PROCESOS ADMINISTRATIVOS NRC 379- Cuatrimestre 2021-2

Actividad No.3

PLANEACION ESTRATÉGICA

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

NRC 379

TUTOR

JUAN SEBASTIAN ESLAVA

PRESENTADO POR

ID 776198

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

TERCER SEMESTRE 13 DE MAYO 2021

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Actividad No.3

TABLA DE CONTENIDO

1. INTODUCCIÓN
2. CONCEPTOS (SER-HACER-TENER)
3. OBJETIVOS ORGANIZACIONAL
4. PLANIFICACIÓN EN CONTINUIDAD NEGOCIOS EN CRISIS

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Actividad No.3

1. INTRODUCCIÓN

En un momento en el que la mayoría de los países están luchando contra la pandemia, el

papel que desempeñan las empresas en este escenario es fundamental.  Como actores clave
de la economía, la responsabilidad social de las compañías consiste en llevar a cabo una
buena gestión empresarial y, principalmente, garantizar la seguridad y la organización
adecuada de todos sus empleados.

En este momento, las empresas se están enfrentando a diversos riesgos estratégicos y

operacionales, como el retraso o la interrupción del suministro de materias primas; los
cambios en la demanda de los clientes; el incremento de los costes; las reducciones
logísticas que provocan retrasos en entregas; los problemas de protección de la salud y la
seguridad de los empleados; la insuficiencia de mano de obra; o las dificultades
relacionadas con el comercio de importación y exportación.

Como idea principal es crear Estrategias para sacar adelante empresas o negocios durante y
después de tiempo de pandemia, ya que sabemos la afectación que se ha tenido.

2. Como conceptos y objetivos en el entorno de la empresa se tienen:

-EL SER
-EL HACER
-EL TENER

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Actividad No.3

Dentro del SER se construyen Los principios, valores y habilidades.

En el HACER Tenemos la Misión, estrategias y procesos.
Por último el TENER como Visión, política, objetivos.

3. Como objetivo organizacional es eficaz en la medida en la que logras sus

objetivos, que a largo plazo la lleva a la eficacia de su misión y visión, de
importancia tenemos:

- Lograr la articulación de actividades y esfuerzos en todos los empleados de la

empresa.
- Medida para los grupos de interés, al permitir, medir y comprar la
productividad y éxito de la empresa, bien sea a sus competidores o a través del
tiempo.
- Para los grupos de interés, son un reflejo del éxito, eficacia y rendimiento.

4. En materia de planificación de continuidad de negocios y gestión de

emergencias, se exponen medidas para garantizar frente a esta situación:

 Analiza y sé realista: No se pueden plantear acciones sin asegurar que se tienen los
recursos (humanos o económicos) para llevarlos a cabo.

 Priorizar: Cuando se plantea un objetivo se deben poder definir la prioridad de

cada tarea para poner orden en el día al día. En el caso del contexto actual, como
emprendedor debes poder definir qué elementos son los que te van a ayudar a salir
de la crisis, pues en los negocios el orden de los factores sí afecta al producto y no
solo eso, también determina la viabilidad.

 Un plan no existe si solo está en tu cabeza: esto se refiere a que no sirve de nada
tener muchas ideas en la mente, cuando no existe un documento o presentación
donde expliques en qué consiste tu idea. Además plasmar una idea por escrito
siempre es el primer paso de la ejecución. 

 La planeación estratégica no es perfecta, ni inamovible: Un plan de negocio no

es estático porque conforme se va implementando debe irse acoplando a las
condiciones existentes. El ejemplo perfecto es la crisis del covid, pues muchas
empresas tenían su planeación para todo el año y en un mes todo cambió y tuvo que
adecuarse.

 Aplicar una mentalidad de qué “primero las personas” La primera prioridad de

una organización durante una pandemia debe ser la seguridad y el bienestar de su
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Actividad No.3

personal. Los empleados no pueden concentrarse en las responsabilidades del

trabajo cuando su bienestar y el de su familia están en peligro.

 Invertir en tecnología e infraestructura para apoyar el trabajo a distancia y

las capacidades de colaboración virtual Las empresas deberían invertir en
herramientas que permitan al personal tele trabajar y colaborar virtualmente, evaluar
su ancho de banda actual para apoyar el trabajo a distancia, realizar pruebas
periódicas de estrés en la red e identificar soluciones provisionales para tareas
críticas que no se pueden ejecutar desde el hogar.

 Evaluar la confianza en terceros Las empresas también deberían validar la

alineación entre sus planes alternativos y los de sus terceros. A la inversa, las
empresas también deberían identificar los casos en que puede haber oportunidades
de confiar en determinados terceros con operaciones geográficamente dispersas para
que presten asistencia en actividades críticas realizadas internamente. 

 Comprometerse con los clientes Las empresas deben seguir comunicándose con
los clientes a través de múltiples canales, reforzar que los intereses de los clientes
son una prioridad y proporcionar información para aliviar sus preocupaciones.

 Desarrollar una estrategia de comunicación (Incluyendo las redes sociales) Las

comunicaciones efectivas durante cualquier crisis son cruciales para mantener la
confianza de los clientes, restaurar la moral y la confianza de los empleados y
mantener la estabilidad del mercado.

 Responsabilidad social y estrategias de desarrollo sostenible en la toma de

decisiones. Es necesario poder aplicar la responsabilidad social de las empresas
desde las perspectivas del medio ambiente, la sociedad, la economía y la estabilidad
de los empleados, así como coordinar las relaciones con la comunidad y las
empresas de suministros.

 Actualizar los mecanismos de gestión de riesgos de la empresa La mayoría de las

empresas están expuestas a sufrir diferentes tipos de crisis por riesgos inesperados
en cualquier momento. Por ello, es fundamental establecer o mejorar sus sistemas
de gestión de riesgos para poder identificarlos y elaborar un plan de mitigación.
 Comunicarse con los empleados para crear conciencia, hacer cumplir las políticas
(por ejemplo, las restricciones de viaje) y familiarizarlos con las herramientas y
recursos disponibles

 Revisar los procedimientos y manuales operativos estándar pertinentes y

actualizarlos, según sea necesario.

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Actividad No.3

Un plan estratégico es una herramienta importante para tu empresa ya que provee una
visión de cómo se pueden realmente alcanzar las metas y objetivos establecidos desde un
panorama general hasta uno más detallado en el que se puedan conocer las actividades que
deberán realizar los miembros de tu equipo para lograr el éxito conjunto.

REFERENCIAS
https://blog.peoplenext.com.mx/6-consejos-para-la-planeacion-estrategica-de-tu-empresa
https://www.ey.com/es_co/covid-19/covid-19-and-pandemic-planning--how-companies-
should-respond
https://ubits.mx/blog/negocios/7-pasos-para-construir-un-plan-estrategico/