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Gisselle Armijos
Samantha Corella
Vanessa Oña
Omar Rodríguez
Luis Salazar
05 de marzo de 2021
2
ÍNDICE
1.1. Introducción................................................................................................................7
1.2. Justificación................................................................................................................7
2.1 Macroentorno...............................................................................................................9
2.2. Microentorno.............................................................................................................16
2.2.1 Competencia........................................................................................................17
2.2.2. Clientes...................................................................................................................18
2.2.3 Sustitutos.............................................................................................................18
2.2.4 Proveedores.........................................................................................................19
3. INVESTIGACIÓN DE MERCADO...............................................................................20
3.1.2 Hipótesis..................................................................................................................22
3.1.3.1 General.............................................................................................................22
3.1.3.2 Específicos........................................................................................................22
3.2.1 Metología.............................................................................................................23
3.2.4 Muestra................................................................................................................24
3.2.5 Entrevista.............................................................................................................24
3.3.3.7.1 Producto.........................................................................................................45
3.3.3.7.2 Precio.............................................................................................................46
3.3.3.7.3 Promoción......................................................................................................46
3.3.3.7.4 Distribución...................................................................................................46
3.3.3.7.5 Servicio..........................................................................................................47
3.6.4 Matrices.........................................................................................................66
3.8.1 Macro-entorno...............................................................................................72
4. MARKETING OPERATIVO..........................................................................................82
4.1.2.1.1. Empaque.......................................................................................................84
4.1.2.1.2. Etiquetas.......................................................................................................86
4.1.2.2.1. Básicos..........................................................................................................87
4.1.2.3. Servicios..........................................................................................................88
4.1.4 Publicidad................................................................................................................89
4.1.4.3 Objetivo............................................................................................................89
4.1.4.6 Propuesta..........................................................................................................90
4.1.4.7 Propuesta..........................................................................................................90
4.1.5.3 Objetivo............................................................................................................91
4.1.5.6 Propuesta..........................................................................................................92
4.1.5.7 Presupuesto.......................................................................................................92
4.1.6.3 Objetivo............................................................................................................93
4.1.6.6 Propuesta..........................................................................................................94
4.1.6.7 Presupuesto.......................................................................................................94
4.1.7.3 Objetivo............................................................................................................95
4.1.7.6 Propuesta..........................................................................................................96
4.1.7.7 Presupuesto.......................................................................................................97
4.1.8.1 Mayoristas........................................................................................................98
4.1.8.2 Minoristas.........................................................................................................98
Bibliografía..........................................................................................................................99
7
1.1. Introducción
consumirla ya que contiene minerales y vitaminas, que son beneficiosas para ayudar a la
óptico, cura alguna afectación de la garganta, ayuda a purificar la sangre, y para los
diabéticos es bueno porque pueden consumir sin restricciones. Al tener una gran cantidad
de fósforo y magnesio, ayuda a tener una buena actividad cerebral. Por todo lo
mencionado se la reconoce como una especie diferente a las demás frutas exóticas y
nacional e internacional.
cultivar varios productos exóticos, que demandan estos países como es el caso de las frutas
uvilla.
1.2. Justificación
gran dinamismo durante los últimos años, debido a los cambios en las preferencias de los
extranjeros por esta fruta en particular, no solo en estado fresco sino también transformado ha
Según Aucatoma (2019) la uvilla es un fruto de la región Andina de color amarillo y sabor
agridulce, por tanto, es reconocida como una fruta exótica en el extranjero. En nuestro país, es un
8
fruto silvestre en el que sus semillas se propagan de forma fácil, además, crece en un clima
Para Días (2019) la uvilla aporta varios beneficios a la salud, ya que posee un alto
contenido nutricional al ser rico en vitamina C, también ayuda a eliminar parásitos intestinales, y a
la regulación del nivel de azúcar. Además, se la recolecta durante todo el año y su resistencia
después de ser cosechada es de hasta dos meses, por otra parte, su capuchón actúa con empaque
ventaja competitiva que posee nuestro país es la buena situación geográfica, excelentes
condiciones del suelo para el cultivo de diferentes frutas y hortalizas, hay que tener en cuenta que
el cultivo de uvilla no ha sido muy conocido en los mercados extranjeros, es por ello que nuestro
proyecto busca encontrar mercados extranjeros en los cuales el producto tendrá una buena acogida.
almíbar a mercados potenciales, con el fin de determinar los países de destino y el perfil
del cliente.
2.1 Macroentorno
rendimiento en cuanto a las actividades de la misma, porque como pueden ser amenazas,
también se puede sacar algún provecho de algunas en cierto sentido. Hay que tomar en
cuenta que estos factores no son manipulables para la empresa, es decir, que no pueden
incidir en ellos.
Para realizar el análisis del macroentorno, se empleó el PESTA, que según Peiró
(2019), es una herramienta muy esencial que permite investigar e identificar todos los
país.
diversos acuerdos comerciales que ya se han realizado con varios países, con el propósito
Ecuador y el resto del mundo. Un ejemplo de esto es el acuerdo comercial del sistema de
preferencias globales (SPG) que fue comprobado y firmado por Ecuador y la Unión
Europea. El SPG se lo conoce como un acuerdo comercial que a través del cual la Unión
través de este acuerdo, todos los países participantes tienen la disponibilidad del Sistema
pueden aportar, es por ello que el Gobierno en el 2019 analizaba condiciones especiales en
créditos para esa producción y por ello en el mismo año se logró exportar 14 mil
kilogramos de frutas secas a varios países. Actualmente se logra exportar la uvilla gracias
commodities, además de que los productos que nuestro país más exporta son el banano,
cacao, café que representa el 56,84% del total de la superficie que es para cultivo es decir
que no existe valor agregado en los productos que cosecha. Con respecto a la inflación en
el mes de febrero del año 2021, el Índice de Precios al Consumidor (IPC) se ubicó en
104,44. Esto quiere decir que la inflación mensual es de 0,08%, comparado con el mes de
Ahora en la parte urbana la pobreza se situó en 25,1% en el mes de diciembre del 2020 es
decir que equivale a 2,4 millones de personas con un empleo adecuado, en comparación al
mes de diciembre del 2019 aumentó un total de 7,9% el índice de pobreza es decir 3,1
Según el Banco Central del Ecuador la tasa de interés referencial para marzo 2021
en el crédito productivo agrícola y ganadero está a 7,56% anual, esto podría representar
La balanza comercial tuvo como resultado un total de 3240 millones, es decir esto
equivale a 2420 millones más en comparación con la balanza comercial de 2019, que
La deuda pública del país tiene un total de 63.163 millones de dólares en el 2020,
esto representa el 65,3% del Producto Interno Bruto (PIB), se supone el límite máximo de
´.829.040 habitantes, para octubre del año 2020 el empleo pleno se encuentra en un 32,1%,
remunerado es del 10,8% y como desempleo 6,6%. Las cifras mencionadas, se deben a la
pandemia vivida desde marzo 2020, Ecuador ya contaba con una economía inestable, pero
con la pandemia se vió mucho más afectada, dejando a muchas personas sin empleo y las
de Empleo, Desempleo y Subempleo de los meses de mayo y junio del 2020. Y se tuvo
como resultados que, en estos meses, la tasa de empleo adecuado bajó al 17%, cuando en
2019 era del 39%. La reducción de los mismos se supone que es por despidos, reducción
salarial y de la jornada laboral que fue aplicada a muchos empleados a lo largo del año.
