AUTOMOVIL

Introducción
La póliza de seguros de Automóvil, constituye sin dudarlo, la póliza de mayor demanda
en cualquier mercado de seguros y la que ocupa el primer lugar en producción de
primas en nuestro mercado.
Por la gran incidencia de los accidentes automovilísticos, esta póliza
presta un servicio social muy importante al proteger, no sólo el
patrimonio del propietario del vehículo, sino a sus ocupantes y a los
terceros en su persona o bienes.
Constituye el prototipo de las pólizas paquetes o multipólizas, porque ofrece diferentes
tipos de cobertura, los cuales agrupamos de la siguiente manera:
 A terceros en sus personas y bienes
 A los ocupantes
 Al vehículo asegurado
De todas las pólizas que se ofrecen en el mercado, la de los seguros para automóviles
es la que más rápidamente crece, paralelamente a la población y a la economía del
país. Todos los conceptos aquí expresados, son los más comúnmente usados en el
mercado panameño.

Algo de Historia
Antes de entrar en materia, repasemos algo que se considera muy importante y que
hasta hace poco, se desconocía. Cuentan algunos pioneros aseguradores, que entre
1928 y 1929 se expidieron en Panamá las primeras pólizas de automóvil, indicándonos
que en aquel entonces, según nuestras leyes y siguiendo la misma legislación de los
Estados Unidos, las compañías que vendían la Cobertura de Responsabilidad Civil
para auto, no podían vender seguros por daños físicos a los mismos autos; esto tenía
que ser solicitado en otra compañía de seguros.

CONCEPTOS GENERALES

Al igual que otros contratos, el Seguro de Automóvil es:

 Bilateral, porque impone derechos y obligaciones al asegurado y al

asegurador;
 De adhesión, pues normalmente el asegurado acepta las condiciones
establecidas previamente por el asegurador;
 Oneroso, ya que tiene un costo y
 Masivo, porque se vende en gran volumen. De ahí el carácter así
estandarizado de sus pólizas.

Los principios básicos de todo contrato de seguro, resultado de las características

antes mencionadas y digno de resaltar, son los siguientes (tomado del Manual Básico
de Seguros).

 Buena Fe: Las partes deben actuar con la máxima honestidad en los
compromisos adquiridos. Sabemos que hay individuos que sólo aseguran para
lucrar.

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  Interés Asegurable: Es el interés que debe tener el asegurado sobre el bien
asegurado, de que el siniestro no se produzca. Esto no es sólo un requisito, es
un elemento que cuida la naturaleza de la institución aseguradora.

 Indemnización: Es el costo que debe satisfacer el asegurador cuando se

produce el siniestro. Puede ser por varias vías: en efectivo o mediante la
reposición de los bienes siniestrados.

 Subrogación: Facultad del asegurador para actuar en nombre del asegurado

contra el tercero causante de los daños, para obtener de éste un resarcimiento
de la indemnización satisfecha al asegurado.

Las dos primeras características, Buena Fé e Interés Asegurable, son a juicio de las
aseguradoras, las más importantes, ya que de ellas depende en gran medida el buen
resultado de la industria.

POLÍTICAS DE SUSCRIPCIÓN

Sin lugar a dudas, el corredor, quien ha sido y es el eje de la actividad aseguradora, es

el propulsor de la relación asegurado/asegurador, por ende, ambas partes dependen
de él.

Cada día, con mayor énfasis, las empresas aseguradoras adoptan medidas para la
aceptación de un determinado riesgo de automóvil, tales como: la inspección previa,
limitaciones, deducibles, experiencias del propietario del auto y otras.

LA PÓLIZA DE SEGURO DE AUTOMÓVIL

Repasemos la Póliza de Seguro de Automóvil en su aspecto general y en cada uno de

sus diferentes tipos de coberturas, separadamente.

