Modelo de Negocios y Startups

NRC: 2259

Nombre de la actividad: Evaluación Final

Profesor: Juan Manuel Motín

Alumnos:

➢Cabezas Flores, Aldo Javier

➢ Chavez Ponte, Sandy Nebory
➢Heredia Peláez, María de Fátima
➢Paredes Cornejo, Giomar Antonio
➢Yabar del Castillo, Daniel Jesús

2021
COMPROMISO ÉTICO:

LOS INTEGRANTES DE GRUPO,

NOMBRES Y APELLIDOS COD.ALUMNO (DNI)

Cabezas Flores, Aldo Javier 48396532

Chavez Ponte, Sandy Nebory 76836903

Heredia Peláez, María de Fátima 73374997

Paredes Cornejo, Giomar Antonio 76566855

Yabar del Castillo, Daniel Jesus 73672217

Nos responsabilizamos por el contenido de esta actividad. Afirmamos ser los autores de las
respuestas a las preguntas realizadas. Asimismo, aseguramos no haber tomado parcial o
totalmente ningún texto académico de alumnos de esta institución u otras ni documentos
generales de la web u otras fuentes sin haber colocado la cita correspondiente.

Sabemos que esta actividad podrá ser analizada con los filtros de SafeAssign, los cuales
compararán los textos con Global Reference Database, archivos de documentos
institucionales, internet y ProQuest ABI/Inform Journal Database. Somos conscientes de que
se aplicará el reglamento vigente de estudios y las sanciones que correspondan de
encontrarse irregularidades en cuanto al contenido enviado en la actividad.

2
Esquema de Presentación

TRABAJO ESCRITO

1. Índice

Hipótesis de la necesidad………………………………………………………………………………………...pág 4
Propuesta de solución – idea de negocio.………………………………………………………………..pág 5
Idea de negocio elegida por el grupo……………………………………………………………………….pág 5;6
Conclusión de la investigación…………………………………………………………………………………pág 6
Segmento de mercado………………………………………………………………………………….…………pág 6;7
Mapa de Empatía………...…………………………………..…………………………………………………....pág 7;8;9
Análisis Stakeholders………………………………..…………………………………………………….……...pág 9;10
Análisis de la Competencia…………………………..…..…..…………………………..pág 10; 11; 12; 13; 14
Uber……………………………………………………………………………………………………..........pág 10
Taxi Central Satelital………..…………………………….……………………………………..……...pág 11;12
Beat………………………………………………………………………………………………………………pág 13
InDriver………………………………………………………………………………………………..……….pág 14
Proponer producto mínimo viable………………………………………………………………………….pág 15
Qué tipo de producto mínimo viable ha utilizado………………………………………………….pág 15
Colocar el enlace o las imágenes del producto mínimo viable o video…………………...pág 15; 16
En caso hayan desarrollado un vídeo, subir el video a Youtube……………………………..pág 16
Proponer su CANVAS 00………………………………………………………………………………………..pág 16
Fan Page…………………………………………………………………………………………………………………………..pág 17
Presentar y explicar el PMV enviado a sus clientes y/o usuarios……………………………….……..pág 18; 19
Resultados de las encuestas y/o entrevistas realizadas a sus clientes y/o usuarios..pág 19;20;21;22;23;24
Exponer los aspectos que consideran más relevantes para hacer los cambios en el PMV…pág 24
Exponer los principales cambios realizados entre el CANVAS 00 y el CANVAS 01…………..…pág 24
Mostrar su página de Facebook y las métricas de su página de Facebook………………………..pág 25; 26

3
Evaluación Permanente 1:

1. Hipótesis de la necesidad

1.1. Hipótesis de la necesidad:

Giomar Paredes: Mi hipótesis radica en la dificultad de usar alguna aplicación de servicios
de taxi en adultos mayores, muchos de ellos salen solos y se les hace complicado ingresar
a la aplicación y escribir, la mayoría se confunde y no siempre están acompañados de
alguien.
https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/3298424.pdf

Fátima Heredia: Debido a la acrecentada migración venezolana, muchos de ellos no

encuentran los productos (frutas y vegetales) que pudieran utilizar para el consumo de
sus alimentos típicos, es por eso que considero como una necesidad por parte de ellos la
producción de estos alimentos en tierras peruanas, ya que como son productos
perecibles, es prácticamente imposible traerlos desde allá.
https://presidenciave.com/internacional/david-smolansky-hay-mas-venezolanos-en-
lima-que-en-todo-yaracuy-apure-vargas-o-cojedes/

