MEC

Colegio Nacional EMD “Bernardino Caballero”

TRABAJO GRUPAL

COMERCIO
ELECTRONICO

Integrantes

 Milena Aquino
 Wiliam Galeano
 María Lezcano
 Alan Tintel

Curso: 2 bti

2022

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OBJETIVOS:

 Creación de un sitio web.

 Manejo apropiado y eficientemente para HTML para:
 Manejo de textos(fuentes, color, ajustes, viñetas, numeración,
etc)
 Utilizar tablas
 Manejo de imágenes.

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 INTRODUCCION

Cuando en el año 1969 se produjo la primera conexión entre ordenadores con un

proyecto que fue la base de lo que es hoy en día internet, sus creadores no podían
hacerse a la idea de lo que esto iba a cambiar el mundo de los negocios más tarde. El
desarrollo de internet ha supuesto uno de los más significativos en la forma de trabajar
de las empresas en los últimos años, integrándose en el día a día de las mismas. A día de
hoy sería impensable el mundo empresarial tal y como lo conocemos sin contar con
internet: búsqueda de información, correo electrónico, operaciones bancarias. Este
cambio en la manera de hacer las cosas ha conseguido llegar también a la forma de la
que poder vender los productos, y, cuando nos apoyamos en la red para realizar estas
ventas, estamos ya hablando de e-commerce. Este e-commerce (también llamado
comercio electrónico) es otro de los puntos que las empresas deben siempre valorar y
evaluar a la hora de replantear su estrategia para conseguir aprovechar todas las
oportunidades que los avances tecnológicos abren para conseguir una gestión más
eficiente de la empresa

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 ¿Qué es ecommerce y para qué sirve?
El E-commerce o comercio electrónico, es un concepto que empezó a utilizarse en los
años 90 para denominar todo proceso de compra o contratación de bienes y/o servicios a
través de la red utilizando medios de pago como tarjetas de crédito o similares.
Actualmente hay grandes empresas que se dedican al E-commerce, pero cualquier
negocio puede disponer de una tienda virtual en la que vender sus productos sin
necesidad de que el cliente tenga que desplazarse de su casa.
No obstante, hay que tener en cuenta que la competencia en este entorno también existe,
por lo tanto, el E-commerce requiere asimismo de creatividad, vanguardia y ofertas que
sean competentes para atraer a los clientes.
Si aún sigues preguntándote para qué sirve el E-commerce, la respuesta es bien sencilla.
Este comercio electrónico permite que cualquier negocio amplíe su campo de actuación
y su presencia donde vender sus productos, con lo que se aumenta la posibilidad de
aumentar las ventas con respecto a un negocio tradicional.
Asimismo, el E-commerce permite la posibilidad de poner productos más baratos ya
que hay un ahorro de costes al no tener que utilizar tienda física, así como poder jugar
con el cambio de moneda al vender en otros países, por ejemplo.
Con el desarrollo de las tecnologías y la disponibilidad de los productos a través de
nuestros dispositivos conectados a Internet que nos permite poder acceder a algo en
cualquier sitio y en cualquier lugar, ha cambiado el hábito de compra de los
consumidores.
La presencia de un negocio en Internet permite no solo el reconocimiento de tu marca
sino la posibilidad de aumentar el número de clientes, así como ganar visibilidad y
sobre todo ampliar el negocio para aumentar las ventas y mejorar los beneficios.
No obstante, y como en todo, para que el proceso de E-commerce de tu empresa no sea
un fracaso, lo mejor es acudir a profesionales que puedan asesorarte y te ayuden a
ampliar tu negocio con el comercio electrónico.

Tipos de comercio electrónico

 Business to Consumer (B2C), es el proceso de venta a través de Internet entre una
empresa y el consumidor final del producto. En este tipo de ecommerce no hay
intermediarios, y es el tipo de comercio electrónico más frecuente y el que ofrece más
oportunidades de negocio.
 Business to Business (B2B), es aquel en que las empresas fabrican productos y ofrecen
servicios dirigidos a otros negocios.En este caso, las tiendas las han creado mayoristas y
proveedores de dropshipping que venden sus productos a vendedores profesionales.
 Consumer to Consumer (C2C) o ventas entre particulares, que es aquel en el que las
personas hacen negocios entre sí. Por ejemplo, la venta de productos de segunda mano.

