LINEAMIENTOS PARA LA PRESENTACIÓN DE GRADO DE MAESTRIAS DE

LA UNIVERSIDAD EAN

Versión 2.5

Comité de Trabajos de Grado*

Revisado y aprobado por

Carolina Mejía Corredor
10/1/2020

*Conformado por el Gerente de Investigaciones, el Coordinador del área de

Investigación Formativa y los Directores de programa de la Universidad Ean.

UNIVERSIDAD EAN
GERENCIA DE INVESTIGACIONES
2020
OBJETIVO

El presente documento está dirigido a Estudiantes, Directores de trabajos de grado y

miembros del Comité de trabajos de grado.

ALCANCE

Preparación de anteproyecto, aprobación, asignación de Director de trabajo de grado,

interacción entre el Estudiante y Director de trabajo de grado, desarrollo del trabajo de
grado, generación del documento final de trabajo de grado y aval para pasarlo a evaluación.

CONSIDERACIONES

1. Los trabajos de grado se pueden desarrollar de forma individual, con uno o dos
compañeros más; máximo se podrá conformar un equipo de tres estudiantes. Es
necesario que los casos de dos o tres estudiantes sean debidamente justificados. De esta
manera los estudiantes para construir su anteproyecto deberán presentar ante el tutor
del Seminario de Investigación y Director de Programa, aspectos como:
• Alcance de la investigación.
• Formación de cada uno de los integrantes del grupo.
• Aporte de cada uno al desarrollo del trabajo.
• Volumen de la información a trabajar, complejidad del tema, etc.

2. Los estudiantes elaboran el Anteproyecto dentro del marco de la unidad de estudios de

Seminario de Investigación. En este sentido, es requisito para someter el anteproyecto a
evaluación por parte del Comité de trabajos de grado haber aprobado el Seminario de
Investigación.

3. Los estudiantes que tomaron la unidad de estudios de Seminario de Investigación antes

de septiembre de 2016, así como aquellos que por alguna razón les fue homologada,
deberán elaborar el anteproyecto por su cuenta considerando lineamientos dados desde
el Comité de trabajos de grado y que le serán entregados por el Director de Programa.

4. Es responsabilidad del Estudiante entregar el anteproyecto al Director de programa en

las fechas establecidas para la evaluación por parte del Comité de trabajos de grado. En
el caso de los estudiantes que elaboran su anteproyecto durante el Seminario de
Investigación, es necesario que en la entrega hayan considerado los ajustes dados por el
tutor tanto en las revisiones de los informes y protocolo de anteproyecto como en la
sustentación.

5. Una vez los estudiantes hayan realizado el pago de la matrícula de la unidad de

estudios de Proyecto de Grado, se hace la asignación del Director de Trabajo de Grado.
6. Las modalidades para realizar los trabajos de grado serían: Monografía, Trabajo
Dirigido, Creación de Empresa.

7. En el marco de las modalidades de trabajos de grado, se posibilita al Estudiante para

que pueda desarrollar su trabajo de grado utilizando los diferentes elementos que
obtiene en experiencias como: la Escuela Internacional de verano, la Misión
Académica Internacional, entre otras previamente avaladas por el Comité de trabajos
de grado. Es requisito para tomar estas experiencias como opción para el desarrollo del
Trabajo de Grado haber aprobado el Seminario de Investigación. En el caso que el
anteproyecto no sea válido para la experiencia, el Estudiante debe elaborar una Ficha
de Anteproyecto considerando lineamientos dados desde el Comité de trabajos de
grado y que le serán entregados por el Director de Programa.

8. El trabajo de grado se evalúa dentro de la unidad de estudios de Proyecto de Grado. En

ese sentido, el documento escrito finalizado entregado al Coordinador del programa de
maestría para evaluación tiene una valoración máxima de 60 puntos (es decir el 60%
del valor total de la nota final), mientras que la sustentación realizada del trabajo de
grado tiene una valoración máxima de 40 puntos (es decir el 40% del valor total de la
nota final), para un total máximo posible en la calificación de la unidad de estudios de
100 puntos. Esta valoración es asignada en su totalidad por los dos jurados asignados
tanto para la revisión del documento escrito como para la sustentación.