 Aspecto General de la Póliza

Normalmente consta de dos partes: las Condiciones Particulares y las Condiciones
Generales. Entre las Condiciones Particulares, es necesario que tanto el asegurado
como el corredor, provean al suscriptor de la póliza lo siguiente:
 Nombre y cédula del asegurado
 Dirección completa de residencia y trabajo
 Ocupación
 Descripción completa del vehículo a asegurar
 Coberturas
 Límites
 Deducibles y primas de riesgo asegurado
 Acreedor hipotecario, si lo hubiera
 Vigencia y,
 Corredor de la póliza

Las Condiciones Generales, explican las coberturas que se ofrecen en el Seguro de

Automóvil, las Exclusiones y los Términos, Condiciones y Procedimientos a seguir en
caso de siniestros.

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  Cobertura Básica
En nuestra introducción, mencionamos que la Póliza de Seguros para Automóviles
constituye una póliza paquete o multipóliza, la cual organizaremos de acuerdo a las
coberturas distribuidas de la siguiente manera:

 Responsabilidad Civil
Este término incluye las Coberturas de Lesiones y Daños a Terceros. Nuestro Código
Civil, en su Artículo No.1644, legisla al respecto y nos obliga como ciudadanos
responsables, a indemnizar a terceros afectados por nuestra culpa o negligencia.
La Compañía pagará por cuenta del asegurado, lo que le corresponde o esté obligado
legalmente a pagar conforme a disposiciones de la legislación vigente sobre
responsabilidad civil ante tercera persona, como consecuencia de un accidente
involuntario derivado de la propiedad, disfrute o uso del vehículo descrito en la póliza.

Para los efectos de esta cobertura, no son considerados como terceras personas:
cualquier, persona que se encuentre en el vehículo descrito, el asegurado, cónyuge o
hijos que residan con él y los empleados de cualquiera de ellos.

 Lesiones corporales
La aseguradora indemniza a nombre del asegurado que ha sido obligado legalmente a
pagar las lesiones o muerte causadas a terceros y que generen del uso del vehículo
descrito en la póliza. Este seguro consta de dos límites: uno por persona y otro por
accidente. El término de accidente involucra más de una persona lesionada en el
mismo accidente. Ejemplo: Casos de atropellos o de lesiones en el vehículo afectado.

 Daños a la Propiedad Ajena

La Compañía pagará en nombre del asegurado, las sumas que éste llegue a
estar legalmente obligado a pagar a título de daños a bienes de propiedad de terceros,
causados por accidente, siempre y cuando provenga de la propiedad, mantenimiento o
uso del automóvil. No se cubren aquí pérdidas de ingresos ni ninguna pérdida
consecuente por tal daño a la propiedad ajena. Este riesgo consta de un solo límite
por accidente, el cual es el máximo a pagar por todos los daños causados a la
propiedad de una o más personas naturales o jurídicas, como
resultado de un solo accidente. En algunos casos, principalmente en
vehículos comerciales, esta cobertura tiene un deducible. Ejemplo:
daños a otros autos, residencias, puentes, cercas, postes, etc.

 Gastos Médicos
La Compañía pagará los gastos razonables y comprobados en los que incurra durante
el plazo de un año, sin excederse al límite establecido para esta cobertura, por
servicios médicos, dentales, de cirugía, rayos x, medicamentos, ambulancia, hospital,
enfermera profesional, funerarios, debido a lesiones sufridas en un accidente derivado
del vehículo asegurado.
Se entiende por Gastos Médicos lo descrito en el párrafo anterior, en que incurre
cualquier persona que se encuentre en el vehículo descrito en la póliza con
autorización del asegurado.

