TALLER PROGRAMACIÓN LINEAL II

CASO PRÁCTICO

1. Ron García se sintió bien en su primera semana de entrenamiento administrativo en

Mexicana Wire Winding, Inc. Aún no tiene un conocimiento técnico sobre el proceso de
manufactura pero recorrió toda la planta, localizada en los suburbios de la ciudad de
México, en donde conoció a muchas personas en varias áreas operativas.
Mexicana, subsidiaria de Westover Wire Works, una firma tejana, es un productor de
tamaño mediano de devanados de alambre utilizados en la fabricación de transformadores
eléctricos. Carlos Álvarez, gerente de control de producción, describió los devanados a
García como de diseño estandarizado. El recorrido de García por la planta, dispuesta por
tipo de proceso (ver figura 1), siguió la secuencia de manufactura de los devanados:
estirado, extrusión, enrollado, inspección y embalaje.
Después de ser inspeccionado, el producto bueno se empaca y envía al almacén de
productos terminados: el defectuoso se almacena por separado hasta que puede ser
retrabajado.
El 8 de marzo, Vivian Espania, la gerente general de Méxicana, se detuvo en la oficina de
García y le pidió que asistiera a una junta de personal a la 1:00 p.m.
“Comencemos con el negocio del turno”, dijo Vivian al abrir la junta. “Ya todos conocieron a
Ron García, nuestro nuevo empleado que está recibiendo entrenamiento administrativo.
Ron estudió administración de operaciones en su programa de licenciatura en el sur de
California, así que pienso que es competente y que podrá ayudarnos con un problema que
hemos analizado por mucho tiempo sin poder resolverlo. Estoy segura de que cada uno
de ustedes cooperará con Ron en todo”.
Luego, Vivian se dirigió a José Arroyo, el gerente de control de producción: “José, ¿por
qué no describes el problema que enfrentamos?
“Bien”, dijo José, “el negocio está muy bien en estos momentos. Estamos contratando más
pedidos de los que podemos cumplir. Contaremos con un nuevo equipo en la línea dentro
algunos meses, que se hará cargo de nuestros problemas de capacidad, pero eso no
nos ayudará en abril. Localicé a algunos empleados retirados que trabajaron en el
departamento de estirado y pienso contratarlos como empleados temporales en abril para
incrementar la capacidad de esa división. Como planeamos refinanciar una parte de
nuestra deuda a largo plazo, Vivian desea que nuestras utilidades de abril sean tan buenas
como sea posible. Me está costando trabajo decidir qué pedidos procesar y cuáles poner
en lista de espera, de modo que el resultado sea el mejor posible. ¿Puedes ayudarme con
esto?”
García se sintió sorprendido e inquieto al recibir tan importante encargo, de alto perfil, tan
pronto en su carrera. Recuperándose con rapidez, dijo: “Dame los datos y déjame trabajar
con ellos un día o dos”.

Figura 1

OFICINA ESTIRADO DE ALAMBRE ALMACÉN DE

PRODUCTO TERMINADO

DEPARTAMENTO DE
EMPACADO RETRABAJO
RECEPCIÓN
Y ALMACENAMIENTO ENROLLADO
DE MATERIA PRIMA
EXTRUSIÓN ALMACÉN DE
PRODUCTO
RECHAZADO
INSPECCIÓN
 PEDIDOS DE ABRIL

Producto W0075C 1400 Unidades

Producto W0033C 250 Unidades
Producto W005X 1510 Unidades
Producto W007X 1116 Unidades
NOTA: Vivian Espania le dio su palabra a un cliente clave de que se fabricarán 600
unidades del producto W0007X Y 150 del producto W0075C para él durante abril.

COSTO ESTÁNDAR

PRODUCTO MATERIAL MANO DE GASTOS DE PRECIO

OBRA FABRICACIÓN VENTA
W0075C $ 33.00 $ 9.90 $ 23.10 $ 100.00
W0033C 25.00 7.50 17.50 80.00
W0005X 35.00 10.50 24.50 130.00
W0007X 75.00 11.25 63.75 175.00

DATOS DE OPERACIÓN SELECCIONADOS

 Producción promedio mensual= 2400 unidades
 Utilización promedio de máquinas = 63%
 Porcentaje de producción promedio impuesto al
departamento de retrabajado= 5% (principalmente del
departamento de enrollado)
 Núm. Promedio de unidades rechazadas en espera de
ser retrabajadas= 850 (principalmente del departamento
de enrollado).

CAPACIDAD DE LA PLANTA (horas)

ESTIRADO EXTRUSIÓN ENROLLADO EMBALAJE

4000 4200 2000 2300

NOTA: La capacidad de inspección no es un problema; se puede trabajar el tiempo extra

que se requiera para adaptarse a cualquier programa.
LISTA DE MANO DE OBRA (horas/unidad)

PRODUCTO ESTIRADO EXTRUSIÓN ENROLLADO EMBALAJE

W0075C 1.0 1.0 1.0 1.0
W0033C 2.0 1.0 3.0 0.0
W0005X 0.0 4.0 0.0 3.0
W0007X 1.0 1.0 0.0 2.0

PREGUNTAS PARA ANÁLISIS:

1. ¿Qué recomendaciones deberá hacer Ron García, y con qué justificación? Elabore
un análisis detallado con tablas, gráficas e impresiones de computo incluidas.
2. Analice la necesidad de contar con trabajadores temporales en el departamento de
estirado.
3. Analice la disposición de la planta.