Términos y Definiciones Básicas

Iso 45001 e Iso 19011 de 2018

Entregado por:

Paula Xiomara Sarrias Losada

Nataly Ocanto Solano

Entregado a:

Docente:

Lizeth Leal Forero

Nrc: 11475

Corporacion Universitaria Minuto de Dios

Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo

Auditoria del Sistema de Gestión

Girardot-Cundinamarca

2022
TERMINOS Y DEFINICIONES
ISO 45001 DE 2018
Organización: persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones con
responsabilidades, autoridades y relaciones para el logro de sus objetivos.

Parte interesada: persona u organización que puede afectar, o percibirse como afectada
por una decisión o actividad.

Trabajador: persona que realiza trabajo o actividades relacionadas con el trabajo que están
bajo el control de la organización.

Participación: acción y efecto de involucrar en la toma de decisiones.

Consulta: búsqueda de opiniones antes de tomar una decisión.

Lugar de trabajo: lugar bajo el control de la organización donde una persona necesita estar
o ir por razones de trabajo.

Contratista: organización externa que proporciona servicios a la organización de acuerdo

con las especificaciones, términos y condiciones acordados.

Requisito: necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.

Requisitos legales y otros requisitos: requisitos legales que una organización tiene que
cumplir y otros requisitos que una organización tiene que cumplir o que elige cumplir.

Sistema de gestión: conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que

interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para lograr estos objetivos.

Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo: sistema de gestión o parte de

un sistema de gestión utilizado para alcanzar la política de la SST.

Alta dirección: persona o grupo de personas que dirige y controla una organización al más
alto nivel.

Eficacia: grado en el que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los

resultados planificados.

Política: intenciones y dirección de una organización, como las expresa formalmente su

alta dirección.

Política de la seguridad y salud en el trabajo: política para prevenir lesiones y deterioro

de las saludes relacionadas con el trabajo a los trabajadores. y para proporcionar lugares
de trabajo seguros y saludables.

Objetivo: resultado a alcanzar.

Objetivo de la seguridad y salud en el trabajo: objetivo establecido por la organización

para lograr resultados específicos coherentes con la política de la SST.
Lesión y deterioro de la salud: efecto adverso en la condición física, mental o cognitiva
de una persona.

Peligro: fuente con un potencial para causar lesiones y deterioro de la salud.

Riesgo: efecto de la incertidumbre.

Riesgo para la seguridad y salud en el trabajo: combinación de la probabilidad de que

ocurran eventos o exposiciones peligrosos relacionados con el trabajo y la severidad de la
lesión y deterioro de la salud que pueden causar los eventos o exposiciones.

Oportunidad para la seguridad y salud en el trabajo: circunstancia o conjunto de

circunstancias que pueden conducir a la mejora del desempeño de la SST.

Competencia: capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de alcanzar

los resultados previstos.

Información documentada: información que una organización tiene que controlar y

mantener, y el medio que la contiene.

Proceso: conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan, que transforma las

entradas en salidas.

Procedimiento: forma especificada de llevar a cabo una actividad o un proceso.

Desempeño: resultado medible.

Desempeño de la seguridad y salud en el trabajo: desempeño relacionado con la eficacia

de la prevención de lesiones y deterioro de la salud para los trabajadores y de la provisión
de lugares de trabajo seguro y saludable.

Contratar externamente: establecer un acuerdo mediante el cual una organización externa

realiza parte de una función o proceso de una organización.

Seguimiento: determinación del estado de un sistema, un proceso o una actividad.

Medición: proceso para determinar un valor.

Auditoría: proceso sistemático, independiente y documentado para obtener las evidencias

de auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en el que se
cumplen los criterios de auditoría.

Conformidad: cumplimiento de un requisito.

No conformidad: incumplimiento de un requisito.

Incidente: suceso que surge del trabajo o en el transcurso del trabajo que podría tener o
tiene como resultado lesiones y deterioro de la salud.
Acción correctiva: acción para eliminar la causa de una no conformidad o un incidente y
prevenir que vuelva a ocurrir.

Mejora continua: actividad recurrente para mejorar el desempeño.

Software ISO 45001

Existe la posibilidad de automatizar la preparación y respuesta ante emergencias, así como
la totalidad del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Para ello se
puede utilizar herramientas como el Software ISOTools Excellence que está
especialmente diseñado para responder satisfactoriamente a los requisitos de la norma ISO
45001 y aumentar su eficacia.
TERMINOS Y DEFINICIONES
ISO 19011 DE 2018
Auditoría: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias
objetivas y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se
cumplen los criterios de auditoría

Auditoría combinada: Es la auditoría llevada a cabo conjuntamente a un único auditado

en dos o más sistemas de gestión.

Auditoría conjunta: Auditoría llevada a cabo a un único auditado por dos o más
organizaciones auditoras.

Programa de auditoría: Acuerdos para un conjunto de una o más auditorías planificadas

para un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico.

Alcance de la auditoría: Extensión y límites de una auditor, a la entrada; El alcance de la

auditoría incluye generalmente una descripción de las ubicaciones físicas y virtuales, las
funciones, las unidades de la organización, las actividades y los procesos, así como el
periodo de tiempo cubierto. Una ubicación virtual es un lugar donde la organización
desempeña trabajo o presta un servicio usando un entorno en línea que permite a las
personas ejecutar procesos con independencia de su ubicación física.