 Del bien asegurado

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Colisión
Daños materiales causados al vehículo por colisión o vuelco de dicho vehículo. Bajo
esta cobertura, el asegurado está cubierto, tengo o no la culpa del accidente. Al igual
que en Comprensivo, la aseguradora indemniza en exceso del deducible indicado en
las Condiciones Particulares de la póliza.
Comprensivo
Cubre las pérdidas que no hayan sido causadas por Colisión o por Vuelco, ni por lo
expresamente excluido en las Condiciones Generales de la póliza. O sea, podemos
decir que cubre entre las pérdidas, las más comunes: Robo, incendio, rotura de
vidrios, desórdenes públicos, daños causados por objetos externos que le cayeron
encima, etc. La aseguradora indemniza en exceso el deducible indicado en las
Condiciones Particulares de la póliza.
Incendio
Esta cobertura, al igual que la de robo, es principalmente aplicable a vehículos de uso
comercial. Cubre la pérdida o daño directo del vehículo asegurado por incendio o
rayo, en exceso del deducible.
Robo
Cubre la pérdida o daño del auto por robo o hurto y el daño físico
con que aparezca después del robo, en exceso del deducible.

SEGURO DE AUTOMÓVIL

1) Las coberturas de una póliza de automóvil se

agrupan así:
a) Responsabilidad civil
b) Asistencia Médica
c) Del bien asegurado

2) ¿Qué comprenden las condiciones particulares en una póliza de automóvil?

a) Nombre completo del asegurado (cédula)

b) Dirección completa de residencia y trabajo
c) Ocupación
d) Descripción y uso del vehículo que se desea asegurar.
e) Coberturas
f) Límites
g) Deducibles
h) Primas del riesgo asegurado
i) Acreedor hipotecario si lo hubiera
j) La vigencia
k) Corredor o agente de seguros

3) ¿Qué comprenden las condiciones generales de una póliza de automóvil?

a) Explica las coberturas que se ofrecen

b) Las exclusiones y los términos

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 c) Condiciones y procedimiento a seguir en caso de un siniestro

4) ¿Las coberturas que cubren el daño físico

del vehículo asegurado son?
a) Comprensivo
b) Colisión
c) Incendio
d) Robo
e) Pérdida total

5) Lesiones Corporales cuenta con dos límites así:

a) Cada persona
b) Cada accidente

6) Propiedad Ajena cuenta con un solo límite:

a) Cada accidente

7) Asistencia Médica cuenta con dos

límites:
a) Cada persona
b) Cada accidente

8) Deducible es la proporción que asume el

asegurado en caso de reclamo.
El asegurado pagará solamente aquella cantidad de cualquier pérdida en exceso de
un monto específico

9) Las coberturas que siempre llevan deducibles

son:
COBERTURAS USOS

Propiedad Ajena Comerciales

Comprensivo Particulares
Colisión Particulares/Comerciales
Incendio/Rayo Particulares/Comerciales
Robo Particulares/Comerciales

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10) Coberturas típicas de los vehículos de uso
comercial:
a) Lesiones Corporales
b) Propiedad Ajena
c) Colisión
d) Incendio
e) Robo

El riesgo de Asistencia Médica se vende a autos

livianos limitado a pasajeros en cabina.
11) Coberturas típicas de los vehículos de uso
particular:
a) Lesiones Corporales
b) Propiedad Ajena
c) Asistencia Médica
d) Comprensivo
e) Colisión
f) Pérdida Total

12) Pérdida Total: Se considera la prima

totalmente consumida cuando la compañía paga
pérdida total

13) Flotas:
Particulares: Se concede descuento de flota sobre todas las coberturas

Comerciales: Se concede descuento de flota sobre los riesgos de Lesiones

Corporales y Daños a la Propiedad Ajena.

La base para conceder descuento de flota es el

número de vehículos.

