeño muestras una fuerza de voluntad alta es posible que tengas éxito en el futuro.

Por ejemplo aquí nos podemos basar en el experimento de los niños y los malvaviscos. Esta
prueba fue hecha a fines de los años 60 por la universidad de Stanford y dirigida por el psicólogo
Walter Mischel.

En el estudio se le daba a escoger dos opciones a los niños: una recompensa inmediata o si
esperaban 15 minutos les daban dos recompensas.
Durante este tiempo el investigador salía de la sala, cuando se acababa el tiempo regresaban para
ver quienes habían esperado y quienes no.

Por desgracia el autocontrol y la fuerza de voluntad no son cualidades con las que naces. Tienes
que trabajarlas durante tu infancia y muchas veces en tu edad adulta.

Daniel Goleman menciona que la forma más efectiva de desarrollar una gran fuerza de voluntad es
haciendo lo que amas.

Esto se debe a que esta fuerza aumenta si lo que haces refleja tus valores personales. Hacer lo que
amas te motiva a luchar con gusto por lo que quieres lograr.

Aunque muchas veces la realidad es otra, ya que las personas terminan trabajando en algo que no
se ajusta a sus valores. Por lo que el horario laboral se vuelve infinito y requiere mucho esfuerzo.

Esto lo podemos ver todo el tiempo con personas que prefieren sacrificar su propio dinero para
seguir con sus ideales que vender su idea.

Enfócate en crear empatía

Daniel Goleman dice que para tener buenas relaciones con los demás necesitas tener empatía.

Según La enciclopedia de la psicología social la empatía se define al entendimiento de la situación


de otra persona. Es entender la situación como si la vivieras sin tener que pasar por ella.

Pero para eso necesitas entender que la empatía toma tres formas principales:

Empatía emocional.

Empatía cognitiva.

Preocupación empática.

La empatía cognitiva es la que te permite ver las cosas desde los ojos de la otra persona. Te ayuda
a entender la manera en la que los otros ven el mundo.

En pocas palabras con esta empatía logras observar los sentimientos de la otra persona, pero no te
permite sentir por lo que pasa la persona.

La empatía cognitiva es la que muchas veces puedes ver en psicópatas, estos son capaces de ver
lo que otros sienten, pero no pueden sentirlo con ellos.
Por otro lado, la empatía emocional te permite sentir lo que las personas sienten. Si lo ves de
cierta manera esto es un fenómeno físico porque puedes sentir la emociones de otra persona en
tu propio cuerpo.

Se hizo un estudio…

Se hizo un estudio donde se tomaron imágenes de cerebros de personas mientras miraban a


personas recibir cargas eléctricas. En las imágenes de los espectadores se notaba que los circuitos
de dolor estaban activados (simulaban el dolor de otras personas).

Aunque estos tipos de empatía te permite ver y sentir por lo que pasa la otra persona, no te lleva a
buscar el bien de la otra persona.

La tercera forma de empatía que se le conoce a la preocupación empática va más allá de esas dos
porque nos permite accionar por los demás.

Toma el ejemplo de los doctores. Los que no pueden tener empatía con sus pacientes tienen más
posibilidades de ser demandados que los que se preocupan por sus pacientes.

Si lo ves desde los ojos de un paciente, tener a un médico que no se preocupa por tu bien puede
ser algo preocupante. Al igual que alguien que se ponga a llorar tampoco es lo indicado. Lo que
busca cada paciente es alguien que los ayude a solucionar su problema.

La preocupación empática existe cuando tu habilidad de entender lo que siente la otra persona te
preocupa, lo que te lleva a la necesidad de aconsejar y proteger.

El balance ideal es tener preocupación empática. Pero al igual esta puede ser un arma de doble
filo, ya que la persona se basa en sus experiencias para determinar el sufrimiento de otra persona.

El contexto mayor

Las personas suelen distraerse con las cosas que suceden a su alrededor o con planes de futuro a
corto plazo.

El problema de este enfoque es que por pensar en estas cosas no pueden ver situaciones que
pueden tener un impacto en el futuro.

