UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA

VICERRECTORÍA ACADÉMICA
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
CÁTEDRA DE ADMINISTRACIÓN

Principios de Administración – 04038

CEU: Palmares Grupo: G-3

Nombre completo: Carlos Luis Parra Abarca

Cédula de identidad: 0207700566

PRIMER CUATRIMESTRE 2022

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Tabla De Contenido

Contenido
Desarrollo...........................................................................................................................................3
Estudio de caso - Competitividad turística a nivel mundial............................................................3
1.Los hechos relevantes.....................................................................................3
2. Problema central.............................................................................................3
3. Análisis............................................................................................................3
4. Alternativas de Solución..................................................................................4
5.Solucion, instrumentación y recomendaciones...............................................5
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Desarrollo

Estudio de caso - Competitividad turística a nivel mundial.

1.Los hechos relevantes

 Sostener los recursos naturales y conservar su posición en el mercado.

 Posicionamiento en el ranking de la OMG en América central segundo
puesto y América ni entre los 10 primeros.
 OMG se basa en medir seguridad y protección, higiene y salud, recursos
humanos, tecnología de la información y comunicación, precio,
sostenibilidad ambiental, infraestructura y transporte.
 Costa Rica recibe 272 mil turistas europeos mientras Panamá 111 mil
turistas.
 Costa Rica recibe 989 mil turistas norteamericanos mientras Panamá 368
mil turistas.
 Dificultad del turista nacional en viajar dentro del país por los altos precios.
 Gasto de un turista en 11,7 días es de 800.000 colones.
 No se encuentra mayor proyección en el mercado a nivel internacional.
 Es una de las principales fuentes económicas del país.
 Mejorar precios de hospedaje e infraestructura aeroportuaria y eficiencia en
trasporte terrestre.

2. Problema central

 ¿Qué estrategias priorizar para Costa Rica para poder escalar en la OMG
proyectándonos como mejor destino turístico mejorando el crecimiento
económico?

3. Análisis

 Necesitamos analizar el caso ya que nosotros estamos bien dentro del

ranking de la OMG dentro de América central, pero si nos comparamos en
América estamos demasiado atrás hay que volvernos más competitivos lo
cual podemos lograrlo mejorando en puntos como lo es la seguridad y
protección, higiene y salud, recursos humanos, tecnología de información y
comunicación, precio, infraestructura, transporte entre otras.
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Pienso que debemos cambiar nuestra imagen, podemos explotar el turismo

internacional con los europeos y norteamericanos que es donde tenemos
más movimiento turístico y mejorar el turismo nacional ya que al tico es tan
caro conocer el país donde se puede generar gran aporte económico el
cual se puede aprovechar para solucionar algunos puntos que carecemos
para catalogarnos como una zona turística ajustable.

4. Alternativas de Solución

Alternativas de solución Ventajas Desventajas

 Crear una tarifa  Movimiento  Mayor tráfico entre
distinta para el económico del las carreteras
turista nacional propio dinero del nacionales.
para generar más país.
fuente  Mejoría
económicas. económica para el
sector turístico.
 Disponer o  Mayor población  Recursos
solicitar una de turistas económicos mal
cooperación o internacionales. gastados para su
impuesto del 1%  Mejora económica función.
al 3% según los para el sector  Recursos
datos del ICT de turístico. insuficientes para
las ganancias de  Mejoramiento del notar avances.
las empresas de aeropuerto Juan El turismo
turismo para Santa María. nacional no está
mejoras de preparado en
infraestructura infraestructura
para el aeroportuario para
aeropuerto. a tender más
cantidad de
turistas
internacionales .
 Solicitar al país  El costarricense  Mucho tramite de
bajar los tendrá más varías
impuestos para oportunidad en instituciones en
empresas del conocer y apoyar contra de la
sector turístico el sector turístico. propuesta.
con la obligación  I.
para negociar una
baja en las tarifas
de hospedaje.
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5.Solucion, instrumentación y recomendaciones.

1. Solución:

Crear una tarifa distinta para el turista nacional para generar economía.

2. Instrumentalización:

¿Quién?
El encargado de llevarlo a cabo es el Instituto Costarricense de Turismo
(ICT).

¿Cómo?
Por medio de la creación de un proyecto orientado al pueblo nacional para
generar más economía para disponer de un mayor capital económico para
solventar otras estrategias de inversión para el sector turístico.

¿Cuándo?
Cuando se logre aprobar este proyecto se dará un plazo de 3 años para
recaudar un capital económico para proseguir con otras estrategias para
competir en el turismo internacional.

3. Recomendaciones:

 Posibilidad de asociaciones para preparar a las empresas turísticas

en el proceso de este cambio.
 Planificar planes turísticos para turistas nacionales.
 Tomar mediciones en la seguridad y protección, higiene y salud,
tecnologías, precios, infraestructura y transporte.
 Concesionar la administración del transporte terrestre a empresas
realmente capacitadas.
 Educación del pueblo costarricense sobre la importancia del apoyo
para mejorar nuestra imagen turística para poder ofrecer al turismo
internacional.