Circular Técnica

FECHA: Octubre 2014

DE: Departamento de Servicio Post-venta
PARA: Centros de servicio técnico AKT Motos
ASUNTO: Limpieza filtro centrifugo en motores CGR

Señores
Centros de servicio técnico AKT Motos:

Les informamos que se han detectado varios problemas en los motores CGR debido al desgaste
prematuro de algunas piezas, luego de varios análisis se determina que la causa es por gran cantidad
de impurezas en el aceite generadas en el periodo de despegue (de 0 a 2.000 Km), también se detectó
que los centros de servicio no están realizando la actividad de limpieza del filtro centrifugo en las
actividades de las revisiones, mediante este comunicado queremos recordarles que esta es una
actividad muy importante en todas las revisiones y es la que asegura un motor limpio y libre de
partículas que pueden causar daños prematuros y graves en el motor, es indispensable realizar esta
actividad en la primera revisión (500-1.000 km) para quitar todas las impurezas antes mencionadas y
garantizar un motor limpio en todo su periodo de garantía.

Imagen de un filtro centrifugo con bastantes impurezas acumuladas:

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Para realizar la limpieza del filtro centrifugo seguir los siguientes pasos:
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IMPORTANTE:

En todos los manuales de garantía (reverso de desprendibles de revisiones) y tableros de actividades

de revisiones colgados en los centros de servicio del país, se indica que la limpieza del filtro centrifugo
es una actividad que se debe realizar en todas las revisiones, teniendo en cuenta lo antes comentado,
en la primera revisión es indispensable realizar esta actividad, todos los centros de servicio técnico
deben empezar a realizar esta actividad y adjuntar foto del desarme y trabajo realizado, en las fotos
de la primera revisión (placa, kilometraje y limpieza del filtro), para el cobro del empaque tapa clutch
deben realizar una solicitud de garantía comentando que este se utilizara para la limpieza de filtro
centrifugo, esta será autorizada si la revisión contiene las fotos del trabajo y se aprueba sin minutos.
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Nota:
Tener en cuenta que periódicamente se realizara la inspección de las primeras revisiones (500-
1.000Km) realizadas por los diferentes centros de servicio del país, para verificar el ingreso de las
fotos de la limpieza del filtro centrifugo, las revisiones que no contengan este parámetro serán
informadas al coordinador encargado para que realice la retroalimentación y los correctivos
necesarios.

Atentamente,

Departamento de Servicio posventa AKT.

Fecha de Fijación: Octubre de 2014
Fecha de Expiración: Indefinida