Aldo Cabezas: En la capital encontramos muchos operadores, pero muchos de ellos

tienen desventajas como señal, velocidad de internet, precios, pocas locaciones, etc. La
necesidad de encontrar en un portal con todos los operadores junto con todos los
instrumentos de evaluación de contratos, software y hardware, señal por locación,
tiendas físicas, etc.
https://www.youtube.com/watch?v=JEbR-rIOcHo

Daniel Yabar: Debido a la pandemia los peruanos han aumentado más de 5 kg en la

pandemia e incluso desde antes de la pandemia, ya existía un alto problema de sobrepeso
y obesidad en el Perú, siendo el último registro de un 70 % de la población con estos
problemas de peso. Sumando también a los falsos nutricionistas, por ejemplo: los coachs
e influencers sin mayor preparación profesional ofrecen tratamientos para bajar de peso
y consejería a través de redes sociales, especialmente vía Facebook e Instagram.

https://andina.pe/agencia/noticia-cuidado-peruanos-aumentaron-77-kilos-peso-
promedio-durante-pandemia-844197.aspx
https://andina.pe/agencia/noticia-alerta-falsos-nutricionistas-ofrecen-servicios-para-
bajar-peso-sin-base-cientifica-838486.aspx

Sandy Chávez: Una necesidad personal de obtener máquinas de jugos naturales para
satisfacer el tiempo de preparación. Ya que favorece tanto a deportistas como a personas
fieles a los saludable.

4
1.2. Propuesta de solución - Idea de negocio:

Giomar Paredes: Para esto crearía una aplicación de servicio de taxi especial para adultos
mayores, en donde no será necesario escribir la dirección en caso se les haga complicado. Contará
con una tecnología inteligente en donde solo tendrán que hablar a qué dirección quieren ir,
incluido referencias y otro tipo de información. Además de que se pueden guardar las direcciones
y solo tendrán que decir ‘casa’.
Por otro lado, también puede servir para algún grupo de personas que solo quieren hablar y no
necesariamente escribir.

Fátima Heredia: La idea de negocio que plantearía para solucionar esta necesidad, sería traer
semillas de frutas y verduras venezolanas y sembrarlas en una chacra que se pueda conseguir a
las afueras de la ciudad, luego traerlas a la capital (donde radica la mayor cantidad de
venezolanos) y venderlas en un market virtual que se crearía en las redes sociales.

Aldo Cabezas: Por ello, se puede crear una aplicación que puedas encontrar todos los distintos
locales y stands cerca a tu ubicación, unión con Infocorp y la SBS para saber tu línea crediticia para
saber hasta qué tipo de equipos puedes adquirir, una lista de ventajas de software y hardware,
fechas de contratos con las distintas operadoras, la señal en distintos departamentos del país y
promociones de los operadores.

Daniel Yabar: Como idea de negocio, proponer una aplicación donde los usuarios puedan
registrarse y según la información (Tiempo, tipo de trabajo, actividades diarias) poder darle tips
para llevar una vida más saludable. Tendremos menús de manera semanal con productos
peruanos y fáciles de conseguir. Un diferenciador óptimo es que este menú podrás seleccionar
para cuántas personas cocinaras y dará las medidas en general, así beneficiamos a toda la
familia. También dentro de esta aplicación tendremos un blog donde compartimos las mejores
páginas en redes sociales de nutricionistas calificados. Finalmente, los usuarios que realicen estas
actividades, y tengan un control y mejoría de manera bimestral tendrán descuentos en productos
para entrenar.

Sandy Chávez: Para eso crearía una máquina especial de frutas que permita con una moneda
hacer la mezcla de frutas e ingredientes saludables para obtener un jugo con tan solo poniendo
una moneda y satisfacer el tiempo.

