Stephany Iglesias Ortiz

3º A

“Trabajo final de investigación, análisis y estudio de la Opinión Pública”

Materia: Opinión Pública
Profesor: Jaime Duarte
02- Junio- 2012

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 ÍNDICE

 Objetivo general 3

 Introducción 4

 Investigación 5
o Investigación del caso o problema

o Investigación del público 7

o Investigación del clima de opinión 9

 Diagnóstico y análisis 10

 Conclusiones 19

 Opinión privada 20

 Fuentes de consulta 21

2
OBJETIVO GENERAL
Como asesora de imagología de la muñeca Barbie, mi objetivo es investigar,
diagnosticar y analizar la opinión pública que se tiene de está por parte de
mujeres universitarias.

3
INTRODUCCIÓN
Mattel es la empresa de juguetes más importante a nivel mundial, trata de
transmitir ayuda psicológica a esto tal es el caso de la muñeca más famosa
del mundo, por lo que mi investigación se basa en la influencia y percepción
que Barbie ha tenido en mujeres universitarias que en algún momento de su
vida jugaron con la muñeca.

Realizar una investigación profunda sobre la influencia que Barbie ha

tenido en mujeres universitarias me parece de gran interés pues que mejor
que tener una opinión directa sobre mujeres que en algún momento de su
vida jugaron con la muñeca Barbie y actualmente son mujeres maduras y con
un criterio formado el cual nos permita conocer si realmente las declaraciones
que Mattel hace sobre la vida de Barbie son tomadas en cuenta.

Por otra parte se encuentra la importancia de realizar esta investigación

en México ya que siempre ha estado dentro de los primeros lugares en
ventas.

Esta investigación será de gran utilidad para Mattel pues la información

que se recabe tendrá peculiar valor para la empresa ya que basándonos en
la imagen e influencia que la muñeca Barbie ha tenido sobre mujeres
universitarias, Mattel podrá diagnosticar sus futuras ventas puesto que estas
mujeres universitarias en un futuro serán madres, lo cual le permitirá a Mattel
crear las estrategias necesarias para un futuro.

La investigación es de suma importancia ya que deseo conocer si

realmente existe una influencia en las niñas que juegan con Barbie, por otra
parte también deseo conocer la opinión pública de Barbie en cuanto a si su
influencia es positiva o negativa.

Finalmente espero encontrar en torno a esta investigación, la ignorancia

que tienen las niñas que juegan con Barbie, con respecto a las referencias
que Mattel hace acerca de la vida de la muñeca más famosa a nivel mundial.

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INVESTIGACIÓN
¿En que consiste el caso?
Las niñas ven en Barbie la imagen perfecta de aquello en lo que quieren
convertirse: medidas de escándalo, cabello rubio y largo, una cara hermosa y
con ropa de moda. Por este motivo Barbie es criticada por feministas y
organizaciones de la liberación de la mujer pues han visto en ella un mal
ejemplo para las niñas en fase de crecimiento, sin embargo Barbie no ha
dejado indiferente a nadie.

En el año de 1961, Barbie presento a la sociedad a su compañero Ken, no

obstante su vida, aparentemente perfecta, no sobrevivió sin la crítica ya que
muchos vieron a Barbie como un símbolo de antifeminismo y víctima de una
sociedad orientada por el hombre. Esos críticos vieron la introducción de Ken
en la vida de Barbie como el ejemplo de que las mujeres no pueden
mantenerse por si mismas y tienen que ser apoyadas por los hombres. Mattel
intentó callar críticas, haciendo comprender que Ken no era más que otro
complemento para Barbie, por lo que lanzo al mercado en 1963 a Midge, la
mejor amiga de Barbie, y después a Skipper, la hermana pequeña de la
famosa muñeca. “ En los años 70,s salio al mercado Skipper la hermana de
Barbie en un modelo muy particular, al girarle el brazo se escuchaba un click
y los pechos le sobresalían. Esto era para que las niñas entendieran de una
mejor manera el desarrollo físico de una mujer.”1 Sin embargo las críticas
sobre la obscenidad de este modelo fueron inmediatas.