14) Gobierno:

a) No se concede descuento de buena experiencia

b) No se concede descuento de flota
(Esto se debe a las primas tan bajas que se cobran en todas las cobertura)
c) Gastos de manejo 4%

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15) El endoso Extraterritorial es la cobertura fuera
del territorio nacional hasta Costa Rica.
16) Después de expedida una póliza de automóvil, bajo notificación
a la compañía por escrito el asegurado puede:
a) Cambiar de auto
b) Aumentar, disminuir o eliminar coberturas o límites
c) Cambiar de dueño
d) Agregar riesgos o vehículos
e) Cambiar de dirección

17) La comisión de agente en pólizas de autos es de 20%

18) El impuesto en las pólizas de auto es de 6%

COBERTURAS ADICIONALES

RC de la Carga: Es un riesgo excluido por naturaleza de las pólizas de auto, sin

embargo se puede contratar bajo un endoso, el mismo cubre los daños a terceros que
la carga le ocasione, producto de un accidente, no así cubriendo la carga como bien.

Extras: Para cubrirlas luego de adquirido el auto debe presentar inspección y

facturas, solo aplica para autos particulares.

Remolque: Unidad adicional utilizada para el arrastre de materiales o bienes, se

cubre según necesidad del asegurado en RC o cubriendo cobertura completa.
Aplica para comerciales y particulares.

Extraterritorialidad: Lleva nuestra coberturas pactadas en la condiciones

particulares fuera del territorio nacional, generalmente hasta costa rica y depende de
cada aseguradora, lleva una prima adicional y su tiempo límite de cobertura en la
mayoría de las aseguradoras hasta 30 días, tiene validez previa notificación.

Muerte Accidental: cubre hasta el monto establecido, cuya causa es fallecimiento

por accidente, esta cobertura se amplia para pasajeros y conductor.

RECLAMOS DE AUTOMOVILES

OBJETIVO:
Conocer los aspectos más importantes que se deben tener en cuenta a la hora de un
siniestro del riesgo de automóvil, así como los requisitos básicos necesarios que
deben presentarse para el trámite del reclamo.
TEMAS EN GENERAL:
• Notificación del siniestro

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 • Procedimientos y trámites necesarios
• Sustentación de la pérdida (parcial o total)
• Evaluación y ajuste de la pérdida
• Salvamento y cierre del reclamo
NOTIFICACION Y PROCEDIMIENTO EN CASO DE RECLAMOS VEHICULARES:
VEHICULOS ASEGURADOS:
• Llamar a loa asegurado donde se tiene el seguro de automóvil.
• El reclamo deberá ser presentado por el asegurado dentro de los 10 días
siguientes a la fecha el accidente, en la oficina de la aseguradora.
• El asegurado deberá presentar el informe de accidente completamente lleno y
firmado (datos del conductor del vehículo asegurado, número de unidad, datos
del reclamante, etc.).
• Si el asegurado utiliza los servicios de la aseguradora, el informe de
accidente, el informe de inspección y la carta de selección de talleres
autorizados o no autorizados, serán entregados directamente a nuestras
oficinas, con fotografías de los autos involucrados en la colisión o accidente.
• Una vez presentado el reclamo en la respectiva aseguradora, el analista de
registro de reclamos deberá verificar si el cliente se encuentra al día en sus
primas en el Depto. De Cobros y verificará si el cliente ha cancelado la
totalidad de su deducible.
• Una vez verificado el punto anterior, el analista de registro de reclamos
procederá a solicitar toda la documentación requerida o faltante para poder
ajustar el reclamo. Una vez completada toda la documentación, el reclamo
pasa a la etapa de ajuste, donde se evaluarán los presupuestos entregados y
las piezas a reparar o cambiar.
• Una vez establecida la mano de Obra y repuestos, El asegurado puede optar
por un pago directo, en vez de seleccionar la reparación de su vehículo a
través de ordenes de reparación. De este pago, la Compañía puede
descontar el deducible estipulado para la cobertura afectada.
• Una vez reparado el vehículo o efectuado el pago del reclamo al asegurado,
deberá firmar un finiquito, en donde libera de responsabilidad a la aseguradora
y a cualquier otra persona, sobre cualquier demanda referente al siniestro
ocurrido.
• De haber parte policivo y requerir asistencia legal, el asegurado debe presentar
copia de la boleta de citación de las autoridades de tránsito (de haberse dado
el fallo del juicio, se deberá presentar la resolución del tránsito original).