Aparte de esto, también se observa que en el año 2020 se ha invertido la situación para el
subempleo ya que pasó del 18% en el 2019 al 35% en el 2020. El desempleo, a nivel
un 3.8% a diciembre del año pasado. Por otro lado, la PEA se redujo de 65% en diciembre
de 2019 y tras la pandemia se encuentra en un 61%, siendo así la más baja desde 2007.
13
Según información publicada por el INEC, las principales fuentes de trabajo para la
resto de actividades ocupan el 38,7%. Por otro lado, la población rural ecuatoriana
Ecuador se encuentran en los valles del callejón interandino y también en las estribaciones
de las cordilleras de todas las provincias de la sierra, esto se da ya que cuentan con una
ubicación estratégica y también no hay que olvidar las condiciones agroclimáticas. Existen
pequeños productores de la misma y en total del Ecuador cuentan con alrededor de 300 a
350 hectáreas, aunque según Medina (2008), señala que no hay actualización, por eso
queda en un estimado.
este ministerio sabe realizar talleres para que ellos puedan emprender de mejor manera, esto
tiene como objetivo de mejorar sus capacidades agro productivas, empresariales y de asociatividad,
así como apoyar la participación en los procesos de toma de decisiones en todos los eslabones de la
cadena de valor de las organizaciones. Aparte este Ministerio también brinda ayuda, entregando
semillas de uvillas, esto es conocida como políticas de apoyos y por último este también ayuda a la
misma.
del tiempo se han dado cuenta de que poseen un alto grado de contenido nutricional al ser
14
rico en vitamina C, también ayuda a eliminar parásitos intestinales, y a la regulación del nivel de
azúcar. Además, se la recolecta durante todo el año y su resistencia después de ser cosechada es de
hasta dos meses, por otra parte, su capuchón actúa con empaque natural siendo atractivo para los
consumidores internacionales.
En Ecuador a pesar de ser un país en vías de desarrollo, con el paso del tiempo ha
actualmente necesario para todos los ciudadanos, es por ello que según el Ministerio de
ámbito, ya que ahora lo tienen como un campo prioritario para reestructurar el país, es
decir que con las TIC´s se va a poder acceder a mucha más información y así poder
internacionales (INIAP,2019).”
Para las asociaciones exportadoras de uvillas el uso de las Tics representa una gran
ventaja al poder comunicarse a través del mundo, ya que además de obtener información,
15
se puede compartir sobre los productos que se ofrece, foros que hablen sobre los resultados
que la gente ha tenido con ellos, contactar con nuevos segmentos de mercado y así se
En el Ecuador existen varios problemas que afectan al ambiente, y estos tienen que
ver ya sea por la pérdida o por la disminución de los espacios naturales, porque muchas
infraestructura y la contaminación por actividades que son producidas por las industrias
existentes, al igual que el mal uso de los elementos de la naturaleza, como la extracción
selectiva de madera, la sobrepesca y la sobrecaza, lo que pasa con esto es que se convierte
Para Paz (2020), añade que Ecuador se considera un país con más deforestaciones
en proporción a su tamaño. Los expertos creen que la deforestación y junto a una mejor
estas provincias se cultiva la uvilla la cual abastece tanto el mercado nacional como el
internacional.
Ecuador es un país con una buena situación geográfica, al igual que las
condiciones del suelo son adecuadas para el cultivo de diferentes frutas y hortalizas,
plantar y se obtiene frutos en muy buen estado que es muy útil al momento de
exportar. Aun teniendo estas características en el suelo ecuatoriano, para realizar los
sembríos de uvilla, se debe tener en cuenta que hay ciertas plagas que puedan afectar
al cultivo, pueden afectar al fruto como tal, o también a los tallos y raíces.
2.2. Microentorno
interactuar, este también está formado por factores que tienen influencia directa en la
empresa. Por todo esto es importante que lo conozcan, porque va a afectar al desempeño
de varias formas, y con esto ya se puede formular una estrategia apta para que siga
2.2.1 Competencia
Tabla 1
Competidores Descripción
Grupo Vilaseca - Facundo Es un grupo de empresas que están en diversos países del
mundo, los mismos se dedican a producir servicios y
productos en diversas industrias como alimentos,
suministros, en el mercado de la inmobiliaria y hasta en
empaques.
kilogramo
2.2.2. Clientes
se debe tomar en cuenta que muchos países son muy estrictos al momento de adquirir
ambiental.
2.2.3 Sustitutos
En cuanto a la uvilla en almíbar no se pueden conocer si existen productos
sustitutos ya que es una fruta con propiedades únicas en su género; pueden existir otros
productos con similares propiedades, pero no pertenecen a la misma clase de familia.
En cuanto a los productos en almíbar podemos encontrar:
2.2.4 Proveedores
hay 992 Unidades Productivas Agrícolas-UPAs de uvilla, y de ellas cerca del 98% son de
pequeños productores de 0.5 a 1 ha. Además, son caracterizados por poseer cultivos en
sistemas agrícolas diversificados, por tanto, la uvilla se complementa con parcelas de maíz
Las provincias que cuentan con plantaciones de uvilla que tienen fin comercial son
Por otro lado, se estima que existe una producción de 4.725 toneladas de uvilla por
mientras que el 29,8% es comercializado en estado fresco tanto a nivel local como
regional.
relacionado con los costos de producción de los agricultores, por lo tanto, de acuerdo a la
realidad del productor se puede establecer un alza o baja de precios. Además, la uvilla es
minoristas y mayoristas.
