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MONTERREY
C A M P U S EUGENIO GARZA SADA
P R E P A R A T O R I A EUGENIO G A R Z A L A G U E R A
Por:
Lic. Nora Elena Céspedes Mota
INSTITUTO T E C N O L Ó G I C O Y DE E S T U D I O S S U P E R I O R E S DE
MONTERREY
C A M P U S EUGENIO GARZA SADA
P R E P A R A T O R I A EUGENIO G A R Z A L A G U E R A
i
Guía para elaborar periódicos internos en organizaciones
empresariales y educativas
Resumen
La realización de la presente investigación observa un desarrollo
metodológico dividido en tres grandes áreas. L a primera contempla el
establecimiento de la línea base de investigación formal integrada por los
diagnósticos global y puntual, la identificación y selección de necesidades, la
definición del problema, el establecimiento de objetivos, metas y estrategia
general, así como las limitaciones del trabajo. En esta primera área se destaca
la importancia de la utilización de los medios masivos de comunicación como
instrumentos de poder y manipulación social.
La segunda, correspondiente al diseño de la solución, se subdivide
en:
1) la comunicación desde un enfoque periodístico, 2) los órganos informativos
internos bajo la óptica empresarial, 3) la integración de los dos conceptos
anteriores y, 4) el proceso de elaboración del periódico interno. Para
desarrollar esta segunda área se ha tomado en cuenta la influencia que tiene
la prensa, particularmente hablando, sobre las acciones que realizan los
individuos en sociedad. Sin restarle importancia a los tres primeros incisos, se
toma como parte medular de la investigación el establecimiento de los
parámetros de acción del proceso de elaboración del periódico interno. En el
desarrollo de éste se distinguen tanto las publicaciones dirigidas a
organizaciones empresariales como educativas; además, se ofrece una serie
de recomendaciones prácticas en relación al manejo técnico de un periódico.
La tercera, integrada por los anexos, proporciona ejemplos básicos de
composición técnica y creativa que deben tomarse en cuenta en la producción
de los periódicos.
ii
Introducción
iii
Indice General
Página
Reconocimientos i
Resumen ii
Introducción ¡ü
i v
Indice general
v
Lista de anexos ¡¡
1. Diagnóstico
1.5.1 Enunciado 13
1.5.2 Delimitación 13
1.5.3 Justificación 13
2. Diseño de la solución
comunicación 17
de comunicación 20
iv
Página
nicación 22
empresarial 38
tación es el ideal? 57
ción? 59
producción? 65
el financiamiento? 72
v
Página
bución? 73
2.1.4.3 Recomendaciones 74
Bibliografía 86
vi
Lista de Anexos
Anexo Página
vü
1. Diagnóstico
De ahí que resulte interesante determinar los criterios bajo los cuales se
situación social.
1
Sin embargo, los medios mismos tienden a crear un abismo informativo
a través del lenguaje que utilizan y a que hablan de cuestiones tan abstractas
que no están al alcance de todo el auditorio que los recibe. Los mensajes con
desarrollados por los periódicos y los libros, mientras que la televisión y las
receptor.
socialización al cual están expuestos todos aquellos que hagan uso de estos
periódico.
2
En el segundo renglón, que se refiere a la política, los medios de
receptores.
proponer a los individuos qué pensar, sobre qué pensar, cómo sentir, y cómo
vivir.
3
Así que el término "socialización", al referirse a las personas, manifiesta
un proceso a través del cual un individuo aprende tanto las ideas como las
(Roncagliolo, 1978).
información.
espacio.
noticias; por eso no puede estar repitiendo constantemente los datos que y a
especificó en un principio.
para dar a conocer las noticias, pero aquí es donde se podría preveer una
ventaja sobre la radio. Por más corta que s e a una información, el lector
siempre podrá regresar a ella para asegurarse de los datos que está leyendo
5
1.2 Diagnóstico puntual.
sus tareas diarias tienden a ser mejores; sus intereses empiezan a elevarse y
pensar, y el cómo pensar (Roncagliolo,1978) a partir del papel que juegan los
opinión.
a) Qué decir,
b) A quién decirlo,
6
c) Cómo decirlo, y
d) Quiénes lo dirán.
tener y al saber.
7
social, como detonante de inconformidades y malestares, y como tribuna
(Roncagliolo, 1978).
momento de la lectura.
electrónicos (Leñero,1986:21).