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 Consumer to Business (C2B) o ventas de los particulares a las empresas es un modelo
comercial en el que un usuario final o consumidor fabrica un producto u ofrece un
servicio que una empresa necesita para completar un proceso comercial y obtener una
ventaja competitiva

Ventajas del ecommerce

 Costos bajos: es más barato crear un comercio electrónico que abrir una tienda física,
que implica el pago de alquiler, contratación de empleados, gastos de limpieza, y
conseguir el equipo necesario.
 Mayor margen de beneficio: al tener menos costos, los márgenes son más amplios.
 Posibilidad de trabajar con más clientes: mientras que una tienda física solo puede
atender a clientes de su zona de influencia, con un comercio electrónico se puede vender
a gente de todo el mundo.
 Negocio muy flexible: es más fácil adaptar un ecommerce a las circunstancias
cambiantes del mercado, que hacerlo con una tienda física.
 Recopilación de datos: lo que permite un conocimiento más preciso del público
objetivo; qué es lo que le gusta a la gente y qué es lo que los detiene.
 Más posibilidades de crecimiento: es posible crecer mucho sin que sea necesario
invertir grandes cantidades de dinero, al contrario de lo que ocurre con las tiendas
físicas.

Desventajas del e-commerce

 No poder probar los productos: sin embargo, en nuestra plataforma de Shopify puedes
encontrar aplicaciones que ofrecen buenas experiencias de usuario que sustituyen la
prueba del producto.
 Temor al fraude: por esta razón, en Shopify integramos las principales pasarelas de
pagos, para aumentar la confianza de los compradores.
 Mucha competencia: actualmente, es difícil encontrar un nicho de mercado que ya no
esté cubierto o saturado, por lo que es imprescindible una buena estrategia de marketing
y SEO.

Requerimientos para usar e-commerce

1. El marco legal vigente es; la Ley N° 4868/2013 y el Decreto Reglamentario N°

1165,2014.

2. Los sitios web deben informar el nivel de seguridad utilizado y sobre todo la política
de privacidad para los datos de los usuarios.

3. Cada sitio web debe tener información en relación con los términos y condiciones,
especialmente en lo que hace al contrato de compra venta entre el usuario o visitante y
la empresa.
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4. Las empresas deben informar claramente sobre el precio de producto, la moneda e
información sobre la entrega de productos con relación al plazo, la forma y algún costo
adicional por flete o envío.

5. El catálogo de productos debe ser claro y comprensible, las imágenes deben ser reales
y deben tener además el precio, las características de los productos y la disponibilidad
en el stock.

6. Síntesis de la transacción; antes de la aceptación para la compra del producto, el

consumidor tiene derecho a revisar un resumen de la compra que esté por realizar.

7. Dentro de los términos y condiciones del sitio web, es muy importante que se hagan
notar los derechos y las garantías del consumidor o usuario para adquirir y recibir el
producto.

Cuales son los riesgos?

 Malware: Su objetivo es infiltrarse o dañar un ordenador sin el

consentimiento del propietario. Obteniendo la clave de usuario y
contraseña o incluso programas que corrompen las infraestructuras de
navegación y redirigen a usuarios a web falsas.
 Phising: Es uno de los métodos más utilizados por delincuentes
cibernéticos para estafar y obtener información confidencial de forma
fraudulenta como información detallada sobre tarjetas de crédito u otra
información bancaria de la empresa o la víctimas
 Spoofing: Su objetivo es la falsificación de unos datos, modificándolos
de algún modo para obtener por ello un beneficio.
 Pharming: Los delincuentes redireccionan a sus víctimas a páginas webs
falsas utilizando varios métodos, como por ejemplo correos electrónicos
con asuntos llamativos para que las víctimas los abran y sean atacadas;
poniendo en peligro información privada.
 Borrado accidental o intencional de la información:
Respecto a riesgos internos y humanos, existe la eliminación de
información del negocio, en donde puede estar involucrado algún
trabajador de organización que por error o de manera intencional borro
una parte de información importante para la empresa, por lo que en la
mayoría de los casos no hay forma de recuperar dicha información.
 Desastre natural: Los peligros de e-commerce no solo involucran
ataques a la red o pagina del negocio, sino que también los desastres
naturales pueden llegar a parar las operaciones de la e-commerce. Esto si
la organización no cuenta con medidas de seguridad que protejan la