Tabla 2
3. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
información, con lo relacionado a las empresas y el mercado que tiene la finalidad de tener
Para Díaz (2019) la uvilla es una fruta que tiene un alto contenido en minerales y
vitaminas, originaria de América del Sur. Es una fruta muy beneficiosa para la salud
puesto que ayuda a mantener una buena salud y cuenta con las siguientes propiedades
nutricionales:
de la fruta.
tratamiento.
dueño de una infinidad de recursos naturales que existen únicamente en su territorio y sus
escasa, pero tomó gran presencia en el mercado internacional y nacional a partir del año
Ecuador es un país productor con una gran ventaja de sus tierras y es una buena
oportunidad aprovechar sus productos y darles un valor agregado que les permita ser
producto uvilla en almíbar en mercados extranjeros, para lo cual se analizará los diferentes
mercados con la finalidad de conocer si cumple con las expectativas del cliente.
3.1.2 Hipótesis
plantea hipótesis.
22
3.1.3.1 General
de un producto saludable a mercados extranjeros durante el primer semestre del año 2021.
3.1.3.2 Específicos
consumidor.
almíbar.
● Analizar los mercados potenciales y países de destino a los cuales se exportará las
uvillas en almíbar
3.2.1 Metología
procesos secuenciales y rigurosos, que parten de una idea delimitada, revisa la literatura y
estadísticos.
cuando se tiene por objetivo examinar un tema o problema poco estudiado y que antes no
23
ha sido abordado, es decir, cuando después de una revisión literaria se pudo concluir que
hay ideas que no han sido tomadas a fondo con el problema de estudio.
Este tipo de investigación nos permite tener bases para centrarnos en el tema de
investigación, así como también comprender algunos puntos de interés relevantes o actores
la investigación, entre las que se puede mencionar: los datos registrados por el Instituto
por el Banco Central del Ecuador, trabajos de investigación y tesis que se llevan a cabo por
Para el presente proyecto utilizaremos herramientas que son útiles como es Excel
porque es una herramienta bastante básica. Esta herramienta tiene una función muy
importante con respecto al análisis de datos, también tiene una opción avanzada de
datos y a partir de esto crear tablas y gráficas con data compleja. El SPSS es conocido por
24
datos.
3.2.4 Muestra
Para la muestra hay que tener en cuenta que nuestra investigación se va a basar en
aporten a lograr los objetivos, es por ello que se tomará en cuenta los Censos.
3.2.5 Entrevista
decir, se tendrá en cuenta información que ya ha sido recolectada y registrada por otros
actual.
productos, y las frutas más usadas para producirlas en almíbar son los duraznos, también
por una gran presencia de producción nacional que se ha encargado de cubrir en gran
Tabla 3.
Ventas en el año 2019 de Empresas Productoras de Frutas en Almíbar
Nota. Ubicación y Ventas totales del año 2019 de las principales empresas que ofertan
productos en almíbar
Fuente: Supercias.
Tabla 4.
Empresas nacionales ofertantes de productos en almíbar
· Mayonesa
· Mostaza
· Sardinas en aceite
Nota. Empresas que ofertan productos en almíbar especificando toda su cartera de productos.
Fuente: Páginas web de las empresas.
Se puede observar que estas empresas poseen una gran cartera de productos y no se
cual ofrece más variedad de productos en almíbar e incluso ofrece Uvillas en almíbar,
3 kg Lata $ 11.84
3 kg Lata $ 11.42
Nota. Precios de diferentes marcas que ofrecen productos de conserva en almíbar de acuerdo
al tipo de fruta y contenido.
Fuente: Páginas web de las empresas
Se puede determinar que estas marcas con sus productos de conserva en almíbar,
son las más conocidas en el mercado ecuatoriano, por tanto, tienen una gran acogida, y por
ello son una gran competencia para aquellas empresas que recién inician y se dedicarán a
Además, solo dos empresas ofrecen uvillas en almíbar y la marca con precios más altos es
Gustadina y las que ofrecen precios más bajos son Mi Comisariato y Supermaxi.
30
China, Tailandia, Italia, México, Países Bajos, Estados Unidos y Grecia. La cantidad
toneladas mientras que en el año 2019 fue de 221.473 por lo tanto, su tasa de crecimiento
Tabla 6.
Exportadores
2015 2016 2017 2018 2019 TOTAL Tasa de Crecimiento
235.04
Mundo 241.205 4 243.250 236.749 221.473 1.177.721 -8,18%
Estados
Unidos 9.308 6.043 5.305 4.847 4.477 29.980 -51,90%
75.632 toneladas en 2015 y 77.014 toneladas en 2019, con una tasa de crecimiento de
1,83%. También se encuentra Tailandia con un total de 357.836 toneladas, una cantidad de
66.853 toneladas en 2015 y 66.286 toneladas en 2019 y una tasa de crecimiento del
-0,85%, otro país es Italia con un total de 90.430 toneladas, una cantidad de 16.524
toneladas en 2015 y 17.872 en 2019. Además, de una tasa de crecimiento del 8,16%.
Con respecto a Latinoamérica, hay un solo país que sobresale al superar las diez
mil toneladas exportadas hasta 2018, sin embargo, ha tenido un gran decrecimiento
durante el último año analizado 2019. Este país es México, el cual está entre los 10
principales exportadores ubicado en el cuarto lugar con un total de 67.775 toneladas, una
cantidad exportada de 24.779 toneladas en 2015 y 4.216 toneladas en 2019, por lo tanto, su
Figura 1.
32
Tabla 7.
2.219,42
El precio por tonelada más alto es de Francia con un valor de $5.722,50, seguido de
China con un valor de $3.783,12. Italia con un precio por tonelada más bajo de $3.365,26
y Tailandia con un precio por tonelada de $3.355,66. El país con el precio más bajo es
escarchados, son China, Estados Unidos, Reino Unido, Japón, Francia, Alemania, Irlanda,
Los países con un mayor crecimiento de valores en importación son Irlanda con un
233,6% seguido de China con un 177,1%, y los países que han tenido un menor
crecimiento durante el periodo analizado son Reino Unido con -25,67% y Japón con un
-22,9%. La mayoría de países principales que importan almibarados son de Europa, siendo
Tabla 9.
tonelada tonelada
Importadores tonelada 2015 tonelada 2016 tonelada 2019 iento
2017 2018
$ $ $ $ $ $ 386,67
China
6.000,00 6.420,00 5.200,00 5.110,00 29.200,00 51.930,00 %
Estados Unidos $ $ $ $ $ $
-5,14%
de América 3.500,00 3.210,00 3.390,00 3.380,00 3.320,00 16.800,00
$ $ $ $ $ $
Reino Unido 9,80%
2.960,00 2.730,00 2.950,00 3.230,00 3.250,00 15.120,00
-
$ $ $ $ $ $
Japón 13,87
3.750,00 3.320,00 3.300,00 3.220,00 3.230,00 16.820,00
%
$ $ $ $ $ $
Francia 14,55%
4.260,00 4.460,00 4.420,00 5.510,00 4.880,00 23.530,00
$ $ $ $ $ $
Alemania 1,53%
2.610,00 2.590,00 2.600,00 2.630,00 2.650,00 13.080,00
$ $ $ $ $ $
Irlanda -6,45%
2.480,00 2.220,00 2.240,00 2.310,00 2.320,00 11.570,00
$ $ $ $ $ $
Malasia -3,48%
2.010,00 2.090,00 2.210,00 2.170,00 1.940,00 10.420,00
$ $ $ $ $ $
Italia -3,95%
4.300,00 3.860,00 3.930,00 3.890,00 4.130,00 20.110,00
$ $ $ $ $ $
Tailandia -7,96%
1.130,00 920,00 980,00 1.030,00 1.040,00 5.100,00
Nota. Precios por tonelada, según TradeMap
Figura 2.
