UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA USAC

CENTRO UNIVERITARIO DEL NORTE CUNOR

Administración de Empresas

MERCADOTECNIA II

CASO 1

Dulce Anahí Torres Alvarado, carné 201746299

COBÁN, ALTA VERAPAZ

 INTRODUCCIÓN

‘’ No es la más fuerte de las especies la que sobrevive, tampoco es la más

inteligente la que sobrevive. Es aquella que se adapta mejor al cambio’’ – Charles Darwin

En la actualidad nos enfrentamos ante la pandemia COVID-19, la cual a traído

cambios en nuestro modelo de vida secular y laboral. La crisis económica a afectado a la

mayor parte de empresario y emprendedores. Nos enfrentamos ante un nuevo reto,

adaptarnos.

La industria alimentaria a sido una de las más rentables en este momento, junto al

Delivery y sector salud. Por lo cual muchos emprendedores están migrando hacia esa

clase de industrias.

A continuación se detalla el caso de mercadotecnia 1, donde se plantean

herramientas, sugerencias y tácticas, seguido de un ensayo donde se plantea la situación

actual respecto a la Pandemia, finalizando con un glosario.

 OBJETIVOS

 Sugerir herramientas y tácticas útiles para el emprendimiento con el fin de un

mejor desarrollo

 Dar a conocer la situación actual económicamente, respecto a la vida

empresarial, comercial y laboral, con el fin de concientizar

 Conocer nuevos términos con el fin de ser mejores profesionales

 CASO 1

1. ¿Se le ocurre algún nombre de marca que podría usarse no solo con la

salsa, sino con cualquier otro producto relacionado con la salsa que la

empresa de Héctor de sea vender?

Nombre de la empresa: Casa de las salsas

Nombre del producto: Hot-Mex

2. ¿Cómo puede competir la empresa de Héctor con Pace y Old El Paso?

¿Hay algún nicho de mercado que la empresa pueda localizar?

Puede competir atreves de su propuesta de valor, precio competitivos y

marketing digital.

El nicho de mercado que la empresa puede localizar serán personas con valor

adquisitivo medio, edad promedio entre los 18 años a 65 años que le guste el

picante. Empresas o negocios comercializadoras y restaurantes.

3. ¿Qué tipos de tácticas de publicidad y promociones debe usar la empresa?

¿Las tácticas serán iguales dentro de cinco años?

 Pagar publicidad online en Facebook e Instagram

 Publicidad orgánica en MARKETPLACE, entre otras

 Promociones en días habilites, 2x1, ofertas, combos, descuentos

 Responsabilidad social , ayudando a la población afectada por la crisis

 Interactuar con los seguidores en la página oficial de la empresa por medio

de contenido entretenido y/o útil para los seguidores

 Mostrar las medidas de higiene y seguridad con las que trabaja la empresa

para crear confianza en el cliente

Las tácticas no serán iguales dentro de 5 años. Hace 4 meses las tácticas

eran diferentes, hoy en día nos hemos adaptado a la situación. el futuro es

incierto, las tácticas se irán adaptando según cambie el ambiente respecto

a esta crisis y futuros sucesos.

 ENSAYO

El mundo a sido atacado constantemente por diferentes pandemias entre ellas

la peste negra, viruela, sarampión, virus del sida o VIH. Hoy día nos

enfrentamos a la pandemia del COVID-19, la cual a matado a miles de

personas causado pánico y crisis económica en el mundo. Tanto las personas

como las empresas deben adaptarse a los cambios para sobrevivir.

Las remesas enviadas por el inmigrante guatemalteco a sus familias son la

mayor fuente ingresos de la economía de Guatemala, estos ingresos se han

visto afectados en el país por la crisis económica que a causado el COVID-19

ya que muchos inmigrantes han sido despedidos.

El Sector Turístico a sido el sector más afectado en todo el mundo, entre otros

sectores. Por ello han decidido emigrar hacia otro comercio como la industria

alimentaria, salud, etc.

Hace un par de día leía que las industrias con más rentabilidad actualmente

son: 1. Sector Alimentario 2. Delivery y 3. Salud, lo cual he comprobado,

muchos de mis conocidos han emigrado a esos comercios ya que tienen mayor

demanda en la población. Los pequeños empresarios y emprendedores han

buscado nuevas formar de comercializar mediante las redes sociales, entregas

a domicilio, tomando en cuenta las medidas de seguridad necesarias para

guardar su salud, la de los empleados y clientes. Por lo que recomiendo e

incentivo a Hugo Fernández según el CASO 1 a proseguir con su

emprendimiento de salsa en bote.

Hoy nos a tocado adaptarnos desde la forma de hacer marketing hasta la

manera de entregar el producto final a nuestros clientes. Pero no todo es para

siempre, debemos saber adaptarnos, conocer y capacitarnos sobre las nuevas

formar de hacer comercio y marketing en la actualidad.

No todo es para siempre, mediante el buen uso del marketing digital, el buen

uso de las herramientas de seguridad e higiene podemos mantener a flote

nuestra empresa o emprendimiento.

Como conclusión, debemos adaptarnos, para ello se necesita capacitarnos ya

que estamos entrando a un mundo en el cual no nos habíamos relacionado tanto

(como lo es el marketing digital), debemos mantener nuestros costos sin

descuidar la calidad. Sin duda alguna esta pandemia terminará y luego ya nos

enfrentaremos a otro nuevo cambio en la manera de comercializar.

 GLOSARIO

1. DVR (Grabador de Videos Digitales)

Dispositivo de grabación de vídeo en formato digital. Permite almacenar

la información y manipularla posteriormente con un procesador. De modo

que se podría calificar al DVR como una computadora especializada en el

tratamiento de imágenes digitales.

‘’María grabó su novela favorita de televisión con su DVR a fin de verla

en la noche cuando regrese del trabajo’’

 CONCLUSION

Debemos adaptarnos, para ello se necesita capacitarnos ya que estamos

entrando a un mundo en el cual no nos habíamos relacionado tanto (como lo

es el marketing digital), debemos mantener nuestros costos sin descuidar la

calidad. Sin duda alguna esta pandemia terminará y luego ya nos

enfrentaremos a otro nuevo cambio en la manera de comercializar.

Mientras debemos usar todo nuestro ingenio e innovación para mantener la

rentabilidad de nuestro negocio u empresa.