Lección

03

Diseño
Página Web
 Manual
Fuente:

https://blog.pad.edu/abc-del-comercio-
electronico-todo-lo-que-necesitas-saber

APRENDIZAJE N° 1: Reconocemos las plataformas de comercio electrónico como parte importante

de la página web.

E-commerce o comercio digital

Es un sistema de compra y venta de productos o servicios que se realiza exclusivamente a través de
Internet, para más aclaración son las transacciones entre compradores y vendedores mediante una
plataforma online que gestiona los cobros y los pagos de manera completamente electrónica.

Ventajas
 Acceso a un mercado global, podrás ampliar 
el target de tu tienda online y conseguir más
clientes.
 Gran potencial para escalar el negocio y
ampliar la oferta de productos y servicios sin 
necesidad de realizar una gran inversión.
 Reducción de los costes y gastos que implica
gestionar una tienda online, tanto en términos 
de infraestructura como de personal,
Desventajas
Existe una gran competencia, grandes
colosos del comercio online y de reconocidas
marcas internacionales que abren sus propias
tiendas online.
Problemas de seguridad, causados por
ciberataques, que exponen los datos de los
clientes y afectan la confianza.
El umbral de rentabilidad tarda en llegar, hay
que realizar una inversión importante en
marketing al inicio para que el e-commerce
obtenga visibilidad.
Tipos según el modelo de negocio
E-commerce. modelo tradicional de una tienda online que vende sus propios productos o servicios, y
tiene una sola comunicación de marca y branding propio.

Marketplace. tienda de tiendas, como un mall en Internet, en donde vendedores y compradores pueden
relacionarse entre sí para realizar una transacción comercial.

Membresía o suscripción. Es una plataforma que vende productos y servicios con acceso restringido a
un servicio. Por ejemplo, Netflix, en donde se paga una mensualidad por la descarga de películas.

Drop Shipping. Forma más simple de comercio electrónico que permite configurar una tienda y tomar
el dinero de los clientes a través de tarjetas de crédito o PayPal, no te encargas de la gestión de
inventario, el almacenamiento de existencias o el manejo del embalaje.

Warehousing. Requiere de una gran inversión al principio, ya que debes administrar el inventario y
las existencias, realizar un seguimiento de los pedidos de los clientes y la información de envío e invertir
en el espacio del almacén.

Private Labeling and Manufacturing. Las empresas que fabrican productos off-line para la venta en
Internet envían los planos o prototipos a un fabricante contratado que produce el producto para cumplir
con las especificaciones del cliente. Puede enviarlo directamente al consumidor, a un tercero como
Amazon o a la empresa que vende el producto final.
White Labeling. Cuando compras productos genéricos y producidos por varias empresas y los vendes
bajo tu marca. Esto te permitirá ahorrar en diseño y desarrollo sin dejar de comunicar tu mensaje de
marca.

Plataformas de comercio electrónico

Fueron diseñados específicamente para realizar transacciones, es un software necesario para que las
compañías vendan sus productos o servicios.

WooCommerce: plugin gratuito desarrollado para integrarse de forma natural en WordPress. Tiene
gran compatibilidad con cientos de extensiones, tanto gratuitas como de pago y es una de las
herramientas de comercio electrónico más usadas del mundo.

PrestaShop: de gestión de contenidos, o CMS, desarrollada especialmente para crear y gestionar

tiendas digitales. Cuenta con multitud de opciones de configuración, facilitando el trabajo de las
empresas que tienen grandes inventarios.

Shopify: sirve tanto para construir una tienda online como offline (desde tu web o en persona mediante
Shopify POS). Es una de las herramientas más completas y versátiles.

Magento: de gran flexibilidad, ya que tiene paquetes especializados en grandes, medianas y pequeñas
empresas. Cuenta con una serie de características concretas en función de tus requerimientos.

Ecwid: freemium que, gracias a su facilidad de uso, es perfecta para personas sin grandes
conocimientos técnicos. Está especialmente pensada para pequeñas empresas, y se puede tanto usar en
un sitio web existente como crear uno gratuito de ecommerce.

Gestionar e-commerce
La crisis ocasionada por la pandemia del COVID – 19 y otros internos del país ha obligado a impulsar
el crecimiento del comercio electrónico, a su vez nos presenta nuevos desafíos para la gestión de la
cadena de valor de las empresas peruanas, como almacenes colapsados, caídas de las páginas de e-
commerce, transportistas que no se dan abasto, restricciones en horarios de entrega, demoras en
entregas, errores y reclamos, etc.

Este contexto obliga a los empresarios a potenciar su infraestructura logística y a adaptarse en base a
las nuevas tendencias comerciales y digitales, que exige mayor capacitación para tomar decisiones más
rápidas y efectivas, que impulsen el crecimiento de tu negocio.