Plan de auditoría: Descripción de las actividades y de los detalles acordados de una

auditoría.

Criterios de auditoría: Conjunto de requisitos usados como referencia frente a la cual se

compara la evidencia objetivo, los criterios de auditoría son requisitos legales (incluyendo
los reglamentarios), las palabras “cumplimiento” o “no cumplimiento” se utilizan a menudo
en los hallazgos de la auditoría y los requisitos pueden incluir políticas, procedimientos,
instrucciones de trabajo, requisitos legales, obligaciones contractuales, etc.

Evidencia objetiva: Datos que respaldan la existencia o veracidad de algo, la evidencia

objetiva puede obtenerse por medio de la observación, medición, ensayo o por otros medios
y también evidencia objetiva con tiene fines de auditoría generalmente se compone de
registros, declaraciones de hechos u otra información que son pertinentes para los criterios
de auditoría y verificables.

*Evidencia de la auditoría registros: Declaraciones de hechos o cualquier otra

información que es pertinente para los criterios de auditoría y que es verificable.

Hallazgos de la auditoría: Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría (3.9)

recopilada frente a los criterios de auditoría. Los hallazgos de la auditoría indican
conformidad o no conformidad, también pueden conducir a la identificación de riesgos,
oportunidades para la mejora o el registro de buenas prácticas, si los criterios de auditoría
se seleccionan de entre los requisitos legales o los requisitos reglamentarios, el hallazgo
de la auditoría se denomina cumplimiento o no cumplimiento.

Conclusiones de la auditoría: Resultado de una auditoría, tras considerar los objetivos de

la auditoría y todos los hallazgos de la auditoría.
Cliente de la auditoría: Organización o persona que solicita una auditoría. En el caso de
una auditoría interna, el cliente de la auditoría también puede ser el auditado o las personas
que gestionan el programa de auditoría. Las solicitudes de una auditoría externa pueden
provenir de fuentes como autoridades reglamentarias, partes contratantes o clientes
existentes o potenciales.

Auditado: Organización que es auditada en su totalidad o partes.

Equipo auditor: Una o más personas que llevan a cabo una auditoría con el apoyo, si es
necesario, de expertos técnicos; a un auditor del equipo auditor se le designa como auditor
líder del mismo y el equipo auditor puede incluir auditores en formación.

Auditor: Persona que lleva a cabo una auditoría.

Experto técnico: Persona que aporta conocimientos o experiencia específicos al equipo

auditor. El conocimiento o pericia específicos se relacionan con la organización, la
actividad, el proceso, el producto, el servicio, la disciplina a auditar, o el idioma o la cultura
y un experto técnico del equipo auditor no actúan como un auditor.

Observador: Persona que acompaña al equipo auditor pero no actúa como un auditor.

Sistema de gestión: Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que

interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para lograr estos objetivos.

Tener en cuenta para realizar un sistema de gestión:

1. Un sistema de gestión puede tratar una sola disciplina o varias disciplinas, por
ejemplo, gestión de la calidad, gestión financiera o gestión ambiental.
2. Los elementos del sistema de gestión establecen la estructura de la organización,
los roles y las responsabilidades, la planificación, la operación, las políticas, las
prácticas, las reglas, las creencias, los objetivos y los procesos para lograr esos
objetivos.
3. El alcance de un sistema de gestión puede incluir la totalidad de la organización,
funciones específicas e identificadas de la organización, secciones específicas e
identificadas de la organización, o una o más funciones dentro de un grupo de
organizaciones.

Riesgo: Efecto de la incertidumbre.

1. Un efecto es una desviación de lo esperado, ya sea positivo o negativo.

2. Incertidumbre es el estado, incluso parcial, de deficiencia de información
relacionada con la comprensión o conocimiento de un evento, su consecuencia o su
probabilidad.
3. Con frecuencia el riesgo se caracteriza por referencia a eventos potenciales (según
se define en la Guía ISO 73:2009, 3.5.1.3) y consecuencias (según se define en la
Guía ISO 73:2009, 3.6.1.3), o a una combinación de éstos.
4. Con frecuencia el riesgo se expresa en términos de una combinación de las
consecuencias de un evento (incluidos cambios en las circunstancias) y la
 probabilidad (según se define en la Guía ISO 73:2009, 3.6.1.1) asociada de que
ocurra.

Conformidad: Cumplimiento de un requisito.

No conformidad: Incumplimiento de un requisito.

Competencia: capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de lograr los
resultados previstos.

Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria;

“Generalmente implícita” significa que es habitual o práctica común para la organización y
las partes interesadas el que la necesidad o expectativa bajo consideración está implícita y
es un requisito especificado es aquel que está establecido, por ejemplo, en información
documentada.

Proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para
proporcionar un resultado previsto.

Desempeño: Resultado medible, este desempeño se puede relacionar con hallazgos

cuantitativos o cualitativos y se puede relacionar con la gestión de actividades, procesos,
productos, servicios, sistemas u organizaciones.

Eficacia: Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se logran los resultados
planificados.

Principios de la Auditoria

Debido
cuidado Integridad
profecional

Enfoque
Iso 19001 basado en Independencia
de 2018 la
Evidencia

presentacion
Ecuanime Confidencialidad