Total
Estados
Unidos de 8.419 8.123 8.475 9.378 8.517 42.912 1,16%
América
Reino Unido es el país con mayor cantidad de importación con 52.416 toneladas en
el periodo 2015-2019, sin embargo, su crecimiento ha sido negativo, -32%, en el 2015 este
país importaba 11.253 toneladas y en el año 2019 llegó a importar 7.607 toneladas.
Irlanda es el país con menor cantidad de importación con 15.937 toneladas dentro
del periodo analizado, pero es uno de los países con un 258% de crecimiento en sus
cantidades de importación. China es otro de los países con mayor crecimiento durante el
periodo 2015-2019 con un 550%, ya que en el 2015 su cantidad importada era de 2510
Figura 3.
Tabla 11.
Estados
Unidos de 8 6 21 31 23 89 187,50%
América
Chile 0 0 0 0 0 0
Panamá 49 0 0 0 0 49 -100,00%
España 2 0 0 0 0 2 -100,00%
Nota. Análisis de principales países de exportación de Ecuador durante el periodo 2015-2019, según
Trademap
Estados Unidos, Chile, Panamá y España. Estados Unidos ha sido el país con un mayor
39
Tabla 12.
Estados
Unidos de $2670 $3000 $3500 $2380 $2880 $14430 7,86%
América
Chile 0 0 0 0 0 0
7,86%, en el año 2015 el precio por tonelada fue de $2670 y en el año 2019 su precio fue
de $2880 por tonelada. Hay que recalcar que Chile no registra datos, y Panamá registra un
dato en el 2015 de $2040 por toneladas, al igual que España en el 2015 registra un precio
➢ Cantidad
Tabla 13.
Países destino
de exportación Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad TOTAL Crecimiento
exportada, exportada, exportada, exportada, exportada,
40
Estados 3 2 6 13 8 32 166,67%
Unidos de
América
Chile 0 0 0
Panamá 24 24 -100,00%
España 3 3 -100,00%
Nota. Cantidad en toneladas exportadas de Ecuador de los principales países, según Trademap
Estados Unidos es el país que tiene datos durante los años analizados 2015-2019,
con un crecimiento del 166,67%. Chile, Panamá y España no registran datos.
Tabla 14.
Cantidad en toneladas exportadas del periodo 2015-2019
Años Toneladas
2015 36
2016 23
2017 41
2018 25
2019 35
Figura 4.
años más.
Tabla 15.
Cantidad proyectada en toneladas período 2019-2024
Años Toneladas
2019 35
2020 30
2021 33
2022 31
2023 32
2024 32
Gráfico 5.
primeros años, alcanzado en el 2024 una exportación de 32 toneladas, siendo algo muy
podido exportar el producto ya que existen nuevas restricciones de ingreso, pero ahora con
superalimento los cuales contribuyen a una mejor salud aumentando las defensas, por lo
PRODUCTO
cual nos habla de hortalizas frutos u otros frutos y demás partes, confitados con azúcar,
misma subpartida, es por ello que se realizará el siguiente análisis de la empresa Inborja
S.A.
43
nuestro país y creando puestos de trabajo para algunas personas de nuestra sociedad,
3.3.3.7.1 Producto
Inborja S.A. es una empresa con una variada cartera de productos, algunos de ellos
son:
● Puré de plátano Baja Acidificación con adición de ácido cítrico y ascórbico, sin
semilla.
● Puré de plátano acidificado con adición de ácido cítrico y ascórbico, sin pepitas.
Con los productos mencionados son con los que cuentan actualmente y empezaron
su empresa, pero con el paso del tiempo decidieron también ampliar su gama de productos
● HACCP
● SGF / IRMA
● KOSHER
3.3.3.7.2 Precio
Los productos ofertados son de calidad y cuentan con diferentes paquetes, es por
3.3.3.7.3 Promoción
Inborja en ciertos días tienen promociones, por ejemplo 15% de descuento en sus
productos o también ofertan cajas combo con un porcentaje menor en precio. Cuando
venden al por mayor, dan a precio más bajo y también cuando venden cualquier producto
dan una muestra gratis del mismo o de los diferentes productos que tiene la empresa, para
3.3.3.7.4 Distribución
adecuado, algunos en tanques cilíndricos, otros en cajas de cartón apropiada, esto con el
más grande de sus productos lo hacen a todos los supermercados, es decir, ocupa a los
3.3.3.7.5 Servicio
Sus servicios son ofrecer productos de calidad, con fruta que es apta para la
elaboración de los diversos productos, al igual que cumple con normas de calidad y
también con certificaciones apropiadas para cada producto. Cabe recalcar que Inborja S.A.
no solo brinda sus servicios nacionalmente, sino que también internacionalmente, es por
ello que esta empresa ya ha realizado exportaciones a diferentes países como son Estados
Unidos, Francia, Reino Unido, Alemania, Italia, Holanda, España, Polonia, Israel, Japón,
Arabia Saudita, Estados Unidos. Emiratos, Sudáfrica, Chile, entre otros países.
analizada en este proyecto. Es una marca que cuenta con una alta participación en el
mercado y posicionada en la mente del consumidor, reconocida como una empresa de gran
3.3.3.7.1 Productos
Bebidas. Jugos de piña, naranja, tomate, piña colada, manzana dulce, mango dulce,
naranja dulce, y varias mezclas con piña como piña y guayaba, piña y lichi, piña y naranja
46
3.3.3.7.2 Precio
Los precios que ofrece la empresa Del Monte, son variados ya que depende de los
tipos de presentación:
3.3.3.7.3 Promoción
Las principales promociones que da Del Monte en sus productos son los
cliente llevaba el pack de latas era mucho más económico su precio que comprarlas por
unidad
3.3.3.7.4 Distribución
Caribe. En varios de estos continentes Del Monte tiene diversos aliados facilitando su
embargo, también cuenta con los autoservicios, como son su página web y páginas de
3.3.3.7.5 Servicio
Nació en California, pero con el paso de los años se ubicaron en diferentes países de
Colombia, Argentina, Chile, Camerún, Sudáfrica, Filipinas, España, entre otros países.
consideran sustitutos a mermeladas, purés, pulpas, etc. los cuales son productos derivados
como las conservas en almíbar de las frutas en fresco, estos se presentan a continuación.
