Enfoque de personalización en masa

Muestra la rica variedad de bienes y servicios que deben proveer los directores de operaciones.
La enorme explosión de variedad se ha producido en los automóviles, las películas, los cereales
para el desayuno, y miles de otras áreas. A pesar de esta proliferación de productos, la calidad ha
mejorado y los costes se han reducido. Por consiguiente, esta riqueza de productos está
disponible para más gente que nunca antes. Los directores de operaciones han producido esta
gama de bienes y servicios gracias a lo que se conoce como personalización en masa. Pero la
personalización no implica solamente variedad; se trata de producir de modo eficiente
exactamente lo que el cliente quiere y cuando lo quiere.
Comparación de las diferentes estrategias de proceso
1. M
2. Comparación de estrategias
3.