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Tarea semana 03A

Herramientas TQM

Instrucción:
(Actividad Grupal o Individual)

Pregunta 01

Cada integrante del grupo elija un proceso, puede ser el proceso de la organización en la que trabaja y Identifica ejemplos de costos de calidad asociados al
proceso respectivo, se especifico en su ejemplo.

Integrante 01:

Producto o servicio:

Costos de calidad:

Costos de buena calidad

- Costos de prevención:
- Costos de evaluación:

Costos de mala calidad

- Costo por fallas internas:


- Costos externos:

(Repetir para cada integrante de grupo)


Pregunta 02.-

Use el análisis de Pareto para analizar los siguientes datos recopilados en una línea de ensamble de tarjetas de circuitos impresos.

Defecto Número de ocurrencias del defecto


Los componentes no se adhieren 143
Exceso de adhesivo 71
Transistores mal ubicados 601
Dimensión defectuosa de la tarjeta 146
Perforaciones de montaje en posición incorrecta 12
Problemas de circuito en la prueba final 90
Componente equivocado 212

a. Encuentre las frecuencias acumuladas y los porcentajes acumulados correspondientes a las ocurrencias de defecto encontradas.

b. Trace un gráfico de Pareto para identificar las ocurrencias de defecto de importancia vital.

c. Interprete sus resultados y haga una recomendación profesional para asegurar la calidad en la línea de ensamble.

Considera los siguientes indicadores para la evaluación:


 La respuesta de las preguntas tiene sustento relacionadas con conocimiento adquirido en la sesión.
 La respuesta es clara, coherente, bien organizada, fácil de comprender, utiliza un lenguaje técnico y hace uso con criterio de las unidades y dimensiones
correspondientes y cuida la ortografía.
 El trabajo/respuestas demuestra un excelente manejo de las herramientas de conectividad e internet y las respuestas muestran clara relación con la
pregunta en cuestión.

Desarrollo:
Rúbrica.- La rúbrica se aplica para las 02 preguntas propuestas.-

RUBRICA (20 Puntos)


CRITERIO Excelente Regular Inaceptable Puntaje
5 PUNTOS 3 PUNTOS 0 PUNTOS
Responde correctamente las preguntas Responde parcialmente las preguntas No responde a las preguntas del
efectuadas de los casos de estudio de la efectuadas del caso de estudio. caso de estudio de la actividad.
CRITERIO 1: actividad. Realiza en análisis numérico, Realiza en análisis numérico, análisis
Respuesta análisis dimensional e interpreta sus dimensional parcialmente e
resultados. interpreta sus resultados.

CRITERIO 2: La actividad demuestra un excelente manejo La actividad demuestra un excelente No ingresan a la actividad, no
Herramientas de de las herramientas de conectividad e manejo de las herramientas de demuestran el trabajo en equipo
conectividad, internet, colaboran todos los integrantes del conectividad e internet, colaboran con evidencias.
participación y equipo. parcialmente los integrantes del
colaboración equipo.
Envía al aula virtual el trabajo dentro del Envía al aula virtual el trabajo fuera No presenta trabajo.
plazo indicado por el docente. del plazo indicado por el docente.
CRITERIO 3:
Puntualidad

Mantiene el formato indicado de la actividad No mantiene el formato indicado de No presenta un orden correcto en
CRITERIO 4: y utiliza la plantilla, y el enlace de actividad. la actividad y utiliza la plantilla, usa su trabajo, no envía mediante el
Orden y formato. enlace de actividad. enlace respectivo de la actividad.

PUNTAJEOBTENIDO

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