Pero esto no es algo nuevo, este enfoque es parte de la naturaleza de los seres humanos. Los
peligros de un futuro lejano no crean el mismo miedo que las amenazas cercanas.
Esto va desde pedir un préstamo para pagar el alquiler, o no pensar en nada más que en la pelea
que tuviste. Los problemas que puedan aparecer en el futuro no se ven con tanta claridad por lo
que no puedes actuar sobre ellas.

Un ejemplo claro: El cambio climático. Las consecuencias de nuestros actos se verán a futuro.

Aunque el enfoque está diseñado para actuar sobre problemas de un futuro próximo, ignorar este
problema puede traer grandes consecuencias.

El futuro ya está aquí

El escritor William Gibson describe el futuro de una manera interesante “El futuro ya está aquí,
solo que no se ha distribuido uniformemente”

Es posible que puedas ver varias cosas, pero siempre existe la posibilidad de que te sorprendan
con algo más.

Puedes tener planeado toda tu vida y en un segundo todo puede cambiar. Puedes ver el ejemplo
de las personas que vivieron la revolución industrial, el holocausto, la revolución tecnologica o las
pandemias.

Este problema de enfoque se debe a un punto ciego en el cerebro, ya que el aparato de


apreciación que alimenta al cerebro está vinculado a datos. Esto nos garantiza la supervivencia.

Pero hay amenazas que son demasiado grandes o muy pequeñas que no le permite a nuestro
cerebro verlo.

Por eso ante amenazas globales los circuitos atencionales suelen no darle importancia. Por esa
razón se suele centrar en cosas con menor importancia.

La realidad es que vivimos en un mundo complejo y no tenemos la capacidad cognitiva para


entenderlo y actuar de forma correcta.

El cerebro resuelve los problema midiendo la complejidad de las cosas y se va por las decisiones
más sencillas.

Por ejemplo, imagina que existe un problema de embotellamiento en las calles. La solución más
simple para solucionarlo es construir otra carretera.

Sin embargo, como esta nueva carretera reduce el tráfico, incita a que abran nuevas tiendas y que
más personas pasen por la zona. Al final esta solución sólo aumentó el tráfico porque ahora hay
más capacidad.

Ver el contexto más amplio de los problemas te permite atender los efectos cercanos y también
los del futuro.
El liderazgo bien enfocado

Dirigir la atención del equipo hacia donde se necesita ir es una de las tareas principales del
liderazgo.

Si se habla de liderar una organización exitosa, el enfoque es una de las necesidades para lograrlo.

Poder mover el enfoque de en equipo hace la dirección correcta y momento correcto, va a


depender del nivel de autoconciencia del líder.

Para ser un líder necesitas algo más que tu inteligencia, se debe de tener autoconciencía. Ya que
es poco probable que un líder sea inspirador sin esta cualidad.

Todo el tiempo se escucha de jefes que son muy críticos y que parecen disfrutar empujando a su
equipo más allá de sus límites naturales.

Estas acciones lo único que hacen es crear un ambiente tóxico porque su enfoque limitado en el
“premio” no les permite ver cómo afectan a las personas.

Ahora piensa en un líder que le presta atención a su equipo, que celebra pequeñas victorias y que
muestra admiración por su trabajo.

Esta clase de líder tiene conciencia de sus obstáculos y es capaz de formar un equipo fuerte que
puede solucionar estas brechas. Confían en las habilidades de los demás y dejan que hagan su
trabajo a su manera.

El enfoque ayuda a crear grandes líderes

El enfoque no solo ayuda a los líderes a manejar a su equipo sino que ayuda a cumplir con la
visión.

Mientras más clara y enfocada sea la visión de un líder, tendrá más posibilidad de convencer a los
demás a que trabajen para lograrla.

En cualquier plan de negocios una gran visión juega un papel importante. Para que esta visión se
haga realidad se necesita de un gran líder que sea capaz de comunicar y convencer a los demás
que vale la pena lograrlo.

El fundador de la empresa de máquinas de coser, Issac Singer, creó un cambio en las personas de
esa época.

