UNIVERSIDAD PERUANA UNION

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICO PROFESION DE ADMINISTRACION Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES

CURSO: Gerencia de ventas

TEMA:
El Método Gronholm

Por:
Víctor Hugo Benique Béjar
Claudia Oxa Jorge
Engel Mijaíl Torres Vásquez
Wilmer Sidalia Chumbe Malapí
Jimmy Edonson de la Cruz Ramos
Ruvaly Taco Medina
1. Introduccion:

Son las personas las que crean vida, sociedades y empresas. Sus actuaciones, modifican,
hacen crecer o destruyen estos entes. Pero es, sobre todo, la forma en que las personas
interactúan y se relacionan lo que hace que una sociedad o una empresa tome rumbo a lo
que la cultura considera el éxito, o que navegue a la más profunda de las derivas, cual pirata
sin bandera.

La globalización es uno de los factores dinámicos de esta sociedad, probablemente el

acontecimiento más determinante y cambiante del mundo y de su cultura en las últimas
décadas, generador de alabanzas y controversias, como observamos en las revueltas de los
jóvenes anti-sistema de la película. La globalización, inseparable del capitalismo, se
entiende rápidamente cuando observamos a un conjunto de compañías que operan sin
fronteras, que descentralizan sus actividades a lo largo de sedes en todas partes del mundo,
que crean macro campañas de marketing para todos los continentes, sin excepción.
Empresas y marcas transoceánicas, como Nike, McDonalds o Microsoft se convierten en
fenómenos de masas a nivel mundial, que dominan el mercado de su sector, que tienen un
poder adquisitivo mayor que el de tantos y tantos países, sobre todo de África, en un mundo
de contrastes como el que vivimos. Pero esta globalización no es solo predicable de grandes
compañías, que son las que han hecho uso de ella en su máximo esplendor y
probablemente también hayan contribuido a crearla; la globalización es una realidad patente,
algo que convive con nosotros. Supone un mercado unificado y mundial, unas
comunicaciones que discurren a velocidad de vértigo y un planeta sin fronteras en el aspecto
económico, político, social y tecnológico y en de las relaciones humanas de todo tipo. Sin
duda, la globalización se trata de un tema altamente controvertido, ya que es definitorio de la
sociedad tal y como la entendemos actualmente, impidiendo otros modelos políticos,
económicos y sociales.
2. Desarrollo

La empresa no puede ser sin trabajadores. La sociedad no puede ser conformada sino
cuenta con ciudadanos. La vida no puede ser sin seres vivos, sin personas. Recursos
humanos sí o sí, pero ¿Cómo? Esa es la cuestión. En la película “El Método” asistimos a
una verdadera simbiosis entre estos tres conceptos. Trabajadores, técnicos y preparados,
veloces de mente y enormemente profesionales, que actúan como seres sociales,
relacionándose, según les dicta la cultura y las normas de una sociedad y un entorno que
oprime a unos y sonríe a otros, pero que, en el fondo, cuando se enfrentan a lo inesperado,
a lo más sensible, a aquello que su cerebro no llegue a sistematizar, vemos que son
animales mamíferos, seres humanos como el resto, que crecen, se reproducen y morirán,
viviendo entre actos reflejos y pensamientos instintivos.

En un proceso de selección de personal para una empresa no hay que olvidar que los
candidatos son sujetos con una personalidad, que la sociedad, el entorno en el que han
habitado y el mérito de su pasado profesional ha contribuido a crear, pero que también son
personas y que en los momentos críticos o inesperados de la compañía o de su vida
personal, actuarán conforme a su aspecto real, sin caretas. El proceso de selección
adecuado deberá evaluar todas las vertientes existentes, con el objetivo de seleccionar al
trabajador más adecuado para el fomento del devenir de la empresa y de modo que,
conociendo sus aspectos internos y externos, se pueda llevar a cabo una gestión del
desempeño actualizada en el tiempo y a medida del trabajador.

En ese sentido, el Método Gronholm se muestra como un proceso que evalúa al candidato
de manera completa, dura y exhaustiva. Se pone a prueba la ética empresarial, la capacidad
de liderazgo personal y profesional, el complejo de inferioridad, la capacidad de tomar
decisiones inesperadas en centésimas de segundo, el ego del poder, la avaricia, la codicia y
el espíritu de supervivencia, en un entorno de protestas ante una globalización que se
desarrolla a un ritmo vertiginoso.
Varios de los filtros utilizados durante el proceso priman el liderazgo y la estrategia, aunque
se considera que el puesto es para un alto ejecutivo, estos son procesos que priman en este
modelo. De esta manera el modelo considera que los elementos anteriores corresponden a
la guía de la estructura y de los procesos que permiten la transformación de un sistema y
más cuando los RRHH pueden afectar al desarrollo del liderazgo como a los procesos
estratégicos.

