Dirección y gerencia en las organizaciones.

Análisis del liderazgo en las organizaciones.

Aplicación de liderazgo y dirección.

ÍNDICE DE CONTENIDO

REPORTE DE INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE Pág.

CARACTERÍSTICAS DE LIDERAZGO Y DIRECCIÓN.
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Introducción 2
A) Estilo de dirección 2
B) Estilo de liderazgo 5
C) análisis de ventajas y desventajas del estilo de liderazgo 6

REPORTE DE INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE CARACTERÍSTICAS DE

LIDERAZGO Y DIRECCIÓN

Dirigir es la función mediante la cual se diseña la organización, se lleva a

cabo la planeación y se toman las decisiones relacionadas al establecimiento de la
visón, misión, objetivos y las estrategias para lograr esta fundamentación.

El liderazgo es la forma en que se dirige, de esta manera podemos hablar

de un liderazgo administrativo o gerencial en el que se identifica la forma o los
cómos se coordina, motiva, supervisa y se gestionan los recursos para que otras
personas lleven a cabo las acciones hacia el logro de metas planteadas.

A) ESTILO DE DIRECCIÓN

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Dado que la dirección es una tarea primordial que incluye las funciones
administrativas de planeación, organización y control a continuación se describe la
empresa en la que se ha venido trabajando a lo largo de varias materias y la que
será nuevamente estudio de observación para identificar el estilo de dirección.

Empresa Seleccionada.
Productora Textil del Bajío S.A de C.V nace por la inquietud del Ing.
Eduardo Doblado de tener una empresa propia en el año 1997 que generara
empleos y una ganancia económica, iniciando esta empresa en la colonia
Rosalinda en Celaya, del Estado de Guanajuato. Posteriormente, por las
dimensiones del local y por las bajas y altas de producción se tomó la decisión de
cambiarse de lugar a la calle Morelos 226 Int. A en el año 2004. El cambio de
domicilio no hizo que se perdiera su Cultura Organizacional que hasta la fecha
prevalece y que se caracteriza por los siguientes elementos:

MISION. Ser una empresa competitiva principalmente entregar el producto

puntualmente y sobre todo con calidad, con ello se quiere lograr la satisfacción del
cliente y la propia.

VISION. Ser una empresa reconocida por clientes de todo el país y fuera
de él, con ello se pretende que seamos una buena opción para confeccionar sus
prendas y productos.

VALORES. Calidad.- cumplir con los estándares del cliente. Puntualidad.-

al entregar a tiempo y en el lugar señalado en los contratos con nuestros clientes.
Compromiso.- para dar lo mejor de nosotros al realizar el trabajo y cumplimiento
de las metas.

OBJETIVO PRIMORDIAL. La empresa seleccionada tiene como objetivo

básico la fabricación y venta de productos textiles asegurando los niveles de
eficiencia y eficacia que garanticen el cumplimiento de los estándares de calidad y
la rentabilidad de la empresa a corto plazo y su crecimiento a largo plazo.

OBJETIVO DE CRECIMIENTO. Incrementar las ventas mensuales a un 5%

y ampliar el mercado al resto de la zona bajío.

ESTRUCTURA ORGÁNICA. Para lograr el objetivo fundamental por lo cual la

empresa fue creada que es la fabricación y venta de productos textiles asegurando
los niveles de eficiencia y eficacia que garanticen el cumplimiento de los
estándares de calidad y la rentabilidad de la empresa a corto plazo y su
crecimiento a largo plazo, se llevan a cabo tareas y actividades que han sido
agrupadas en las funciones que a continuación se representan en forma gráfica:

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 Gerente General

Supervisores de Jefe de
Asistente General
Producción Comercialización

Obreros Mecáncicos Vendedores Repartidores

La organización de la empresa es muy sencilla de hecho está sufriendo

adecuaciones conforme pasan los años dado que es una empresa familiar y el
dueño funge como gerente general. Además de llevar a cabo las Actividades de
alta dirección, de contabilidad y finanzas y de recursos humanos con el apoyo de
su asistente general.

Entonces, la organización es muy simple, prevalecen las técnicas de

control y dirección centralizadas, centralizada como si se tratara de una
organización de tipo militar.

Sin embargo, al dividir el trabajo en áreas funcionales determinadas sobre

todo en Producción y comercialización, la autoridad está dividida en los
supervisores de producción y el jefe de ventas. En este caso los objetivos están
delimitados por las áreas funcionales, las actividades administrativas, la toma de
decisiones y el control. El flujo de autoridad descendente; la responsabilidad
mayor se tiene en los niveles superiores y la operatividad en los inferiores.
Lo mismo sucede con la toma de decisiones. La comunicación es directa
entre jefe y subordinado.