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 información completa del negocio y que una vez ocurrido el desastre
pueda consultar su información sin ningún problema.
 Interrupción de servicios: La interrupción de servicios puede llegar a
ser muy común en los e-commerce debido a fallas de los servidores o
cambios imprevistos por ataques directos como los antes mencionados.
Amenaza que afecta la reputación de la empresa. Por lo que es necesario
contar con una alta disponibilidad para ofrecer confianza al consumidor y
no parar su actividad financiera.

COMERCIO ELECTRONICO EN PARAGUAY

El rubro tiene solo un par de décadas. Cuando analizamos el comercio electrónico en

Paraguay podemos dividir en dos dimensiones: la de los compradores y la de los
vendedores.

Por el lado de los compradores, muchos paraguayos ya compran online de sitios del
exterior desde hace bastante tiempo, y muchos otros van sumándose día a día. El
paraguayo es un consumidor que comenzó a comprar online antes de tener muchas
opciones de venta nacionales.

La jornada del comercio electrónico comenzó ante la posibilidad de comprar del

exterior con barreras bajas. Muchos comenzaron su experiencia comprando de Amazon
o sitios extranjeros similares, ya hace unos 10 años, aproximadamente.

Por el lado de los vendedores, los emprendedores y empresas empezaron a ofertar sus
productos de manera online y despertarse de una manera más expresiva hace unos 5
años. El despegue de las ventas online en Paraguay se dio en los últimos 4 años, con un
alto incremento en el 2020, dada la pandemia.

Las ventas online en Paraguay seguirán creciendo aproximadamente a un ritmo anual

del 100% por los siguientes años, ya que cada vez más personas compran online y más
negocios locales venden online. Además, los modelos van evolucionando con más
opciones logísticas, de medios de pago y variedades de productos.

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 CONCLUSIÓN

El Comercio Electrónico nace como una alternativa de reducción de costos y como

herramienta fundamental en el desempeño empresarial; formando parte importante en el
mundo de Internet, el cual no conoce fronteras y está transformando al mundo.

El Comercio Electrónico hace sencilla la labor de negocios de los clientes, reduce los
costos y precios, y garantiza una disponibilidad las 24 horas del día.

Por otra parte, elimina el contacto directo y por ende el conocimiento de la empresa y el
cliente; así como también crea desconfianza en cuanto a la seguridad del sistema.

A pesar de todas las formas de seguridad que hay para el Comercio electrónico, estas
transacciones tienen un alto porcentaje de riesgos, fraude o alteración de datos
personales.

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 BIBLIOGRAFIA
 Andrada, M. (2021, 16 agosto). E-commerce en el mundo y en Paraguay:

tendencias y grandes oportunidades. Revista CEOpy.

https://www.revistaceopy.com/2021/08/16/ecommerce-paraguay-oportunidades/

 7 principales amenazas a E-commerce y mejores prácticas para disminuirlas |

Compucloud. (s. f.-b). Recuperado 31 de octubre de 2022, de

https://www.compucloud.com.mx/7-principales-amenazas-a-E-commerce-y-

mejores-practicas-para-disminuirlas

 ¿Qué es un ecommerce y cómo crearlo? Infórmate aquí. (2022, 21 octubre).

Shopify. https://www.shopify.com/es/blog/topics/ecommerce

 Huerta, A. J. (2022, 13 septiembre). 8 características del comercio electrónico

que debes conocer. Blog del E-commerce.

https://www.tiendanube.com/blog/mx/caracteristicas-del-comercio-electronico/

 Nación Media. (2022, 13 junio). E-commerce estable, rentable y escalable.

Revista FOCO. https://foco.lanacion.com.py/2022/06/13/e-commerce-estable-

rentable-y-escalable/

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