9. En el caso de las experiencias avaladas como opción para desarrollar el Trabajo de

Grado; la experiencia tendrá una valoración máxima de 50 puntos (es decir el 50% del
valor total de la nota final), mientras que el documento escrito finalizado y la
sustentación tendrá la valoración restante de 50 puntos (es decir el 50% de la nota
final). Esta segunda valoración tiene las mismas condiciones porcentuales de arriba; el
60% del valor de la nota para el documento escrito y el 40% para la sustentación. Todo
para un total máximo posible en la calificación de la unidad de estudios de 100 puntos.
La valoración de la experiencia se asigna por el Tutor responsable, mientras que la
valoración del documento escrito y sustentación por los dos jurados asignados por el
Comité de trabajos de grado.

10. La unidad de estudios de Proyecto de Grado se aprueba con un mínimo de 70 puntos.

11. El Estudiante tiene un año académico (dos semestres académicos, aproximadamente 10

meses calendario) para aprobar la unidad de estudios de Proyecto de Grado, contado a
partir del pago de su matrícula. En este periodo de tiempo deberá desarrollar el trabajo
de grado, preparar el documento escrito, obtener el visto bueno del Director de trabajo
de grado, sustentarlo ante los jurados y cargarlo en el Repositorio de la universidad. De
esta manera se recomienda la siguiente organización en tiempos:
• Seis (6) meses para la realización del trabajo de grado con asesoría de su Director
de trabajo de grado, en este tiempo se deberán programar mínimo tres (3) sesiones
de trabajo para la revisión de los avances del proyecto. Al finalizar estos seis
meses (6) el Estudiante deberá presentar el documento final a su Director de
trabajo de grado.
 • Un (1) mes para la revisión del documento final por parte del Director de trabajo
de grado. Este mes incluye los ajustes que deban realizar los estudiantes al
documento. Al finalizar este mes el Director de trabajo de grado deberá enviar el
documento final con su aval al correo del Comité de trabajos de grado para iniciar
el proceso de evaluación.

Tenga en cuenta que se requiere aproximadamente:

• Un (1) mes para la revisión del documento final por parte de los evaluadores
asignados. Este mes incluye los ajustes que puedan ser solicitados por los jurados a
los estudiantes y Director de trabajo de grado.
• Dos (2) meses para la programación de la sustentación, publicación de la nota de
los estudiantes, cargue en el repositorio y demás procedimientos administrativos
para el cierre del trabajo de grado.

12. Si el Estudiante no finaliza su trabajo de grado durante el año académico de matrícula

de la unidad de estudios de Proyecto de Grado, se le reportará la nota equivalente al
avance realizado en el documento escrito (ver procedimiento, pasos 26, 29, 33 y 36).
Esta nota será reportada por el Director de trabajo de grado al Director de programa
quien la publicará en el sistema académico. Nota aclaratoria: Dado que al documento
escrito se le asigna el 60% del valor total de la nota final del trabajo de grado, la nota
final será reprobatoria, el Estudiante deberá volver a matricular el trabajo de grado,
presentar nuevamente su propuesta de trabajo de grado en la Ficha de Anteproyecto y
solicitar la asignación del Director de trabajo de grado para el mismo. Si el Estudiante
no presenta a su Director de trabajo de grado informes de avance en el trabajo de
grado, en el transcurso del año académico de vigencia de la matrícula del trabajo de
grado, la nota a registrar será de cero (0.00).

