Encuesta de comunicación interna y reconocimiento

Área a la que pertenece:______________________________________________

Antigüedad en el centro de trabajo: ____________________________________

a. menos de 2 años b. de 2 a 10 años c. más de 10 años

Del 1 al 10 valora las siguientes afirmaciones (siendo el 1 totalmente en desacuerdo y el 10 totalmente de acuerdo.
Me convocan a reuniones de trabajo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Mis funciones están definidas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Recibo tanta información que entorpece mi trabajo. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Se me comunica a tiempo la información que necesita
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para el desempeño de mi trabajo.
La información que recibo desde diferentes
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direcciones/servicios de la Gerencia es homogénea.
Se me informa sobre la utilidad y relevancia de mi
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trabajo en la organización.
Tengo una idea general de las funciones de los
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servicios/unidades de la gerencia.
Recibo la información necesaria para el correcto
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desempeño de mi trabajo.
La dirección a la que pertenezco valora las propuestas
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de los profesionales.
En mi circuito o unidad existe un circuito formalizado
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de comunicación interna.
Cuando un nuevo compañero se incorpora a la
gerencia se informa al resto sobre cuáles son sus 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
funciones.
Existe una comunicación adecuada dentro de mi
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servicio o unidad.
El número de reuniones es adecuado. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Considero que los mandos intermedios están
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adecuadamente informados por el equipo directivo.
Existe una comunicación adecuada entre los
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servicios/unidades de la gerencia.
Las reuniones son productivas. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Valora de forma general la comunicación en la Gerencia, siendo el 1 la 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

peor valoración y el 10 la mejor.
Si crees que algunos de los siguientes son problemas de comunicación en la Gerencia señala los que te
parezcan más importantes.
Falta de adaptación a los cambios. Deficiencias en el registro y archivo de la
información.
Desconocimiento de las agendas de los demás. Falta de interés en los trabajadores para
comunicarse.
Falta de respuesta a los mensajes en general. Barreras físicas entre los servicios o unidades.

Falta de aprovechamiento de los recursos Otros problemas (especificar)

tecnológicos.

¿Con qué frecuencia utilizas los siguientes canales de información dentro la empresa
Correo electrónico nunca ocasionalmente frecuentemente siempre
Notas informales nunca ocasionalmente frecuentemente siempre
Reuniones formales nunca ocasionalmente frecuentemente siempre
Reuniones informales (pasillo, etc.) nunca ocasionalmente frecuentemente siempre
Página web nunca ocasionalmente frecuentemente siempre
Nota interior nunca ocasionalmente frecuentemente siempre
Teléfono nunca ocasionalmente frecuentemente siempre