Un órgano informativo propone y determina qué es lo importante, qué
le proporciona.
Es decir, que los diarios establecen la agenda de los temas que serán
9
De este argumento se desprende la importancia de crear un órgano
conocer.
11
1.4 Selección de una necesidad.
12
1.5 Definición del problema.
1.5.1 Enunciado.
1.5.2 Delimitación.
1.5.3 Justificación.
emisión regular.
13
1.6 Objetivos y metas del proyecto.
integración.
14
1.7 Estrategia general.
todo aquello que se pueda mejorar en el futuro para obtener un producto final
de calidad y excelencia.
15
1.8 Limitaciones del trabajo.
educativo.
16
2. DISEÑO DE LA SOLUCION
comunicación.
que ha beneficiado más al género humano que ningún otro. Fraser Bond
17
La empresa periodística, strictu sensu, es hija del siglo; el periodismo y
el diario trata de influir en sus lectores a través de sus artículos. Junto con su
(Bond, 1978).
18
A la peculiaridad de las informaciones que le proporcionan a c a d a
sujeto mediante su relación con otros individuos, sean los padres, maestros,
amigos, etc., se añaden las de tipo general, las que se reciben a través de los
social.
entorno.
esenciales: qué, quién, cómo, cuándo, dónde y por qué, respecto del
acontecer social.
ideológico.
19
Resulta importante observar que si el periodismo contiene elementos
función primaria.
realidad.
comunicación.
en e s a sociedad de manifiestan.
involucran fuertemente con el objetivo que se pretenda alcanzar, una vez que
De ahí que se comenten las cuatro razones principales por las que el
posible cuando existe cierta igualdad o simetría entre los que se comunican,
plano social.
comunicación
grupo a otro, y
comunicación.
22
C a d a tipo o nivel de comunicación involucra ciertos elementos
comunicación han definido. E s así que se tomarán como base para determinar
comunicación.
que resulta contraria a los propios puntos de vista. Las opiniones, actitudes y
23
Ahora bien, ¿cuáles son los factores que determinan la mayor o menor
mínimamente similares.
escrita.
teorisimo.
24
* Los no intelectuales -que forman el grupo más numeroso. Leen las
revistas populares, les agradan las comedias de episodios y les divierten las
películas mediocres.
grupos especiales?
se le dará a los mensajes y, sobre todo, qué se pretende lograr con la emisión
25
Las palabras son sonidos a las que se les han dado significados. En la
sonido son dos elementos con los que debe tratar el redactor.
una cantidad relativamente pequeña, tal vez unos 10.000, sean plenamente
(Paoli, 1987:11).
26
Tanto el significado como el significante resultan ser elementos de
individuos se desenvuelven.
sociedad.
estrictamente comunes. Entre sí, los individuos, los grupos, las clases
del proceso.
27
4. Psicológicas: debido a que las personas que se comunican han
públicas o privadas.
Una vez tomados en cuenta los principios básicos que deben reunir las
reseña).
Esta es:
* Noticia
* Entrevista
* Encuesta
* Reportaje
* Crónica
* Columna
* Crítica
* Ensayo
* Artículo
* Documentos
30
1. Noticia:
Para Vicente Leñero (1986), los elementos que integran la noticia son:
Por otro lado, Guajardo (1970) escribe que las preguntas que se deben
propias conclusiones.
2. Entrevista:
interés permanente.
oportunidad.
acontecimiento.
3. Encuesta:
4. Reportaje:
5. Crónica:
impresiones del cronista. Más que retratar la realidad, este género se emplea
6. Columna:
columna es el escrito que trata con brevedad uno o varios asuntos de interés y
7. Artículo:
opiniones y juicio sobre las noticias más importantes (artículo editorial), y los
34
temas de interés general, aunque no necesariamente de actualidad inmediata
8. Documentos:
9. Crítica:
conocimiento amplio del tema que trata en cada uno de sus escritos.
10. Editorial:
35
2.1.1.6 Redacción y estilo en las noticias:
Mark Twain.
(Dary, 1976).
impreso.
36
El estilo de la redacción noticiosa depende del redactor. Su estilo es, en
que cada redactor debe realizar al escribir una nota informativa. Se pueden
37
2.1.2 Organos informativos: Punto de vista
empresarial.
actividad empresarial.
humanos en especial.
calibrador que marca el progreso de los pueblos. S e puede afirmar sin temor
1989).
empresa.