Tabla 16.
Nota. Esta tabla muestra las presentaciones y precios de los diferentes productos
sustitutos.
Estos productos sustitutos se encuentran en gran variedad en el mercado además de
que poseen diferentes presentaciones y son elaborados con de diversas frutas por lo que su
precio varía, no obstante, los precios oscilan entre los 0.50 centavos hasta
de $16.
Ecuador tiene un total de 434 productores de los cuales 123 se encuentran ubicados
Tabla 17.
Análisis de proveedores
Empresa Descripción
Terrafertil S.A
Esta empresa fue creada en 2005 y colabora
con pequeños ganaderos y comunidades locales en
Colombia y Ecuador, que cosechan las uvillas con
calidad además esta empresa trae a América Latina
alimentos naturales. Algunos clientes de Terrafertil
S.A son Estados Unidos, Reino Unido, México,
Colombia, Perú, Chile y Ecuador. A su vez, la misma
tiene cercanía en 17 mercados a través de alianzas
estratégicas con terceros. Se puede agregar que esta
empresa se sitúa en Quito y cuenta con 100
empleados.
49
del mismo se obtiene entre 5 y 7 toneladas métricas por hectáreas (PROECUADOR, 2016)
El Ecuador en el año 2019, según información del Banco Central del Ecuador,
anual en valor de 0.6% para el período comprendido entre 2015 y 2019. En lo que va del
Figura 6.
Cantidades en kilos y toneladas
Tabla 18.
2015 36 36000
2016 23 23000
2017 41 41000
2018 25 25000
2019 35 35000
Figura 7.
Cantidad en toneladas
51
total exportado en el 2019, seguido de Francia con 35.2%, Países Bajos con 11.8%,
con mayor volumen de exportación en dólares en el mundo son: Canadá, Francia, Países
Tabla 19.
Precios de Importaciones
Canadá 12 6 31 30 96
Francia 0 3 84 79 73
Estados Unidos 2 39 1 2 12
de América
España 19 21 0 2 2
Emiratos Árabes 1 3 11 9 0
Unidos
Reino Unido 2 7 0 0 0
Alemania 23 5 8 1 0
Italia 0 0 1 2 0
Austria 19 0 0 0 0
Bélgica 0 0 2 0 0
52
El país con mayor venta en dólares americanos lo tiene Canadá que a pesar de
manejar su moneda en dólar canadiense, al transformarlo en dólares tiene un gran peso por
2018 de $96.000,00; Francia con un valor de $ 73.000,00; Países bajos con un valor de
Tabla 20.
leve en la demanda de uvilla, para el cual uno de los principales proveedores ha sido
Colombia quien desde el año 2015 ya puede ingresar este producto en el tratamiento del
frío y lo hace en estado natural o fresco. Sin embargo, en el año 2019 la oferta ofrecida por
53
Colombia ha disminuido debido a la poca lluvia lo que ha ocasionado una baja producción
decisión con respecto autorizar la importación de uvilla ecuatoriana a los Estados Unidos,
2019).
Alemania ha llegado a ser uno de los consumidores más grandes y con gran
exportación de fruta fresca, encontrando un alto interés por parte del mercado alemán por
(PROECUADOR, 2018).
La uvilla es uno de los productos exóticos que exporta Ecuador y que ha logrado
ingresar en importantes mercados, pero que la cosecha requiere de gran cuidado para
alcanzar las características exigidas por mercados internacionales, desde el año 2016 se
registraron exportaciones de este producto a España, la población de este país tiene gustos
Tabla 21.
Estados 2 83.7
Unidos
Alemania 7 81.8
España 23 75.3
Fuente: The Global Competitiveness Report 2019
los tres países considerados como mercado potencial para la exportación de uvilla
ecuatoriana, el que ocupa el primer lugar es Estados Unidos. Sin embargo, esta decisión
debe ser reforzada con otros indicadores socioeconómicos que respalden una adecuada
Demografía
Tabla 22.
Población total
Paises Habitantes
Alemania 83.166.711
España 47.332.614
83.166.711 habitantes, seguido por Alemania con 83.166.711 habitantes. En este sentido,
Estados Unidos puede ser potencial demandante de la uvilla en almíbar ecuatoriana, desde
en cuenta estos datos podemos optar por incursionar en el mercado de Estados Unidos y
recuperar las exportaciones, sin embargo también se puede buscar aumentar las
Figura 8.
acuerdos comerciales suscritos aún no vigentes donde un tratado de libre comercio (TLC)
es un acuerdo comercial suscrito entre dos o más países con la finalidad de acordar la
56
países, el TLC conlleva temas para facilitar el ingreso a nuevos mercados, así como
(SICE, 2020).
● TLC, CAN-UE
● TLC, CAN-UE
Barreras arancelarias
Son tarifas que pagan los importadores en las aduanas de cada país, por la entrada
Entre las barreras arancelarias más conocidas dentro de Ecuador son salvaguardias,
FODINFA, este tributo tiene grava un valor de 0.5% sobre el valor CIF pagado de todas
las importaciones.
Cuanto más elevado sea el monto de aranceles de un producto, más difícil será su
ingreso al país y aún más complicado que compita contra productos locales, ya que el
20%, 23,9 euros por 100 kg, sin embargo, Ecuador tiene una tarifa preferencial, por tanto,
Figura 9.
aduanero de una tarifa aplicada de 9,9 centavos por Kg, con una tarifa aplicada del 6.4%
Figura 10.
20%, 23,9 euros por 100 kg, sin embargo, Ecuador tiene una tarifa preferencial, por tanto,
Figura 11.
Barreras no arancelarias
● Las barreras técnicas son: Los requerimientos que debe cumplir un determinado
ingresar al mercado.
Para las importaciones del producto a Alemania, el Ecuador debe cumplir con los
siguientes requerimientos:
Figura 12.
Fuente: Macmap.
Para la importación del producto a Estados Unidos, el Ecuador debe cumplir con
los siguientes requerimientos:
Figura 13.
Fuente: Macmap.
Para la importación del producto a España, el Ecuador debe cumplir con los
siguientes requerimientos:
Figura 14.
Fuente: Macmap.