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 • En caso de robo total o parcial del automóvil asegurado, se deberá presentar
la copia autenticada de la denuncia interpuesta ante la DIJ. Cabe señalar que
la DIJ labora las 24 horas del día, todos los días del año.
• En caso de que el vehículo sea declarado pérdida total, ya sea por robo o por
colisión el asegurado (o afectado) deberá presentar la tarjeta de traspaso a la
compañía para la firma del representante legal de la empresa, paz y salvo del
tránsito, así como el registro único vehicular actualizado, para que
posteriormente proceda con el traspaso de la unidad a la respectiva
aseguradora en el Municipio correspondiente.
• En caso de reembolso por gastos médicos, el asegurado deberá presentar las
facturas originales correspondientes, así como la evaluación médica (cuadro
clínico o diagnóstico) en donde pueda verificarse la relación de las lesiones
con la colisión o accidente.
VEHICULOS DE TERCEROS AFECTADOS:
• Los afectados deberán confirmar con nuestro asegurado de que éste haya
presentado el reclamo en la compañía de seguros por escrito, mediante la
entrega del informe de accidente.
• El afectado deberá traer el automóvil para inspección o notificar la ubicación
exacta del mismo en caso de que este no pueda ser movido. Si este es el
caso, el inspector de campo se encargará de efectuar la inspección del
automóvil.
• El afectado deberá presentar copia de los documentos de propiedad de su
vehículo (registro vehicular), actualizados.
• Deberá entregar el original de la RESOLUCION DEL TRANSITO. Cabe
señalar que el asegurado puede presentar una carta de aceptación de
responsabilidad por el accidente ocurrido, siempre y cuando sea obvia su culpa
en el mismo. Esta carta deberá ser firmada y presentada con copia de la
cédula de identidad personal.
• En caso de que existan lesionados, los mismos deberán presentar los gastos
incurridos por medio de las facturas originales, así como los informes o
evaluaciones médicas realizadas. Deberá presentarse el informe de
medicatura forense.
• Los reclamos de los terceros afectados, serán resueltos en nuestra empresa,
por medio de un pago directo al propietario del vehículo, según el registro único
vehicular de la unidad.
REQUISITOS PARA TRASPASO DE PERSONA NATURAL Y JURIDICA A LA
ASEGURADORA:

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 • Ultimo Recibo de placa
• Paz y Salvo del tránsito y del Municipio
• Registro vehicular
• Tarjeta de traspaso
• Copia de cédula
• Ultimo revisado vehicular
• Denuncia ante la DIJ (para el caso de robo del vehículo o partes del mismo)
• Carta de la compañía de seguros (en donde se argumenta el tipo de pérdida)
• Recibo de traspaso a nombre de la Compañía de Seguros
• Registro Vehicular a nombre de la compañía de seguros
• Llaves del auto

Glosario de Seguro de Auto

Acontecimiento
Un accidente o pérdida, incluso la exposición continua o repetida a esencialmente las
mismas condiciones dañinas generales, que resulten en lesión corporal o daños a la
propiedad.

Agencia de tarifación
Una organización supervisada por el estado que clasifica y calcula las tasas, recopila
datos y mide los peligros de riesgo individuales. Esta información se facilita a todas las
compañías de seguro que sean miembros de dicha agencia.

Aniversario de póliza
Fecha en la cual una póliza de seguro debe rehabilitarse para permanecer en vigor.

Asegurado
Una persona protegida por la póliza.

Asegurado adicional
Una persona u organización cubierta por una póliza de seguro que no sea el
asegurado nombrado en las especificaciones de la póliza. En una póliza de auto,
cualquier persona que conduzca el auto con el consentimiento del dueño es un
asegurado adicional; sin embargo, en la mayoría de los casos, el asegurado adicional
debe estar nombrado en la póliza.

