República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educación

Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt
Cabimas Edo Zulia

Complejidad en las organizaciones.

Realizado por:
Álvarez Mosquera
Maibelin Alejandra
C.I: 30.423.360
Sección: 33111
 Introducción
La complejidad es la cualidad de lo que está compuesto de diversos elementos
interrelacionados. Por un lado, en términos coloquiales, la palabra complejidad
tiende a ser utilizada para caracterizar un conjunto intrincado y difícil de
comprender ("complicado"). Por el otro lado, se refiere a un sistema complejo,
que es un sistema compuesto de partes interrelacionadas que como un
conjunto exhiben propiedades y comportamientos no evidentes a partir de la
suma de las partes individuales.
A continuación, veremos más detalladamente que es la complejidad en las
organizaciones.
 Desarrollo
1. Complejidad
Se refiere a la multiplicidad de unidades estructurales en las que se agrupan
los miembros de una organización. Unidades que pueden establecerse en
función de los roles, los puestos, los conocimientos, las funciones, los
rangos, etc.

2. Variables de la complejidad
Se define la complejidad organizacional en base a las siguientes variables:
 Diferenciación horizontal: Grado de diferenciación entre las unidades,
basado en la orientación de sus miembros, la naturaleza de las tareas
que ejecutan y su educación y entrenamiento
 Diferenciación vertical: Los niveles de la jerarquía
 Dispersión espacial: grado de dispersión geográfica entre las facilidades
y las personas.

3. Diferenciación horizontal
La diferenciación horizontal se refiere a la división de funciones entre los
distintos departamentos y unidades de la organización, la división del
trabajo entre sus miembros mediante el establecimiento de los distintos
puestos y tareas y la división del conocimiento necesario para la realización
de las tareas y fines organizacionales. Price (1968) señala que el grado de
complejidad de una organización puede evaluarse por el nivel de educación
de sus miembros, de modo que a mayor educación mayor complejidad. La
complejidad organizacional plantea el problema del grado de
profesionalización de sus miembros como variable que influye sobre el tipo
de estructura de la propia organización.

4. Diferenciación vertical
La diferenciación vertical o jerárquica es un asunto menos complicado que
la diferenciación horizontal. La investigación en esta dimensión vertical ha
utilizado indicadores directos de la profundidad de la jerarquía.
Para Robbins (1990,) la diferenciación vertical o jerárquica es un asunto
menos complicado que la diferenciación horizontal. La investigación en
esta dimensión vertical ha utilizado indicadores directos de la profundidad
de la jerarquía.
5. Estructuras planas y estructuras altas
Estructuras planas
Las estructuras planas tienen menos niveles de gestión, con cada nivel
controlando un área o grupo. Las organizaciones planas se centran en el
empoderamiento de los empleados en lugar de adherirse a la cadena de
mando. Al fomentar la autonomía y la auto-dirección, las estructuras planas
intentan aprovechar los talentos de los empleados creativos y resolver
problemas mediante la colaboración.
Estructura altas
Las organizaciones grandes y complejas a menudo requieren una jerarquía
más alta. En su forma más simple, una estructura alta incluye una larga
cadena de comandos similar a la militar. A medida que una organización
crece, el número de niveles de gestión aumenta y la estructura crece más
alta. En una estructura alta, los administradores forman muchos rangos y
cada uno tiene una pequeña área de control. Aunque las estructuras altas
tienen más niveles de gestión que las estructuras planas, no hay un número
definitivo que trace una línea entre las dos.

6. Dispersión espacial
La dispersión espacial, puede ser en realidad una forma de dispersión
horizontal o vertical. Es decir, las actividades y el personal pueden estar
dispersos en el espacio, de acuerdo con funciones ya sean horizontales o
verticales, por separación de centro de poder o tareas. Un ejemplo del
primer caso. Serían las oficinas de campo de organizaciones de ventas o de
bienestar, donde las tareas desempeñadas por las diversas oficinas de
campo son en esencia, idénticas (una complejidad baja en el eje horizontal)
y el poder en la organización está diferenciado entre la oficina central y las
oficinas de campo.
 Conclusión
Pude concluir que la complejidad se refiere a la multiplicidad de unidades
estructurales en las que se agrupan los miembros de una organización.
Unidades que pueden establecerse en función de los roles, los puestos, los
conocimientos, las funciones, los rangos, etc. La formación de esas unidades
se da a través de un proceso de diferenciación que tiene lugar a través de la
segmentación de la estructura existente o por la adición de nuevas unidades a
esa estructura.