Antecedentes

La historia de la farmacia como ciencia independiente es relativamente

joven. Los orígenes de la historia farmacéutica se remontan al primer tercio del siglo
XIX, que si bien no toca todos los aspectos de la historia farmacéutica es el punto de
partida para el definitivo arranque de esta ciencia. No existen testimonios de los
medicamentos utilizados en el periodo paleolítico y neolítico, pero puede deducirse de
los conocimientos que se tienen de las civilizaciones de esa época, que los
métodos de curación estuviesen asociados al uso de plantas, principalmente en la
curación de heridas. Los transmisores de este conocimiento fueron
principalmente los ancianos, brujos o sacerdotes de las tribus, que a su vez eran
los encargados de atender a los enfermos y heridos; los curaban, preparaban los
medicamentos primitivos y se los administraban. Algunos buscaron sustancias
naturales para curar, seleccionándolas tentativamente, según su efecto y buscando
información de los resultados, que luego transmitieron de generación en generación.
Entonces por esta práctica se deduce, el origen común de la medicina y farmacia.
Las funciones equivalentes que cumplen hoy médicos y farmacéuticos; eran
desempeñadas por una misma persona en la antigüedad.1Hablar del sector
Farmacéutico, es sin duda, hablar sobre un componente económico de gran utilidad a
la sociedad y a la economía. Este sector brinda un calificado apoyo a la población en
general al contribuir con los medicamentos que mejoran y proveen la salud en general.

MISIÓN
Nuestra misión es atender las necesidades de la sociedad en materia de salud,
proporcionando un servicio y productos de calidad, siempre procurando la máxima
satisfacción del cliente. Para ello contamos con un personal muy cualificado, capaz de
proporcionar la mejor solución para cada problema, siempre con el mejor trato posible
hacia el cliente y prescribiendo el producto más adecuado. Una de nuestras mayores
preocupaciones es que el cliente quede completamente satisfecho del trato recibido, e
intentar mejorar para que día a día podamos ofrecer un servicio eficaz y de calidad.

VISIÓN
La visión de nuestra empresa es conseguir ser una farmacia de referencia dentro del
marco geográfico en la que se encuentra, que se distinga por proporcionar un servicio
de calidad y por el elevado grado de satisfacción del cliente.

VALORES
 Satisfacer necesidades del cliente.
 Procurar una atención farmacéutica personalizada y de calidad.
 Proporcionar servicios innovadores y de calidad.
 Trabajo en equipo y compromiso.
 Clima agradable tanto entre nuestro personal como con el cliente.
Giro de la empresa
El giro de la farmacia es comercial ya que es un establecimiento que se dedica a la
venta de medicamentos y productos para la prevención de enfermedades.
Nombre del puesto: Farmacéutico regente
Clave: A-11
Ubicación: Personal facultativo.
Reporta: Farmacéutico titular (gerente).
Personal a sus órdenes: Farmacéutico adjunto
Fecha del análisis: 07/11/2021
Descripción genérica: Es quien suple al titular y asume sus funciones en caso de que
no pueda ejercerlas por causas inevitables, como una declaración legal de ausencia del
titular, incapacidad legal o defunción.
Descripción especifica: Dentro de las funciones que realiza el regente de farmacia se
recogen las mismas que hace el farmacéutico titular: Adquisición y custodia de
conservación adecuada de los medicamentos, la dispensación, la vigilancia y el control
de las recetas, resolución de las consultas de los clientes, ejecución de campañas que
favorezcan a la educación sanitaria de la población, la preparación de fórmulas
magistrales, la promoción del uso racional del medicamento…
Nombre del puesto: Farmacéutico adjunto
Clave: A-12
Ubicación: Personal facultativo.
Reporta: Farmacéutico regente
Personal a sus órdenes: 1. Farmacéutico técnico, 2. Farmacéutico técnico.
Fecha del análisis: 07/11/2021
Descripción genérica: Se trata de un farmacéutico que no posee ninguna propiedad
sobre el establecimiento y que siempre trabaja en colaboración con el farmacéutico
titular, regente o sustituto.
Descripción especifica:
 Adquirir, custodiar y conservar los medicamentos, principios activos,
medicamentos prefabricados y productos sanitarios.
 Elaborar y dispensar las fórmulas magistrales.
 Dispensar los medicamentos y brindar información completa sobre los mismos.
 Hacer seguimiento de los tratamientos.
 Ejercer la farmacovigilancia.
 Establecer procedimientos para la revisión periódica de las existencias a fin de
retirar los medicamentos caducados.
 Realizar las actividades dirigidas a la promoción de la salud.
 Velar por la prevención de las enfermedades.