UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO

ABAD DEL CUSCO

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

RUIDOS EN LA COMUNICACIÓN

presentado por la estudiante:

Elizabeth Lope Torres

Como parte del curso:

PSICOLOGÍA DE LA PUBLICIDAD, EL MARKETING Y CONSUMIDO

A cargo del docente

JENNY VANEZA GRANEROS TAIRO

SEMESTRE 2020-1
 RUIDOS EN LA COMUNICACIÓN

Pues es importante mencionar que el ruido aplicado a la comunicación no se

refiere solo a una molestia sonora, sino a cualquier interferencia en este proceso;

también se conoce como perturbación de la información. En este sentido, el ruido

puede presentarse en cualquier elemento de la comunicación; sea en el canal o

medio por donde se dirige el mensaje, en el código (lenguaje u otro) y en la forma,

como también como se muestra en la siguiente imagen tanto en el emisor y el

receptor.

De este modo, ruido se denominará a cualquier interferencia que se produzca en

la comunicación que impida que esta se logre el propósito. Por tanto, la perturbación

se dará, en cualquier nivel del proceso comunicativo, distorsionando u ocultando el

mensaje.

De este modo, existen los distintos autores que clasifican dichos ruidos, por

ejemplo se puede clasificar de la siguiente manera:

Psicología de la Publicidad, el Marketing Y Consumido 2020-1

 RUIDO EN LA SEMANTICA...
•Los que se originan en el
lenguaje; puede tratarse del uso
intencionalmente errado o falso
de palabras y frases, por parte
del emisor, pero también, y con
frecuencia, se deben a que los
participantes en el proceso de
comunicación no hablan todos los
mismos lenguajes
RUIDO DE INFLUENCIA
•se originan en las actitudes
corrientes y las ideas e
informaciones previas que tenga
cada una de las partes
participantes en el proceso de
comunicación: el nacionalismo
RUIDOS TÉCNICOS
•se deben a defectos en los
medios usados para transmisión
de la información o en el sentido
de quien los recibe; son los más
fáciles de evitar.

Por otro lado, en teoría de la comunicación, además de las perturbaciones

sonoras, y estos son los tipos de ruidos específicos que se presentan en:

 Usos incorrectos del código (en lengua: solecismos, anfibología, errores de

expresión que impidan la comunicación).

 Ilegibilidad o deficiencias de impresión en un texto.

 Manchas o desvanecimientos de tinta en un escrito.

 La voz apenas perceptible al hablar.

 Todo tipo de interferencia radial, televisiva o telefónica.

 Deficiencias auditivas del receptor.

 La distracción y la falta de atención de quien recibe el mensaje.

 Exceso de información.

 No dar la información clave.

 No tener en cuenta los valores, actitudes y preconceptos de los

interlocutores.

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  En general, toda deficiencia que impida o afecte la comunicación.

Ahora, de manera específica se presenta en estas situaciones: Según lo

establecido por Alfonso López, se pueden reconocer algunas conductas verbales y

no verbales que obstaculizan un diálogo y generan ruidos en la comunicación

interpersonal, tales como:

 Usar frases y respuestas ásperas, melosas o aduladoras.

 No saber disfrutar de las expresiones de buen humor.

 Hablar al oído de una persona delante de otras o hacer miradas cómplices.

 Ser pedante, hablar siempre en primera persona.

 Ser demasiado crítico, llevar siempre la contraria.

 Recordar fracasos de los demás.

 Monopolizar la conversación.

 Interrumpir al que está hablando.

 Cambiar de tema constantemente.

 Hablar sin conocimiento de causa.

 Sonreír en forma burlona o tonta todo el tiempo.

 Alterar el tono de voz o hacer gestos agresivos.

 No responder, quedarse callado por largo rato.

 Encogerse de hombros o mirar a otro lado con frecuencia.

 Mostrarse siempre apurado.

 Dar la sensación de aburrimiento o pereza

Finalmente, el ruido en la comunicación del diseño gráfico

En diseño gráfico el ruido puede ser ocasionado a nivel puramente visual, por

elementos o técnicas que no permiten una buena visibilidad de los estímulos que

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trasmite la información, o puede ser ocasionado a nivel semántico, a causa del

agregado de elementos cuyo significado no contribuye a construir el significado

general del mensaje.

Por último, otra forma de clasificar el ruido es:

RUIDO=FIDELIDAD
PERTURBACION O
MECANICA SIGNIFICANTE
INTERFERENCIA
TIPOS

COMUNICACION SIGNIFICADO

RUIDO

CÓDIGO

BARRERAS EN LA
FISICA SEMANTICA PERSONAL
COMUNICACIÓN

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