1.7.

3 Gestión del cambio

Las diferentes organizaciones deben pasar por diferentes cambios en su estructura ,
objetivos , procesos y tecnología . citar : paper change management model for tha
adoption of chain of custody certification in the british . Por lo cual la gestión del
cambio es una herramienta que permite gestionar la competitividad de la empresa en
estos procesos . (Henricks et al., 2020)

En el paper Change Management Principles for the higher Education Enviroment

(CITAR) se mencionan los modelos existentes . Siendo uno de los principales el
Modelo de Lewin , el cual se divide en la siguientes etapas :

1-Descongelacion: Desestabilizar el status actual

2- Transición: Cambiar al estado deseado

3- Re congelación: Es la etapa luego del cambio con nueva cultura , comportamientos y

prácticas .

Menciona que hay otros modelos con diferentes pasos para lograr con éxito la
implementación del cambio en una organización como el modelo Kotter que consta de
8 pasos :

1- Establecer la urgencia del cambio en la organización

2- Crear una colisión guía

3- Desarrollo de una estrategia

4- Comunicar la visión del cambio

5- Liderar acciones de cambio

6- Generar acciones a corto plazo

7- Consolidar los cambios

8- Anclar el nuevo enfoque de la cultura en la organización

Mencionan el modelo Adkar que es para apoyar en el cambio a los trabajadores . En el

paper change management model for tha adoption of chain of custody
certification in the british indican que se usa este modelo para evaluar el plan de
desarrollo del cambio individualmente en los participantes del cambio . En este
modelo se identifican los puntos de barrera y agentes que pueden fallar en el proceso .
EN Change Management Principles for the higher Education Enviroment
menciona que en este modelo también se estudian los elementos del cambio , las
etapas son :

1. Conciencia
2. Deseo
3. Conocimiento
4. Habilidad
5. Reforzamiento