Sistemas de Comunicación.
Los sistemas de comunicación en la organización pueden clasificarse
en descendentes y ascendentes; los sistemas descendentes pueden
concebirse para transmitir información a los niveles inferiores de la
organización. Los sistemas ascendentes tienen el propósito de llevar a los
niveles altos la información procedente de la base de la organización (Werther
y Davis, 1991).
acción, debe tomarse en cuenta que pueden surgir barreras en los mensajes
grado posible.
que la reciben.
personas que desean informar o influir a otras con nivel jerárquico más alto. Si
(Martínez, 1988).
medios impresos, los que mayor alcance tienen y los que producen menores
anteriormente.
desenvuelve ésta.
organización.
43
Generalmente, la comunicación informal se transmite de boca a boca y
(Martínez, 1988).
más directamente al grupo al que está dirigido, pero ningún otro estrato social
es más sensible que otro al rumor. Por las mismas causas que lo originan, el
(Corral, 1987).
1991) :
su importancia.
Las causas principales que hacen surgir el rumor son el interés que se
44
William Werther y Keith Davis (1991:295) comentan lo siguiente en
45
Por medio de la comunicación, el subordinado sabe lo que
(Cortés, 1970:5-6).
conviven y trabajan unidas para lograr más objetivos de los que podrían cubrir
de manera aislada.
46
Conservadoramente, la información fluye por tres elementos
circulares, boletines, órdenes de trabajo, etc., y que tienen relación directa con
de trabajo de la organización.
48
organizaciones efectivas deben tener un sistema efectivo de
presta.
49
3. Transmisión de la herencia social de una generación a otra, particularmente
profesional.
a la conciencia social.
comunidad.
50
E d u c a , instruye y entretiene con el contenido de sus columnas e
51
Los miembros de un grupo que comparten los mismos objetivos o
sus lectores.
información.
personal de la organización.
52
Así se puede concebir al periodismo por su ejercicio calificado, como
una profesión; por su índole, como una actividad técnica; por su aspecto
53
2.1.4 Proceso de elaboración del periódico
heterogéneos, unidos por factores que "manipulan" una forma de pensar, una
integración social.
presentarle a sus lectores aspectos de interés que les invite a fijar su atención
sobre el qué pensar. Claro está, ese qué pensar estará influenciado por
54
aquello que s e a publicado, manteniendo y respetando la filosofía , la política y
renglón del contenido del mismo, deben tratar de captar todos los sucesos
informados a los lectores; debe analizar, escuchar y ver para los demás.
55
2.1.4.2 Indicaciones principales en la creación del
periódico interno.
sobre el que se debe actuar, una vez que se ha decidido elaborar una
del mismo.
56
2.1.4.2.1 ¿Qué tipo de formato o presentación es el
ideal?
carta (8.5 X 11); para el periódico, se recomienda el formato tipo tabloide (28 X
36).
revista separadamente.
boletín noticioso.
para la empresa que se tenga en mente, resulta interesante observar que, por
57
un lado, la presentación de un periódico tipo tabloide ofrece la ventaja de su
prefiere trabajar sobre formatos más pequeños pero sin llegar a las
58
2.1.4.2.2 ¿Qué tipo de publicación resulta más útil
para la organización?
informativo:
este género, se limita a los conocedores del campo del que se habla.
inmobiliarios, etc.
que atiende, por consiguiente, tiende a mostrar una educación por encima del
promedio.
comunidad en especial.
publicación híbrida que enlace temas de interés general. Esto es, informar
prensa profesional, pero tampoco se puede decir que unos sean diferentes a
los otros; los lectores de prensa profesional fácilmente pueden funcionar como
60
Normalmente, se observa una interrelación de intereses a partir de que
la economía, la política, los deportes, etc. Todo esto como parte del
determinar que los individuos, al ser parte de un grupo laboral, estimen su rol,
potenciales lectores.
fácil manejo (en su formato y contenido) para las líneas de empleados que
van de los jefes de departamento, hasta los obreros y operarios. Este tipo de
61
Evidentemente, el propósito de esta investigación es establecer una
observar:
demagógico.
62
Clasificacción de secciones:
recomienda utilizar por lo menos cuatro secciones con carácter fijo; si existen
siguientes:
humanitaria en general.