Facilidad de Logística
por su menor coste y mayor capacidad de carga, puesto que el flete aéreo generalmente es
mercancía y una vez realizada la reserva, la empresa transportista procede a enviar una
cuando ésta llegue al puerto de destino, así como quién pagará los costes de descarga y
especificar si la mercancía deberá ser depositada en los almacenes del puerto de destino.
De acuerdo al portal Santander Trade (2021), los puertos de los tres países
analizados son:
63
Tabla 23.
Países
Nota: La tabla indica los puertos de cada país potencial para exportación.
3.6.4 Matrices
Tabla 24.
Matriz de decisión
64
MATRIZ DE DECISIÓN
PONDERACIÓ RESULTAD
FACTORES
N CALIFICACI RESULTADO CALIFICACIÓ O CALIFICAC RESULTADO
ÓN PONDERADO N PONDERAD IÓN PONDERADO
O
Estados Unidos, España y Alemania se ha podido establecer cómo el país con una mayor
calificación a Alemania
65
Alemania es un país de Europa Central limita al sur con Austria y Suiza y al oeste
con Francia, Luxemburgo, Bélgica y Países Bajos, al norte con el mar del Norte,
Dinamarca y el mar Báltic, al este con Polonia y República Checa. Alemania posee un
entorno competitivo, que posee medidas de protección para los consumidores, puesto que
buscan productos de calidad para ello llevan un control desde el cultivo hasta la
distribución del producto terminado tanto en los productos nacionales como en los
extranjeros, también tienen compromiso con el cuidado del medio ambiente, buscando la
siguientes:
debido a que el clima impide la producción de la uvilla, sin embargo aún existen
agricultores que intentan cultivar este producto pero al ser un número no representativo no
existen datos específicos acerca del consumo de este producto, por otro lado existe un gran
66
(Trademap).
de químicos, busca tener muchas y mejores alternativas para alimentarse con productos
fuera de los tradicionales. Se enfocan en consumir productos que tengan un alto nivel
nutritivo, sean saludables y sobretodo presentan gusto por los cereales por su alto nivel
nutritivo, también tienen una preferencia por los productos naturales y orgánicos que les
que a pesar de sus nutrientes también brindan un buen sabor, y que cumplen con las
diferentes normas de calidad para conservar a los consumidores con buena salud y reducir
para poder atender el mercado local, es por ello que durante años el intento de lograr
conseguir cultivos de uvillas en Alemania no dio buenos resultados, razón por la cual en la
actualidad este es un país importador de esta fruta, para los consumidores alemanes es un
producto atractivo por su valor nutricional y por su cultura en la que tienen preferencia por
mercado alemán es muy atractivo nuevos productos con un alto nivel nutricional, puesto
que buscan cuidar su salud, además para los consumidores es importante adquirir
productos de fácil preparación, consumo y que tengan una presentación amigable con el
Alemania:
Tabla 25.
Entre los principales países a los cuales Alemania importa frutas en almíbar
tenemos en primer puesto a Suiza con un total de 135 toneladas, seguido de Austria con un
total de 116 toneladas, luego a Francia con un total de 86 toneladas, seguido de Polonia
Según Jesuites Educacio (2018) los canales de comercialización son las vías que
diseña una empresa para llevar sus productos a los diferentes clientes, buscando la forma
de comercialización.
Alemania no tiene una normativa establecida para que el proveedor se vea obligado
vender de forma directa, detallista o mayorista. En la venta directa el fabricante realiza este
proceso sin ningún intermediario, es decir sin mediación del comercio se tiene contacto
directamente con el consumidor final, para ello se realizan llamadas telefónicas, ventas por
catálogo o por internet. El segundo canal detallista se refiere a la venta de productos donde
intermediarios para que el producto llegue al consumidor final, los mayoristas que son
intermediarios generalmente realizan ventas al por mayor a otras empresas y por otro lado
3.8.1 Macro-entorno
357.580 Km2, en el año 2019, el total de su población fue de 83.166.711 personas de los
cuales el 49% son hombres y el 51% son mujeres. Se estima que, para julio de 2021, será
una población de 79,903,481 personas. Por tanto, es justificable decir que Alemania está
69
Tabla 26.
Indicadores Demográficos
Indicador Año
Nota. Esta tabla muestra datos de indicadores con respecto a los años 2020-2021 de
Alemania. Fuente: Datos Macro. CIA.gov
12,22%, es decir, 12,22 muertes por cada 1000 habitantes y entre sus factores está la
cambio se ha reducido y ya que en 2019 era 9,4% y actualmente es del 8,63%, es decir
8,63 nacimientos por cada 1000 habitantes. Con respecto a la esperanza de vida al nacer,
se evidencia que la edad promedio es de 81 años y las mujeres son quienes tienen mayor
4to lugar que ocupa Alemania en el ranking del índice de envejecimiento global, el cual
Mundial de la Salud (OMS, 2015) este índice analiza cuatro aspectos básicos como son los
15’370.417 mujeres, seguido del 22,99% que están de 65 años en adelante con un total de
Estado federal y es una democracia parlamentaria, por tanto, de acuerdo Schayan (2018) el
cuatro años de manera directa por todos los ciudadanos que tienen derecho a voto, entre
sus funciones principales están el control de gestión del Gobierno y la legislación, además,
elige de forma secreta al jefe de Gobierno, al canciller federal, como principio para toda la
legislatura.
Fundamental. Con respecto a la unidad monetaria circulante ha sido el euro desde el año
2002 debido a que es miembro de la Unión Europea y por ende los países pertenecientes
tienen al euro como su única moneda de curso legal (Nono y Verdezoto, 2017).
internacional puesto que según Schayan (2018) este país mantiene relaciones diplomáticas
así como grupos de coordinación internacional informales, como el “Grupo de los Siete”
Por otra parte, su política monetaria era manejada por Bundesbank, no obstante,
desde la adopción del euro, el Banco Central Europeo ha sido la autoridad monetaria y el
también se orienta al apoyo de pequeñas y medianas empresas para que también sean parte
de una economía globalizada, cabe recalcar que las decisiones comerciales que toma
Alemania son acordes a las decisiones adoptadas por la Unión Europea (Nono y
Verdezoto, 2017).
sujetas a las políticas aplicadas por la Unión Europea, las cuales exige que se cumplan con
del mundo por su volumen de PIB. Además, en 2019 su deuda pública fue de 2.057.166
millones de euros, con una deuda del 59,6% del PIB. Por otra parte, su deuda per cápita es
de 24.735€ euros por habitante. Además, su tasa de variación anual del IPC de febrero de
Figura 15.