Asegurado nombrado
La persona u organización con la cual se otorga un contrato de seguro, y que se
nombra específicamente como Asegurado Nombrado en las especificaciones de la
póliza. También pueden añadirse personas u organizaciones adicionales como
asegurados nombrados.

Asegurador
La compañía que emite una póliza a un asegurado; la parte al contrato de seguro que
promete pagar pérdidas y prestar servicios.

Autos cubiertos
Cualquier vehículo indicado en las especificaciones o, en algunos casos, un vehículo

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de sustituto usado provisionalmente debido a avería o reparación del vehículo cubierto
del asegurado.

Cancelación
La terminación de un contrato de seguro antes de su fecha de vencimiento, ya sea por
la compañía de seguros o por el tenedor de la póliza.

Centro de Servicios de Reclamaciones

Centro del asegurador del auto al cual un asegurado podrá llevar un vehículo dañado
para facilitar el ajuste de las reclamaciones y la liquidación de daños y perjuicios.

Cláusula de pérdida pagadera

Una condición de la póliza que permite a un asegurado ordenar a la compañía que
pague cualquier pérdida adeudada a un tercero.

Cláusula de Responsabilidad Financiera

La Responsabilidad Financiera asegura que una póliza concuerda con las leyes de
responsabilidad financiera de cualquier estado o provincia canadiense en el cual opera
el vehículo del asegurado.

Cobertura multi-riesgo
Las leyes de seguro multi-riesgo podrán variar de un estado a otro, pero en general,
este seguro protege contra cualquier pérdida o daños a un automóvil, excepto por los
ocasionados por choque o vuelco; por ejemplo, reemplazo de vidrio, cobertura de
remolque y mano de obra o cobertura contra incendio o robo.

Cobertura de préstamo/arriendo de auto (cobertura de déficit)

Proporciona cobertura, en caso de una pérdida total, de la 'diferencia' o déficit entre el
importe adeudado bajo los términos del préstamo/contrato de arriendo del vehículo y el
valor en efectivo real del vehículo en el momento de la pérdida. Sírvase tomar nota
que hay requisitos de elegibilidad de vehículos y es posible que la cobertura no esté
disponible en su estado. Comuníquese con su Representante de Ventas de Liberty
Mutual para más información.

Compañía Mutual de Seguros

Una compañía sin acciones de capital, propiedad de y controlada por los tenedores de
pólizas.
Condiciones
Estipulaciones de los derechos, deberes y responsabilidades de las partes a un
contrato de seguro. Las condiciones pueden encontrarse en cualquier lugar del
contrato.
Convenios de establecimiento
Parte de una póliza de seguro que declara la cobertura del contrato.
Daños a la propiedad
Daños a una propiedad tangible. En el seguro, a menudo la gente se refiere a Daños a
la Propiedad como la cobertura brindada para protección financiera contra los daños a
la propiedad de un tercero como resultado de un accidente.

Daños y perjuicios
Una suma de dinero que una parte está legalmente obligada a pagar a otra parte como
compensación por lesión.

Especificaciones
La parte de la póliza que proporciona información detallada acerca del asegurado, el
asegurador y las coberturas.

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Deducción de nómina
El tenedor de la póliza autoriza a su empleador a deducir importes de los ingresos del
empleado para cubrir la prima.

Deducible
El importe de una reclamación que el tenedor de la póliza ha acordado pagar. Este
importe se deduce del pago de una reclamación.

Departamento de Seguros
El departamento de un estado que tiene la responsabilidad de hacer cumplir el código
de seguro del estado. Está encargado de la supervisión y emisión de licencias a las
compañías y agentes de seguro y de la administración general de las leyes de seguro
del estado.

Depreciación
Una disminución del valor de un automóvil con el tiempo.

