UNIVERSIDAD TÉCNICA

¨LUIS VARGAS TORRES¨

DE ESMERALDAS

Nombre: Bryan Mora

Asignatura: Enfoque Administrativo

Docente: Ing: Evelyn Alcívar

Curso: Segundo (2)

Paralelo: ´´A´´

Tema: Escuela de las relaciones

humanas y Escuela behaviorista
o neo-humano relacionista y del comportamiento.

Bibliografía
Elton Mayo
Nació en Australia en
1880 y murió en 1949;
estudió psicología, era
sociólogo de profesión y
trae bajó en esta área y el
de las relaciones
industriales. Cuando era
todavía muy joven
emigró a Estados Unidos
Muchos autores lo
consideran el fundador
de la escuela de las
relaciones humanas; sin
embargo, es mejor
conocido como el padre
de los experimentos del
Hawthorne y el defensor
de la escuela del
comportamiento Trabajó
en el Departamento de
Investigaciones
Industriales de Harvard;
dirigió entre 1927 y 1932
el equipo que efectuó el
estudio en la planta
ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Experimento de Obras Aportes principales de Escuela de las relaciones
Hawthorne Elton Mayo humanas
Y antecedentes.
La falta de eficiencia era Mayo decidió que sus  El estado de ánimo. La era industrial se inició en
de nuevo el punto de estudios tuvieran una parte Europa en el siglo XVIII y se
atención de los experimental y otra parte  El Péndulo extendió principalmente a
administradores. Sucedia teórica. Se evidencia que  Teoría de las Estados Unidos En ambas
que en muchas ocasiones, desde su natal Australia ya partes surgieron grandes
las teorías de Taylor y realizaba trabajos de campo relaciones fábricas con los mismos
Fayol no daban los los cuales sustento en humanas. problemas en los centros de
resultados esperados por lo Chicago con un exhaustivo trabajo; no obstante, fue en
que se hacía evidente trabajo de gabinete. Su obra  Efecto Hawthorne Estados Unidos que apareció
estudiar cuales eran los se puede sintetizar de la  Relaciones la escuela de las relaciones
factores que ahora estaban siguiente manera: humanas como consecuencia
causando esa baja Sociales dentro del de los siguientes fenómenos
eficiencia. Es así que Estudio: de campo: importantes:
ámbito laboral.
surgió la figura de George Comunidades autóctona: de
Elton Mayo, entre otros Australia: Como resultado,  El hombre social Los estudios de HaWthorne
investigadores, quien se encontró que estas que realizó Elton Mayo entre
observa que tiene comunidades tienen 19277193Z
predilección por los estrechos vínculos y cada ° La sistematización de la
estudios basados en miembro encaja bien y se da administración que dio lugar
experimentos; sin cuenta de ellot. a la teoría clásica, que le daba
embargo, para comprender gran importancia a la
mejor esta situación Investigación en una mecanización del trabajo,
veremos un cronograma compañía textilera: olvidándose un tanto de la
que muestra lo sucedido Tenía una rotación de vida del trabajador y sus
entre 1920 y 1932, donde alrededor de 250% al año condi ciones de trabajo Se
-Contrato a una enfermera habían centrado en la
Western Electric en el Elton Mayo se vuelve una -Diseño y aplicó entrevistas. estructura, en las tareas y en
barrio de HaWthorne de figura relevante. -Introdujo periodos de las maquinas
la ciudad de Chicago, descanso. ° El surgimiento de la
para evaluar las actitudes 1920 -Delegó a los obreros los psicología industrial y de las
y reacciones psicológicas ° Elton Mayo horarios de trabajo y en ciencias de la conducta que
de los empleados en  Realizó poco tiempo surgió el pusieron atención a la parte
situaciones de trabajo investigaciones espíritu de grupo. humana del trabajo
Como coincidencia experimentales en Aumento la producción y ° La ineficiencia de los
sucedió que, por esas una empresa disminuyó la rotación. resultados que continuaban
mismas fechas, la ciudad textilera que rotaba presentándose en las fábricas.
de Chicago y sus a su personal Estudio: de Hawthorne: Se manifestaba de distintas
alrededores se vieron alrededor de 250 Los realizó en la planta de la maneras como el ausentismo
afectadas por el por ciento. Western Electric Company, y la deserción, pese a la
contrabando de bebidas  Aplicó entrevistas en el barrio de Hawthorne escasez de empleos
alcohólicas y por la lucha a los trabajadores y de la ciudad de Chicago; ° No fue una forma de
que sostenían el favoreció las tuvo cuatro fases. pensamiento que buscara
contrabandista Al condiciones de explícitamente desacreditar
Capone y el agente trabajo, lo cual los argumentos y principios
federal Eliot Nesst aumentó la de la teoría clásica.
Año de su muerte 1949. producción,
provocó la
disminución de
rotación y apareció
el espíritu de
grupo16

1924
 Academia Nacional
de Ciencias de
Estados Unidos:
 Bajo el patronato
 de la Fundación
Rockefeller llevó a
cabo un estudio en
la Western Electric
Company para
atender el
problema de
ineficiencia que se
presentaba
 Se trató de saber si
existía correlación
entre la
productividad e
iluminación bajo
los supuestos de la
administración
científica
 La investigación
duró tres años y los
resultados fueron
confusos
 La productividad
del grupo
experimental
resultó semejante a
la de los
trabajadores de
condiciones
normales
 No había
correlación
 marcada entre los
factores
fisiológicos
(iluminación,
ruido, fatiga, entre
otros) y la
productividad.