1.3. Evaluación y decisión de grupo:

La idea de negocio elegida fue la de Giomar Paredes. El motivo de elección fue que, a
pesar de ya existir aplicaciones de servicio de taxis, nuestro servicio brindará un
diferenciador para el público, se brindará un valor agregado que radica en poder
incorporar una tecnología nueva y permitirá un acceso más fácil a los adultos mayores y
dará seguridad de usarlo.
Por otro lado, cumplirá con todas las expectativas de las personas puesto que es una
oportunidad de negocio y genera una buena impresión.

5
 El descarte de las otras ideas de negocio fue porque no todas cumplen con la parte más
importante del proceso, que es el innovar. Puesto a que ya existen en el mercado, siendo
un punto negativo para nuestro trabajo de investigación. No obstante, podría aplicarse
mejoras para dar unos mejores resultados. Es así, se nota una clara necesidad de parte
de los adultos mayores y hay una urgencia por ser cubierta con el servicio de taxis para
adultos. Todas los demás aplicativos tienen el mismo proceso de servicio sin preocuparse
en la calidad del proceso; nosotros daremos una diferenciación como medios que escuche
el pasajero, el sexo del conductor, la tolerancia en tiempo en los distintos puntos del viaje,
y las revistas dentro del vehículo.

1.4. Conclusión de la investigación:

Luego de debatir las ideas de todos los integrantes, y mostrar lo bueno y malo de cada
una de ellas, no sólo viendo al corto plazo, sino viendo más allá, lo que involucra
implementar un negocio, hemos llegado a la conclusión de elegir la idea de nuestro
compañero Giomar, ya que a nuestro parecer cumple con los factores para poder
implementar una idea de negocio. De todas formas, nos mantenemos abiertos a ir
modificando la idea de acuerdo a los resultados que se vayan mostrando en las futuras
investigaciones.

Evaluación Permanente 2:

2. Describir el que podría ser nuestro segmento de mercado:

Segmentación del Cliente

Segmentación Sexo: Masculino y femenino.

Demográfica Edad: 21 años - 50 años
Profesión: Secundaria completa.
Nacionalidad: peruana y extranjera
Nivel socioeconómico: C y D
Segmentación Cobertura en toda Lima Metropolitana y Callao
Geográfica Clima: Se trabaja las 4 estaciones del año.
Segmentación Conductores a tiempo completo
Psicográfica Conductores con horario part time (volante)
Personas con auto que quieran tener ingresos extra en sus tiempos
libres
Segmentación El estilo de vida será para personas modernas y formalistas, esto debido
Conductual a que los ingresos que obtienen podrán cubrir el coste del
mantenimiento.
Para clientes fieles a nuestra marca y el nivel de uso sea constante.

6
 Segmentación del Usuario

Segmentación Sexo: Masculino y femenino.

Demográfica Edad: 40 a 65
Nacionalidad: peruana y extranjera
Nivel socioeconómico: B y C
Segmentación Cobertura en toda Lima Metropolitana y Callao
Geográfica Clima: Se trabaja las 4 estaciones del año.

Segmentación Para personas que quieran viajar cómodos y seguros. Un servicio de taxi
Psicográfica rápido, confiable, y que no tenga afinidad con aplicaciones y/o
tecnología.
Segmentación El estilo de vida será para personas sofisticadas, progresistas y esto
Conductual debido a que los ingresos que obtienen podrán cubrir el coste del
servicio.
También para personas con una frecuencia de uso constante y que
cumpla con las expectativas que puedan tener.
Que puedan recomendar nuestra marca.

3. Mapa de empatía consolidado de nuestro segmento de mercado:

USUARIO

¿Qué piensa y siente?

● Quiere las cosas más fáciles.
● Confía en las figuras públicas.
● Se arriesga a usar cosas que no conoce, pero con un poco de temor

¿Qué ve?
● Radio
● Tv
● Periodico.

¿Qué habla y hace?

● Pide ayuda en las actividades que realiza.
● Pinta cerámica.
● Pasa tiempo leyendo revistas, libros.

7
 ¿Qué escucha?
● Rock, salsa, jazz.
● Noticias por la radio.
● JAIME CHINCHA - FERNANDINI (Líderes de opinión)

¿Cuáles son sus dolores?

● Dolor de cuerpo por su edad.
● No encontrar trabajo.

¿Cuáles son sus necesidades?

● Asertividad verbal.
● Seguridad en el transporte.
● Comodidad y privacidad.

CLIENTE

¿Qué piensa y siente?

● Es conversador y empático.
● Es cauteloso.
● Es una persona ruda.

¿Qué ve?
● Radio – Exitosa y RPP
● Tv - RPP
● El trome

¿Qué habla y hace?

● Es directo con su entorno cercano.
● Pasa mucho tiempo en la calle trabajando.
● Usa Facebook.
● Ve fútbol en América. (programa deportivo)

¿Qué escucha?
● Salsa
● Noticias por la radio.

8
 ¿Cuáles son sus dolores?
● No encontrar trabajo.
● Tener una hernia.
● No poder pagar la universidad a su hijo mayor.

¿Cuáles son sus necesidades?

● Desea poder comprarse un nuevo carro.
● Prosperar.
● Desea trabajar 06 veces a la semana.

4. Análisis de Stakeholder:

A. Colaboradores: Son todos aquellos que trabajan en oficina y permiten que

nuestro sistema no presente fallas, el servicios post atención sea de alta calidad,
y permitamos tener un aforo para recomendaciones que nos dejan los clientes y
usuarios. De esta manera se tendrá un impacto negativo que se puede corregir y
por supuesto el impacto positivo. Sumado a la lista también estarían los choferes
quienes aportarán económica a la empresa brindando el servicio.

B. Accionistas: Personas pertenecientes a la empresa, en el cual aporta el capital

para ciertas actividades que se realizan. Tanto la empresa como los accionistas se
verán beneficiados, y puede ser positiva o negativamente. Influirá mucho la
gestión de procesos que se den en la empresa y la forma en cómo se ejecutarán.

C. Proveedores: Personal encargado de satisfacer nuestra necesidades más

demandadas y así poder nosotros satisfacer la de nuestros clientes. En este caso
el beneficio es mutuo, lo que conlleva a mejores resultados. Tenemos por ejemplo
el servicio de gps, los software, la plataforma tecnológica, los medios de pagos.

D. Usuarios: Son los clientes de nuestros clientes, en este caso los adultos mayores
que opten por nuestro servicio de taxi, también va dirigido a todo público en
general que quieran un servicio de calidad, de tecnología de última generación en
el cual nuestra principal herramienta será el reconocimiento de voz para un uso
más sencillo. Otro beneficio sería el hecho de que todos nuestros taxis tienen un
POS, dándole más confianza a los usuarios y no necesariamente guardar datos de
tarjeta en la aplicación, todos estos beneficios impactan de manera positiva.

9
 E. Clientes: Son en primera instancia los choferes, quienes necesitarán de nuestro
servicio (plataforma) para poder brindar el servicio de taxi. Mediante el cobro de
una comisión por el uso, así mismo se verá beneficiado con un monto menor al
que el resto de aplicaciones aplica y descuentos en talleres mecánicos, afectando
positivamente.

5. Análisis de la competencia:

6.1 Uber: Es una plataforma tecnológica que pone en contacto a conductores con
pasajeros mediante una aplicación móvil.
Uber Uber fue fundada en el 2008 por Travis Kalanick y Garrett Camp. En sus
orígenes se enfocó en dar servicio de limusinas de lujo exclusivas para ejecutivos
de las ciudades de San Francisco y Silicon Valley, siendo su nombre inicial Uber Cab.
Con el transcurrir de los meses y años la empresa amplió su mercado a otros
segmentos de la población americana, además de internacionalizarse, en 65 países
y más de 600 ciudades alrededor del mundo. Uber ha registrado una de las
expansiones globales más rápidas de la industria de aplicaciones móviles, contando
a la fecha con los siguientes servicios:

• Uber X: Es la opción más común y económica de la empresa, incluye

vehículos modelo 2006 en adelante, acepta cuatro pasajeros como
máximo y permite opcionalmente dividir la tarifa entre los usuarios
pasajeros.
• Uber XL: Es la edición de Uber que consta de camionetas como transporte
con capacidad extendida de hasta seis, siete u ocho pasajeros.
• Uber Black: Es la versión más exclusiva, consta de autos oscuros último
modelo con capacidad de cuatro pasajeros; por lo general, es utilizado por
las organizaciones y empresas para el transporte de personal.
• Uber Flash: Es la opción de Uber para enviar y recibir mercancía.

Propuesta de valor: El propósito se centra en brindar un buen servicio a los

pasajeros, en la forma de mejorar los beneficios para los conductores, y en
contribuir al desarrollo del servicio de transporte.

Fortalezas:

• Marca reconocida a nivel mundial y nacional.

• Mejor calidad de servicio frente al servicio tradicional.
• Disponibilidad las 24 horas del día
• Los conductores pueden elegir sus propios horarios de trabajo.

10
 • Fácil y rápido crecimiento en la contratación de conductores

Debilidades:

• Dependencia de usuarios tecnológicos/dispositivos móviles con plan de

datos.
• Filtros no adecuados en registro de conductores y pasajeros.
• Limitada responsabilidad de Uber ante imprevistos de conductores y
usuarios.
• Carece de una oficina física y/o contacto interpersonal, todo contacto es
digital.
• Alta rotación de conductores.

6.2 Taxi Central Satelital: Ofrece un servicio de taxis rápido y seguro. El servicio
puede ser requerido en llamada telefónica en donde atiende una operadora, o
por la aplicación de celular. Sus tiempos de llegada oscilan entre 10 y 15 minutos a
partir del contacto con la central. Vehículos manejados por conductores
capacitados en vehículos modernos. Tiene una flota de 1500 carros circulando. Taxi
satelital brinda los siguientes servicios a clientes particulares y corporativos:

• Traslado a pasajeros: Traslado en vehículos premium, ideal para

matrimonios, premiaciones, eventos, reuniones de trabajo, eventos
sociales, compras y las diversas actividades.
• Traslado Van Sprinter: Traslados privados en sprinter de 7 a 15 personas
dentro y fuera de la ciudad de Lima. Cuentan con servicios por horas,
traslados aeropuerto, hoteles, compras, restaurantes, playas, ejecutivos.
• Servicio Turístico: Brindan servicio turístico a diferentes lugares de del
Perú y la ciudad en Full Day, Tours, Paquetes Turísticos a las diferentes
playas del norte: Arequipa, Cusco, Lunahuana, Caral, Huacho, Huaraz,
Huánuco , Trujillo Lobitos, Cabo Blanco, el Ñuro , Punta Veleros, Vichayito,
Las Pocitas, Mancora, Punta Sal, Zorritos y Tumbes.
• Traslado y recojo de pasajeros al aeropuerto: Recojo de pasajeros
nacionales e internacionales tan solo brindando el nombre completo
y número de vuelo y uno de los choferes se dirigirá al sector de arribos
del aeropuerto con un cartel de identificación con el nombre del pasajero.
• Traslados ejecutivos/corporativos: Ofrecen transporte de ejecutivos, un
servicio personalizado de gama media y alta, con conductores
profesionales y vehículos modernos.
• Servicio especial con asiento de bebé: Ofrecen el servicio especial de
traslado con asiento para bebés, asientos isofix.

Propuesta de valor: Buscan ofrecer un servicio seguro para el pasajero, esto lo

logran a través de la realización de un proceso de selección de conductores

11
 exhaustivo. También pretenden mantener un servicio de calidad a través de un
constante seguimiento a la evaluación que los clientes hacen de los conductores,
la cual se realiza a través de la comunicación directa entre un representante de
la empresa y el cliente. Y finalmente, buscan mantener a sus conductores en
lugares cercanos a las sedes de las empresas que contratan su servicio, con el fin
de atender de manera rápida sus solicitudes.

Fortalezas:

• Servicio personalizado, mediante atención telefónica y por aplicativo.

• Más accesible a personas que no saben manejar un celular.
• Gran variedad de servicios.
• Flota de autos en buen estado.
• La selección del personal es meticulosa para contratar choferes aptos y
capacitados.
• Seguimiento constante a los comentarios de los clientes, para garantizar
un servicio de calidad.

Debilidades:

• El aplicativo no es muy dinámico.

• Altos costos para la selección de personal y mantenimiento de las
instalaciones.
• Van dirigidos a un NSE restrictivo.
• Llamadas en espera debido a la alta concentración de llamadas
telefónicas.

6.3 Beat: Es una aplicación que ofrece un servicio enfocado en aquellos viajes
esenciales que necesites hacer y, que por motivos de la cuarentena y la
contingencia nacional, no puedas realizar en estos momentos. Con Beat podrás
viajar en taxis tradicionales que ya conoces, pedidos directamente desde la
aplicación. Además, este servicio también surge como apoyo a los taxistas, en
especial durante tiempos de COVID-19, ya que brinda un servicio exclusivo para
ellos y que les permitirá seguir contando con demanda de pasajeros.

Servicios Disponibles:
Beat: Son viajes realizados para las aventuras diarias en la ciudad , traslados de
un lugar a otro fácil y rápido.

• Luxi: Son viajes premium con estilo, elevan la experiencia de viaje al llegar
al destino, en autos modernos y cómodos.

12
 • Lite: Son viajes menos costosos en un servicio exclusivo, sin necesidad de
compartirlos con otros pasajeros. Te permite trasladarte con modelos de
autos más antiguos y excelentes precios.
• XL: Son viajes para cuando se necesita salir y requiere más espacio, y
transportarte en autos más grandes.
• Misión: Son viajes especialmente para movilizarse en la ciudad durante los
horarios de toque de queda en la cuarentena establecido por el gobierno.
• Envío: Este permite enviar paquetes esenciales de una persona a otra,
utilizando Beat como servicio de mensajería.

Propuesta de valor: El propósito radica en ayudar a las personas a moverse por

la ciudad de manera tranquila y rápida, no obstante una aplicación con una
tecnología de última generación, el cual permita un correcto uso, ubicaciones en
tiempo real, y poder conocer todos los datos del conductor. Con la crisis de salud
que afecta la vida cotidiana, reafirma ese compromiso con la cuarentena y la
inmovilización social en países enteros de todo el mundo, el transporte seguro y
el acceso a bienes vitales han demostrado ser los principales desafíos en este
momento.

Fortalezas:

• Se puede saber el precio a pagar desde el momento que se pida el taxi,

sin sorpresas al final. Se trabaja con una tarifa fija
• Pago rápido a través de efectivo y tarjeta de crédito o débito
previamente vinculadas
• Acceso a todas las funciones de seguridad: Soporte 24/7, botón de
emergencia y compartir viaje.
• Marca establecida en la sociedad
• Alta valoración por los consumidores

Debilidades:

• Los conductores no están conformes con los márgenes de ganancia.

• La empresa y los clientes no tienen vinculación.
• Los costos de los mantenimientos de los vehículos son muy caros.
• El modelo de negocio es muy impredecible.

6.4 InDriver: Es la única compañía internacional que proporciona el servicio de

vehículos de transporte con conductor bajo el modelo de “Ofertas en tiempo real”.
Todas las condiciones de viaje se determinan en el curso de negociaciones
instantáneas entre conductores y pasajeros, sin usar algoritmos arbitrarios de
precios.

Opciones de servicio:

13
 • Ciudad: En esta selección te brindan libertad, principalmente dan a las
personas una de las cosas más importantes de la vida: la libertad. Cada día,
los usuarios toman sus propias decisiones y cierran acuerdos con
condiciones basadas en la transparencia y la honestidad, sin
intermediarios.
• Entregas: Aquí puedes encontrar repartidores sin intermediarios, con
entregas rápidas y cómodas a tu precio, sin la necesidad de completar
formularios y documentos complicados.
• Interurbano: Son viajes interurbanos con tu precio donde puedes
descubrir cientos de rutas interurbanas. Encontrar conductores y copilotos
con buena calificación, y viajar de forma cómoda y económica.
• Flete: Es la opción donde se ofrecen servicios de flete al precio que decidas
y encontrar un vehículo de fletes al mejor precio disponible.

Propuesta de valor: Este transporte público opera sobre la base del modelo
“Ofertas en tiempo real''. El propósito se centra en brindar una singularidad que
ninguna otra app del sector ofrece como transparencia, equidad y libertad de
elección a todos nuestros usuarios tanto conductores como pasajeros en el detalle
de costos del servicio.

Fortalezas:

• Da la libertad de que el pasajero comience con una tarifa referencial.

• Comodidad y rapidez.
• Los conductores pueden elegir sus propios horarios de trabajo.
• Entrega segura
• Libertad de elección
• Se sabe quién será el conductor y sus recomendaciones.