Selección de riesgos
Un proceso que evalúa la asegurabilidad de un solicitante y su automóvil o
automóviles contra criterios preestablecidos, a fin de determinar si el solicitante será
rechazado o aceptado para cobertura, y a tasas estándar o modificadas.

Estipulaciones
Las declaraciones en una póliza de seguro que explican los beneficios, condiciones y
otras características del contrato de seguro.

Exclusión
La parte de un contrato de seguro que excluye la cobertura de ciertos peligros,
personas, propiedad o lugares.

Fecha de vencimiento
La fecha de terminación de un contrato (póliza) de seguro.

Fecha de efecto
La fecha de comienzo de la cobertura en un contrato (póliza) de seguro.
Lesión corporal
Lesión al cuerpo de una persona. En seguros, a menudo la gente se refiere a Lesión
Corporal como la cobertura brindada para protección financiera contra una lesión de
una persona como resultado de un accidente.

Leyes obligatorias de lesiones por automóvil

Leyes bajo las cuales es ilegal operar un vehículo sin tener primero constancia de la
capacidad de pagar una sentencia que pudiera resultar de un accidente.

Límite de responsabilidad
El importe máximo que un asegurador acuerda pagar en caso de una pérdida bajo el
contrato de póliza.

Límites básicos
El importe de cobertura más bajo, según lo dispuesto por ley o la empresa, para el
cual podrá emitirse una póliza de seguro. Los Límites Básicos prescriben
principalmente los límites de responsabilidad civil.

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No renovación
Una póliza que el asegurador no continúa después de su fecha de vencimiento.
Peligro
La causa de un posible accidente, pérdida o reclamación.

Pérdida
Una reducción de valor del automóvil de un asegurado ocasionada por un peligro
asegurado, el importe que se procura en una reclamación o el importe pagado en
nombre de un asegurado bajo un contrato de seguro.

Pérdida parcial
Una pérdida que no destruye totalmente el automóvil asegurado cubierto por una
póliza de seguro.

Personas cubiertas
Las personas aseguradas bajo la póliza.

Plan de conductor seguro

Un sistema para ajustar la tasa estándar hacia arriba o hacia abajo, de acuerdo con el
historial de conducción bueno o malo de los asegurados.

Póliza
Un contrato de seguro por escrito formal.

Prima
El importe que un asegurado acuerda pagar a la compañía de seguros a cambio de
una póliza de seguro.

Protección
Cobertura brindada por un contrato de seguro.

Protección de Lesión Personal (sigla en inglés, PIP), Seguro Sin Culpa

También puede denominarse Seguro Sin Culpa. En algunos estados, esto estipula un
seguro que puede cubrir costos médicos, pérdida de ingresos, gastos de vida
adicionales y costos de entierro para los ocupantes del automóvil asegurado y los
peatones, que no sean los asegurados bajo otras pólizas.

Reclamación
Una demanda de pago bajo un contrato de seguro por el importe estimado o efectivo
de la pérdida.

Recuperación
Dinero u otros artículos de valor que la compañía de seguros obtiene a través de
subrogación, salvamento o reaseguro.

Reembolso por arriendo

La cobertura de reembolso por arriendo es opcional. Si usted tiene que arrendar un
auto debido a que su propio auto está fuera de servicio debido a una pérdida cubierta,
la cobertura de arriendo le paga el dinero que gastó en su auto arrendado (hasta un
límite específico seleccionado por usted). Cerciórese de repasar su póliza para
averiguar cualquier restricción que pudiera aplicarse, por ejemplo, importe máximo en
dólares permitido por reclamación o limitaciones de tiempo específicas, entre otras
cosas.

Rehabilitación

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Rehabilitación de una póliza vencida a su valor completo después de la terminación,
como si nunca se hubiera terminado.