En el siglo XIX la idea que dominaba era que las amas de casa no podían operar aparatos
mecánicos. Pero la visión de Singer era que si podían y que comprarían las máquinas.
¡Esta era una idea revolucionaria!

Siguiendo con su visión Singer ofrecía créditos a las mujeres para que pudieran tener acceso a sus
máquinas.

Solo en el año 1876 Singer vendió más de 262,316 máquinas de coser, una cifra extraordinaria
para esa época.

Te recomiendo leer: 5 niveles del liderazgo-John Maxwell

Los líderes ayudan a otros a ser exitosos.

Los líderes inspiradores ven más allá de su comodidad y son motivados ayudar a otros personas a
ser exitosos

Los jefes se concentran solo en el premio sin importar el impacto que se tiene en las otras
personas.

Los líderes inspiradores se esfuerzan por empoderar a las personas de su equipo mientras apoyan
a la comunidad.

Es lógico que las empresas necesitan líderes que puedan producir grandes resultados. Pero en
lugar de solo enseñar lo necesario para la tarea, un buen líder conoce y desarrolla el potencial de
cada miembro de su equipo.

El término líder no solo se usa dentro de una empresa, cualquier persona que influya o guíe a los
demás hacia un objetivo se le considera un líder.

Tu puedes ser el líder de tu familia, en la comunidad o en medios de comunicación.

Compañía de Ben & Jerry´s


Ve el ejemplo de la compañía de Ben & Jerry´s, para uno de sus sabores más populares (brownie
con chocolate y caramelo) usan brownies reales para crear este helado.

Ellos obtienen los brownies de Greyston Bakery, un horno que se encuentra en un barrio muy
pobre en el Bronx.

Greyston Bakery contrata a personas que se les dificulta encontrar trabajo. Su lema es: “No
contratamos a personas para hornear brownies. Horneamos brownies para contratar personas”.

Este es un ejemplo de la visión de un líder inspirado. En contraste los líderes poco empáticos no
pueden ver el impacto que tienen en los demás.

La falta de conciencia te puede traer consecuencias negativas. Ve el caso del director ejecutivo de
BP, Tony Hayward.

Las primeras semanas después del desastre de petróleo en el Golfo de México el CEO le dijo a la
prensa “No hay nadie que desee que todo esto se termine más que yo, deseo mi vida de vuelta”

Esta declaración la dio mientras que varias especies animales morían y gente del golfo estaba
afectada por este desastre.

No se veía preocupado o con remordimiento por las víctimas, el CEO se mostraba molesto sin
asumir ninguna responsabilidad.

Este comportamiento hizo que la gente mostrara desagrado por Hayward y la compañía BP. Todo
por la falta de conciencia que tenía su CEO ante esta situación.

Este es un ejemplo de lo que sucede cuando los líder no puede ver cómo sus acciones afectan a
los demás.
Para poder anticipar qué tipo de reacción tendrán tus acciones, primero debes entender cómo te
ven y para eso necesitas tener conciencia de tu parte.

Medita

La meditación te ayuda a enfocarte en solo una cosas y a evitar distracciones

La atención no es un don que tengas al nacer. Es una especie de músculo mental que puedes
fortalecer y trabajar con ejercicio.

La forma de lograrlo es aprender a ser consciente cuando te desvías. Corregir esto te ayuda a ser
mas enfocado

Si alguna vez has intentado meditar sabrás que después de un tiempo es probable que comiences
a divagar. No te preocupes porque esto está no está mal.

Lo principal es que seas consciente que tu atención se va para traerla de vuelta y seguir enfocado
en tu respiración.

Como cualquier entrenamiento, meditar funciona de la misma forma, mientras más repeticiones
hagas más poderoso se vuelve el músculo.

Este proceso de tener conciencia de los proceso de tu mente se le conoce como metaconciencía.

Esta clase de meditación mejora tu capacidad para separar tu enfoque de una cosa y cambiarla a
otra. Te ayuda a darte cuenta cuándo tú mente divaga y fortalece la capacidad de concentrarte en
lo que importa.
La próxima vez que te des cuenta de que está revisando tu correo electrónico para distraerte,
asegúrate de registrarlo y volver a concentrarte en la tarea.

