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ISO 9001:2015 EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
No 1

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Fecha y hora de envió: 26 de enero de 9:15 pm

1) Definició n de Calidad
2) Para usted en una frase: ¿Que es calidad?
3) Etimoló gicamente calidad es:
4) Desde su conocimiento como futuro administrador de empresas para que sirve la calidad
5) Identifique una organizació n que tenga ISO 9001:2015 puede producto o servicio segú n su preferencia
(adjuntar enlace y pantallazo de evidencia)
6) Recuerda ¿Como fueron los inicios de la calidad?
7) Mencione los 5 grandes pioneros de la calidad y ¿Cual le parece má s interesante y por qué?
8) Si usted fuera asesor para una organizació n ¿Que enfoque recomendaría?
9) De forma sencilla realice la línea de tiempo de la calidad que le permita mostrar la ruta cronoló gicamente.
10) Mencione las etapas de la calidad y cual considera que ha generado mayor impacto
11) Con sus palabras describa que se entiende por Política de Calidad
12) A que decreto hace referencia la organizació n del Sistema Nacional de Normalizació n, Certificació n y
Metrología
13) Cual decreto dicta las disposiciones generales y específicas de (normalizació n, reglamentació n técnica,
acreditació n, evaluació n de la conformidad, metrología científica, industria y legal, supervisió n y control)
14) ¿Có mo fue reconocido ICONTEC por el gobierno colombiano y por cual decreto?
15) ¿Cuá l es la Misió n de ICONTEC?
16) A que hace referencia la ONAC
17) La sigla INM ¿Qué traduce? Y de ¿Qué se encarga?
18) La Superintendencia de Industria y Comercio ¿Cuál es su fin?
19) ¿Quiénes son los evaluadores de la conformidad?
20) Menciones algunas entidades reguladoras encargadas de establecer lineamientos de obligatorio
cumplimiento
21) Mencione los ejes principales de la política de calidad segú n el CONPES 34746 DE 2006 y explique el que
mas le llamo la atenció n o de su preferencia
22) ¿Qué es el SICAL?
23) Mencione las herramientas para las instituciones y empresas que orienta el SICAL
24) Mencione las herramientas para Los consumidores que orienta el SICAL
25) ¿Qué es una norma?
26) ¿Qué es una NTC?
27) ¿Son obligatorias la NTC?
28) ¿Qué es Acreditació n?

Docente Ana Milena Perez Arrubla

Especialista en Sistemas Integrados de Calidad
Universidad del Cauca