“En los años 80,s Barbie ejecutiva salió al mercado y su eslogan fue” las
chicas podeos hacer cualquier cosa” eso fue con la finalidad de que las niñas
tuvieran un pensamiento mas allá del machísimo.” 2 Otro caso parecido,
sucedió al salir Barbie embarazada al mercado pues para Mattel, era una
forma de explicar a las niñas, este proceso de vida, no obstante la empresa
decidió descontinuarla pues rápidamente surgieron las críticas y
cuestionamientos sobre este nuevo modelo. Los críticos lo tomaron como una

1 Los años salvajes (Barbie Documental) 1994 (umatic), so., col.,

2 Los años de ejecutiva (Barbie Documental) 1994 (umatic), so., col.,

5
burla para las mujeres embarazadas ya que estas tenia pecas, simulando el
paño que sale en mujeres embarazadas y grotesco para niñas pues la
muñeca contaba con un vientre, el cual se le podía quitar y dentro se
encontraba un bebé.

“En 1968 salió la prime Barbie que hablaba y una de sus frases era:
vamos de compras, unos años después la sacaron del mercado pues a
Mattel le pareció que esta frase volvía a las niñas un tanto materialistas y
superficiales.”3
¿Quiénes están involucrados en el caso?
La muñeca Barbie y la empresa Mattel
¿Cuál es su origen y desarrollo?
Barbie es una muñeca que representa el cuerpo de una mujer en escala, que
fue exhibida el 9 de Marzo de 1959 por primera vez en el Toyfair en la ciudad
de Nueva York. Tan sólo 5 años después de su nacimiento, Barbie se
perfilaba ya como una revolución social, tal fue su éxito que Mattel siguió
haciendo complementos y mejoras, según los momentos sociales y políticos.

De esta manera es como Barbie se convirtió en la muñeca más polémica,

famosa y vendida, pues va acorde a los tiempos y rompe con el estilo de la
muñeca tradicional, por lo que se le comienza a percibir como “más que una
simple muñeca” ya que es una revolución femenina, es autoritaria y
autosuficiente. Mattel al detectar que Barbie tiene un significado importante
en la infancia de una niña y un gran poder de influencia sobre ellas, decide
ayudarles psicológicamente.
¿ Cual es su situación actual?
El 9 de Marzo del 2009 se celebró el 50 aniversario de Barbie y la
vicepresidenta de Mattel, Stephanie Cota, afirmó que “durante 50 años Barbie
ha inspirado a las niñas a ser aquello que desean ser.
Barbie ha sido representante de la revolución femenina.
Barbie ha cosechado desde las más duras críticas hasta las más dulces y
amables.

3 Las primeras palabras de Barbie (Barbie Documental) 1994 (umatic), so., col.,
6
Del público

¿ A que auditorio llega el mensaje?

Al auditorio al que llega el mensaje son todas las mujeres a las que entreviste
que en algún momento de su vida jugaron con Barbie.
¿ Cuál es el público objetivo?
El público objetivo son mujeres universitarias que conozcan y hallan jugado
con Barbie, ya que con un criterio formado son quien mejor nos puede dar
una opinión objetiva.
¿ Cuáles son las necesidades del público objetivo?
Con la investigación y el cuestionario que formule me di cuenta que las
necesidades de nuestro publico objetivo serian:
 Que la muñeca se vea mas real.
 Que sea una muñeca mas seria.
 Que sea mas intelectual.
 Que no sea la típica rubia bonita.
 Que no tenga un mundo de color rosa.
 Que no aparente ser una muñeca superficial.
 Que se haga mas publico las referencias que Mattel da acerca de la
vida de la muñeca.
 Que la muñeca no tenga varios prototipos de Ken, por que da la
percepción de mujer liberal.
 Que sea mas publica la ayuda psicológica que Mattel trata de brindar
al desarrollo mental de las niñas en la etapa de el crecimiento.
 Que Mattel no saque al mercado barbies que pueden llegar hacer
ofensivas para una niña en crecimiento, por ejemplo una Barbie
embarazada.
 Que la imagen imagen de Barbie no caiga en una mala influencia.
 Una muñeca con medidas fisiológicas reales.
 Un juguete no promueva la anorexia o bulimia.
 Que realmente sea tomada como un juguete y no como un prototipo
de mujer, ni un prototipo de vida.
 Que no promueva las cirugías plásticas.
7
  Que se promueva mas la ideología y mentalidad de Barbie.
 Que fuera una muñeca que no tenga ropa tan costosa ni de diseñador,
ya que en el mundo hay diferentes clases sociales, y esto puede
afectar con gran importancia a la población.
¿Qué opinión tiene el auditorio sobre Barbie?
La percepción que se tiene acerca de Barbie es muy empatada ya que las
preguntas abiertas del sondeo nos arrojan un porcentaje el cual el 48% de las
personas entrevistadas no tuvo influencia por parte de la muñeca y 52% de
las personas entrevistadas si tuvieron influencia durante su infancia.