ACORDE A LA TEORÍA DE DOUGLAS MC. GREGOR ENCONTRAMOS UN

DIRECTOR TIPO “X” adicional al tipo “Z”

En base al análisis efectuado el Ing. Eduardo Doblado presenta en su

función de dirección una mínima delegación de autoridad para la toma de

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decisiones, autoridad centralizada y nivel de comunicación en aspectos
relacionados a la empresa es formal y delimitado aunque no así en sus relación
humanas, dado que su escucha es empática, se interesa por los trabajadores y en
algunas ocasiones llega a ser su consejero. Es por esto que se identifica su estilo
como X y Z; X por la centralización, nula delegación y supervisión formal; Z porque
se enfoca en la Cultura Organizacional, su estilo de dirección es cordial, enfocado
en la persona con altos niveles de comunicación e interacción humana.

B) ESTILO DE LIDERAZGO
El éxito de la organización en términos de productividad o de logro de
objetivos no depende de su nivel de planeación estratégica, de su misión,
visión o de la estructura organizacional sino de la realidad; es decir, de
cómo se hacen las actividades en el día a día. Y, en tema de liderazgo esto
implica el nivel de comunicación, motivación e influencia que pueda tener el
Ing. Eduardo sobre sus trabajadores.

Es en base al tipo de liderazgo que se puede lograr el conocimiento

de cada trabajador de la Misión, Visión y Objetivo; de que los apropie y los
considere suyos, de que de verdad crea en el proyecto y trabaje no solo
para conseguir sustento de él y su familia, sino de que se sienta parte y de
que esté consciente de que en conjunto y sintonía con sus compañeros, en
forma sinergística pueden lograr el resultado esperado no solo del día de
hoy sino de todos los días.

En el apartado anterior se identificó el tipo de dirección y ahora se

procederá a hacer lo mismo pero con el estilo de liderazgo.

TEORÍA CONDUCTUAL. Con fundamento en esta Teoría

encontramos en el Ing. Eduardo Doblado un Líder orientado a la tarea,

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 define y estructura el rol de sus trabajadores sobre todo en el área de
producción y comercialización que son fundamentales para su empresa.

TEORÍA SITUACIONAL. En base a la Teoría de Contingencia

Hershey y Blanchard, el Ingeniero Eduardo es DIRECTIVO. Considera
variables de contingencia: seguidores incapaces, no motivados y no
interesados. Cabe aclarar que esto es lo que presenta la teoría pudiendo
no estar de acuerdo con estos supuestos pues el ser directivo garantiza
disciplina, orden y alto nivel de productividad.

TEORÍA SITUACIONAL DE TANNENBAUM Y SCHMIDT.

Encontramos en el Ing. Eduardo un Líder AUTORITARIO orientado a la
tarea y distante con alto nivel de control emocional.

C) ANÁLISIS DE VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL ESTILO DE LIDERAZGO

Ventajas:
El tipo de liderazgo orientado a la tarea garantiza altos niveles de productividad,
logro de objetivos y certidumbre en el comportamiento del líder y su relación con el
trabajador.
Para el liderazgo tipo directivo y autoritario, la ventaja es que el comportamiento
de los trabajadores se vuelve predecible dado que se basa en la disciplina,
normas de comportamiento claras y concretas.
La integración está a cargo de la Gerencia General y la coordinación está
normalizada con además la relación entre superiores y subordinados es cercana y
la toma de decisiones se hace ágil. De igual manera presenta desventajas como el
hecho de la especialización.

Desventajas.
La centralización y la no delegación característica en un líder orientado a la tarea
puede generar desmotivación, insatisfacción laboral y conflictos de comunicación y
relación humanas. La delegación de autoridad es mínima, la relación entre el nivel

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inmediato superior es cercana pero la toma de decisiones, la supervisión y control
no es compartida dado que las personas tienen el trabajo dividido por etapa de
fabricación.
Para el liderazgo tipo directivo y autoritario puede generar conflicto sobre todo si el
dueño hace diferencias o comete inequidades, deberá estar muy atento de la
evaluación del desempeño y las sanciones disciplinarias para que sus
trabajadores comprendan que la aplicación de las normas es justa.

Los seres humanos somos complejos y en lo que corresponde al comportamiento

y a las relaciones con los demás, el nivel de complejidad se incrementa. Para el
caso de actividades administrativas, directivas y de liderazgo donde coordinar,
motivar, comunicar, dentro de una organización requiere de habilidades y
competencias relacionadas al tema de liderazgo, importante la relación entre
superiores y subordinados tanto en lo laboral como en lo personal.

BIBLIOGRAFÍA.

Seis perspectivas teóricas del liderazgo. R. Napier y M. Gershendeld.

6 ESTILOS DE LIDERAZGO.PDF Lewis J.P.(2004)

Monografía de Dirección extraída el 28 de febrero de 2014 desde

http://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtml