Marcos Dorado Tapanaché

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Examen

1.- ¿Que es la Administración de Operaciones y Suministro (AOS)?

Se entiende como el diseño la operación y la mejora de los sistemas que crea y entregan los
productos y los servicios primarios de una empresa.Tambien es un campo funcional de la
empresa que tiene una clara línea de responsabilidad administrativa

2.- ¿Qué hacen las personas que dedican su carrera a la administración de operaciones y
suministro?

Se especializa n en administrar la producción de bienes y servicios

Gracias a esta actividad fundamental se desempeña con efectividad con éxito a largo plazo.

3.- En la teoría del negocio que significa la pregunta “Como gano dinero?” y que métodos
conoce para su cálculo.

La rentabilidad de este segmento está definido en el corto plazo por el margen de contribución
de la venta de los productos, prestación de servicios y el cumplimiento de pagos.

En el largo plazo está definida por el apoyo que nos da el cliente ala obtención de logros de los
objetivos estratégicos.

Método de cálculo de la utilidad y de costoñeo absobente y directo

4.- Que diferencia existe entre los objetivos regulares o rutinarios y los de innovación y
mejora?

Innovación: sin los que hacen que las cosas sucedan

Mejora; regulares o de rutina

5.- En que se diferencian los procesos continuos de los procesos intermitentes de

transformación.

Se diferencian de la siguiente manera

CCosteo por procesos Costeo por ordenes

Diferencia producción(continúa) Producción por (lotes o órdenes de trabajo)

Producto(producción homogénea) Producto(conforme a especificaciones del

cliente)
Existencia(para existencias) Existencia(sin existencia)

Pedidos(la producción se efectúa sin Pedidos( la producción se efectúa sobre los

necesidad del pedido del cliente pedidos del cliente)
6.- Que busca un gerente cuando realiza un análisis de operaciones?

El gerente busca la solución de un problema de costos, dispone de muchos procedimientos y

herramientas de ING industrial

7.- Indique los cinco (5) símbolos que se utilizan para un diagrama de procesos y describa al
menos uno.

Operación(círculo), transporte(flechas), inspección (cuadrado), demora

(D),almacenaje(triángulo al revés)

*Almacenaje(tranquilo) su símbolo significa para proteger el almacenaje cuando un objeto se

mantiene protegido contra las movilizaciones no autorizadas

8.- Que decisiones debemos tomar antes de fijar un estándar?

Decisiones antes de fijar un estándar:

Los estándares sobre la base de la capacidad teórica son estándares ideales, porque reflejan
máxima, por lo general se los fija sobre una base menos exigente.
Los reales normales o esperados hacen ciertas previsiones en lo que se refiere a posturas de
las máquinas, a las pérdidas normales de materiales y al tiempo. Sin embargo, los estándares
normales no hacen previsiones por desperdicios anormales.

9.- Indique tres DESVENTAJAS de la ESPECIALIZACION LABORAL

Gerencia

*Dificultad para controlar la calidad por qué nadie es responsable del producto completo

*Menor probabilidad de mejorar el proceso debido ala perspectiva limitada de los

trabajadores

Trabajadores

*Aburrimiento que se deriva de la esencia repetitiva del trabajo

*Pocas oportunidades para avanzar aa un empleo mejor

10.- ¿Que es la capacidad normal de producción?

Es la capacidad presupuestada o prevista de producción que la empresa pretende alcanzar