Sin embargo dentro del 48% de las mujeres entrevistadas, el 75% son
indiferentes a Barbie y el 25% mujeres opinaron negativamente sobre la
muñeca, refiriéndose de esta como una muñeca irreal, fantasiosa y boba.

Por otra parte el 52% opina que Barbie es una muñeca inspiracional,
femenina y perfecta.

La ven como una muñeca bonita, que siempre esta a la moda un modelo a
seguir, en pocas palabras como un sueño.

Para el 52% de las mujeres universitarias a las que les aplique el sondeo
Barbie represento mucho en su infancia pues más que una muñeca la veían
como una amiga ya que la muñeca represento gran importancia durante su
infancia.
¿ Cómo reacciona el público y cuál es la presión psicosocial?
La reacción de el publico hacia la muñeca Barbie es indiscutiblemente
reconocida, ya que no hubo persona la cual no la ubicara. Y sin embargo por
las severas criticas negativas que ha recibido la muñeca, Mattel ha tenido
que hacer modificaciones y cambios a esta, por ejemplo descontinuar de el
mercado ciertos modelos de Barbie.

8
Clima de opinión
El clima de opinión respecto a Barbie teniendo como base el sondeo
realizado es extremista y de oposición, ya que por una parte se encuentra el
cariño, la admiración, el entusiasmo, la emoción, la ilusión y la inspiración.

Por otro lado se encuentra el clima de frustración, enojo, insatisfacción,

rechazo e indiferencia, que algunas de las mujeres universitarias
entrevistadas nos dejaron ver.

La manera en que afecta o influye el clima de opinión en la expresión de la

opinión publica según el sondeo realizado, nos arrojo que las entrevistadas
no están de acuerdo con varios aspectos acerca de la muñeca, ya que
moralmente no es lo que se espera de el prototipo de un juguete.

Lo cual genera una opinión pública negativa y la perciben como una

muñeca superficial e inadecuada para una niña, ya que es totalmente lógico
que una niña de 7 años en promedio va querer gozar de la vida que Barbie
tiene, lo cual a su corta edad el no puede tener y esto ocasiona una
frustración.

Por otra parte se encuentra la opinión pública positiva que se tiene acerca
de Barbie, en el aspecto que rompe con los esquemas machistas, y de esta
manera impulsa a que las niñas quieran lograr algo en su vida y tener una
carrera profesional, para así algún día poderse ver como Barbie.

Con esto llegamos a la conclusión de que la opinión pública positiva de

Barbie, es que la muñeca es inspiracional. Y la opinión pública negativa es
que es inadecuada para el sector infantil que va dirijido.

9
DIAGNÓSTICO Y ANÁLISIS

1-. ¿Aún conservas muñecas

Barbies de tu infancia?
Sí No

44%

56%

El 56% de mujeres universitarias aun conserva Barbies de su infancia,

mientras que un 44% ya no las conserva.

2 -.En tu infancia ¿Barbie fue tu

juguete preferido?
Sí No

42%

58%

Para el 58% de mujeres que se encuentran actualmente en un nivel

académico superior, Barbie fue su juguete favorito durante su infancia.
Por otra parte el 42% tenía otro tipo de juguete, como su favorito.

10
 3 -.¿Qué aspecto es el que más te
atraía de Barbie?
Su físico Su ropa Sus accesorios

32% 28%

40%

Al 40% de las mujeres universitarias que participaron en este sondeo, lo que

más les atraía de Barbie era su ropa, en segundo lugar con un 32% sus
accesorios y finalmente al 28% de estas mujeres les atraía el físico de la
muñeca.

4 -. Piensas que Barbie es…

Encantadora Una muñeca más Superficial

18%

16%
66%

Al 66% de las mujeres a las que se les realizo el cuestionario, Barbie les
parece encantadora con un 66%, al 16% le parece una simple muñeca y al
18% les parece superficial.

11
 5 -. ¿Cuál era la vida que le
asignabas a Barbie, dentro de tu
juego?
Ama de casa Soltera con novio Soltera sin novio

14%
26%

60%

El 60% de mujeres universitarias jugaba a que Barbie era una mujer soltera
pero con novio, el 26% jugaba a que la muñeca era toda una ama de casa y
el 14% jugaba a que Barbie era soltera y sin novio.