Remolque/Mano de obra
La cobertura de remolque es opcional. Paga el costo del remolque de su auto y las
reparaciones de carretera en sitio (hasta un límite específico seleccionado por usted)
cada vez que su auto sufre una avería (sin importar que haya o no un accidente
involucrado). Usted está cubierto por los costos de mano de obra en sitio en el lugar
de la avería (no las piezas) necesarios para poner su auto en
funcionamiento nuevamente. Cerciórese de repasar su póliza para averiguar cualquier
restricción que pudiera ser aplicable, por ejemplo, el importe máximo en dólares
permitido por reclamación o limitaciones de tiempo específicas, entre otras cosas.

Renovación
Una póliza emitida para reemplazar una póliza vencida.
Seguro adicional
Seguro que suplementa una póliza existente. Es poco común que la empresa o su
agente debidamente autorizado permita seguro adicional.

Seguro de Conductores No Asegurados o Subasegurados

El seguro de Conductores No Asegurados o Subasegurados proporciona protección
en caso de que los daños sean ocasionados por un conductor que no tiene seguro o
no tiene suficiente seguro para cubrir la pérdida.

Seguro de Pagos Médicos

En ciertos estados, el seguro de Pagos Médicos es una cobertura bajo la cual un
asegurador acuerda pagar, hasta un límite especificado, gastos médicos, quirúrgicos,
de hospital y de entierro, sin importar la responsabilidad del asegurado.

Seguro de pérdida de uso

Compensación cuando el asegurado ha perdido el uso de su vehículo; por ejemplo un
automóvil alquilado para sustituir a uno robado.

Seguro contra responsabilidad civil

El seguro contra responsabilidad civil paga en nombre del asegurado por ciertos tipos
de lesión a terceros.

Seguro de vidrio
Cobertura de la rotura accidental o maliciosa de vidrio.

Seguro Contra Choques

Las leyes de seguro contra choques pueden variar de un estado a otro, pero en
general, este seguro cubre una pérdida al vehículo del asegurado ocasionado por su
impacto con otro vehículo u objeto.

Seguro sin culpa

En ciertos estados, el seguro sin culpa permite que las víctimas de accidentes de
automóvil sean reembolsadas directamente por los gastos médicos y de hospital y la
pérdida de ingresos por su propia compañía de seguro, sin importar quién tenga la
culpa.

Solicitante
Una persona que llena y firma una solicitud de seguro por escrito.

Solicitud

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Una declaración por escrito de un candidato a ser asegurado que da información en la
cual la empresa confía al evaluar la solicitud y emitir la póliza.

Subrogación
Cuando su compañía de seguros paga una pérdida ocasionada por otro conductor, su
compañía podrá tener el derecho por ley o estipulación de la póliza a recuperar una
parte del importe de la pérdida de la otra persona o su asegurador.

Suplemento
Una enmienda a su póliza, redactada especialmente para cubrir elementos exclusivos
específicamente para usted. Un suplemento también es un cambio a su póliza hecho
durante el plazo de la póliza. Un suplemento se anexa a su póliza para modificar los
términos del contrato de seguro.

Suplemento de equipos electrónicos

Proporciona cobertura de los equipos electrónicos permanentemente instalados en su
auto cubierto o equipos electrónicos diseñados para instalación permanente, pero que
podrán quitarse como medida antirrobo. Este suplemento también cubre la pérdida
directa y accidental de cualquier accesorio usado con dichos equipos. Se excluyen
específicamente los detectores de radar. Comuníquese con su Representante de
Ventas de Liberty Mutual para más información, ya que hay requisitos de elegibilidad y
esta cobertura podrá variar en su estado.

Tasa
El costo de seguro por unidad; usada como base para la determinación de las primas.

Tasación
Una encuesta por un Representante de Reclamaciones de Liberty Mutual o Tasador
de Reclamaciones, para calcular el importe de los daños de un vehículo y el costo de
reparación o la determinación de una pérdida completa.

Tenedor de póliza
La parte a la cual se emite una póliza, que acuerda pagar una prima a un asegurador
en consideración de la promesa de éste de proporcionar protección de seguro.

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