Esto será de gran ayuda cuando esté bajo presión. Cuando te sientes de esta manera pasas por un
proceso de congelamiento. Sientes que no puedes hacerlo porque tu mente está en blanco.

En esos momentos, practicar la metaconciencía te va a permitir notar que estás ansioso y dar
ciertos pasos para calmarte. Como las respiraciones lentas y profundas para continuar con la
tarea.

Los pensamientos felices son importantes para estar motivados

¿Has sentido que mientras más motivado estás, las tareas difíciles se vuelven sencillas?

La razón es que trabajar o vivir con la actitud correcta aumenta tu motivación para hacer las cosas.

Cuando estás con un estado de ánimo positivo el prefrontal izquierdo de tu cerebro está muy
activo.

Esta es la parte de tu cerebro que se encarga de entregar recompensas como la dopamina.

Por esta razón mientras trabajas sientes cómo será todo cuando logres cumplir con esta meta.

Esto es lo que motiva digamos a los estudiantes como profesionistas que siguen trabajando hasta
altas horas de la noche para terminar un trabajo.

Otro efecto de tener una actitud positiva es que tu enfoque le da forma a tu realidad por lo que
tiene grandes consecuencias en la forma que manejas los desafíos.
Ser positivo abre tu mente para que puedas experimentar cosas o te relaciones con nuevas
personas.

Por ejemplo mudarse a otra ciudad o país puede ser una decisión que da miedo. Una persona
positiva lo verá como una aventura llena de emociones.

Esto sucede porque el pensamiento positivo de esta persona permite enfocarse en las nuevas
experiencias, aceptar los cambios y manejarlos mejor.

Esto se aplica también a crear planes para el futuro. Es más probable que la persona sea optimista
sobre objetivos a largo plazo si se concentra en lo que disfrutaría hacer, habilidades que desea
aprender y en las fortalezas que ha desarrollado.

Si por otro lado, te concentras en tus defectos o las dificultades que tendrás, es posible que te
desmotives y no des el primer paso.

6 frases de Focus de Daniel Goleman

“Habitualmente la mente de un lector se distrae entre 20% y el 40% del tiempo en que recorre un
texto. No es sorprendente entonces que un estudiante distraído aprenda poco” Focus, Daniel
Goleman

“Una clave para fluir en la vida reside en alinear lo que hacemos con lo que disfrutamos.” focus,
Daniel Goleman

“Para que un trabajador indiferente alcance cierto grado de concentración es necesario aumenta
su motivación y entusiasmo, evocas sus deseo y agregar una dosis de presión.” focus, Daniel
Goleman

“Nos concentramos en aquello que nos perturba y olvidamos lo demás. Cuando más fuerte es la
emoción, mayor es nuestra fijación” focus, Daniel Goleman

“La atención enfocada, orientada a los resultados tiene mas valor que la conciencia abierta y
espontánea” focus, Daniel Goleman

“un triple enfoque puede ayudarnos a ser exitosos, pero con que finalidad? Debemos
preguntarnos para que utilizamos el talento del que podemos estar dotados. Si nuestro enfoque
solo sirve a nuestros fines personales, es decir, al logro de recompensas inmediatas a nuestros
propios intereses y los de nuestro grupo mas cercano, en el largo plazo todos nosotros, como
especie, estamos condenados” focus, Daniel Goleman

Conclusión

Mantener la concentración hace que trabajes de mejor manera y que tu desempeño sea bueno
para alcanzar lo que te propones.

Una vida enfocada a ti mismo, los demás y a un contexto más amplio (como en el mundo en donde
vivimos) son las piezas claves que te permiten vivir una vida más completa.

Parte I: La anatomía de la atención

Parte II: La conciencia de uno mismo

Parte III: Leyendo a los demás

Parte IV: El contexto mayor

Parte V: La práctica inteligente

Parte VI: El líder bien enfocado

Parte VII: La gran imagen

Mediante la lectura de este libro empresarios y público en general, conseguirá sacarle provecho a
esta habilidad innata del ser humano, y será capaz de liderar cualquier proyecto que emprenda,
gracias a mantener el enfoque.

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