Pregunta 1 : Realizar un análisis del contexto del problema de calidad existente

en la empresa para la cual trabaja Sabina Rosé.

Sabina Rosé es nueva en el cargo de Directora de aseguramiento de

calidad, en una fábrica de productos industriales en la cual cuentan con 1200
empleados. Rosé debe de buscar la solución a los problemas de actitud de
falta de calidad en la producción y mejorar la calidad ya que se está perdiendo
dinero.
Hay problemas en varios departamentos de producción como lo es en el
departamento de personal, se les asignan labores de operación de equipo a
personas que no cuentan con la capacidad suficiente para dichas labores, esto
trae problemas ya que no cuenta con una capacitación previa y por ende afecta
la producción y calidad del producto, tomando en cuenta que se sabe que para
mejorar la calidad de las personas en dichas arras debemos emplear
capitaciones o metas para desarrollar las habilidades deseadas .
Podemos notar la falta de empeño que se analiza en la empresa donde Sabina
trabaja, vemos que no se cumplen con los requisitos deseados para
salvaguardar la calidad y eficacia que promete la empresa en su totalidad;
notamos también que la empresa le falta innovar en su maquinaria al olvidar
esto la cooperación presenta problemas.

En el departamento de la planta no se lleva el manejo adecuado del

mantenimiento preventive de las maquinas, no se hizo un calendario para su
mantenimiento y esto afecta el tiempo de produccion.