6. La sección médica.
7. La sección de entretenimiento.
empleados, etc.).
libremente en la institución.
otras se tienen:
64
2.1.4.2.5 ¿Cómo va a ser su proceso de producción?
Fuentes de información:
la organización.
censura.
65
Estructura del periódico.
caja tipográfica que una vez diagramada con información recibe el nombre de
dummy. Este consiste en una hoja dividida por líneas que representan las
ofrece medidas y espacios donde serán colocadas las fotografías, los textos,
los pies de fotografías, las cabezas y todos aquelos elementos que se deseen
( A N E X O 1)
66
Al iniciar la composición de una hoja de periódico debe tomarse en
( A N E X O 2)
observar que una página de periódico debe contener cuatro factores básicos
1. C a b e z a
2. Texto
3. Fotografías
4. Pies de fotografías
( A N E X O 3)
interesantes, pero sin una cabeza que capte la atención del lector, la historia
Normalmente, las medidas de las cabezas son de 14, 18, 24, 30, 36, 42,
Los periódicos de tipo tabloide utilizan cabezas más pequeñas que los
( A N E X O 4)
2. El Texto.
A. Las columnas:
pues hace difícil la lectura de los textos. L a longitud de las columnas debe
68
B. El tipo de letra:
Algunos tipos de letra resultan más fáciles de leer que otros; los más
usuables son:
• Helvética
• Times
• Courier
• New York
( A N E X O 5)
El estilo de las letras puede variar entre los tipos ligero, negrillas e
3. Las Fotografías.
Un texto dice con palabras una historia; una fotografía cuenta una
historia con imagen. No hay nada como una fotografía para darle a una
• Vertical
• Horizontal
• Cuadrada (ANEXO 6)
69
La fotografía vertical es condiderada más dramática y dinámica; no
imagen ya que ofrece una visión similar a la que se capta con el ojo humano;
imágenes que pueden tener mayor valor si se captan en otro tipo de formato.
considerada como "aburrida" para los ojos del lector; no obstante, se debe
4. El Pie de Fotografía.
" Una imagen dice más que mil palabras....". Esto es cierto, pero resulta
supuesto que los pies de fotografías difieren del texto porque, en primer lugar,
el tipo y tamaño de letra cambian; algunas veces se usa la letra itálica; otras,
normalmente tanto para las cabezas como para el texto en general. Existen
Estas son:
• Debajo de la fotografía
( A N E X O 7)
podrían ser formateadas tanto la primera hoja como una página interior. Estos
(ANEXOS 8 y 9 )
Distribución de información.
1. La importancia de la información,
71
Captura de información.
de apoyo para llevar a cabo la composición técnica del periódico. Entre los
que se recomiendan están el Page Maker, Ventura, Publish it, Adobe llustrator.
financiamiento?
producir.
distribuir los periódicos por correo; otras pueden ser en los lugares de trabajo
este caso, debe ser personalizada; se puede optar por poner el periódico en
73
1
2.1.4.3 Recomendaciones.
• Sea cual fuere el giro del periódico, tómese en cuenta que ya desde la
primera página se está manejando tanto la portada como la información
primaria.
inmediata del lector, así que se debe tener cuidado de no saturarla con texto
y/o fotografías, espacios en blanco, diseños o figuras demasiado elaboradas
mediana a larga extensión. Para las noticias cortas, se puede optar por el uso
diagramado de la página.
más próxima.
página. Tampoco debe caerse en el uso exagerado de fotos sólo para rellenar
espacios vacíos, a menos que se tenga una intención definida para hacerlo,
presentadas al lector.
debe olvidar que cada foto siempre viene acompañada por un pie informativo
75
• Los pies de fotografías deben proporcionar una información precisa y
breve. No cuentan la historia, para eso se escribe el texto; sólo dan los datos
presenta.
publicación.
76
ANEX01. Caja tipográfica (dummy desierto)
78
ANEXO 3. Los cuatro elementos básicos de una página
79
ANEXO 4. Algunas medidas para cabezas
80
ANEXO 5. Algunos tipos de letras
81
ANEXO 6. Formatos básicos de fotografías.
82
ANEXO 7. Posiciones de pies de fotografías
83
ANEXO 8. ejemplo de formato de primera página
84
ANEXO 9. Ejemplo de página interior
reimpresión.
Continental S.A.
de Nuevo León.
Marymar, S.A.
S.A.
trad.
Inc.
Aplicada
N. L. Ediciones Clepsidra.
Prisma.