I.T.

Tuxtla Gutiérrez

INGENIERÍA INDUSTRIAL

ASIGNATURA
GESTION DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
NO. 2.01

TEMA DESARROLLADO
MAPA CONCEPTUAL DE LA ISO9000:2015

UNIDAD 2

PARTICIPANTES:
NOMBRE

LOPEZ SANTIAGO MAXIMILIANO DE JESUS

Nº DE CONTROL

NOMBRE DEL PROFESOR:

COELLO CONSTANTINO VICENTE AGUSTIN

LUGAR: TUXTLA GUTIERREZ CHIAPAS

FECHA: 20/10/2021
I.T. Tuxtla Gutiérrez
 I.T. Tuxtla Gutiérrez

Gracias a la investigación realizada pude darme cuenta de todo lo que esta norma
centellaba y la importancia de esta en la calidad Muchas empresas ofrecen
productos y servicios, pero solo aquellas empresas que poseen los mejores
productos y servicios alcanzaran el éxito. Con la ISO 9000, una organización
puede identificar la raíz del problema y por lo tanto, encontrar una solución. Al
mejorar la eficiencia, aumentan los ingresos.

Debido a la amplia gama de empresas que han implementado la norma ISO 9000,
se crea una cadena de suministro con integridad. Cada compañía que participa en
el proceso de desarrollo, fabricación y comercialización de un producto sabe que
es parte de un sistema conocido internacionalmente como fiable. No sólo las
empresas reconocen la importancia de la ISO 9000, también el cliente comprende
la importancia de la calidad. Y dado que el consumidor es lo más importante para
una compañía, ISO 9000 se enfoca en el cliente.

También tenemos que existe una certificación la cual es una herramienta que
proporciona credibilidad a la empresa que lo sustenta. Esto facilita el acceso a los
mercados internacionales y ayuda a l diseño y desarrollo de productos acordes a
las necesidades de los consumidores por lo que mejora su competitividad. La
certificación ISO 9000 puede servir como una forma de diferenciar de proveedores
particularmente en áreas donde la alta seguridad de los productos es crucial.