72
40.070 €, es decir 1.440 € menos que en 2019, ya que en ese año fue de 41.510 €.
presupuestarios durante una década, el país contrajo 370.000 millones de euros (440.000
Por otra parte, ningún sector de la economía quedó exento de las consecuencias de
la pandemia, de acuerdo a Müller (2021) se debe recalcar que la industria y los servicios
fueron los más golpeados. Por ejemplo, en la industria (excluida la construcción), que
representa alrededor de una cuarta parte de la economía total, su caída fue del 9,7% con
donde el mayor porcentaje lo ocupan las mujeres con un 4,7% y los hombres un 4,6%.
73
Además, del total de la población, los jóvenes menores de 25 años representan un 6,2% de
cayeron en 2020 por primera vez desde aquel año, ya que tuvo un descenso de los envíos
al exterior del 9,9%, y del 8,6% en cuanto a las compras de bienes y servicios del
cuanto a la tasa de desempleo a enero de 2021 se tiene un total de 4,6% en donde el mayor
porcentaje lo ocupan las mujeres con un 4,7% y los hombres un 4,6%. Además, del total
Con respecto al Índice de Desarrollo Humano IDH, elaborado por las Naciones
Unidas, el cual mide el progreso de un país e indica el nivel de vida de sus habitantes,
revela que los alemanes están entre aquellos que tienen mejor calidad de vida. También es
importante saber que Alemania se encuentra en el puesto 24 de los 190 que conforman el
ranking Doing Business, el cual clasifica a los países según la facilidad que ofrecen para
Entre los grupos étnicos en Alemania, están los alemanes con un 87,2%, los turcos
1,8%, polacos 1%, sirios 1% y otros un 9%. En cuanto a las religiones que practican, se
74
destaca que 38,7% no practica una religión, seguido del catolicismo con un 27,7%,
De acuerdo al sitio El Oso Berlín (2020) el idioma oficial es el alemán y lo que más
caracteriza a la cultura alemana es su nivel de planeación, puesto que les gusta conocer con
anticipación y de forma detallada lo que harán a una hora específica en cualquier día
determinado, esto les genera seguridad tanto en su vida personal como profesional, e
incluso en la forma de administrar un negocio o empresa. Es por ello que las leyes, reglas y
Alemania ocupa el quinto puesto más avanzado tecnológicamente, es así que sus
empresas son muy competitivas a nivel internacional, ya que han logrado optimizar
encontraron ciertos defectos en la calidad de productos en conserva para así corregir estas
falencias y garantizar gran calidad, y buen sabor de sus productos y con ello satisfacer las
condiciones de mercado, además, es por esto que los alemanes son exigentes cuando
Cabe destacar que Alemania pone especial énfasis en la tecnología verde, por ello
tiene un papel líder en las tecnologías de protección ambiental y energías renovables, los
Alemania es uno de los países más comprometidos con el medio ambiente, por
tanto, de acuerdo a Schayan (2018), el país aspira reducir hasta el 2030 sus emisiones de
gases de efecto invernadero en un 55%, además de que fue uno de los países pioneros en
definir, los principios y objetivos en el “Plan de Protección del Clima 2050'' e incluso hasta
2017 ya se ha logrado una reducción del 28%. Por tanto, el gobierno alemán vela por la
a nivel mundial.
También realiza controles de los productos para que estos contengan etiquetas y
una prestación que no afecte al medio ambiente y sean saludables para los consumidores.
Por otra parte, en la actualidad cuenta con una ley que incita a los alemanes a comprar
Asociación Alemana de Investigación del Consumidor, en el año 2010 más del 40% de
alemanes compraron bienes o servicios por Internet, entre las principales compras están las
de libros, automóviles, ropa, entradas para recitales y pasajes. Cabe recalcar que estas
76
compras no solo lo hacen los milenial, sino también los consumidores entre las edades de
Es así que Internet también juega un papel importante en la toma decisiones de los
por la red más información y realizan una comparación de precios. Por lo tanto, el
ofertante más barato no siempre es el elegido, pues para ellos son más las opciones de fácil
tomar decisiones.
Los gastos de consumo son principalmente en: vivienda, agua, electricidad, gas con
11.2%, ropa y calzado 4.7%. Muchos consumidores buscan una alimentación saludable.
Por otro lado, también gastan casi 6 mil millones de euros en productos con un símbolo
orgánico. Es así que, en términos generales, los productos ecuatorianos que tienen mayor
potencial en Alemania son aquellos que poseen altos niveles de calidad, certificaciones
(dependiendo del producto) y en los cuales el Ecuador tiene buena presencia internacional.
(PROECUADOR, 2019)
Figura 16.
Tendencias de consumo
77
está caracterizado por consumir alimentos nutritivos, libres de químicos; siempre está
buscando mejores alternativas para alimentarse que los productos tradicionales, también
alimenticios durante los últimos años, incluso han dedicado más tiempo a leer las etiquetas
de los productos, por ello existe una creciente demanda de alimentos sin aditivos y en
alimentos "libres de ", como sin gluten, sin azúcar, sin lácteos.
Por lo tanto, el perfil del cliente de uvillas en almíbar es aquel que está motivado el
consumo de productos nutritivos y que tenga como meta mantenerse saludable, es así que
no tiene miedo a probar productos alternativos que tienen mejores características que los
que, prefiere que el producto cumpla con estándares de calidad y sobre todo que sea
NATURE”, ya que, se quiere dar a conocer que en varios lugares se lo conoce a la uvilla
como el oro andino y también desea transmitir que es todo natural, en cuanto al
crecimiento de la planta.
almíbar, elaboradas con materias primas de alta calidad, que satisfacen las necesidades y
propiedades nutricionales.
● Responsabilidad Social
79
● Honestidad
● Excelencia
● Compromiso
● Transparencia
● Integridad
4. MARKETING OPERATIVO
siguientes razones:
100% natural, sin químicos. Al unir estas dos palabras nos da un resultado
de naturaleza dorada.
dando a conocer que los productos de la entidad no tienen procesos adicionales con algún
químico, es decir que se cuidará todas las etapas por la que está pasa para que llegue con la
El naranja se lo seleccionó porque este color es muy energético, al igual que se lo relaciona
con la fruta que tiene el mismo nombre, y transmite salud y vitalidad, lo cual es bueno para
80
misma. A este color se lo puede considerar como acogedor y también estimula la actividad
Mientras tanto el color amarillo, es visto como que posee mayor energía y por esto
se lo relaciona con la felicidad, en ciertos países este color no es bien visto, pero en la
causar irritabilidad.
Figura 17.
Logo de la empresa
81
Para este punto se explicará cómo será el empaque y la etiqueta, es decir, como lo
4.1.2.1.1. Empaque
Como empaque primario se utilizará envases de lata, lo cual va a permitir tener una
buena manipulación y que el producto que lo contiene se encuentre en buen estado. Este va
a contar con un abre fácil con su respectivo sello, para que primero el producto no se
derrame y segundo para que el cliente tenga la certeza de que el producto está en buenas
Figura 18.
