Angie Hortúa

Negocios Internacionales

02/27/2020

PREGUNTAS

1. ¿Qué fuerzas globales han contribuido al crecimiento de la industria

de los cruceros?

La industria de cruceros ha experimentado un gran crecimiento gracias a la

innovación de sus servicios e instalaciones, como el adquirimiento de nuevas
tecnologías que hacen más interesante el viajar por barco. La internalización de
mano de obra que convierte a la industria de cruceros en un mercado
competitivo y globalizado y a su vez genera empleo. Por otro lado, gracias a las
cotizaciones mundiales de esta industria en consecuencia los cruceros pueden
ofrecer precios más accesibles para un mayor público de la población, así ha
crecido su demanda.

2. ¿Qué medidas específicas ha adoptado Carnival Cruise Lines para

beneficiarse de los cambios sociales globales?

En cuestiones de seguridad los cruceros adoptaron políticas de seguridad

como estrictas revisiones a los tripulantes antes de abordar el barco. Modifican
sus rutas para evitar sitios donde haya tensión política, disturbios o altos
índices de criminalidad. Con lo anterior, se benefician del miedo de las
personas por desplazarse en avión, porque con ellos se sienten más seguros.

En tiempo de recesión económica, las personas prefieren los viajes cortos y

que ahorren dinero. Los cruceros se benefician de estos tiempo por sus tarifas
fijas y los diferentes paquetes de viaje cortos que ofrecen, que permiten a las
persona con problemas de dinero acceder a estos servicios cuando en una
agencia de viaje les saldría por el doble del precio.
 3. ¿Cuáles son algunas de las diferencias nacionales que afectan las
operaciones de los cruceros?

El aumento de los precios de los combustibles como la gasolina en diferentes

países genera que los pasajeros busquen precios aún más bajos.

El tiempo y los cambios climáticos en las diferentes zonas donde los barcos
zarpan.

El permiso, protocolos y relaciones internacionales de cada país, como las

restricciones que tienen Estados unidos con la limitación de zarpar o hacer
escalas en la isla Cubana.

Las tasas de cambio imprevistas y desfavorables.

4. ¿Cómo podrían las líneas de cruceros incrementar sus ventas entre

personas que viven fuera de Estados Unidos?

Hacer un estudio del mercado de los países donde quieren llegar más al
público, en este estudio deben aparecer las preferencias turísticas de los
habitantes y que tanto dinero están dispuestos a gastar por unas vacaciones.
Luego, hacer una revisión de sus paquetes de viajes e intentar crear conexión
en los sitios de interés de los consumidores, como campañas para marcas
reconocidas en dichos países o utilizar figuras publica famosas que puedan
promocionar sus servicios.

5. ¿Qué amenazas existen para el desempeño futuro de la industria de

los cruceros y, en particular, de Carnival Cruise Lines?

Una de las amenazas más fuertes que se presentan hoy en día para la
industria de los cruceros es que los pasajeros recurrentes se aburran de la
monotonía o la simpleza que a veces generan los puertos, la falta de
entretenimiento en estos sitios. También, que los turistas que nunca han tenido
la oportunidad de viajar en barco prefieran seguir con sitios más comunes
como las piscinas u los hoteles.
 a. ¿Cómo trataría de impedir que esas amenazas se conviertan en
realidad?
Trataría de impedir que estas amenazas se hicieran realidad
diversificando los destinos, innovando para traer mejores servicios y
así los turistas tengan una experiencia diferente a lo que se
acostumbra en un crucero. Haciendo convenios con hoteles o
parques turísticos para paquetes más atractivos y económicos.

b. ¿Cómo les haría frente si llegaran a convertirse en realidad?

Los planes de contingencia en emergencias para que el público
nunca deje de ver a la empresa como opción fiable y seguro, además
de divertido. Los cruceros deben seguir en innovación constante,
explorar nuevos destinos turísticos, ofrecer más servicios de
entretenimiento, precios más bajos para captar un mayor público y
hacer acuerdos con aerolíneas para volver el viaje más dinámico.
6. El gobierno subsidia algunas de estas actividades de compras de barcos
con la idea de traer beneficio al crecimiento de la economía del país
generando empleo, producción y nuevas relaciones internacionales. Las
agencias de cruceros general una gran rentabilidad, incluso en tiempos
de recesión económica, entonces no veo necesario la evasión de los
impuestos que corresponde a sus obligaciones con el país y más cuando
con estos, también se genera diferentes utilidades que impulsan el
desarrollo como la inversión pública.