Modelado de Procesos

Ventajas y cambios de BPM

Participante: Angelica Ortega
¿Qué ventajas tendría la aplicación de BPM en tu institución?

Aplicando Gestión de Procesos de Negocio (BPM), daría solución a muchos problemas que
surgen en el día a día en la institución como puede ser:
• Disminuir el tiempo de ejecución de los procesos y las respuestas a los usuarios.
• Medir constantemente las actividades de cada proceso.
• Asegurar la ejecución eficaz de los procesos.
• Organizar lo procesos que no se encuentren automatizados.
• Realizar seguimiento de las actividades ejecutadas.
• Ejecutar mantenimiento de los flujos de trabajo de procesos.
• Incrementar el cumplimiento de los requerimientos.
• Reducir el margen de errores.

Por último, se mejoran las relaciones de atención y requerimiento del usuario. En todo
momento éste puede ser supervisado cómo se están ejecutando los procesos y aportar
nuevas ideas o mejoras.

¿Qué resistencia causaría la aplicación de BPM en tu institución?

La resistencia al cambio de metodología que se viene realizando, el cambio de la monotonía

del flujo de trabajo, resistir se a aprender nuevos métodos de trabajo y adquirir
conocimientos.