PROCEDIMIENTO

No. Secuencia de pasos Responsable

1 Genera una idea de trabajo de grado. Estudiante
2 Selecciona una línea de investigación de la Universidad Ean, que Estudiante
sea afín con el programa de maestría, para ello puede consultar la
página de la universidad https://universidadean.edu.co/ en la
sección de Investigaciones.
3 Selecciona la modalidad en la que desarrollará su trabajo de grado: Estudiante
Monografía, Trabajo Dirigido o Creación de Empresa.
4 Completa la ficha de viabilidad para el trabajo de grado. Esta ficha Estudiante
la encuentra en el aula de Seminario de Investigación o la puede
solicitar al Director del programa.
5 Revisa la ficha de viabilidad del proyecto de grado, y da su aval. Director de
Se puede apoyar, si lo requiere en los profesores que hacen parte programa
del programa o en el Comité curricular del programa.
6 Elabora el anteproyecto, de acuerdo al protocolo definido para la Estudiante
modalidad seleccionada. El protocolo lo encuentra en el aula de
 Seminario de Investigación o se puede solicitar al Director de
programa.
7 Si selecciona la modalidad Trabajo Dirigido debe remitir junto con Estudiante
el anteproyecto la carta de aval de la empresa objeto de estudio la
cual debe tener: el membrete de la empresa, el nombre del
estudiante, el título del proyecto y el nombre de una persona de
contacto con el cual la universidad podrá validar el desarrollo del
trabajo de grado. Así como el texto que indique claramente que la
empresa conoce el proyecto, le da el aval al estudiante y podrá
proporcionar la información que se requiera para su desarrollo.
8 Envía el anteproyecto al Director de programa. Estudiante
9 Verifica los requisitos según la modalidad seleccionada por el Director de
Estudiante. programa
10 Evalúa el anteproyecto (objetivos, alcance, relación con el Director de
programa), y da su concepto. Se puede apoyar, si lo requiere en los programa
profesores que hacen parte del programa o en el Comité curricular
del programa.
11 Presenta el anteproyecto con su concepto ante el Comité de Director de
trabajos de grado en las fechas establecidas de convocatoria. programa
12 Si el Estudiante se encuentra en modalidad Trabajo Dirigido, debe Director de
remitir la carta de aval de la empresa al Comité de trabajos de programa
grado para la asignación del Director de trabajo de grado.
13 Emite comunicación al Estudiante durante los siguientes 5 días a Comité de
las fechas de cierre de la convocatoria con alguno de los trabajos de
conceptos: 1) Aprobado, 2) Aprobado con ajustes, o 3) No grado
aprobado.
14 Si no cumple la totalidad de los requisitos, o la respuesta son los Estudiante
conceptos 2) Aprobado con ajustes o 3) No aprobado, debe hacer
los ajustes respectivos al anteproyecto y enviarlo nuevamente al
Director de programa (se regresa al paso 8).
15 Verifica la realización de los ajustes, y da su concepto al Comité Director de
de trabajos de grado (regresa al paso 11). Se puede apoyar, si lo programa
requiere en los profesores que hacen parte del programa o en el
Comité curricular del programa.
16 Si se encuentra en la modalidad Trabajo Dirigido y el anteproyecto Estudiante
tuvo los conceptos 2) Aprobado con ajustes o 3) No aprobado, que
repercute en el título, debe solicitar a la empresa la actualización
de la carta de aval y remitirla al Director de programa (regresa al
paso 12).
17 Si el Estudiante se encuentra en modalidad Trabajo dirigido, Comité de
verifica la validez de la carta de aval de la empresa con la Trabajos de
información de contacto proporcionada para la asignación del Grado
Director de trabajo de grado.
18 Realiza el pago de la matricula la unidad de estudios de Proyecto Estudiante
de Grado, y envío de evidencia al Comité de trabajos de grado.
19 Verifica la matrícula de la unidad de Proyecto de Grado. Comité de
trabajos de
grado
20 Emite comunicación al Estudiante y Director de Trabajo de Grado Comité de
con la asignación del Director de trabajo de grado, y los trabajos de
lineamientos generales para el desarrollo y evaluación de trabajos grado
de grado de maestría.
21 Si el Estudiante se encuentra en modalidad Trabajo dirigido, se Comité de
envía la carta de aval al Director del Trabajo de Grado, trabajos de
recomendado el contacto con la empresa al menos una vez durante grado
el desarrollo del trabajo de grado.
22 Escribe al Director de Trabajo de Grado para dar inicio a las Estudiante
tutorías y desarrollo del proyecto.
23 Si pasado un mes el Estudiante no ha entrado en contacto, debe Director de
escribir al Estudiante con copia al Director de programa para dar trabajo de
inicio a las tutorías y desarrollo del proyecto. grado
25 Definen el cronograma de trabajo, plan de reuniones, plan de Director de
entregas, tiempo para la revisión y la entrega de ajustes. trabajo de
grado y
Estudiante
26 Entrega el primer informe de avance (documento escrito con un Estudiante
primer avance en el trabajo de grado) a más tardar en la semana 6.
27 Revisa el primer informe de avance durante las semanas 6 y 8. Director de
trabajo de
grado
28 Envía revisiones al Estudiante a más tardar en la semana 8. Director de
trabajo de
grado
29 Entrega el segundo informe de avance (documento escrito con un Estudiante
segundo avance en el trabajo de grado) a más tardar en la semana
16 (es decir, cuatro meses después de matriculada la unidad de
estudios), el cual debe haber considerado las revisiones dadas por
el Director de Trabajo de Grado para el primer informe de avance.
30 Revisa el segundo informe de avance durante las semanas 17 y 18. Director de
trabajo de
grado
31 Envía revisiones al Estudiante a más tardar en la semana 18. Director de
trabajo de
grado
32 Realiza seguimiento al Estudiante y Director de Trabajo de Grado Comité de
entre la semana 20 y 22 (es decir, cinco meses después de trabajo de
matriculada la unidad de estudios). grado
33 Entrega el documento final (documento escrito final del trabajo de Estudiante
grado) a más tardar en la semana 24 (es decir, seis meses después
de matriculada la unidad de estudios), el cual debe haber
 considerado las revisiones dadas por el Director de Trabajo de
Grado para el primer y segundo informe de avance.
34 Revisa el documento final durante las semanas 25 y 26. Director de
trabajo de
grado
35 Envía revisiones al Estudiante a más tardar en la semana 26. Director de
trabajo de
grado
36 Entrega el documento final considerando las revisiones dadas por Estudiante
el Director de Trabajo de Grado.
37 Presenta el documento final con su aval (o vo.bo) al Comité de Director de
trabajos de grado con copia al Director de programa en las fechas Trabajo de
establecidas para la asignación de los Jurados evaluadores. Grado

