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Sistema Pull (jalar-jalar)

Concepto

El sistema Pull funciona basado en la demanda real de los consumidores sobre un producto. Es
se refiere a que, sólo se empieza a fabricar un producto cuando existe una demanda real y
considerable de éste.

Funcionamiento

Los distribuidores determinan individualmente las necesidades de reposición de su stock


calculando la cantidad requerida y cursando el pedido al almacén regulador.

Objetivo

El principal objetivo del sistema pull es el reparto uniforme de las órdenes de producción a lo
largo de un período dado de tiempo.

En el sistema pull, se debe tener la información de la demanda del cliente a corto, medio y
largo plazo. Si esto llega a faltar, el nivelado de la producción terminará creando muchos
problemas.

Características

 Los tamaños de las órdenes de producción son pequeños, por lo que se generan bajos
costes por inventarios, y un riesgo bajo por obsolescencia del producto.
 Otra de sus características es que este enfoque es conveniente cuando se compite por
innovación y flexibilidad, y su implantación requiere de información rápida desde los
puntos de venta, así como de un sistema de producción rápido y flexible.
 Además de que el sistema pull se caracteriza porque los almacenes o diferentes
puntos de venta determinan individualmente las necesidades específicas de reposición
de sus stocks, calculando la cantidad requerida, la cual piden directamente a su
almacén suministrador.

Ventajas

 Se reduce la sobreproducción: la sobreproducción es negativa en muchos aspectos


para las empresas en particular y la sociedad en general. Esto se debe principalmente
porque es costoso en cuanto a almacenamiento y es costoso en cuanto a
sostenibilidad. No hay que olvidar que todo proceso de producción, por muy orientado
a sostenibilidad que esté, lleva implícito un coste medioambiental. Por lo que, el
producir algo para que no sea consumido significa contaminar de manera gratuita y sin
ninguna utilidad.
 Se libera espacio de trabajo: cuando se produce lo que se demanda o se necesita, los
trabajadores y operarios de fábricas y empresas tienen unas tareas y horarios más
organizados y gestionados. Esto quiere decir que su carga de trabajo es la justa y
necesaria. Por lo que, trabajan de manera más eficaz y consiguiendo mejores
resultados.
 Disminuyen los gastos de almacenamiento: aunque depende mucho del tipo de
producto, no es lo mismo almacenar carne que almacenar tornillos. Muchos bienes
necesitan unas características específicas que suponen un sobrecoste en energía,
además del almacenamiento. Esto supone un gasto en recursos que bien podrían ser
destinados a otras áreas, partidas o estrategias empresariales.
 Aumento en el nivel de satisfacción del cliente: al ser una producción muy específica y
muy orientada al cliente, las capacidades de personalización y los estándares de
calidad aumentan, algo que siempre repercute de manera positiva para la empresa ya
que el consumidor consigue una mayor satisfacción con respecto al bien que adquiere
y, en su mente, la empresa se posiciona mejor.

Desventajas

Las desventajas de este enfoque son:

• Falta de coordinación con el stock global de la compañía y el stock del almacén


regulador y el programa de fabricación.
• En los momentos de escasez, el almacén regulador sirve al que primero pide.
• Aumenta el stock de seguridad.
• La delegación tiende a sobreprotegerse y acumular stock.
• Las órdenes se cursan sin tener en cuenta el stock total disponible.
• Se produce suboptimización, en el sentido de que el almacén central atiende
siguiendo la orden que primero se pida.

Ejemplo

General Motors

Es una empresa que se dedica a la producción de automóviles, camiones y motores,


mantienen una línea de producción ordenada por áreas de trabajos específicos, dentro de su
filosofía no es necesario tener plantas de almacenamiento ya que lo consideran como costos
innecesarios y pérdida de tiempos que reducen su eficiencia al momento de producir.

GM|OBB cuenta con un sistema pull ya que conforme los clientes van adquiriendo uno de sus
productos, ellos a su vez producen uno nuevo y conforme van necesitando las piezas para la
producción de un nuevo auto, van pidiéndoles a sus proveedores. Como dice la empresa
misma; “consideramos a nuestros proveedores como aliados estratégicos y los seleccionamos
tomando en cuenta sus estándares de calidad, tecnología, precio, instalaciones y capacidad de
respuesta.”

Dicha empresa cuenta con 850 proveedores a nivel nacional, las cuales les proporcionan las
piezas conforme la demanda lo va requiriendo, es esta forma de trabajar que hace que esta
empresa se vuelva altamente productiva y exitosa.

Florería al Natural

Esta empresa se encarga del diseño y decoración floral, no es reconocida a nivel nacional, tiene
un local en el cual recibe órdenes de clientes para todo tipo de eventos como bodas, baby
showers y eventos corporativos.

Presta servicios a domicilio y en plazos de tiempo con políticas específicas de compra y


entrega, utiliza un sistema de inventario justo a tiempo (Just in Time, JIT) la cual se encarga de
realizar los arreglos florales en el momento adecuado, en la cantidad adecuada y con las
condiciones adecuadas, con el fin de ahorrar tiempo y dinero de almacenamiento. Una vez que
un cliente pide una orden o compra un arreglo floral, el florista en vez de ir a un inventario que
no desea tener llama a su proveedor para que le entreguen las flores necesarias para hacer los
arreglos de acuerdo con el pedido o para recompensar el arreglo vendido haciendo uno nuevo
con las mismas características, por lo que se puede concluir que es una empresa con sistema
puramente pull.

Fuentes de consulta

Infaimon Grupo. (2018). ¿En qué consiste el sistema Pull? Infaimon.


https://blog.infaimon.com/sistema-pull-ventajas-desventajas/

Mecalux Grupo. (2021). Sistema push y Pull aplicado a la logística de producción. Mecalux.
https://www.mecalux.es/blog/push-pull-sistema

Sallero, O. (2021). ¿En qué consiste el sistema Pull? EDS Robotics.


https://www.edsrobotics.com/blog/sistema-pull-ventajas-desventajas/

Report DMCA. (2018). Ejemplos de Empresas Con Sistema PULL y PUSH. PDFCoffee.
https://pdfcoffee.com/ejemplos-de-empresas-con-sistema-pull-y-push-4-pdf-free.html

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