Un líder:

Seleccione una:
a. Nace

b. Se hace
Se pueden distinguir dos enfoques: el personalista se inclina por pensar que se nace
líder, con una serie de características que se tienen o no, mientras que los
situacionalistas señalan que es la situación, el ambiente, el que determina la
aparición de un líder en un momento oportuno. Por tanto, un buen líder nace y se
hace.
c. Nace y se hace.
La respuesta correcta es: Nace y se hace.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Una vez leído el caso adjunto:¿Qué debería hacer Soraya?

Seleccione una:

a. Dirigirse a los representantes sindicales

Los reepresentantes sindicales pueden hablar con RRHH y presentar una queja o
demanda de mobing por el despido improcedente de Soraya
b. Llevarse el resultado de su investigación y publicarlo en la prensa
c. No hacer nada
La respuesta correcta es: Dirigirse a los representantes sindicales

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cuál es tu opinión sobre la

mala puntuación que Rocío quiere poner a Marta?

Seleccione una:

a. Marta no le ha dejado otra opción a Rocío

No se puede afirmar que Rocío no ha tenido otra opción, ya que ella ha dado por
hecho que Marta tenia problemas personales y no ha sabido cuales eran sus
verdaderas inquietudes.
b. Hace muy bien, porque así Marta aprende para la próxima
c. Si lo hace, Rocío demuestra que no es una buena directora de personas
La respuesta correcta es: Si lo hace, Rocío demuestra que no es una buena directora
de personas

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Qué se puede hacer para
mejorar la situación?.
Seleccione una:
a. Despedir a Rocío
b. Intentar llegar a un acuerdo económico y que se vaya de la compañía

c. Hablar con Marta e intentar entender que le motiva

La única manera de resolver esta situación es hablar con Marta, intentar entender
qué pasa y cuáles son sus verdaderas motivaciones. Darle nuevas
responsabilidades. Creo que hay que intentar que no opte por abandonar la
compañía y sería aconsejable involucrar al departamento de RRHH para que desde
su experiencia coordine la situación de la mejor manera posible.
La respuesta correcta es: Hablar con Marta e intentar entender que le motiva

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Una vez leído el caso adjunto:¿Puede un jefe cambiar de opinión sobre un

empleado?

Seleccione una:
a. Si pero siempre en el corto plazo

b. Si en el periodo de prueba
El periodo de prueba sirve para conocer algo a un trabajador. Aunque da una cierta
garantía no asegura que el trabajador vaya a seguir comportandose siempre del
mismo modo.
c. Las otras respuestas son incorrectas
La respuesta correcta es: Las otras respuestas son incorrectas

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cual es la principal causa del
bajo rendimiento de Marta?

Seleccione una:
a. No le cae bien Rocío
b. Esta desmotivada porque no se ha sentido reconocida después de irse Paula

Todo hace indicar que la primera causa de bajo rendimiento es la desmotivación .

Después de darlo todo por la empresa y ser una trabajadora excelente, cuando su
directora ha sido trasladada al extranjero, la compañía ha optado por traer a alguien
de fuera en vez de plantearse que quizá ella estaba preparada para poder haber
acometido esa función. Cuando Rocío la deja al cargo de equipo, ella no quiere
asumir esa responsabilidad ya que no se la han otorgado y no le pagan por ello.
Probablemente echa de menos que nadie le haya explicado porque no ha sido ella la
elegida para sustituir a Paula, si es obvio que es completamente capaz de dirigir al
equipo, siempre ha tenido un rendimiento sobresaliente y clara orientación al cliente.
c. Ya no le gusta su trabajo y esta pensando en cambiar de sector
La respuesta correcta es: Esta desmotivada porque no se ha sentido reconocida
después de irse Paula

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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¿Qué hace una empresa socialmente responsable?

Seleccione una:
a. Se preocupa por generar beneficios y cumplir objetivos
b. Considera a las personas que la componen como el principal activo y ventaja

competitiva
Una empresa socialmente responsable se ocupa de las personas, principal activo y
ventaja competitiva.
c. Paga a sus empleados por encima de la media del sector
La respuesta correcta es: Considera a las personas que la componen como el
principal activo y ventaja competitiva

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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¿Por qué se caracteriza a un buen líder?

Seleccione una:
a. Mantiene una relación muy estrecha de amistad con los miembros de su
equipo
 b. Cuenta con un gran presupuesto y muchas personas a su cargo

c. Se preocupa de su gente y de que progresen

Un líder educa a su gente y se preocupa de que crezcan dentro de la organización.
La respuesta correcta es: Se preocupa de su gente y de que progresen

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Las organizaciones actuales consideran estratégica la función de dirección de

personas cuando:

Seleccione una:

a. Esta consideración estratégica está asumida por la dirección

No todas las empresas han llegado al mismo grado de evolución. De hecho coexisten
las cuatro fases. Cada nueva época corresponde a un enriquecimiento de la
concepción precedente y a una integración de sus misiones. Es la dirección de la
empresa quien decide el rol de la función de dirección.
b. Son empresas familiares
c. Son Multinacionales
La respuesta correcta es: Esta consideración estratégica está asumida por la
dirección

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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El departamento de dirección de personas debe definir unas políticas y prácticas…

Seleccione una:

a. Las otras respuestas son correctas si se dan de manera conjunta

Las políticas y prácticas que desarrolle el departamento de dirección de personas,
deben ses consistentes con la cultura y estrategia. Si no, no cumplen su principal
objetivo. Por otra parte deben adaptarse al entorno ya que si no lo hacen, no serán
aplicables ya sea por razons jurídicas, culturales, políticas, etc,..
b. Acordes a la cultura y estrategia de la empresa
c. Teniendo en cuenta en entorno sociopolítico y jurídico en que se m ueven
La respuesta correcta es: Las otras respuestas son correctas si se dan de manera
conjunta

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