INTERACCION DURANTE EL DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO

• Una vez se ha hecho la asignación del Director de Trabajo de Grado, el Estudiante

debe entrar en contacto con él vía correo electrónico durante el mes siguiente. Si el
Estudiante no hace este contacto, el Director deberá escribirle al Estudiante
indagando por su situación con copia al Director de programa.
• En caso que alguno de los dos no responda por un lapso mayor de un mes durante el
desarrollo del trabajo de grado, se reportará al Comité de trabajos de grado, para
hacer el respectivo seguimiento.
• El Director de trabajos de grado, hará sus comentarios siempre dejando evidencia
por escrito a través de correo electrónico, se recomienda enviar el documento de
trabajo con control de cambios como archivo adjunto a estos correos.
• De igual forma el Estudiante enviará sus avances y correcciones con control de
cambios a través del correo electrónico.
• Se aclara que la versión del documento final del trabajo de grado no debe estar con
control de cambios, es decir, los cambios deben haber sido incorporados (aceptados
y/o rechazados).
• Es recomendable que el Estudiante y Director de trabajo de grado se encuentren, en
una sesión de inducción y al menos tres sesiones de tutoría, ya sea presenciales o
virtuales con el fin de revisar avances o aclarar dudas.
• De igual manera es recomendable dejar evidencias por correo electrónico o en el
aula de Trabajo de Grado del Anteproyecto, Cronograma, Informes de avance, entre
otros documentos productos del desarrollo del Trabajo de Grado.

ESTRUCTURAS PARA LOS DOCUMENTOS FINALES

A continuación, se presenta la estructura sugerida para los documentos finales en cada una
de las modalidades: Monografía, Trabajo Dirigido y Creación de Empresa.
ESTRUCTURA MONOGRAFIA

A continuación, los componentes mínimos que deberá tener un documento final de

Monografía:

Portada o página de título.

