Escala de Impacto Laboral

Instrucciones: Esta Escala se aplica en la primera y última entrevista de los casos de

counseling cara a cara de clientes internacionales. Se les avisará en el caso cuando
registrarlo, por favor dejarlo asentado en el caso en la base de datos junto con la
Encuesta CORE.

En base a la escucha y exploració n realizada por el profesional, éste debe seleccionar un

puntaje dentro de la escala que se adecue al impacto que tiene el problema del empleado
en su á mbito laboral.

Aclaración: las letras en Rojo remarcan la idea principal de cada nivel de puntaje dentro
de la escala.

Puntaje evaluado por profesional: ___________

91-100 El funcionamiento del empleado es en general bueno y es socialmente eficaz, pero

puede llegar a tener una leve deficiencia en el funcionamiento cognitivo en el
trabajo
Los problemas debido a estresores
del empleado NO tienen personales
impacto, o este es insignificante, en su desempeño
laboral diario.

81-90

71-80 El empleado tiene más probabilidades de mostrar alguna dificultad en su

funcionamiento en el trabajo pero sigue manteniendo buenas relaciones
interpersonales con sus colegas.

61-70 El problema del empleado tiene/podría tener algún impacto en su desempeño diario
tal como en la concentración o ausentismo ocasional. Pueden aparecer conflictos
ocasionales con algún colega.

51-60 El problema del empleado podría llevar a un ausentismo regular y/o incapacidad
para concentrarse/comprometerse con el trabajo en un nivel y productividad
satisfactorios/adecuados. Puede llegar a haber conflictos con los colegas o se puede
llegar a ver al empleado retirado de la interacción social.

41-50 El empleado tiende a mostrar serio deterioro en su funcionamiento laboral que

podría incluir dificultad en desarrollar y mantener relaciones sociales con sus
colegas. Esto también podría conducir a / ya ha dado lugar a la acción disciplinaria
en el lugar de trabajo.

31-40 El problema del empleado está causando/puede causar un impacto mayor en el

desempeño laboral diario incluyendo largos períodos fuera del trabajo y/o resultando
en errores que podrían implicar un riesgo para la empresa. El despido ha sido/está
siendo considerado.

21-30 El empleado es incapaz de funcionar tanto en el trabajo como en circunstancias

sociales hasta el punto de evitar el contacto interpersonal.

11-20 El funcionamiento del empleado se ha degradado severamente hasta el punto en que

su higiene personal se ve algunas veces comprometida.

1-10 El empleado muestra incapacidad persistente en su funcionamiento básico tal como

su higiene personal.

0 Insuficiente información disponible para evaluar el impacto laboral.

N/A El usuario del servicio es un dependiente del (familiar)