Se evidencia que, durante el proceso de selección al cargo, necesitan un profesional que

esté dispuesto a manejar contingencias cambiantes, y este modelo permite desarrollar este
tipo de personal de manera adecuada. Se denota dentro del proceso de selección, que
RRHH tiene alta influencia en la empresa eligiendo sus profesionales con un método que
permita evidenciar habilidades variadas necesarias para su desempeño, y de esta manera
direccionar la estructura de su actitud frente a las necesidades que se le presentara a el
candidato.

En cuanto a la selección, basada desde el encaje persona - organización, tratara de escoger

empleados basándose en la compatibilidad con la cultura organizacional. Como se aplica en
este caso, la selección debe ser un proceso riguroso de pasos específicos que se emplean
para decidir que solicitantes deben ser contratados. Para el proceso que se presenta en la
película la selección en ultimas pareciera ser un proceso de autoselección, o elección por
medio del grupo de candidatos, realmente, aunque hay filtros previos antes del método
Gronholm e identificación de candidatos con habilidades más llamativas para la
organización, el mismo proceso de selección viene siendo un ejercicio de autonomía en el
cual cada uno gestiona su desarrollo.

En la película, se evidencia que las competencias adquieren un valor considerable en la

medida de que, aunque hayan seleccionado los candidatos con los previos filtros, el método
Gronholm permite plenamente identificar las competencias. Debido a que se lleva hasta
cierto límite a los candidatos para evidenciar sus verdaderas competencias frente a las
situaciones que se les presentan. Aunque este método constituye en ciertas actividades un
assesment, son actividades que están relacionadas con el tipo de trabajo que tienen que
ejecutar en la organización. Se requiere un ejecutivo líder, con capacidad de influencia,
capacidad de comunicar y socializar sus ideas, que tenga habilidades de planeación, de
gestión de sus emociones, que asuma riesgos, que tenga un amplio conocimiento de cultura
general, que pueda trabajar bajo mucha presión y pareciera sugerir que presente una actitud
astuta frente a los proyectos.

En cuanto a eficiencia y eficacia, dentro de la película la eficiencia se presenta como una

competencia, que sepa hacer su trabajo, pero no solo que sepa hacer su trabajo si no que
sea rápido haciéndolo, pues esto influye en la toma de decisiones que es un aspecto clave a
observar dentro de las pruebas. La forma en como el candidato combine su eficiencia y
eficacia influyen directamente en su productividad, pues ser productivo para esta
organización se enmarca en seguir las reglas que le han impuesto, combinándose con todos
sus conocimientos y habilidades.

Con respecto al sistema de evaluación de candidatos, en este método presentado en la

película, se puede evidenciar que la forma de evaluar es observar mediante cámaras y
seguimiento intensivo de sus actividades. Realmente la información sobre la evaluación de
sus candidatos pareciera ser una caja negra, pues nunca se evidencia una forma de evaluar
que no sea las reglas establecidas en cada actividad. El método en muchos momentos
parece un ejercicio de autonomía y gestión del sí mismo y del conocimiento, pues realmente
los evaluadores realizan intervenciones casi nulas en las pruebas. La evaluación tampoco
presenta procesos de retroalimentación que permitan poner en congruencia el modelo de
evaluación por competencias.

Cuando se presenta ese tipo de métodos se leen intencionalmente o no mensajes que

alimentan la cultura organizacional de la misma, en el caso de la película, esta es una
organización agresiva, que necesita rapidez en todo, aunque no necesariamente se
presenten procesos éticos en su servicio. Es un método que se constituye como peligroso
en la medida de que tener un diseño detallado y minucioso, para obtener los resultados
requeridos, aparte que dentro del mismo proceso se tendría que leer los mensajes indirectos
que se le puede mandar a las personas que lo están realizando, pues al no hacer un control
adecuado de los procesos que se presenten dentro de él, puede terminar con un resultado
inesperado. Se puede decir que en este método se debe hacer una descripción clara y
concisa de los perfiles de cargo, pues no es un método que se pueda aplicar a todo tipo de
cargos ni en todo tipo de organizaciones.

Idea Principal
El trabajador como ser social y ser humano, pilar básico presente en todos los temas de la
organización, la globalización es el aspecto que se debe de analizar en mayor medida y que
otros aspectos como la ética empresarial, las desigualdades de sexo, el liderazgo y el
espíritu de supervivencia en el puesto de trabajo y todo lo que el mismo conlleva.

Hipótesis
“La Globalización tiene incidencia en la selección de personal para los diferentes puestos
laborales en una organización”

Evidencias
La globalización es una ventana al emprendimiento, permite operar en diversos entornos
con unas restricciones escasas y más o menos comunes. Una idea comercial surgida de la
nada y bien estructurada, puede esparcirse como la espuma por países, legislaciones,
trabajadores y consumidores de los 5 continentes, siempre y cuando haya aceite para mover
el engranaje del sistema, el dinero.

