Fases del proceso de consultoría

Fases       Características

   Primeros contactos con los clientes

1. Iniciación
   Diagnóstico Preliminar de los problemas

 Análisis del Objetivo

 Análisis del Problema

2. Diagnóstico Empresarial Completo  Descubrimiento de los hechos

 
 Análisis y síntesis de los hechos
 
   Información de los resultados al cliente
 
   Planificación del cometido

 Propuestas de tareas al cliente

 Contrato de consultoría

   Elaboración de soluciones
3. Plan de acción
 Evaluación de opciones
 
   Propuestas al cliente
 
   Planificación de la aplicación de medidas

 Contribuir a la implementación
4. Implementación
   Propuesta de ajustes
 
 Capacitación

 Evaluación

5. Terminación  Informe final

 
   Establecimiento de compromisos
 
 Planes de seguimiento
 

 Retirada