Debilidades:

• Renuncia a demandas colectivas

• Filtros no adecuados en registro de conductores y pasajeros.
• InDriver no admite responsabilidad ante imprevistos de conductores y
usuarios.
• Alta rotación de conductores.
• Hay preocupaciones sobre la privacidad

Evaluación Permanente 3:

14
 6. Proponer el producto mínimo viable.

6.1.Qué tipo de producto mínimo viable han utilizado

Hemos utilizado la herramienta de Canva para realizar un modelo de lo que sería a futuro nuestra
aplicación
6.2.Colocar el enlace o las imágenes del producto mínimo viable o video. Si desarrollan un video y
propuesta de app o página web, colocar las imágenes del app o página web el link al video.ink:
https://www.canva.com/design/DAEv9WFOgas/W0RSrPNpMR8t3YGXnoV26A/view?_branch_mat
ch_id=799065163497320415&utm_source=Links&utm_medium=Share&_branch_referrer=H4sIA
AAAAAAAA8soKSkottLXT07MK0vUy03VryxJds%2BocE7OzEkCAPS2pzgcAAAA#1

15
6.3. En caso hayan desarrollado un vídeo, subir el video a Youtube. Asegurarse que el link del
video funcione.

Link: https://www.facebook.com/watch/?v=1050966699030087

7. Proponer su CANVAS 00. Se deben desarrollar los nueve 9 cuadrantes del Canvas de la
idea elegida por ustedes.

Link: https://canvanizer.com/canvas/w9wwGnp3KfKJ0#

16
 8. Fan Page: Colocar el link a la Fan Page que han creado en Facebook sobre su idea de
negocio. La Fan Page debe tener, logo, información de la idea y por lo menos una
publicación dirigida al segmento para crear interés sobre su idea de negocio.

Link: https://www.facebook.com/MiTaxiApp.pe/?ref=pages_you_manage

Evaluación Permanente 4:

9. Presentar y explicar el PMV enviado a sus clientes y/o usuarios. Con las mejoras
correspondientes desde la evaluación permanente 3.

17
 Hemos decidido mostrar el video primero y luego las imágenes del PMV con una
breve descripción para que la idea sea más entendible.

Facilidad de uso Dictado de opciones en voz alta

Compatible con las aplicaciones más usadas Seguridad y confianza

18
Simplicidad y comodidad en los pagos

10. Resultados de las encuestas y/o entrevistas realizadas a sus clientes y/o usuarios. ¿Cuáles
fueron las principales observaciones que les han hecho en cuanto al PMV?

Link de la encuesta: https://forms.gle/PujzjurCvaAVceFh6

19
20
21
¿Qué Esta es nuestra interfaz ¿A través de qué Partiendo de la En caso de estar ¿Tiene algún ¿Podría Fecha de
opinión le ¿Cuál o cuáles de los medio o medios le base que el a gusto con comentario decirnos nacimiento
merece el siguientes aspectos le gustaría recibir precio de las nuestro servicio, o sugerencia su sexo?
nombre MI atraen de nuestro información sobre carreras le ¿con quién nos sobre este
TAXI? servicio? Mi taxi? satisfagan, recomendaría? producto?
¿adquiriría
nuestros
servicios?
Interesante Facilidad de uso, Dictado Paneles publicitarios, Sí, en cuanto Amigos, Muy Mujer 8/11/1970
de las opciones en voz Prensa Escrita estuviese en el Familiares en interesante
alta, Seguridad y mercado general
confianza, Simplicidad y
comodidad en los pagos
Muy Facilidad de uso, Dictado Publicidad en Sí, pero dejaría Hijos, Familiares Me gustaría Hombre 2/05/1954
interesante de las opciones en voz Facebook, Correo pasar un tiempo en general probarla
alta, Accesibilidad, electrónico
Seguridad y confianza
Neutral Facilidad de uso, Paneles publicitarios, Sí, pero dejaría Amigos, Hijos Me gusta Hombre 1/12/1955
Seguridad y confianza Publicidad en pasar un tiempo mucho 👍🏻
Facebook, Televisión
Interesante Facilidad de uso, Publicidad en Sí, en cuanto Amigos, No Hombre 7/12/1965
Accesibilidad Facebook, Publicidad estuviese en el Familiares en
en YouTube mercado general
Neutral Facilidad de uso, Publicidad en Sí, pero dejaría Hermanos Letras más Mujer 14/02/1984
Compatible con las Facebook, Folletos pasar un tiempo grandes
aplicaciones más usadas
Poco Dictado de las opciones Paneles publicitarios, Puede que lo Compañeros del Descuentos Hombre 16/07/1980
interesante en voz alta, Compatible Publicidad en adquiera o puede trabajo de viaje
con las aplicaciones más Facebook que no
usadas, Accesibilidad