Capitalismo y globalización deben entenderse como fenómenos correlativos. Es el

capitalismo elevado a su máxima expresión el que da como resultado la globalización
empresarial en sentido amplio y las malas prácticas que con asiduidad se dan por las
empresas para maximizar beneficios. Eso sí, dentro de no mucho este capitalismo feroz
cederá, al comenzar a reclamar derechos y condiciones los trabajadores de los países
asiáticos (China, Taiwán, Indonesia…), los más explotados en la actualidad, y seguramente
la actividad se traslade a países en África, pero con seguridad también acabará el
capitalismo viéndose frenado allí, pues una sociedad no puede estar permanentemente
tolerando unas condiciones de vida y de trabajo deleznables.
También podemos observar globalización desde una vertiente política, en la observancia de
una diplomacia ligera y sin fronteras, y de un capitalismo paralelo a la globalización en el
que mucho tienen que decir los estados. Observamos cada vez más organismos a nivel
mundial, órganos supranacionales e internacionales, que tratan de unificar los criterios de
diversas naciones de cara a la adopción de acuerdos comunes, bajo la idea de la economía
de mercado, un ejemplo es el euro como moneda única de Europa. En gran parte, esos
organismos de nivel mundial han sido creados debido a la fuerza que han adquirido las
grandes empresas transoceánicas, como medio de control de las mismas, incluso algunos
han sido creados de manera mixta con representantes de las grandes compañías.

El último de los aspectos esenciales de la globalización es la vertiginosa comunicación que

vivimos, especialmente a través de la ventana que nos ofrecen las nuevas tecnologías. La
globalización, en su sentido comunicativo, nos muestra un mundo dinámico y sin barreras,
accesible a la hora de viajar y ejecutar comunicaciones. En este sentido, no veo más que
aspectos positivos. Las rápidas comunicaciones, facilitadas por las nuevas tecnologías,
permiten conocer al instante todo lo que sucede en el mundo, haciendo posible que las
personas, empresas y estados interactúen, lo cual, bien utilizado, solo debe ser positivo.
Todo ello ha venido propiciado por compañías como Microsoft, Apple, Amazon o Google, o
más bien es la globalización la que les trajo a ellas. Las comunicaciones interestatales y de
noticias y sucesos han dado paso a redes de comunicación inter empresarial, como
Linkedin, e interpersonal, como Facebook, Twitter, todas ellas poderosas y de alcance
mundial.
3. Conclusion:
Podemos hablar de líderes, de cualificación profesional, de ética empresarial, de
desigualdades, de economía, tecnología, cultura, política y globalización, pero todo queda
en un segundo plano ante los instintos naturales y sociales del ser humano y, como ser
humano que es, del trabajador en la empresa. El ser humano de hoy tiende, por lo general y
cómo podemos ver en la película, al egoísmo natural de buscar su bien propio y el de sus
más próximos, con independencia del devenir del prójimo. La codicia y la avaricia hacen
acto de presencia en tantas y tantas situaciones de la empresa y de la vida real, como
resultado de un patente espíritu de supervivencia presente por naturaleza en la condición
humana, y potenciado por la sociedad. Ante una situación comprometida para un puesto de
trabajo, el empleado o el concurrente a un proceso de selección tenderá a intentar
conservarlo u obtenerlo a toda costa, derribando a todo aquel que se le ponga de por medio.

Ante la posibilidad de un ascenso, el interés propio tentará a realizar una competencia sin
cuartel, en la que casi todo valdrá, como en tantas otras situaciones. Y hasta aquí lo habitual
por defecto en el ser humano. Pero no olvidemos, el ser humano no es solo su naturaleza,
es también sus circunstancias, los valores y los comportamientos que la sociedad en la que
le toca vivir le ha enseñado. En este sentido, es esa sociedad la que normalmente empuja y
potencia estas actitudes de la persona o el trabajador antes descritas, pero son también
esos valores y ese aprendizaje social el que da lugar a otra forma de hacer las cosas, a un
modelo de ética y moral personal del trabajador en el que no todo vale para lograr el fin
deseado, a una conciencia crítica con uno mismo, a una generosidad y capacidad de
sacrificio personal por el compañero, a una valoración del tiempo por encima del dinero.

Es por todo ello que nunca debemos olvidar que más allá de las estructuras empresariales
artificiales y del concepto de trabajador, se encuentra el elemento central de todo esto, la
 persona, ser humano por naturaleza e influido por el conjunto de los demás, lo que
llamamos sociedad. Solo así podremos observar a un potencial trabajador y darnos cuenta
de sus miedos, necesidades, aptitudes y posibilidades, visionando anticipadamente cuál
sería su meta en la empresa, y, en caso de ser el elegido, adaptando el camino para que
siempre pueda llegar a ella.

4. Bibliografia:
https://www.youtube.com/watch?v=xFSS7OseIHk
5. Anexos: