UNIVERSIDAD PANAMERICANA

Psicología organizacional y gestión del talento humano

Facultad de Humanidades
Práctica Diagnóstico Organizacional

Mapa Mental Capítulo 10 y Caso 10-1 Libro Werther y Davis

(Actividad No.6)

Karla Alejandra Sulecio Hernández (000100136)

Guatemala, abril de 2022

Mapa Mental Capítulo 10 y Caso 10-1 Libro Werther y Davis

(Actividad No. 6)

Karla Alejandra Sulecio Hernández (000100136)

Beatriz Gonzala Ortiz Monfort (Licenciada)

Resumen Ejecutivo
Administración de recursos humanos (William B. Werther / Keith Davis)
CAPITULO 10 – Planeación de la carrera profesional

https://www.goconqr.com/es/mindmap/36155348/planeacion-de-la-carrera-profesional
 CASO DE ESTUDIO
CASO DE ESTUDIO 10-1
APOYO DE LA CÚPULA: REALIMENTACIÓN
Como cabeza del departamento de recursos humanos de una secretaría o ministerio
gubernamental, el licenciado Maldonado ha mantenido invariablemente la política de suministrar
realimentación abundante a todos los niveles.
Por ejemplo, cuando el secretario o ministro solicitó un equipo de 400 personas que deberían
trabajar en una zona montañosa, hace dos años, el licenciado Maldonado proporcionó amplia
información sobre qué características se consideraban deseables para cubrir las vacantes, las
cuales se manejaron como promociones en todos los casos, y posteriormente dio instrucciones
para que se informara a todos los niveles de los motivos que lo habían llevado a conceder
ascensos a ciertas personas. Maldonado solía ufanarse de la forma en que se llevó todo el
proceso.
Por desgracia, el presupuesto de la secretaría se ha visto muy reducido y el licenciado Maldonado
debe proceder al despido de cincuenta ejecutivos de nivel medio. Después de una reflexión
madura, ha concluido que efectuaría los despidos en función de la aportación de cada uno y no de
su antigüedad, factor que no se tomaría en cuenta.
De hecho, Maldonado ha elaborado una escala de medición del desempeño y al cabo de seis
meses debería separar a las personas de más baja puntuación. Sin embargo, hay varios puntos
concretos, que continúan preocupando a Maldonado:
1. No es clara la forma en que ese tipo de retroalimentación afectaría a toda la
organización saber de los despidos con seis meses de antelación ¿es conveniente?
¿Debe enterase del caso todos los involucrados y sus subordinados?
R// De manera profesional es necesario que los subordinados conozcan el caso,
haciéndoles entender que no se trata de una situación malintencionada, sino la
importancia de ayudar a entender por qué el despido es necesario. En casos como estos la
empresa debe expresar cuanto valora los esfuerzos del personal. Sin embargo, las
personas despedidas serán los subordinados que no tengan las habilidades o aptitudes
requeridas, las que no encajen en el rol del cargo o como en este caso los empleados que
formen parte de una lista de despidos por reducción de personal.
2. La planeación de la carrera profesional había sido siempre uno de los puntos que
Maldonado preparo cuidadosamente y siempre recomendó que la progresión
profesional se hiciera dentro de una familia de puestos ¿es conveniente que varié
ahora su política anterior y prefiera conservar a los individuos adaptables capaces
de cambiar de una familia de puesto a otra?
R// Las personas que sean capaces de desempeñarse en su labor profesional, que tengan
las habilidades y capacidades necesarias para desarrollarse dentro de su cargo son
efectivamente las que se pueden quedar con el puesto de trabajo. A veces los cambios
traen consigo grandes beneficios no solo personales sino también beneficios para la
familia, es necesario que la persona que se quede con el cargo tenga esa disponibilidad y
ese interés con las metas que persigue la organización.