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Judith Taveras

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Psicología del Consumidor

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Damarys Vicente

2do. Examen parcial


I. Seleccione uno de los siguientes rasgos de personalidad (Naturaleza
innovadora del consumidor, Materialismo del consumidor y
Etnocentrismo del consumidor )  y explique cómo lo utilizaría en la
elaboración  de una estrategia de marketing. Ejemplifique .
Necesidad de originalidad
Durante los últimos 8 años, el auge de marcas de ropa rápida o por temporada ha
provocado que la mayoría de la ropa que se vende tengan el mismo estilo, corte y baja
calidad similar. Estas son consumidas, en su mayoría por lo adolescentes, por lo que la
necesidad de originalidad sería implementada para aquellos que quieres vestir con un
estilo más propio o alejado de las tendencias impuestas.
A través de una marca de ropa juvenil que venda piezas únicas de edición limitada,
segmentaría a los compradores potenciales según la edad, para poder optimizar la
creación de las prendas con un size que se adapte a los diferentes cuerpos y rangos de
edad; y por estilo de vida, ya que no todos realizan las mismas actividades, como
utilizar la ropa para ir a clases, salir, etc.
Luego, a través de las redes sociales expondría el producto, gracias a que son un
medio masivo utilizado por dicho nicho. Y en ellas, implementaría publicaciones que
publiciten el producto usando referencias de temas de interés de los mismo, como
series, películas, libros, animes, etc. que funcionen como lazo emocional entre la
marcas y los posibles consumidores
 
II. Para cada una de las situaciones siguientes, elija un nivel de la
jerarquía de necesidades humanas propuesta por Maslow, que sirva
para promover y posicionar el producto en un segmento de mercado
específico. Explique cómo usaría la necesidad que eligió para promover
el producto en el segmento de mercado que eligió.  

Segmento elegido para ambos casos: público joven/ joven adulto, ambos géneros,
clase media/alta, con un estilo de vida inclinado a consumir lo último que ofrezca el
mercado.

 1)gafas para sol que pueden personalizarse en línea.

Necesidad de autorrealización: a través de la página web de la marca se crearía una


especie de ‘’laboratorio’’ que permita experimentar con los diferentes diseño o
accesorios que permitan ver cómo quedará el producto final después de la
personalización. Aquí, la necesidad de autorrealización entrará en juego a la hora de
que los consumidores vean la capacidad que tienen de realizar la personalización; y
favorece al posicionamiento, ya que la marca comunicará que les importa que cada
usuario pueda tener lo que desea exactamente. Para la promover el producto, utilizaría
videos demostrativos, en páginas web, redes sociales y buscadores que evidencien la
nueva forma de personalizar el producto por medio del laboratorio.

  2) una nueva versión del iPhone

Necesidad de estima: crearía una publicidad elegante y lujosa, que denote el valor
económico de la nueva versión del iPhone, que permita crear satisfacer dicha
necesidad, y al mismo tiempo fortalecer el autoestima de los compradores al pensar
que por su poder económico son personas valiosas para la sociedad. Dicha publicidad
aportaría a posicionar a la marca, ya que sería una publicidad llamativa y fácil de
recordar. Para su implementación usaría las redes sociales y medios BTL,
principalmente las vallas y pantallas en las calles, debido a su alcance.
 
III. Explique con un ejemplo cómo realizaría una segmentación del
mercado para un producto o servicio creado por usted, debe utilizar dos
de los siguientes tipos de segmentación: demográfica, geográfica,
psicológica, sociocultural o por situación de uso.
Producto: computadora con panel solar como fuente de energía principal.
Segmentación demográfica: jóvenes y adultos, de ambos géneros, que estudien y
trabajen, con un nivel socioeconómico bajo, ubicados en las zonas urbanas y
rurales del país.
Segmentación por situación de uso: actualmente, debido a la pandemia, muchos
jóvenes y adultos han tenido que trabajar y estudiar desde sus casas, pero el
suministro eléctrico en gran todo el país es inestable o no todos tienen acceso al
mismo, por lo que sería de gran ayuda tener una computadora que funcione con
energía alternativa a la tradicional, para que estos usuarios puedan adelantar
trabajos y tareas, o seguir usando el equipo para las actividades de su interés.

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