Envase primario
82
biodegradable, con el fin de que los clientes puedan observar el producto de mejor manera.
En este empaque también se colocará partes importantes para que conozcan la elaboración
Figura 19.
Envase secundario
Para el empaque terciario, es decir con el que se va a transportar, será una caja de
cartón que contiene 12 unidades, con simbología apropiada de transporte, como se indica a
continuación.
Figura 20.
Embalaje
83
4.1.2.1.2. Etiquetas
alimentos, precauciones para que tengan en cuenta al momento de consumirlo, todos los
páginas web y redes sociales, números telefónicos con los cuales se pueden comunicar con
la empresa.
Figura 21.
4.1.2.2.1. Básicos
uvilla como tal posee propiedades que ayudan a la salud, como los que se indican a
continuación
● Ayudar a adelgazar
innovadoras, quiere dar al consumidor una experiencia placentera, ya que, tiene un sabor
La empresa Gol-Nature ofrece la garantía a todos los clientes que serán entregados
todos los productos como se ha pactado anteriormente, ya que, siempre se va a tener los
cultivos de uvilla produciendo, sin ocupar químicos que alteren la planta como tal.
dañará antes de la fecha que se encuentra en la etiqueta, porque cuenta con todos los
conservantes naturales para brindar más calidad, aparte se indica que el producto se lo
debe refrigerar al abrirlo, al cumplir estos requisitos, también tendrá una buena duración.
que tengan en cuenta que deben tener cuidado al manipularlo y en cuanto al cliente, al
momento de desempaquetar el producto hay que tener en cuenta que el envase es de lata,
4.1.2.3. Servicios
contrato para el envío del producto, dependiendo la cantidad a enviar se le ofrece cierta
Después de realizar la compra y una vez que cuenten con el producto, se mantendrá
contacto con los clientes para comprobar la recepción y el estado del mismo.
85
Los clientes tienen acceso a recibir apoyo mediante teléfono, correo electrónico, un
4.1.4 Publicidad
económica activa que representa el 3.1% de la población, con un PIB per cápita de 41.510,
consumo a la que se va a dirigir las uvillas en almíbar, es las personas desde los 5-70 años
beneficios como un gran alcance de audiencia, mejor captación del mensaje y además
conocer.
4.1.4.3 Objetivo
El objetivo que se desea alcanzar con esta publicidad es dar a conocer la marca y
saludables, el precio, las promociones, puntos de venta, entre otros aspectos. Además, se
busca obtener un alto nivel de posicionamiento de marca dentro del mercado objetivo e
cálidos, tamaño necesario para que sea visible a través de cualquier medio y con un
mensaje coherente conforme al objetivo por el cual fue creado, todos estos componentes
presentados serán los que representarán al producto en el mercado alemán y con los cuales
4.1.4.6 Propuesta
la tonalidad, los sentimientos que pueden provocar, la frecuencia del mensaje, la imagen
la publicidad se define los atributos del producto y se brinda información necesaria para
87
que el segmento meta pueda reconocer el producto dentro de cualquier punto venta, con
4.1.4.7 Presupuesto
Tabla 27.
Presupuesto
LUGAR COSTO
sindicatos, empleados o grupos de interés que tengan alguna relación o no con la actividad
de la organización
masiva.
4.1.5.3 Objetivo
corporativo debido a que es una empresa ecuatoriana tratando de hacer ver que la venta de
4.1.5.6 Propuesta
Crear un anuncio en el cual se dé a entender cómo trabaja nuestra empresa con los
productores haciendo ver que si más empresas se suman a hacer alianzas estratégicas con
4.1.5.7 Presupuesto
Tabla 28.
Presupuesto
LUGAR COSTO
4.1.6.3 Objetivo
desarrollo de las comunidades y el país en general, así como nuestro compromiso con el
medio ambiente.
parte sentimental del público objetivo y dar a entender que estamos comprometidos con la
responsabilidad social
4.1.6.6 Propuesta
nuestros productores, además de todo el proceso desde el acopio del producto hasta que el
4.1.6.7 Presupuesto
Tabla 29.
Costos
LUGAR COSTO
económica activa que representa el 3.1% de la población, con un PIB per cápita de 41.510,
consumo a la que se va a dirigir las uvillas en almíbar, es las personas desde los 5-70 años
como minoristas en el que se los induce para cooperar con la empresa con el objetivo de
4.1.7.3 Objetivo
volumen de ventas.
redes sociales) con el fin de generar más canales de comunicación, como envíos de SMS,
Los medios de comunicación más utilizados para la promoción de ventas son las
reputación corporativa; también se tiene acceso en tiempo real de las interacciones con los
ofrecen del producto y va dirigido al segmento de más edad que no tenga la posibilidad de
4.1.7.6 Propuesta
● 2x1.
● Distribución de muestras
● Folletos de comunicación.
● Cupones, flyers.
4.1.7.7 Presupuesto
Tabla 30.
Presupuesto y costo
LUGAR COSTO
4.1.8.1 Mayoristas
solo intermediario, la utilidad será mayor, la venta será constante y el precio al público
cabo mediante la selección del hipermercado dentro de los retails EDEKA GROUP, que es
4.1.8.2 Minoristas
tradicionales más conocidas en Alemania: Rewe Zentral, Aldi Group. Los minoristas de
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Recuperado de: https://www.primicias.ec/noticias/economia/comercio-ecuador-
puertos-maritimos-acuerdos/
ENCUESTA
Edad ________________
Colocar con una X en la casilla correspondiente en las siguientes preguntas:
1.- Genero
Masculino ( ) Femenino ( )
2.- ¿Qué consume más, productos orgánicos o inorgánicos?
Orgánicos () Inorgánicos ()
3.- ¿Ah probado alguna vez las uvillas?
SI () NO ( )
4.- ¿La uvilla es una fruta que se encuentra dentro de su dieta alimenticia?
SI ( ) NO ( )
5.- ¿Conoce las propiedades medicinales de esta fruta?
SI ( ) NO ( )
6.- ¿Con qué frecuencia consume la uvilla?
1 vez al mes ( ) 2 veces al mes ( ) 3 veces al mes ( ) 4 veces al mes ( )
7.- ¿De los siguientes lugares en cual prefiere comprar la uvilla?
Mercado () Tienda ( ) Supermercado ( )
8.- Cuanto está dispuesto a pagar por un kilo (2.2 libras) de uvilla?
( ) 1000 – 1300
( ) 1301 – 1500
( ) 1501 – 1700
( ) 1701 – 1800
( ) 1801 – o más