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META: Expresión concreta y cuantificable de los logros que la organización planea alcanzar
en un periodo de tiempo, con relación a los objetivos previamente definidos. (Adaptado del
concepto proporcionado en el documento “Indicadores de desempeño en el sector público
- Serie Manuales N° 45 elaborao por la CEPAl, 2005).
MODELO DE LA CONTINGENCIA: criterio que prioriza la atención de la condiciones
concretas sin seguir esquemas generales, de manera que a priori no existe la mejor
estructura ni principios abstractos que sean, siempre aplicables. Las formas de organizar el
trabajo no son decisiones. Previas o fórmulas que deben ser aplicadas en toda situación. La
idea de contingencia requiere un esquema flexible preparado para la innovación, el ajuste
al cambio de las políticas y estrategias de la propia organización. La estructura es parte del
orden, pero no un plan predefinido que deba mantenerse como si fuera una ley.