6 -.¿Sabías que Mattel hace

referencias acerca de la vida de
Barbie?
Sí No

38%

62%

El 62% de mujeres entrevistadas no era consciente sobre las referencias que

Mattel hace acerca de la vida de Barbie. Solo un 38% era consiente de tal
cuestión.

12
 7-. ¿Has escuchado que Barbie
tiene la intención de ayudar al
desarrollo psicológico de niñas?
Sí No

30%

70%

Las mujeres universitarias que saben sobre la intención que Mattel tiene de
brindar apoyo psicológico a niñas en etapa de crecimiento, por medio de la
muñeca Barbie es el 30%, mientras que el 70% no había escuchado acerca
del tema.

8-. Piensas que la influencia de

Barbie, sobre las niñas es…
Buena Mala Ninguna

32%
50%

18%

La percepción que se tiene sobre la influencia que Barbie puede provocar en

niñas, es de un 50% buena, un 18% mala y un 32% indiferente.

13
 9-. ¿Consideras que Barbie le ha
sido infiel a Ken?
Sí No

34%

66%

El 66% de las personas entrevistadas opinan que Barbie le ha sido infiel a

Ken, mientras que el 34% opina que no.

10-. ¿Consideras correcto que

existan Barbies embarazadas?
Sí No

42%

58%

Al 58% de las mujeres universitarias les parece correcto que existan modelos
de Barbies embarazadas en el mercado y el 42% esta en desacuerdo con
ello.

14
 11-. ¿Consideras que Barbie ha
tenido o tuvo en algún momento
influencia sobre ti ?
Sí No

48%
52%

Para el 52% de las mujeres que contribuyeron con el sondeo Barbie tuvo
influencia durante su infancia, mientas que el 48% dijo no haber tenido
influencia alguna por parte de la muñeca.

Por ultimo la pregunta abierta del sondeo, se divide en tres: en percepciones

positivas, negativa e indiferentes hacia la muñeca Barbie.

Análisis

Barbie embarazada
Buena influencia Mala influencia Ninguna influencia

35%
48%

17%

15
Del 58% de las mujeres que consideran correcto que existan en el mercado
modelos de Barbies embarazadas, al 48% le parece que Barbie es uan
buena influencia para las niñas, el 17% opina que Barbie es una mala
influencia y al 35% le es indiferente la influencia de la muñeca.

Barbie, el juguete preferido…

Buena influencia Mala influencia Ninguna influencia

31%

66%
3%

Del 58% de las personas que afirmaron que Barbie era su juguete favorito,
durante su infancia, actualmente el 3% opina que la muñeca es una mala
influencia, el 31% opina que Barbie no tiene influencia alguna y el 66% opina
que es una buena influencia, lo cual nos revela que el mayor porcentaje de
mujeres universitarias que durante su infancia Barbie fue su juguete
preferido, sigue manteniendo una buena percepción sobre esta.

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 La infidelidad de Barbie
No saben Si saben

47%
53%

Del 66 % de mujeres que considera que Barbie le ha sido infiel a Ken, el 53%
no es consciente de las referencias de vida que hace Mattel acerca de la vida
de la muñeca.

Babrie, una muñeca encantadora

Físicamente La ropa Los accesorios

21%
27%

52%

El 66% de las mujeres universitarias a las que aplique el cuestionario,

opinaron que Barbie es encantadora. No obstante el mayor numero de
mujeres, es decir el 52% de este porcentaje opina que lo más atractivo de la
muñeca es su ropa.

17
 La mala influencia de Barbie
No saben sobre la ayuda de Barbie Saben sobre la ayuda de Barbie

0%

100%

El 18% de los entrevistados que opino que Barbie es una mala influencia, el
100% de estos no sabe acerca de la ayuda psicológica que la muñeca aporta
al desarrollo mental de una niña en etapa de crecimiento. Lo cual es
interesante pues es lo que esperaba encontrar en cuanto a la opinión pública
de esta investigación.

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CONCLUSIONES
Concluyendo el trabajo de análisis y diagnostico de investigación, análisis y
estudio de la opinión publica sobre Barbie podemos afirmar, que la opinión
publica de las mujeres universitarias mexicanas, sobre Barbie es totalmente
debatida, ya que nuestras encuestas nos arrojaron unos porcentajes
bastantes equilibrados.

