La Dorada Caldas.

Octubre 21 de 2021

Señores
TALLER RIO - MAR Y LAGO
La ciudad

Asunto: Derecho de Petición.

Respetados señores:

Yo, PABLO PORTELA RAMÍREZ, mayor de edad, identificado con Cédula de

Ciudadanía No 10. 162.816 de La Dorada, Caldas, residente en la ciudad de la
Dorada Caldas, en ejercicio del Derecho de Petición consagrado y establecido en
el artículo 23 de la Constitución Política, en concordancia con la Ley 1755 de
2015, comedidamente me permito presentar la petición que más adelante se
describe.

HECHOS:
1. Que el 02 de septiembre de 2021 se compró un MOTOR FUERA DE BORDA
MARCA YAMAHA con las siguientes características:
Cilindraje o caballaje 40 HP.
Modelo E 40 JMHS
SERIE 6J4KS-1089202
Motor 2 tiempos.
Importador EDUARDOÑO S.A.S.
Manifiesto 482021000459407-8
Garantía seis (6) meses.
Valor comercial $13.760.000 .00
2. Que el motor se empezó a trabajar el 15 de septiembre presentando varias
fallas.
3. Al encender el motor en horas de la mañana para calentarlo y después de
transcurrir unas cuatro horas para volver a encenderlo difícilmente prende de
nuevo.
4. Después de 10 horas de trabajo, se le escuchó un ruido, como un silbido al
motor, inmediatamente se llamó al vendedor y se le informó verbalmente.
5. Enviaron al técnico del Almacén para que hiciera la respectiva revisión, la cual
se realizó en la canoa o embarcación para la cual se compró el motor; haciendo
un recorrido para corroborar el ruido.
6. Después de esto, la orden fue llevar el motor al taller del Almacén y allí le
tomaron varias pruebas, entre ellas, la revisión del carburador y las válvulas.
7. Luego, lo regresaron a la canoa, se prendió el motor para hacer un nuevo
recorrido; durante el cual el motor sigue con el mismo ruido(silbido) y además el
motor repentinamente se apagó.
8. Posteriormente, el técnico solicita que el motor sea revisado en otra canoa que
sea certificada y con similares características para la cual se compró, y después
de realizarle las pruebas pertinentes, el motor continúa presentando la misma
falla.
10. Entonces, la vendedora la señora ELIANA(nombre completo con apellidos)
vendedora solicita que el motor sea entregado al Almacén para hacerle unas
pruebas que el ingeniero de Eduardoño ordena, el día sábado 02 de 0ctubre en
horas de la tarde.
11. Es así que el motor es llevado al taller de RIO MAR Y LAGO, para ser
revisado, pero la señora ELIANA (nombre completo con apellidos) vendedora no
entrega ningún documento de recibido y menos un certificado que el motor entra al
taller para ser revisado, y que hasta la fecha de hoy han pasado 21 días sin
tener respuesta positiva.
12. Se solicitó un informe detallado del proceso de revisión que se le ha hecho al
motor a la señora Eliana(nombre completo con apellidos) vendedora a lo cual
manifiesta “que es el ingeniero el que lo debe dar ”.
13. Por todo lo anterior, me he visto perjudicado ya que mi única fuente de
ingresos es el trabajo que realizo con el motor, lo cual ha afectado enormemente
mi economía y esto desfavorece poder cumplir con la obligación
financiera(crédito)que adquirí con el Banco Agrario de Pto. Salgar Cundinamarca
para comprar el motor.
PETICIÓN
Solicito perentoriamente que el motor sea cambiado por uno nuevo o en su efecto
el dinero me sea reembolsado. Recurriendo al Derecho Petición según la
constitución política de Colombia y la ley 1755 de 2015.

FINALIDAD
La petición que elevo mediante este escrito se fundamenta en las razones de
hecho y de derecho anteriormente expuestas.

NOTIFICACIÓN

Por favor enviar la correspondencia a través de alguno de los siguientes medios:

Carrera 9 N.19 - 69 Barrio Las Cruces
La Dorada Caldas
Correo electrónico legoca50@hotmail.com
Cel. 3113723631

Cordialmente,

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PABLO PORTELA RAMÍREZ
C.C No: 10162816