1-1 ¿Por qué es importante lograr una diferenciación para ser competitivo?

Existe cuando una empresa es única en su sector industrial, exhibe ciertos atributos que para los
compradores son muy importantes y pone toda su capacidad en satisfacer las necesidades de su
clientela. Si lo logra, esa exclusividad se compensa con un precio superior.4 Continuando con la
industria de aerotransporte, Aeroméxico compite mediante la diferenciación de su servicio

1-2 Explique de qué forma las herramientas de contabilidad administrativa ayudan a determinar la
estrategia competitiva de una empresa.

Para ello, la contabilidad administrativa provee herramientas útiles como el modelo costo-
volumen-utilidad y el presupuesto. A fin de que la empresa pueda determinar mejor la estrategia
competitiva que le permitirá obtener un lugar en el mercado, dichas herramientas se apoyan en
diversas tecnologías de vanguardia para la asignación correcta de los costos y el aseguramiento
de la creación de valor en la empresa, como el costeo basado en actividades y el análisis de la
cadena de valor.

1-3 Defina qué entiende por contabilidad administrativa.

Es un sistema de información al servicio de las necesidades de la administración, destinada a

facilitar las funciones de planeación, control y toma de decisiones.

1-4 ¿Por qué la contabilidad administrativa es importante para la organización?

Como medio de motivar a la organización a fin de. que actúe en la forma más adecuada para
alcanzar sus . objetivos.

1-5 Defina contabilidad financiera.

Sistema de información cuyo objetivo es información a terceras personas relacionadas con la

empresa, como accionistas, instituciones de crédito, inversionistas, etc., a fin de facilitar sus
decisiones.

1-6 ¿Quién regula la contabilidad financiera?

Esta regulada por órganos.

1-7 Explique cuatro diferencias entre la contabilidad financiera y la administrativa.

a) La contabilidad administrativa está organizada con el objeto de producir información para

uso interno de la administración
b) La contabilidad administrativa se orienta al futuro debido a que una de sus funciones
esenciales es colaborar en la planeación y diseño de acciones que proyecten a la empresa,
así como a la toma de decisiones cuyo resultado se verá en el futuro. En contraste, la
contabilidad financiera genera información sobre el pasado o hechos históricos que ya
sucedieron. Obviamente, para realizar dicho diseño de acciones es necesario contar con
información histórica que diagnostique la situación actual de la empresa e indique sus
carencias y puntos fuertes, a fin de fijar las rutas y estrategias que permitan lograr una
ventaja competitiva; sin embargo, éstas deben ser complementadas con información no
contable adicional para que, realmente, puedan garantizar que dichas acciones logren sus
metas.
c) La contabilidad administrativa no está regulada por ningún órgano, a diferencia de la
financiera, porque la información que ésta genera tiene que ser producida según dichas
normas, de tal forma que el usuario esté plenamente seguro de que los estados
financieros de las diversas empresas presenten uniformidad y, por lo tanto, pueda
compararlos. Por ello es necesario que la información esté plenamente regulada. En
cambio, la información que necesitan los administradores se ajusta a las necesidades de
cada uno de ellos; por ejemplo, costos de oportunidad para aceptar o no pedidos
especiales o pasar por alto la depreciación para fijar precios, etcétera.
d) La contabilidad administrativa no intenta determinar la utilidad con la precisión de la
financiera, ya que otorga más relevancia a los datos cualitativos y costos necesarios en el
análisis de las decisiones que, en muchos casos, son estimaciones que se efectúan para
predecir el futuro de la empresa, por lo cual no es ineludible preocuparse por la exactitud
que exigen las NIF o las IFRS para determinar correctamente la utilidad.

1-8 Exponga dos similitudes entre la contabilidad financiera y la administrativa.

a) Ambas se apoyan en el mismo sistema contable de información: las dos parten del mismo
banco de datos (sería ilógico e incosteable mantener un sistema de captación de datos diferente
para cada área). Cada una agrega o modifica ciertos datos, según las necesidades específicas que
se quieran cubrir.

b) Ambas exigen responsabilidad sobre la administración de los recursos puestos en manos de los
administradores: la contabilidad financiera verifica y realiza dicha labor de manera global,
mientras que la administrativa lo hace por áreas o segmentos.