Página de aceptación.
Dedicatoria (opcional).
Agradecimientos (opcional).
Tabla de contenido /figuras / tablas.
Resumen: Síntesis del trabajo.
1. Introducción:
- Tema de investigación: Ubica el campo de conocimiento que aborda el estudio
monográfico y va acorde con las líneas de investigación del programa de
maestría.
- Problema de investigación: Es aquel presentado en el anteproyecto, revisado y
ajustado. Considere aspectos cómo: 1) Evidencia antecedentes (empíricos y
bibliográficos); 2) La descripción (o contextualización) del problema. 3) El
planteamiento del problema.
- La formulación de la (s) pregunta (s) de investigación.
2. Objetivo general y específicos: Son aquellos presentados en el anteproyecto,
revisados y ajustados.
3. Justificación: Es la presentada en el anteproyecto, revisada y ajustada.
4. Marco teórico y conceptual (o estado del arte, si es el caso): Antecedentes, teorías y
conceptos que fundamentan el estudio a partir de la revisión bibliográfica.
5. Hipótesis: La suposición (o suposiciones) que espera (n) demostrar durante la
investigación.
6. Metodología: Tipo de investigación, población y muestra (si es del caso),
procedimientos y técnicas aplicadas para recoger y analizar la información.
7. Desarrollo del trabajo:
- Descripción de la labor de investigación realizada (como el trabajo de campo,
los datos recolectados, el procesamiento estadístico, la presentación e
interpretación de gráficos de resultados, …).
- Análisis de los resultados: Los resultados obtenidos son coherentes con la
pregunta de investigación, con los objetivos general y específicos planteados y
tienden a sugerir validación o rechazo de la hipótesis planteada. Debe
considerar un análisis numérico y estadístico de los resultados, o un análisis
cualitativo detallado que identifique patrones y categorías para dar significado a
la información compilada.
- Propuesta concreta de investigación a partir del análisis de resultados.
8. Discusión de los resultados. Las limitaciones planteadas son pertinentes al
cuestionar la potencial validez de los resultados obtenidos en la investigación.
9. Conclusiones: Hacen relación a los resultados alcanzados, los objetivos
correspondientes y las hipótesis comprobadas.
Referencias.
Anexos.
ESTRUCTURA TRABAJO DIRIGIDO

A continuación, se presentan los requerimientos mínimos para la presentación del

documento final de Trabajo Dirigido:

Portada o página de título.

Página de aceptación.
Dedicatoria (opcional).
Agradecimientos (opcional).
Tabla de contenido /figuras / tablas.
Resumen ejecutivo: Síntesis del trabajo, en una página.
1. Introducción: Se presenta la importancia, origen y propósito del trabajo
- Antecedentes del problema u oportunidad, objeto del diagnóstico.
- Planteamiento del problema: Presentado en el anteproyecto, revisado y ajustado
con los procesos de diagnóstico e intervención.
2. Objetivo general y específicos: presentados en el anteproyecto, revisados y
ajustados
3. Justificación: Presentada en el anteproyecto, revisada y ajustada.
4. Marco de referencia: antecedentes, teorías y conceptos que fundamentan el estudio,
a partir de la revisión bibliográfica.
5. Marco institucional de la empresa donde se realiza el trabajo dirigido.
6. Diseño metodológico: tipo de investigación, población y muestra (si es del caso),
procedimientos y técnicas aplicadas para recoger y analizar la información para el
diagnóstico.
7. Desarrollo del trabajo:
- Diagnóstico (Trabajo de campo, datos recolectados, procesamiento estadístico,
presentación e interpretación de gráficos de resultados, …).
- Análisis de los resultados: Los resultados obtenidos son coherentes con la
pregunta de investigación, con los objetivos general y específicos planteados.
La identificación de oportunidad o brechas de mejora. Debe considerar un
análisis numérico y estadístico de los resultados.
- Plan de intervención, que incluye un plan de acción para la puesta en ejecución.
8. Conclusiones: Se da respuesta al problema planteado con base en los resultados
obtenidos.
9. Recomendaciones: Se plantean sugerencias para mejorar, modificar o innovar en
cuanto a la problemática investigada. Los resultados esperados: conocimientos
teóricos, experimentales, de aplicación o solución de problemas propuestos
consistentes y coherentes con el problema, los objetivos y el marco de referencia
construido. Estos resultados deben ser significativos para los conocimientos
existentes o para la sociedad (empresa, organización, gremio, localidad, etc.) y
deben abrir espacios para futuras investigaciones, proponer nuevos métodos,
modelos, estrategias de acción, entre otros.
Referencias: Vea la guía para presentación de trabajo de la universidad EAN bajo el
estándar APA el manual de publicaciones de la APA para presentación de trabajos de
grado.
Anexos: Material que complementa el trabajo.
ESTRUCTURA CREACION DE EMPRESAS

A continuación, se presentan los requerimientos mínimos para la presentación del

documento final de Trabajo Dirigido:

Portada o página de título.