1
Muy Accesibilidad, Seguridad y Paneles publicitarios, Sí, en cuanto Amigos, Ninguna Mujer 31/05/1979
interesante confianza, Simplicidad y Publicidad en estuviese en el Hermanos, Hijos,
comodidad en los pagos Facebook, Publicidad mercado Familiares en
en YouTube, Correo general
electrónico, Prensa
Escrita
Interesante Facilidad de uso, Correo electrónico Puede que lo Amigos, No Hombre 29/12/1969
Seguridad y confianza adquiera o puede Familiares en
que no general
Muy Facilidad de uso, Paneles publicitarios, Sí, en cuanto Compañeros del No Mujer 7/12/1980
interesante Accesibilidad Publicidad en estuviese en el trabajo
Facebook mercado
Neutral Dictado de las opciones Publicidad en Puede que lo Amigos, ¿Cuándo Hombre 19/03/1974
en voz alta, Compatible YouTube, Folletos adquiera o puede Compañeros del estará lista?
con las aplicaciones más que no trabajo
usadas, Simplicidad y
comodidad en los pagos
Interesante Compatible con las Publicidad en Sí, pero dejaría Hijos No Hombre 25/12/1983
aplicaciones más usadas Facebook pasar un tiempo
Muy Facilidad de uso, Dictado Paneles publicitarios, Sí, en cuanto Compañeros del Descuentos Mujer 11/09/1970
interesante de las opciones en voz Publicidad en estuviese en el trabajo
alta, Compatible con las YouTube mercado
aplicaciones más usadas,
Accesibilidad, Seguridad y
confianza

2
 Con respecto a los comentarios realizados por nuestros posibles usuarios
acerca del PMV de Mi Taxi, podemos considerar lo siguiente:

➢ MiTaxi les llamó mucho la atención con respecto a la facilidad de uso, la

seguridad y confianza que transmite el servicio, así como la accesibilidad a
las opciones básicas de la app.
➢ Teníamos entendido que, a nuestro segmento de mercado objetivo, le
gustaba más recibir publicidad por medios escritos, ya que considerábamos
un alejamiento de las personas adultas hacia las redes sociales, pero nos
sorprendió que la mayoría haya indicado que le gustaría recibir publicidad
por Facebook, o en paneles publicitarios en las vías públicas. Ese dato nos
dio a conocer un poco más sobre nuestro público objetivo.
➢ La mayoría de los encuestados, usarían la app una vez salga al mercado, o
por lo menos dejarían pasar un tiempo para que se sientan más cómodos a
usarla y probarla.
➢ A quienes más le recomendarían la app, sería a sus amigos y a sus
familiares en general.
➢ La mayoría de los que respondieron las encuestas son varones y se
encuentran entre los 67 y 40 años de edad

11. Considerando las encuestas y/o entrevistas realizadas a sus clientes y/o usuarios.
Exponer los aspectos que consideran más relevantes a tomar en cuenta para hacer
los cambios en el PMV.

A la mayoría le pareció interesante la propuesta, pero los comentarios fueron más

acerca del diseño que de la funcionalidad en sí; comentaron que ofrezcamos
descuentos, quizás a través de convenios, o por primeros usos o referidos. Otras de
las sugerencias interesantes sobre el diseño, fue acerca del tamaño de la fuente, que
podría ser más grande la letra para mejor visibilidad.

12. Considerando las encuestas y/o entrevistas realizadas a sus clientes y/o usuarios.
Exponer los principales cambios realizados entre el CANVAS 00 y el CANVAS 01.

LINK DE CANVA
https://www.canva.com/design/DAExbFED0g8/SQG9-_1nrF-2rzD7QTHWaw/edit

- Especificación hacía que segmento nos dirigimos

1
 - Detallar la propuesta de valor

- Mejorar PMV

- Canales

13. Mostrar su página de Facebook y las métricas de su página de Facebook.

2
3