1-9 ¿Qué es una estrategia competitiva?

1-10 Explique brevemente las cinco fuerzas competitivas que afectan a las empresas de una
industria.

• Entrada de nuevos competidores.

• Amenaza de sustitutos.

• Poder de negociación de los compradores.

• Poder de negociación de los proveedores.

• Rivalidad entre los competidores existentes.

1-11 Defina contabilidad estratégica.

Disciplina que proporciona la información necesaria para formular, implementar y llevar a cabo
estrategias que permitan alcanzar una ventaja competitiva.

1-12 Especifique el concepto de planeación.

El diseño de acciones con el fin de alcanzar los objetivos deseados en un periodo determinado.

1-13 ¿En qué tipo de planeación se hace más necesaria la ayuda de la contabilidad administrativa?
¿Por qué?

1-14 Defina control administrativo.

Proceso mediante el cual la administración se asegura de obtener los recursos y usarlos de manera
eficiente y efectiva en función de los objetivos.

1-15 ¿Cuáles son algunas de las herramientas de la contabilidad administrativa que ayudan a
realizar un buen control administrativo?

costos estándar, presupuestos, centros de responsabilidad financiera, etcétera.

1-16 Explique el método científico como herramienta para tomar decisiones.

Paso 1 Definir el problema

Paso 2 Identificar alternativas.

Paso 3 Identificar los costos y beneficios relacionados con cada una de las alternativas factibles.

Paso 4 Considerar factores cualitativos.

Paso 5 Seleccionar la estrategia que ofrezca mayor beneficio.

Paso 6 Monitorear la alternativa seleccionada.

En los pasos 3 y 4 de este modelo de toma de decisiones, la contabilidad administrativa ayuda a

que la decisión sea la mejor, de acuerdo con la calidad de la información que se posee. En dichas
etapas deben simularse los distintos escenarios y ser analizados a la luz de los diferentes índices
de inflación esperados, según el tipo de industria y actividad de que se trate. En toda organización,
todos los días se toman decisiones. Unas son rutinarias, como contratar a un nuevo empleado;
otras no lo son, como introducir o eliminar una línea de producto. Ambas requieren información
adecuada. Es obvio que la calidad de las decisiones de cualquier empresa, pequeña o grande, está
en función directa del tipo de información disponible; por lo tanto, si se desea que una
organización se desarrolle con normalidad, debe contarse con un buen sistema de información,
pues a mejor calidad de la información, mejor decisión se puede tomar. Aunque la administración
usa la información que genera la contabilidad (especialmente la proveniente de la contabilidad
administrativa) en la toma de decisiones, es importante hacer notar que no proporciona
respuestas automáticas a los problemas administrativos; sino que es precisamente el elemento
humano el que elige la mejor alternativa, con base en su experiencia profesional y conocimientos,
junto con la información contable, que le permiten elegir correctamente.

1-17 Exponga la variable más relevante del proceso de tomar decisiones.

1-18 Enumere los cinco objetivos de la contabilidad administrativa.

1. Proveer información para costeo de servicios, productos y otros aspectos de interés para la
administración.

2. Alentar a los administradores para llevar a cabo la planeación tanto táctica o a corto plazo,
como a largo plazo o estratégica.

3. Facilitar el proceso de toma de decisiones mediante la generación de reportes con información

relevante.

4. Permitir llevar a cabo el control administrativo como una excelente herramienta de

realimentación para los diferentes responsables de las áreas de una empresa, lo cual implica que
los reportes no deben limitarse a señalar errores.

5. Ayudar a evaluar el desempeño de los diferentes responsables de la empresa.

6. Motivar a los administradores para alcanzar los objetivos organizacionales.

1-19 ¿Cuáles son las cuatro aptitudes éticas del contador que provee la contabilidad
administrativa?

1- Competencia
2- Objetividad
3- Integridad
 4- Confidencialidad

1-20 ¿Por qué es importante que los profesionales actúen éticamente?