Página de aceptación.
Tabla de contenido /figuras / tablas.
Resumen ejecutivo: Síntesis del trabajo, en una página.
1. Introducción, que incluye entre otro los objetivos general y específicos.
2. Naturaleza del proyecto.
- Origen o fuente de la idea de negocio.
- Descripción de la idea de negocio.
- Justificación y antecedentes.
- Objetivos empresariales a corto, mediano y largo plazo.
- Estado actual del negocio.
- Descripción de productos o servicios.
- Nombre, tamaño y ubicación de la empresa.
- Potencial del mercado en cifras.
- Ventajas competitivas del producto y/o servicio.
- Resumen de las inversiones requeridas.
- Proyecciones de ventas y rentabilidad.
- Conclusiones financieras y evaluación de viabilidad.
- Equipo de trabajo.
3. Análisis del sector.
- Caracterización del sector.
- Análisis de las fuerzas que impactan el negocio.
- Análisis de oportunidades y amenazas.
- Conclusiones sobre la viabilidad del sector.
4. Estudio piloto de Mercado.
4.1.Análisis y estudio de mercado.
- Tendencias del mercado.
- Segmentación de mercado objetivo.
- Descripción de los consumidores.
- Tamaño del mercado.
- Riesgos y oportunidades de mercado.
- Diseño de las herramientas de investigación.
- Objetivos.
- Cálculo de la muestra.
- Diseño de las herramientas de estudio piloto de clientes.
- Metodologías de análisis de los competidores.
4.2. Resultados.
- Resultados del análisis de la competencia.
- Resultados de la medición del comportamiento del consumidor.
- Cálculo de la demanda potencial, proyección de ventas y participación del
mercado.
 - Descripción de la estrategia de generación de ingresos para su proyecto.
- Conclusiones sobre oportunidades y riesgos del mercado.
5. Estrategia y plan de Introducción de Mercado.
- Objetivos mercadológicos.
- La estrategia de mercadeo.
- Estrategias de producto y servicio.
- Estrategias de distribución.
- Estrategias de precio.
- Estrategias de comunicación y promoción.
- Estrategia de fuerza de ventas.
- Presupuesto de la mezcla de mercadeo.
6. Aspectos técnicos.
- Objetivos producción.
- Ficha técnica del producto o servicio.
- Descripción del proceso.
- Necesidades y requerimientos.
- Características de la tecnología.
- Materias primas y suministros.
- Plan de producción.
- Procesamiento de órdenes y control de inventarios.
- Escalabilidad de operaciones.
- Capacidad de producción.
- Modelo de gestión integral del proceso productivo.
- Política de aseguramiento de la calidad y estrategia de control de calidad sobre
el producto o servicio.
- Procesos de investigación y desarrollo.
- Plan de compras.
- Costos de producción.
- Infraestructura.
- Mano de obra requerida.
7. Aspectos organizacionales y legales.
- Análisis estratégico.
- Misión.
- Visión.
- Análisis DOFA.
- Estructura organizacional.
- Perfiles y funciones.
- Organigrama.
- Esquema de contratación y remuneración.
- Factores clave de la gestión del talento humano.
- Sistemas de incentivos y compensación del talento humano.
- Esquema de gobierno corporativo.
- Aspectos legales.
- Estructura jurídica y tipo de sociedad.
- Regímenes especiales.
8. Aspectos financieros
- Objetivos financieros.
 - Política de manejo contable y financiero.
- Presupuestos económicos (simulación).
- Presupuesto de ventas.
- Presupuesto de costos de comercialización.
- Presupuesto de costos laborales.
- Presupuesto de costos administrativos.
- Presupuesto de inversión.
- Estados financieros (escenario probable).
- Flujo de caja.
- Estado de resultados.
- Balance general.
- Indicadores financieros.
- Fuentes de financiación.
- Evaluación financiera.
9. Enfoque hacia la sostenibilidad
- Dimensión social.
- Dimensión ambiental.
- Dimensión económica.
- Dimensión de gobernanza.
10. Conclusiones.
11. Referencias.
12. Anexos.

Todos los documentos deben seguir la guía para la presentación de trabajos escritos de la
Universidad Ean, basado en Normas APA. La extensión aproximada del documento es
18.000 a 20.000 palabras, entre 100 a 130 páginas.