ESCUELA BEHAVIORISTA O NEO-HUMANO RELACIONISTA Y DEL COMPORTAMIENTO

Bibliografías ¿Qué significa esta ¿En qué consiste? Principales Precursores

 teoría? Características de Neo
humano relacionismo.
Kurt Lewin La escuela o teoría del El enfoque de esta escuela 1. Esta escuela contiene 1. Abraham Maslow (1908-
(Mogilno, 1890 - neo-humano- relacionismo consiste básicamente en conceptos de la teoría de 1970)
Newtonville, 1947) o teoría del considerar a las relaciones las relaciones humanas y Psicólogo que se dedicó al
en el ámbito organizacional del estructuralismo,
Psicosociólogo comportamiento es una estudio de las necesidades del
como el factor relevante aunque de forma
estadounidense de origen teoría de oposición a la para administrar las actualizada. ser humano; determino que
alemán que contribuyó teoría clásica que presta organizaciones con son el motor del hombre y
de forma relevante a la especial atención al eficiencia y productividad 2. Presenta una mayor cada vez que se logra
llamada Psicología de la comportamiento humano. adecuadas. sofisticación en las satisfacer una de inmediato se
Gestalt, escuela técnicas de control pasaba a la siguiente; en 1943
psicológica fundada por utilizadas para las publicó su teoría de la
relaciones.
Wolfgang Köhler, Kurt MOTIVACIÓN HUMANA
Koffka y Max 3. Se centra en aumentar la en la cual sostiene que las
Wertheimer. Después de productividad de los necesidades son el motor del
realizar sus estudios en trabajadores como base hombre.
Berlín se trasladó a para aumentar la
Estados Unidos, donde eficiencia. 2. Douglas M.C Gregor
llevó a cabo diversas (1906-1964) Es el primero en
4. Defiende la imposición
investigaciones sobre el de objetivos como fijarse posiciones sobre el
comportamiento. incentivo a la motivación. comportamiento humano.
Especializado en la Aportaciones: La teoría X y
dinámica de grupo, 5. Defiende una mayor Teoría X: Debido a que el
participación de los hombre rehúye al trabajo y la
afirmó que la conducta
trabajadores.
del individuo está responsabilidad, solamente la
determinada por el presión, castigos y el control
conjunto del sujeto y su de la empresa garantizan un
ambiente y tiende a comportamiento óptimo del
restablecer el equilibrio trabajador.
entre ambos, con objeto La teoría Y: Un trabajador
de eliminar las tensiones. satisfecho en el logro de sus
Destacan sus obras Una objetivos personales,
teoría dinámica de la garantiza el logro de los
personalidad (1935) y objetivos de la organización.
Resolución de conflictos
sociales (1948). 3. Frederick Herzberg
(1923-2000) Psicólogo
Elton Mayo reconocido por ser de los
Elton Mayo fue un primeros impulsores del
psicólogo y sociólogo estudio de la motivación en el
australiano, reconocido ámbito laboral.
por su aporte a las Su principal aportación fue la
ciencias de la Teoría de Motivación e
administración, siendo el Higiene, presentada en su
principal representante obra ¨ The Motivarían to
de la Escuela de las Work¨ (1959), según la cual
Relaciones Humanas. las personas están motivadas
Mayo nació en la ciudad por dos factores: de higiene y
de Adelaida, en de motivación.
Australia, el 26 de Los factores higiénicos son
diciembre de 1880. aquellos que generan
Estudió filosofía en la insatisfacción, mientras que
Universidad de Adelaida los dos de motivación
y, posteriormente, generan compromiso y
comenzó a dictar cátedra ayudan a aumentar la
en la Universidad de
Queensland (Australia). satisfacción del individuo.
En 1923, Mayo se mudó
a Pennsylvania (Estados 4. Chris Argyris (1923-
Unidos), donde comenzó 2013) Fue un teórico de la
a interesarse por estudiar organización, sus primeras
la dinámica de las investigaciones se basaban en
organizaciones y las la formación de estructuras
condiciones laborales organizacionales formales,
dentro de estas. sistemas de control que usan
En 1926, Mayo comenzó las empresas sobre sus
a trabajar en la Escuela empleados y cómo los
de Negocios de Harvard individuos reaccionan a las
y, al año siguiente, instrucciones administrativas
emprendió con otros dentro de la organización.
investigadores el
«experimento de
Hawthorne», que duró
cinco años.
Luego del estudio
mencionado, y tras la
Segunda Guerra
Mundial, Mayo se mudó
a Inglaterra, donde se
reunió con su esposa y
sus dos hijas.
Mayo falleció el 07 de
septiembre de 1949, en
Guildford (Reino Unido).

Mary Parker
Mary Parker Follet
(1868-1933) fue un
psicóloga pionera en las
teorías del liderazgo, la
negociación, el poder y el
conflicto. Así mismo
realizó varios trabajos
sobre democracia y es
conocida como la madre
del “management” o la
gestión moderna.
En este artículo
veremos una breve
biografía de Mary Parker
Follet, cuya vida nos
permite establecer una
doble ruptura: por un
lado romper el mito de
que la psicología se ha
hecho sin la participación
de mujeres, y por otro, el
de unas relaciones
industriales y una gestión
política hechas también
solo por varones.

Linkografia

 https://personajeshistoricos.com/psicologos/elton-mayo/
 https://elibro.net/es/ereader/utelvt/39390?page=112
 https://youtu.be/UeYVXdF-u5Q
 https://www.youtube.com/watch?v=sTl-mW2Zkfs