Como podemos observar en las graficas anteriores Barbie fue el juguete

preferido de un 58% de las entrevistadas, y el 42% restante también la
conoce y también jugaban con esta, sin embargo tenían otros juguetes
preferidos.

Por otra parte nuestro sondeo nos arrojo que el 60% de las entrevistadas
solían jugar con Barbie dándole vida al personaje de la muñeca como una
mujer soltera y con novio.

Otro punto de nuestra investigación a destacar, es que el 50% de las

mujeres piensan que Barbie es una buena influencia, un 18% que es mala
influencia y el 32% restante les es indiferente a esto.

De un 58% de las mujeres que dijeron que Barbie era su juguete preferido,
solo al 52% de estas mujeres, Barbie influyo realmente en su infancia.

También hay que destacar que el 70% de estas mujeres no sabían que
Mattel por medio de esta muñeca ayuda al desarrollo de las niñas, y dentro
de el 18% porciento de las mujeres que tienen una percepción de que la
muñeca es mala influencia el 100% de el porcentaje anterior nunca había
escuchado sobre esta ayuda psicológica.

Finalmente concluyo afirmando que mi hipótesis fue cierta ya que gran

parte de las mujeres universitarias que tiene una opinión pública negativa de
Barbie y la perciben como una mala influencia, gran parte se debe a que no
saben sobre los beneficios que Mattel brinda atreves de esta.

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OPINIÓN PRIVADA
Este trabajo me pareció muy interesante, ya que yo desde chica fui fanática
de la muñeca Barbie. Me causo gran impacto el ver la investigación y el
diagnostico de este trabajo en general, ya que nunca había pensado que la
opinión publica que se tiene de Barbie estuviera tan debatida en mujeres que
tienen en promedio mi misma edad.

Por otra parte me parece que no sirve de nada que Mattel trate de ayudar
a un mejor desarrollo psicológico infantil, si el medio por el cual lo hace son
conferencias por ruedas de prensa, ya que las niñas son demasiado chicas
para interesarse en estos medios y mucho menos asistir a una rueda de
prensa, por lo que el mensaje que quiere ofrecer Mattel nunca llegara a su
publico objetivo, lo cual provoca que el PIMPEP que en este caso es Barbie
nunca será percibida cono realmente es el objetivo de Mattel.
Ya que lejos de estar ayudando me parece que están deteriorando la mente
infantil, ya que se me hace totalmente inmoral que una niña que tiene el
modelo de Barbie embarazada al no saber que esta públicamente ya se caso,
piense y siga jugando a que Ken es su novio y Barbie ya esta embarazada.
También hay que hacer énfasis en que la mente de los niños no es igual a la
de un adulto, ya que me parece que Mattel deberían de considerar estos
aspectos, los cuales pueden pasar desapercibidos, pero en el fondo son
realmente importantes y son la base del prototipo de un juguete.

En lo que respecta a lo satisfactorio de esta muñeca es que me parece

admirable como es que un simple juguete puede llegar a tener tanta polémica
y hasta darle vida a una fantasía, y sobre todo me es demasiado impactante
como es que una muñeca pueda provocar una revolución femenina.

Otro aspecto el cual me parece interesante sobre la creatividad de Mattel

que tiene al darle tantas profesiones a Barbie, las cuales alientan a las niñas
como un modelo a seguir.

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FUENTES DE CONSULTA

 La muñeca Barbie. La historia de la Barbie. Datos históricos. Fechas

importantes y biografia.
http://www.juegosparabarbie.com/barbie-historia-y-datos.html [19 Mayo 2011]

 Barbie: El modelo de varias generaciones. Funversion

http://funversion.universia.es/hobbies/aficiones/barbie.jsp [16 Mayo 2011]

 Barbies- todo sobre Barbie >> Nacimiento de Barbie

http://www.barbies.es/tag/nacimiento-de-barbie/ [20 Mayo 2011]

 Guía: Barbie, la muñeca más vendida del mundo., conoce su historia-

Mercado libre
http://guia.mercadolibre.com.ar/barbie-muneca-mas-vendida-mundo-conoce-
historia-5287-VGP [19 Mayo 2011]

 Mattel Barbie- Opinión- La historia de un mito adorable y su

coleccionismo
http://www.ciao.es-Mattel_Barbie_Opinion_1131971 [15 Mayo 2011]

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